「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1514688973/ キャンセルするなり店員に申告するなりしろよクソ爺が!!!
在日韓国さん、女性をトイレで襲ってレイプしてしまう
お客様に2人で7杯も飲むんですか?wと口出ししちゃ行けないだろ
こういうジジィにかぎってアクセルとブレーキ踏み間違えた人笑ってたりするんだよな
そんなことより
日本も自家醸造できるようにしろよ
自宅でビールを作れるようにしろ
なんで日本だけ無理なんだよ
この失敗を笑い話にできない
って時点で
ああ、なんか可哀想な人生だな とか思うわ
自己責任だジジイwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
タッチパネルの店選んどいて、操作誤って文句言うのもどうかと思う
店側に落ち度はない
客が店を選べば問題ない
自分のミスを棚に上げ
相手に過剰なサービスを求めて叩く
これって、古き良き日本人じゃなくて
今時のモンスタークレーマーだろ
自分で間違えたのに,その間違えに気づけというのは,図々しい
せめて入力完了時点で気づいて,自分の足で直ちに誤訂正を伝えにいけよ
で、
「7杯ほんとに飲まれますか?」
って聞いたら逆切れするんだろ、老害がwwwwwww
自分は某高級ホテルで長年働いてたホテルマンだけど、
おれが店のオーナーならそのバイトはクビだよ。
まず対応としては、客には「大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません」
と深々と頭を下げて、速やかにビールを回収して、廃棄の手順をとることになる。
この時点で店には幾らかの損害が生まれている。
まず一人の客の信頼を失うことは常連リピーターを失うことに繋がること。
さらにあの店は融通が利かないという評判が生まれれば、その土地で飲食業を営むことも困難になる。
そして廃棄されたビールだが仕入れたお金が無駄になり、当然店の赤字になる。
お客様に対して不快な思いをさせてしまっただけでなく、店にとってもあらゆる損害や営業被害が出るわけだ。
その辺の予見ができない、最低限のリスク管理できない人間は店には必要ないのだ。
注文されたものをちゃんと運ぶのは当たり前
自分の行動を棚に上げるこいつは、間違いなく日頃から周りに迷惑かけてるタイプだわ
62歳でパソコンもしないって30年前くらいなら30代のくせにただ興味なかっただけだら
自分の行動に責任を持てよ
人の所為にするんじゃねぇボケ老人が
小さい居酒屋なら確認出来そうだけとな
デカい所はいちいち確認しないどろうや
とりあえずねらーが無能の集まりだという事が良くわかるスレだな
続けたまえ
コピー枚数誤入力 機械オンチの前に資料77枚ちゃんとプリントされた
普通はそうなる前にキャンセルするわな
これ、ホントにあったのかな・・・?
お歳をめした方ならあるかなーってぼんやり思ってたけど、
間違ってビール追加しまくって、確認画面での確認も突破して、
注文しちゃうシーンが想像できなかった
そこまで戸惑うなら、先に操作方法について店員さん呼ぶような
気がするんだけど・・・
65歳男性
誤入力した俺は何も悪くない、注文通り持ってくる奴は気が狂ってる
あと店の前にタッチパネルの店と看板だしとけや糞が
自分のオーダーミスに気が付いてくれなかったから文句言う
それだけじゃね?
こういうジジイは自分の都合のいいように記憶を改変してるからな
ひと昔前はボッタクリがもっとあったから飲み屋に飛び込みなんかしなかったよ
>>18
目から鱗です。
この店は接客の基本すら無い店と言える。 飲む奴は、それくらい軽く飲むぞ。
だが一度に7杯は、少し不自然か。
客を批判してる低俗な人間がいるけども、まず店側の注文システム自体がおかしいことを理解しよう。
飲食業ではそもそもオーダーを取る際は、確認をするのが常であり(注文間違いをなくすため)、
タッチパネルを運用する場合も、当然はその部分のフォローはやってしかるべきである。
まして、これはおかしいという注文の場合は店側がオーダーを受け取った時点で
客に確認をするのが当然のことだろう。
例えばガソリンスタンドのセルフでも、間違って軽油を入れたりするのを防ぐために
カメラで車種を確認してから給油できる仕組みを採用している。
無人化であろうが、その部分の最低限の気配りはサービス業である限りは
当然やらなくてはならないことだ。こういうことは社会に出れば
当たり前に身につけておかなければならない最低限のモラルだよ。
この客の方が空恐ろしいわ
こんなヤツ相手にクレーム対応絶対やりたくない
工学部卒とかバカばかりで使えねえな
井上章一
1978年 京都大学工学部建築学科卒業 1980年 京都大学大学院工学研究科建築学専 攻修士課程修了
確認画面の数字がおかしかったらその段階で店員呼ぶなり修正するなりするだろ
全く見てないで注文してなんで気を利かせて確認に来ないんだとか無理筋
こんな無能な店員とそれを擁護してる奴らが年寄りになったらどんな横暴をしでかすか末恐ろしい…
そもそも
確認画面が出るわけだし、
それを認識できないのはなにか障害持ちがあるではなかろうか?
自分の失敗を他人のせいにしてることからわかるように、やっぱりなにか問題ある人だろうよ
>>1は。 こういうこと言うのって朝日系ブサヨク爺なんだよなぁ
>>27
おれも経験あるからわかるが、
端末やタッチパネルは誤発注が起こりやすい。
現実的には確認画面なんてものは抑止力はなく(まともに見るのは初めだけ)、
大抵の人はろくに見ずにスキップしたりそのうち連打になったりする。
だからこそ、受注する側が普通は確認をするんだよ。
その最低限の確認すら出来てないのに、まさか店側ではなく
客側を批判してるバカの多さに呆れてしまうんだがな。 >>35
最低時給で働いているようなやつに求めるレベルじゃないのよ
サービスは有償なんだ こんな店員でいいのなら、ロボットに役割奪われて当然だなぁ
馬券買って締め切り後に俺がこんなに買うわけがないだろって言うようなもんか?
客にオーダーの負担を求めているのだから、
お店のほうも2人で7杯だったら確認位しても良いと思うけどね。
老夫婦も暴れたわけじゃなさそうだし、
ここで叩いている人ほど自分が同じミスをしたら逆切れしそう。
>>13
その通りだな
老人云々じゃなく
モンスタークレーマー >中高年の評判はよくない。
おい、一括して括るなよ
55歳以下はPC88からWIN95からスマホまで全部慣れてるだろ
注文通りに来ない方が、怖ろしいだろ
注文通りに来て怖いとか
ボケたんちゃうかw
>>18
ハイハイわかったよ。
「俺は某高級ホテルで働いていた」って言いたいんだろ?
誰も高級ホテルの話してねえよ。
居酒屋だよ、居酒屋。 >>43
どっちの経験?
自分が間違えたくせに店に文句言った経験? >>18
まず「長文は読まれない」という場の常識すら理解できてないアナタのレスには
いくらご立派な経歴やご高説が並べられていても説得力皆無なんですよ… >>1
二人でビール7杯は普通だろ
何が恐ろしいのか 注文内容を音声で最終確認できるようにしたらいい
「よければ決定ボタンを押してください」ってワンクッションいれれば済む話
システム的に難しいことは何もない
>>17
客自身が確認する機会があるはずだが
ワンタッチで注文が通るわけじゃない >>43
そんなんやってたらタブで注文取る意味ないなw ATMならともかく数字の並びが3×3でも1や2が7に隣接することはないんだが。
もうちょっとリアリティある作り話書けよ。つまんねーぞ。
接客業つまりはホスピタリティを第一に考えるサービス業の場合は
様々な点に目を向けなければならない。
以下が今回の確認を怠ったことによる損害。
@客の信頼を失う→リピーター(常連客)を失う
Aダメな店だという噂が立つ→客が来なくなり潰れる
B廃棄処分による損失→赤字として計上される
わかるか?
「お客様、ビール七杯の注文が届きましたが、本当によろしかったでしょうか?」
たったこれだけの確認さえすれば未然に防ぐことは出来たのだ。
一つの判断ミスによりどれだけの迷惑を客にお掛けして、損害が店に被るのか。
そこまで考えないと一流のサービスマンとは言えない。
>>56
たいていのバイトに昇給なんてない
注文通りの商品を運ぶという当たり前の仕事をやっているだけ コミュ強
×コミュニケーション強者
○相手のことを考えず自分のコミュニケーションを誰彼構わず一方的に強要する
>>54
マジレスすると注文通りに来た事じゃなくてそれを平然と置いてった事に恐ろしさを感じたんだよ >>56
だから最低賃金で働く奴らにきめ細かいサービス求めんなって話 >>64
だからさぁ最低時給で働くようなバイトに一流のサービス求めるなよ >>18
それ、分業じゃないだから、
オーダー時で解決できた話だろ?
サービスやってるのに脳ミソは働かないんだな。 >>64
だから長文で悦に入ってんじゃねえってのこの老害! だからさぁ。
どの店でいつなんだよ。
こいつの妄想全開の意見なんざ聞きたくもないって話。
もし事実だとして、自分のミスを棚に上げて善意の強制とか、恥ずかしくて街歩けないレベルの老害。
>>18
あのな激安の居酒屋に求めるのは安さであってサービスの質じゃないのよ。 国際日本文化研究センター教授なんて結構いい給料もらってんだろーから、
タッチパネル式の居酒屋なんて下層向けの店に行かなくてもいーだろーに。
>>50
70の誤注文して来てしまったら、オイオイと思うけど
7杯なら「やっちまったなぁ」でフツーに飲む
そもそも、誤注文した時点で店員呼んでキャンセルする
確認画面もまともに読めない奴は、店選べと言いたい >>40
誤注文したと認識してるからこそ
店員の対応の異常さを危惧しているんだよ こういう店ってバイト側は客が何人座ってるか把握できるもんなの?カウンター席ならともかくテーブル席だったら7杯の注文はあり得るだろ。平然と並べると言ってもトイレに行ってるのかもう来るのかも把握できないだろうし
暇でカネのある年寄りが安い店で勝手に暴走して怒り出す
安い時給で働き年寄りの暴走に振り回される若い人が不憫でならない
こんな年寄りには絶対にならないと誓う大晦日
じゃあそんな店行くなよで終わるフェイクニュース!!
単に安いだけでは生き残れないのが、時代の流れなんだけどなあ
デフレの申し子みたいなカキコ繰り返してるヤツって何なの?
「空恐ろしさを感じた」老害クレーマーと
「私はスマホもPCも持たない主義だからタッチパネルは嫌ですね(ドヤァ」の教授は別人なのでそこだけは注意だぞ
マクドにいってずっと席に座ったまま「何で注文を取りに来ないんだ!」と
怒り出すようなもんだな
「こんな注文もちゃんと取りに来ない店はサービスの基本がなってない!」とか怒りだされても
ぽか〜んだわ
>>59
この爺さんは見識ないよな。
相当狭い世界で生きてきたと見る >>82
僕もフェイクニュースで稼ぎたいですまで読んだ >>27
こんなの記者の創作だろ。
本当にこんな人間居るなら外に出てこないで欲しいわ >>45
>>46
>>47
>>55
居酒屋だろうがタッチパネルのオーダーで確認するのは
難しいことでも何でもないよ。
キッチン「ビール七杯注文入りましたー三番テーブルでーす」
オーダー係(三番テーブル? 老夫婦にビール七杯はおかしいな)
オーダー係「お客様、本当にビール七杯のご注文でよろしかったですか?」
これだけ。キッチンサイドからテーブルの名前を呼ぶだけだから。
オーダー受けた人間はチラッとみるだけで良い。
おかしい注文の場合は確認する。
こんな簡単な連携もできない人間は飲食業は務まらない。 連れと話し込むことに集中できるしタッチパネルの方が有り難い
この手の店に客を思いやる思慮など期待する方が無理だろw
いい勉強になったなじじい。人生一生勉強やで
誤注文したとわかっているのにそのまま流し、
注文通り持ってきたら「恐ろしい」と言い出す神経
>>59
一度に7杯は
どう考えても異常だろ
それ確認しない店員は異常 俺は嫁と蕎麦屋に行って二人で7人前注文して
ペロリと平らげたら、女将にえらい感動されたな
7杯くらいのめ
なんだこの爺
殺してしまおう、お金も取りたい
遊ぶかねが欲しい
この爺の住所を教えて下さい
>>50
頼まれたほうは2人なのはわからないから7杯用意するだろ?
それを持ってきて「あんたらこれホントに飲むの?」とか(多少丁寧な言葉で)聞かれてたら
それはそれで怒るだろこの65歳男性は >>97
飲食業じゃなくて最低時給のバイトなんだよね
分かるか?この違いが >>84
今更ながら、タッチパネルの文字が小さくて読めなかった可能性も…
老眼鏡忘れたり、そもそも数字が読めなかったり… 俺、ペース早い連れと飲む時は、自分のと4杯たのむ(´・ω・`)
>>18
クビになったら店を訴えればok
非があるのはどう見ても誤注文したボケ老人のほうだからな。
そもそも、タッチパネル機材を置いてある時点で
「当店のサービスはセルフに近いこんなものですよ。」と意思表示してるのだから、
サービスもクソもないし、ジジイに強要される筋合いもない。 >>97
そんなことしてたらタブ導入する意味が無いけどなw 一人で7杯だとあれっ?て思うかもしれないけど二人で7杯なら普通に飲むからなあ
>>101
誤注文したのに確認しに来ない店員はどうなってるんだよ? >>82
誤注文したら、店員を呼んで
取り消しをお願いしろよ?
人はテレパシー持ちじゃないだよ、
会話でやり取りするだよ? ビールを運ぶ奴の仕事はビール運ぶことだけなんだから、
注文量が異常かどーかなんてチェックする義務はねーよ
って社会になってきてるんだろーな。
欧米は昔からそーだっただろ。
>>64
居酒屋のアルバイトに
一流のサービスマンを求めるの?
それに見合う報酬を払う覚悟はあるの?
客はそのサービスに見合う対価を支払うと思う? 二人で70杯なら事前に確認すべきだが、7杯なんて普通にありえるし、
テーブルに並べてる時に、間違って注文した旨を伝えればいいだけ。
なんつーか、わからず屋の多さが歯がゆいな。
ひょっとして君達ってろくに仕事をしたことがないんじゃないか?
おれもホテルマンとして仕事は長いが、たまにミスを起こすことはある。
業務用携帯端末で備品を注文して、個数を一桁間違って打ったりね。
そういった場合は決まって問屋や業者からFAXや電話が入る。
「明日の注文の件で〜〇〇が200個とありましたが、いつもと量が違うので連絡しました」
慌てて謝罪して修正してもらうが、これが当たり前なんだよ。
注文する側だけでなく、受ける側も「この数量で大丈夫なのか」と確認する。
そうやって大損害を回避するのは常識的なこと。
ろくに働いたことがない人間にはわからないかもしれないが・・・。
老夫婦がタッチパネルで生ビールを七杯注文→店員が持ってくる→あ!注文間違えたんですね→じゃあ五杯下げます
これを期待してたの?
その五杯は廃棄するの?
注文したの誰?
誰が悪いか判ると思うんだけど
>>70
70杯を平然と置いて行ったというなら理解出来る
2人で7杯だろ、想定内 >>71
切れやすい高齢者のスレに書かれていた名言に通じる言葉だな
ちなみにその名言は「相手に期待しすぎるから腹が立つんだよ」 サービスは有料 客には客の責任がある
このあたりを勘違いした老害が本当に恐ろしい
自販機で7回ボタン押したけど欲しいのは2本だけだったと言ってるのとかわらない痴呆
このジジイは金がかからないところへ行くくせに
高級店並のサービスを要求してくる典型的な残念な大人
>>75
店が対応する必要ないんだよ
客を教育して店に迷惑をかけないように自分で覚えさせることが重要
マクドは客が自分から注文に行くだろ?席を見つけるのも食べ物を持っていくのも自分でやるだろ?
それどころか食べ終わったら全部自分で片づけて帰るだろ? 7杯頼んで怪しんで7杯こなかったときのほうが問題だろうな
追加で客が来るかも知れないし
この手の老害は本当にめんどくさい
ひたすらゴネ続ける奴も多い
>>97
オーダー係…?
フツーはホールって言うのでは?
(そもそもオーダーはタッチパネルだし…) こんな安居酒屋で文句を言うほうが恐ろしい。
安い店で高級店のサービスを要求してる自分に気付けよ。
間違いを間違ったと申告する事自体を客側の負担だと思う様であれば
人間社会での生活に向いてないでしょ?
大金持ちになるか自給自足したらいい
>>18
まず世の中の仕組みを勉強したほうがいいよ >>115
店員呼ばなくて良いのがタッチパネルの良いところなのに、何で客がわざわざ店員呼ばなくてはならないのか? 店員とのコミュニケーションを求めるなら会員制の高い店に行けばいい
金ケチっておいて何言ってるんだよ老害
安いってのはその分のサービス料をカットされてるんだよ
>>114
店員は人数もわからんのにどうやったらまちがえたってわかんだよ >>120
なんだコピペか
相手するだけ無駄だな… ちなみに団塊の中でも最もクソなのは昭和23年前後生まれのじじぃ
こいつらのクズ人間率だけはマジで異常www
>>70
まあ居酒屋じゃそれほど奇異なもんじゃないし
店員を責めるのは筋違いだろ 個人店とかだと、二人で食べるには量多いけど大丈夫ですかとか
かなり辛いけどいいですかとか聞いてくれるからな
チェーン店にそんなの求めんなとは思うけど
でもタッチパネル使ってるとこってビッグデータとかあるんだろ
60代二人で他の注文とかの量から店側にも注意喚起できるようにとかできないのかね
>>116
アメリカじゃスーパーで袋にいれてくる係のやつがいる一方で
自分でカートからレジ台に全部のっけないと誰もサポートはしない
有償の仕事としてサービスは受けられるが
それ以外のことは彼らはやらないし
それが当たり前 この老害たちは間違えた5杯分の料金を払いたくなくてごねてるだけとみた
>>1
最終的に確認の画面が出るのにどうやったら注文間違えるんだよ・・・
こんなのに難癖つけるぐらいだから自販機にも難癖つけるんだろうな・・・ >>82
そりゃおまえ、この手の機器をまともに扱えないジジイなんざいいカモだからなw
優しく親切に確認なんかするはずないさw
それが嫌なら、タッチパネルの店なんざ分かり次第即退店して、別のフェイスtoフェイスの店利用しろってことだな
常識だよ
世の中分かってねえのは、この手の浦島太郎なジジイだけだw どうせ事実は、ビール一杯のところチャタって二回おして二杯きた。
そして店員が二杯持ってきて、揉めた。
この程度のことじゃね?
それを盛りに盛りまくって七杯にしたんじゃないの?
老害であることには変わりない。
システムにいちゃもんつけて、金儲けしてるだけ。
ま、どーってことねーよ。この手の居酒屋じゃ、ビールが入ったジョッキが余っても、
次にビールを注文した客のところにしれっともってくだけだろーし。
店側はクソ客を排除できて勝ち
客側はクソ店を排除できて勝ち
Win-Winだな
あれ?おかしいな、この年代の連中に文句言わずに言われたことだけやってりゃいんだよと教えられたんだが
>>120
最低時給で働くやつに過剰な期待をしたことはないよ 松屋で間違えないように選んでから金入れようとしたら「先にお金を入れてください」って大音量で言われてクソマシンぶっ壊すぞって思った奴は少なくないだろう
先日クレームからか先にお金を・・って言わなくなったのを知って自分の買って適当にカレギュウと豚汁変更押して放置してたらしばらくしてリーマンが札挿入後チケット出てきて店員に激怒しててワロタ
>>64
人数解るシステムなら、まず2杯だけ持って行って残りはいつ出すか聞くのがスマートだと思う。
これでも、なんで一気に持って来ない!とか怒られる可能性あるだろうけど。 >>131
2人で一度に7杯はどう考えても異常だろ
それを誤注文と認識出来ない店員がどうかしてる
それとも普段から2人で7杯も一度に頼む客が多いとでも言うのか? 注文確定前に内容確認表示出るから間違えたっていうのはちょっと通用しませんな
まあ一番金持ってるシニア世代に受け入れられない仕組みはダメだな
店も悪い
>>145
タッチパネルに歳とか人数とか入力しないだろw これなあ 元を言うなら飲食業に限った話でなくサービス業全体の話でさ
そもそも日本の経済においてサービス業の比重は非常に高い
それなのに今現在も生産性で言えばG7で最低 世界でも下がり続けている
酷い人手不足が叫ばれブラックも問題化して 正月は休もうなど休日を増やしたりコンビニでも営業時間を制限したり
コレの原因は単純 クオリティで言えば世界一とも言える過剰なまでのサービスに見合うだけの報酬を受け取っていないから
日本の文化とも言えるのかもだけど?顧客第一主義であり 良いものを「安く」など頑張りすぎた
だからタッチパネルなんぞ これからの常識 今までのサービスが異常だったのだと考えてね
だって今や日本の子供の6人に1人が貧困化し その貧困の再生産 格差は広がり続け 国も借金も増え負担に耐えきれない
その上で主要産業であるサービス業も破綻したら この国どうなんの?
いい加減に報酬を増やすか 無理なら今までのクオリティなんぞ さっさと諦めてね?
>>18
狭い世界でしか生きて来なかったのだろうから
これからチェーン店で第2の人生をスタートしたらいい
貴方ならきっといいサービスを提供する店員になれるだろうから >間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった
数えてんじゃんwわざとだろうにな
>>152
誤注文はどうってことない
客が「すみません。間違えました。」で済む話
間違えた客が店を責めてるからスレ伸びてんだ タッチパネルで注文もできない老害の学習能力の低さに空恐ろさを感じた。何故生きてる?
>>159
前スレで散々、想定の範囲内って言われてるが… >>137
タッチパネル自体を廃止すべきだな。
自分はそんな店行かないけど。
会計だって座ったままの店しか行かない。 良いか?こういうことが起こるからこそ、完全に機械任せではダメなんだ。
いくら機械化が進んでもサービスの仕事では
人間の目視や口頭における確認というのは不可欠なんだよ。
どこの飲食業でも普通は注文の際は店員が注文を繰り返して確認するが、
それは間違いやエラーをなくすために必要なこと。
※タッチパネルでも確認してるというが飛ばす人が大半で見過ごされるので不十分。
だから注文が入った場合は客情報(客層や人数等)を踏まえて
おかしな注文だった場合は店員が確認をする体制にすればよい。
※注文時にキッチンサイドが注文内容とテーブル名を声に出すだけ。
たったのこれだけのことができない飲食業は直ぐに潰れるだろうね。
セルフのガススタでガソリン車に軽油いれてしまってもクレームつけそうだな
昔なら、こういう変な客は
すいませんと言いながら
伝票の正の字を増やしてやったわw
>>161
カネ持ってんなら、それ相応の店利用しろよ乞食w >>97
注文している以上は店側に一妻の落ち度はないだろうけれど、
この店が本当に存在するのなら繁盛はしないだろうね。
俺が店長ならあなたが言うとおりにするよ。
一度のわずかな損よりも次も来てもらったほうが得だからね。 >>18
注文されたものを持っていったという理由で首にするのか
ブラックオーナーだな >>147
この次は焼肉屋でやるな
迷惑料として店持ちで一番高い肉頼むと見た >>18
高級店ならそれでよし
普通の庶民の店はコスト削減なので該当しないよ >>159
そのテーブルに2人しかいないことを注文受けた側は知らないだろう ニュータイプ店員(この気配、誤注文か・・・・)
バイト店員「13番テーブル、ビール7杯いきまーす」
ニュータイプ店員(待て、早まるな、行くんじゃない)
バイト店員「ビールお待たせしました」
ニュータイプ店員(クソ、遅かったか、ここは俺が・・・・)
ニュータイプ店員「この5杯は俺のなんです、だから俺が飲み干しますんで!!」
老夫婦「ここの店員は化け物か」
>>140
他のオーダーが2人前なら2人と判断するでしょ?
それすら出来ないなら店員としての資質に問題あるよ。 >701 名前:ゲームセンター名無し 本日のレス 投稿日:04/03/25 23:29 ???
>2人で居酒屋に入って
>店員「ご注文は?」
>俺「とりあえず生2つ」
>友人「じゃあ俺もそれ」
>運ばれてくる生4つ
このコピペを思い出す
>>150
燃料を投下してくれる良い奴だろ
批判だけではスレが伸びない >>157
老夫婦にビール2杯は確認しなくていいの?
高齢の女が酒飲むわけねーだろ!って怒られない? 外人ばかりの鳥貴でオッサンばかりのテーブルにメロンソーダ6杯置かれた時は笑った
>>159
あとから人が来る可能性や、店の状況を見てまとめて注文している可能性
単純に客が7杯を普通に飲む可能性など諸々あるだろw >>173
タッチパネルに適応できない金持ち老人は、金持ち御用達の店に行けってことで 全部若い世代に寄付して、早く地味に逝けよ。搾取した金で年取ってから贅沢とかふざけんな。
>>174
まさにそれ
俺が間違ったのは店員が見てれば分かる筈だなんで気を利かせて忠告しないんだとか言われても困る
お前は幼児か 60歳以上の老人ってそんな操作もできないの
よく、今まで仕事してこれたね
セルフサービスの1杯100円の讃岐うどんで、誰かが作ってくれるのを待って誰も作ってくれないので怒りだし、
「この店は一体どうなってるんだ!こんなデタラメなサービスの店は絶対そのうち潰れるぞ!」とか
わめきだすようなもんだな
7000杯も頼めば、さすがに御意見を聞きにくるよ。
「本店にとりに行きますので時間をいただけませんか」って。
ただし、保管してるかもだから、逃げ道は用意しとけよ。
>>176
安い店でもそんなことしてたからこんな老人が育ったんだろうな 今時バイトなんてやってるのはガイジしかいねーんだから当然だろ
そしてこのジジイはジャップ没落に最荷担してきた分際だから自業自得
ジジイとっととしねでおk
>>188
そもそもビールでいいのか
本当にこの店でいいのか
も確認しないとだめよ 数字もわからねえボケジジイが外出歩いてんじゃねえぞ!
>>128
こいう爺さんは
人を動かすには金を払う必要性があるのをわかってないよな。
人が少ないからこそ、その値段なのにな。
まあ、この爺さんの仕事がもしずっと無給ならこの内容は同情はするけどな。 というかタッチパネル注文の仕方分からないならまず店員呼んで教えてもらえよ
それが嫌ならチェーン店じゃなくてもっとグレードの高い店に行け
本当に事実かこの人に問い合わせしてみたら?
どうせ、いつのことか、どこの店か忘れたとはぐらかすだろうよ。
まじめに議論しても意味ないよ。
少なくとも普通のチェーン居酒屋で、普通の時間帯なら、状況次第でビールくらい別のテーブルに回すくらいで済む話だから。
そもそも本気で7杯という打ち込みするにはそれなりのステップがある。
オーダーコンファームも了承して、やったとしたら泥酔か耄碌か確信犯だろ。
こういう過剰サービス押し付けの客のおかげで
それに対応するために非正規が増えるのであった。
どっから7って数字が出たんだ?
1と2の組み合わせ、12とか21とかならわかるんだけど。
なんでこんなにスレ伸びてるの?
包茎のチンポの皮より伸びてるよね?
>>185
人によってはビール7杯が二人前ってこともあるしな >>186
でもこの注文、あながち間違いって訳でもないんだよな
自分は最初の一口でジョッキひとつ空にして二杯目をゆっくり飲むし アホ臭い
テメエの間違いだろ馬鹿親父
タッチパネルの誤操作が嫌なら安居酒屋なんて行くな
二人でビール7杯は数量に間違いがないか店員が確認に来ねえか?
>>206
料理も全部確認しないとな
塩分高いけど大丈夫ですか?
プリン体多いけど注文間違えてませんか? >>185
複数人で行ったら全員同じもの頼むかよw 糞みたいな回転寿司とかでさえ、注文確認はあるんだから
確認した上でOKタップしてるんだよなぁ
なぜ店が確認しないと言ってる奴は何?
通った注文は既に客が確認した上で頼んだもの
間違えてタッチしただけで注文が通るわけじゃないんだから
>>1
>「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
仮に店員が気を使って「ご注文に間違いございませんか?」何て行った日には
「妻と2人で入った居酒屋で、生ビールを一度に7杯注文。明らかに自然な注文のはずだが、何故か店員が私たちに注文の確認をしに来た、この居酒屋で私たちにビールを飲むなという事だろうか。店員には怒りすら感じた」(65歳・男性)
こうなる。 間違えたら隣のテーブル客に「間違えちゃったあげるね」でいいじゃん
それが女グループだったらいいことあるかも知れんし陽気なにーちゃんだったら喰いかけのお造りくれるかもしれないのにな
ビール選択
+-で数字の増減
ビール確定
注文の確認画面
確定の選択
これでどうやって間違って7杯注文するんだっていうねw
あとはぬるいビールがいいといかいう人なら最初に全部頼むかもな
まったく不自然じゃない
>>101
運ばれて来て初めて気付いたと思うけどね こんなのが騒ぐと画面に何度も確認が出てくるようになるのか
注文 → 確定 → 確認 → 再確認 → 送信 → 送信確認 → 送信再確認 → 送信済確認 → 完全完了の確認
七杯注文して二杯しか持ってこなかったらそら恐ろしく感じるだろ
注文がすべてだろうが間違ってない
しかも機械音痴なのを自慢すんなお前ら団塊世代の筆不精を自慢すんなと一緒や
タッチパネルが使えることぐらいしか自慢できることがねーゆとりが大はしゃぎw
2人で来て1回で7杯注文は珍しいと思うけどな
生中20杯注文する飲んべえの俺ですら1度に頼むのは3杯までだし
いや最後にこの注文でいいですか?って確認する画面出るだろ。なんでそこで止まらず注文したゃ運だよ馬鹿かよ
スマホは持たないのはお前の考えだから何も言わない
ただ、世間の流れに付いていけないからって世間を批判するのは違う
俺は自分のミスを他人の感性に転嫁するこのクソジジイに空恐ろしさしか感じないけどな。
タッチパネルなんか20年ぐらい前からあるだろ 外国の老人はスマホなんかも使いこなしてるのに
なんで日本の老害はこういうのに適応できなんだ だから日本遅れていくんだよ
>>186
まさにそれだよ。
オーダー内容を頭で整理出来ない店員は使えない。 タッチパネルでもなんでもいいけど、
こないだ行ったチェーン居酒屋の注文パネルはバッテリーがダメになってるみたいで、
操作してる最中に『充電してください』的なメッセージが出てきて注文できなかった。
便利なのか不便なのか分からんねと。
>>105
怒らないだろうし、そもそもこれも怒ってないだろw >>173
部屋の外に出よう、な?
でても迷惑だから俺のそばには来ないでもらいたいけど タッチパネル操作がおぼつかないとかいう奴は銀行やらコンビニやら郵便局すら行かないのか?
>>191
タッチパネルに年齢性別身長体重まで入力してもらわなきゃいけないなw >>1
これ元記事としては
「タッチパネル苦手だから入る前に分かるようにしてくれ(そうすれば入らないから)」
と言ってるだけだから
お前らが喧々諤々するような必要は全く無いはずなんだが でもまあ、注文がタッチパネルだと、どこのテーブルにどういう人が何人ってのは把握できないってのはあるな。
誤注文は別にしても客層の把握は経営の上で結構重要。
ボタンすら押せないジジイはお断り、と店先に書ける世の中になってほしいです
>>239
オーダーさえ満足に出来ない客のほうが怖いわ そりゃ7杯の注文が入って厨房から席に持っていったら老夫婦が2人しかいなかったとして、
いったいどうしろと
「あはは、注文間違えちゃったんっすか?でも料金は払ってもらいますからね。あ、残りの5杯、捨てます?」
とか確認すればよかったのか?
相手に恥をかかせないためにも、7杯だまって置いてくるしかないだろ
7杯で間違いないか聞くようにしても「はい」押すだろうな。
お前には売らんぐらい言わないと駄目だな
コミュ障なのか認知症なのか知らんけど自分の至らなさを他者のせいにすんなよ
こういう老害に限ってプライド高いし自分の非を認めようともしない
もう老い先短いんだからそろそろ人生終えたらどうですかね
>2人の前にビール7杯ちゃんと来た
カモン達夫のネタを思い出した。
ハンバーガー20個ください 店内でお召し上がりですか? 店内で20個も食えるか!
>>197
昔いた会社で、紙に罫線と緯線を
キレイに定規で書いてるのみた時には
あきれたわ
PC使えよw >>246
タッチパネルが使えない人はお断りって書いたら書いたで文句言うだろこの人 >>43
えっ?タッチパネルで誤発注なんてやったことないけど。
確認画面でワンクッション置けるだろ。
単にお前の注意力が足りないだけなのを一般化して語るなよカスがw >>173
言いたい事は分かるけど
そういう事じゃなくて
自分のミスを空恐ろしいって表現で若者や新しいサービス提供方法を
年長者がディスってるのが怖いんだよ
どんなホテルで働いていたかわからないけどそこまで何度も長文投下するほどお客さまサービスとは何か啓蒙したいん? >>244
きっとたまにいるATMを長時間独占してる系の人種 “店員とのコミュニケーションが取りづらい”のではなく、
若い店員は、そもそも他人とのコミュニケーションができない不能者なのである。
確認画面なんか見てねーんだろうな!
うぜー早く持ってこいとしか考えてねーんだよ!
こういうのが1株60万円を1円60万株と間違えるんだよ!
しっかり確認画面見ろ、老害!!
世の中の高齢者は機械触るのだけでも怖がる人居るからな
こういう店ばっかりになったら恐怖だろうよ、その辺のニーズ捉えて
口頭でも注文できますってのもいいのでは
>>239
そーゆーのがいらないタッチパネルを使えなかったバカの話をしてるのがわからないバカかな? >>105
こういうとこで働いたことないからわかんないけど人数わからないの?
タッチパネル型の店舗でも最初に案内するし、テーブルの都合あるから人数聞くだろ >>222
7杯テーブルに運ばれるまで全く気がつかなかったくせに
教えてくれなかったことに文句をいう重度の老害だから
みんなのおもちゃになってる >>263
この場合だと店員に、注文を間違えました、と言えない老害に問題ありだと思うぞ >>18
真っ赤なんでついでに
このタッチパネル導入に最低限のリスクを取れなかったオーナーも辞めるべきでは? >>18
自
お
ま
と
こ
ま
さ
そ
↑自おまとこまさそ
暗号か? >>1
凄いなとは思うが二人なら有り得なくもない数
それくらい一気飲みする人いるし。
間違えたなら訂正しろよ。
100%異常でもない数で「間違えてませんか?」(まさかそんなに飲むの?)か聞けるかよ。 >>214
遅くとも中2の時に剥く練習開始しないと
皮も一緒に伸びてしまうので一生仮性です
ご愁傷様 誤発注を店員の責任に転化するモンスター老人に空恐ろしさを感じた
>>263
「使い方が分からないので教えて下さい」が言えないコミュ障老人がなんだって? >>162
コンビニだって店側で客情報入れるだろ
まさか居酒屋チェーンてそういうことしてないの? それなりに「お高い店」なら、タッチパネルじゃなくて、
キチンと店員が対応してくれる事が多いから、
そういう店に行け!という話になる気がするが、違う?
安い店にしか行けない立場でありながら文句を付ける客と違う?
自分のミスで起きたことを、他人のせいにしてはいけません!!
生産性なんか人件費を安くしたら幾らでも高くなるだろう・・・・・・w
>>228
店員だって持ってきて初めて2人だとわかっただろう
ものすごい飲ん兵衛かもしれないし
連れが5人来るのかもしれない
案外知り合いや後輩なんかが同じ店に来てて一杯奢ってやるつもりなのかもしれない >>274
そのタッチボタンを押すと5万円頂きます。 お前らはなんでもソツなくこなして優秀なわりには
足りない人への配慮とかは出来ないよな
でもまあ、ジジババ2人で1度に生7杯頼んだら、
確認くらいするのがパーソナリティ=民度ってもんだとは思うがね。
「おもてなし」はどうなったんだよwwww
タッチパネル タブレット注文の店だって店員が少ないだけで人はいるんだから
間違ったことを伝えればいいだけ
>>269
「何番テーブルから注文」なのであって
「何歳くらいの何名さまからの注文」ではないからな >>266
店の前に、タッチパネルご利用のお客様は2割引ですと書いた上で、通常料金を値上げしてしまえばいい。
双方納得だよ。嫌なら入らなければいいしね 生ビール + 1、2、3、4、5、6、7
確認画面
生ビール:7
注文
ないやろー嘘松のやわ
携帯持ってないジジイが駅で友人の待ち合わせ場所にたどり着けなくて
社会のあり方とは何かをもう一度考えて欲しいとか言ってたコラムを思い出した
例えば一杯でも注文されて持っていったら、酔ってんのか気分なのか知らねえけど「頼んでない」とかいう奴が存在するのに店員が悪いとかいってる痴呆は一年でいいから飲食で働いてみろ
>>185
うん?テーブル一席ごとに作るんじゃなくてまとめて作ってくんだぞ
他の席のドリンクも作るから10杯20杯まとめてつくっていくからな >>64
あなたの言う通りだと思う。
確認って簡単にできると思うのね。 バイトでも気の利いた子ならやると思う。
最初2つ持って行って 「あの〜」って聞けばいいだけだもんね・・。
気になったのは「〜でよろしかったでしょうか」の 過去形。 この言い方は正直あまり好きじゃないのw 注文を復唱することがないのであれば誤注文は覚悟しないと
誤発注は自己責任なwビールくらいならごねるか呑むかしちゃえw
この手のは確認に行ったら行ったでといちいち確認にきてうるさい考えれば分かるだろと言うw
というかこの文章だとシステム自体が嫌だってだけで店員批判してるわけじゃないな
>>274
下手したら金だけじゃなく社会的地位も失うけどな 居酒屋で20人で飲んだ時、レモンサワー100杯一度に頼んだら、来たよw 別に変じゃないわ
確認画面
↑これ何の意味もないぞ。
ほとんどの客は「うぜえ、わかってるよ^^」って連打してるから。
連打してなくても「はいはい」って感じでろくに見もしないで確認画面を飛ばしてる。
だから自分がおかしな注文をした時も気がつくことはない。
この確認画面を盾にして客側を批判しても何の意味もないんだよ。
システムそのものが悪いんだから、店側がそれで確認したという責任を全うしたと思うなら
それはそれで大問題だよ。
俺の親父もう70なったけどスマホ弄りまくってゲームしてるぞ
>>248
いいんだよ、そんな糞親切な表示なんかなくても
タッチパネルごとき使えねえ老害馬鹿は、せいぜい赤っ恥かかせて痛い目に合わせてやりゃいいんだ
世の中に対応出来ずに愚痴を吐きまくってる哀れなジジイの醜態は、旨い酒のつまみにもなるしなw タッチパネルて店員が楽したいだけやろ
そんな店誰が行くの?潰れろや
機械触るの怖がるジジババがいる一方でiPad Proやらsurface bookないと生活も仕事もできないとか言って使いこなしてるバリバリの60〜70代もいるんだよなぁ
この差は何なんだろうね
・間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった ←正しい数ではないと分かって注文している
・明らかに不自然な注文のはずだ ←正しい注文ではないと認識している
・私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた ←確認を取らなかったことが気に入らないと言っている
「若い連中を懲らしめてやる」と意気込んで仕掛けたが相手にされず、悔しかったということか
ラーメン「山岡家」のタッチパネル式の券売機は苦手だな。
押しボタンの券売機の店に行ってしまう。
タッチパネル導入してる店なんて、安価の大手チェーン店とかでしょ?
店の都合で客に負担を強いるなとか言ってるけど、浮いた人件費が料金に還元されて安く飲み食いできてるとは考えないのかな?
windowsかスマホっぽい操作性にしてくれ。
タッチパネルとかHDDレコーダーのUIがすげー苦手。
>>289
海外出たことあるか?
日本の接客は常軌を逸して丁寧だよ 2杯しか持って来なかったら「残り5杯は死んだ戦友の分」とかイチャモンつけるつもりだったくせに
>>173
潰れるどころかこれから増えていくぞ
じいさん少しは勉強しろよw てかテーブルの人数とか気にしてない端末に表示されてないだろ。
5人いるかも知れないし、注文された数を作るのみ
>>145
本当に7杯でいいんですかと聞いたらこういう年寄りはキレるんだよ
データ取っても無駄 >>308
俺の親父はボロボロのガラケーをまだ使ってて
同じ機種の新品が手に入らないとか意味の分からないことを言ってる >>259
ジャパンネット銀行はタブレット使えることが
口座開設の要件だよ。 >>274
思うのだが、タッチパネルが進化して
おっぱいの感触とか、にくきゅうの感触だったら良いんじゃないか 勘違いしてる人たまに見るけど
店員は「おかしいと思わなかった」場合と
あと「おかしいと思うけど知ったこっちゃねー」と考える場合とかもあるからな
それを「使えない店員」と判断するのは別にいいけど
「おかしいと思わない馬鹿店員」と判断するのは、お前が馬鹿だぞと
>>307
前スレ>>987の返し今更で悪いが
あんたの書いたオーダー係ってタッチパネルだからいないんだよね
案内係と勘違いしたとしても
案内係はいつでも厨房の声が聞ける場所にいるとも限らないし客と話してる時でも厨房の声まで耳を傾けるスキルまで要求してるのかな?
もっと想像力働かせて現実的に反論してな 環境に適応する努力もしていない段階で論外
分からなければ店員に聞けばいい
そうやってみんな覚えていくんだよ
>>293
そこまでしなくても入口にタッチパネルのセルフオーダーだって書いてあれば入らないのにってこの老人は言ってる
実際それ書いてる店は結構多いしな >>295
地図も読まない、案内も読めない、人に尋ねるということをしない
なのに社会に文句言うのが老害 まぁ、口頭で確認した瞬間、
「テメエ、注文内容もわからねーのか!!」
って殴られて死んじまうかもな?今の世の中。
>>286
ああ、そこね、あそこは・・・2人だっけ?とかどこに何人とかいちいち気にしながら作らないと思う。 タッチパネルで店に迷惑をかけずに注文するなんて社会人として最低限のマナー
・バイキング形式でもってきた料理は残さず全部食べましょう
・寿司を注文して、ネタだけ食べてシャリだけ残すのはやめましょう
・牛丼屋で、タレの注ぎ口を鼻に突っ込んでtwitterにあげるのはやめましょう
そういうのと同じレベル
>>288
日本人もアジア人だからな、高齢者への気配りとか進んでる国の見せて
初めて頭に入る、元々この程度 注文システムに来店人数を入力させて、人数以上に同じメニューの注文数を入力できないように変更したらもっと不便になると思う
>>307
タッチパネル式の注文なんてこの世にゴマンとあるわ
使えないほうがおかしい >>324
タッチパネル触るたびに
「いや〜ん」とか「だめ〜」とか言ったら引くわ! >>267
タッチパネル注文だろうとも
それ用意する店員は頭で考えてないのかよ? 居酒屋で注文したのに最後まで料理が来ないで
会計の時に伝えたら「何んで言わないんだ」と店員に怒られたことがある。
タッチパネルのほうが自分はいい。
>>307
完全に客の落ち度だな
そんなこといい出したら、ホールが注文受けて確認を取っている時に
同様に客が「ハイハイ」とスルーしても同じことが起きるんだけど頭大丈夫? 老害三大感じ方
・虚をつかれた
・空恐ろしさを感じた
ハンデーターミナルでもテンキーでもなんでもいいけど
1と7って離れとるやん
押し間違える方が不可能だろ
>>317
店のランク次第。
低層向けの店までしっかりしてるけど、高級店のレベルが低いのが日本。
低層向けの店は雑に扱われるけど、高級店はガチにやってもらえるのが欧米。
全部がカスなのが東南アジア。
こんなもんだ。
日本を特別視すべきじゃない。
スイスなんか低層の店まで日本よりちゃんとしてる。 >>315
老害は100円寿司にも高級店並のサービスを要求するよ
おそらく昔沢山聞いたであろうお客様は神様というフレーズが頭に深く刻み込まれてる 確認画面なんてうぜーというなら
爺専用タブレットの注文は同じ注文を2回入力させるようにしようw
>>310
人件費が削れて安く酒が飲めるんだよ 馬鹿野郎が >>307
そこまで言うなら人間が何度も確認したって意味はねえな 正直最近の日本語通じない店員に注文するよりタッチパネルの方が遥かに良い
7杯は微妙だよな
しかし、団塊というのは会社にいても迷惑だが
会社かだら出て行ってくれたと思ったら町で迷惑かけるんだな
これを老害というんですねぇ
大抵こういう輩は、酔って正体なくした挙句店員に絡んで暴れる
>>329
そうだな。それぐらい店は書くべきではあるね。
選ぶのは客だし嫌なら入らなければいいし。
ついでにいうとお通しの値段ぐらいは書いといてほしいw >>325
おかしいと思って逆にいちいち確認にくる店員は気持ち悪いだろ。
タッチパネルがあるんだから 常時二杯ずつ頼んでたことあるわ
まとめて頼む奴がいても不思議じゃないだろ
60代以降がタッチパネル操作でなんであんなに戸惑うのか理解不能
池沼なんじゃないかと思うくらいドギマギしてる
65歳にもなればね〜
大衆居酒屋で文句なんか言わないよ。
>>286
そうだよな。……(*´・ω・`)b。
俺、回転寿司でハマチは6皿一気に頼む >>324
オーダー確定の時は乳首が硬くなるんやな 確認したら確認したで年寄り扱いするな!とかクレームくるしどうにもならんよ
そのまま出すで正解
>>340
そういうことをしなくていいから、安い賃金で雇って、安い値段で提供してるのよ
それが嫌なら高い店に行けと >>286
だからそこで確認すればいいだけの話でしょ
で、お前らがずっと言ってるその「かもしれない」なんてとこまで考えられる奴はとっとと確認するってw >>322
うちのオヤと一緒だわw
別なのにして、一から覚えるのイヤなんだと
ほとんど変わらんのになw これからはペッパーが対応するんだよ。
勝手に注文して無理やり流し込まれる。
>>311
この手の爺だと俺が音声だけでテレビでNetflix見る光景見たら理解出来ないだろうな >>358
いや、きっと退化して池沼になってると思う。 >>307
とりあえず、お前は役立たずなのはよく分かった。 間違えてませんか?(そんなに飲む?)とか聞きに行ったらそれこそトラブルの元だろw
7つってのがまた微妙な数字だな
ちょっとイカレた奴なら普通に7つ頼んで
写真とってうぇーいとかやりながら一気飲み遊びするしな
爺さんだからと言ってやらんという保証もねーし
持っていかなかったらいかなかったでキレる可能性もあるしな
飲み屋は因縁つけてみかじめ料を脅し取ろうとするチンピラも多いから対応は大変
60代は日本を食いつぶす糞団塊老害
こんな連中に食わせるものはねえ
2人客に平然と7杯置く店員は明らかにおかしいが、それが今時の若者であり
その若者を擁護するのが今時の風潮なんだよねえ。
時代が変わった人間が変わった価値観が変わったとしか言い様がない
そのうち店員と客がまったく接触しないスタイルになっていくんだろう。
7杯来る→「そんなに飲めると思ってるのか、確認しろ!」
確認に来る→「注文をいちいち確認に来るな!」
>>326
居酒屋なんて基本は狭く小さいから聞こえる場所にいる。
一人じゃなく複数人数いるからまず問題ない。
それで完全に防げなくても良いんだよ。
体制を整えてなくても注文ミスなどの幾らかのヒューマンエラーは起こるもの。
要は店側の落ち度であるのに客に責任転嫁しなさんなってことだ。
難しいことでも何でもないぞ。 まあ5杯くらいイッキ飲みする客かもしれんしな
こういうのに限って、ビールが来るの遅いの何だの騒ぎそう
>>346
残念ながら日本は特別だよ
安い賃金でお客さまは神様で、過労死するまで仕事は辞めないと来てる
自殺するまで転職しないんだとさ 生産性のないジジババをいかに合法的に逝ってもらうかが日本の課題です
ジジババと一緒に日本沈没しますか??
>私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、
>高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
それはお前の勝手だろ、オレはタッチパネルで安いほうがイイ、
ジジイに接客したいバイトなんて誰も居ない、ここは中世の居酒屋じゃないんだよ、
従業員は召使いじゃないんだよ
まちがって7杯も来ちゃったよ
ははは
これぐらい余裕をもった生き方をしたいよな
何にせよ不快に思ったなら丁寧に申し入れるといいだろ.そういうトラブルや苦情が多ければ次のシステム更新で対策を取り込むし,無視できる数ならそうしないだけだ.ただし丁重に丁寧にできないならやめとき
>>173
客がタッチパネルわからないと言えば口頭でやり取り可能な対応してるとこは
完全機械化とは言いません
ボケ老人が間違えないような
対応をチェーン店に求めないで下さい
それにどうして厨房も運ぶ人も客の顔見てないのに人数把握してる前提なのか不思議だわ この程度のことでいちいち店員を首にしてたら
人材難になるのも当然ではある
>>1
“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”
じゃあ、そうすれば良いだろ???
人件費のコストダウンにより、安さが実現しているんだから >>17
毎回確認しろってのか?
だったらこんなの使って効率化を図る意味なくなるな。
それとも、二人で七杯だからってのか?
だったら6杯だったらどうなんだ?
5杯なら?4杯なら?
そもそもミスったのを確実に認識できてるのはオーダーした側だろうが。 店員は注文受けた品を黙々と運ぶだけ誤注文なんてかまってられない 忙しいんだよ
>>61
それでもおぼつかない客がいるかどうか事前検討が足りないんじゃね?
今まで拾えてた客を全て拾いきれてないんだから勝手な合理化で客に文句言うのは間違ってるわな 2人で7杯じゃおかしいって思わないでしょ
飲む人は大量に飲むから
>>376
客は注文し、その注文通りに店は提供しただけ >>358
60代以上のジジイって基本自分で何も出来ないから
人を呼びつけてやらせるんだわ。
自分でやらせるシステムだと馬鹿にしてると思うらしい。 >>379
それはサービスの質とは関係なく、人間の質が低いだけだろw
日本のサービスは低層までしっかりしてるけど、
それを世界一だとか特別だとかは思わない方がいいよ。
働いてる人間の質を見たらわかるだろ、飲食バイトなんて。 >>307
行列のできる店で、テーブル席があいてるのに、お客様を並ばせてる店があるけど、
あれについては、どうなの? >>365
らくらくフォン勧めたけど嫌だって言われた
じゃあ普通のスマホは?って聞いたらそれも嫌だってさ
ガラケーとかむしろ高く付くのにさ >>322
そのまま放置したらどうなるかみものだな。最後は携帯ぶっ壊れて右往左往するのかしら 違和感を感じるのは、こういう
「出来ない人間に合わせようとする社会」は本当に良いのか?
ということ。
経年により老化するのは誰にでもあることだが、逆に言うと
誰にでもあることだからこそ、老化を遅らせる、予防する努力が必要なんじゃないのか?
それと、社会の変化に対応出来るように「出来る限り努力しましょう」というのが、
本当にあるべき社会じゃないのか?
>>376
大きい居酒屋もあるし、そもそも居酒屋なんていう騒がしいところで離れたところのオーダーなんて聞こえるわけ無いだろw
重ねて聞くけど、君頭大丈夫? タッチパネル苦手なんだよなぁ。いつもパネルの反応が鈍くて、つい力が入る。あと自動ドアも反応鈍くて時々開かずに、ドアとにらめっこしてしまう。
ウチのジジババに言ってあるのは
[ 店員をよぶ ]
ボタンさえ分かれば大丈夫、説明とか聞く必要なし見る必要なし。
構わないから注文の度に何十回でも押せ、と。
空恐ろしいのは平然と二人の客の前に7杯のジョッキが並んだシステムの事であって
間に人間が介在しない事なんだろうが
それをもって店員を非難してると判断する人間が大量に居るのに空恐ろしさを感じます
フェイクニュースが流行るわけだ
これからは、無人店舗ばかりになると思うが
買い物も出来なくなるねw
>>376
店によっちゃ二階席とかあるから、聞こえるはず、ってのが思い込みだぞ ここの老害どもは運ぶ人がビールを用意してると思ってんのか?
そんな店しかイメージできない時点でもう脳が退化してんぞw
>>398
だから同じ話なんだよ
最低時給のバイトにまで過剰な期待をするな >>376
狭い居酒屋だったらタッチパネルなんて導入しないたろ ま 要はこれらは「おもてなし」なんぞ言ってサービスが当たり前 まして当然などと思って強要すんなって話さ
現実を見ろ 日本のサービスは内実で言えば もう破綻しているんだからね
いちいち顧客のミスや 細かな面倒まで見てらんねえ
固定客や競争力を失うとか言っている場合でもない むしろ逆にそれをやれば人手不足やコスト増で潰されるってのが現実なの
そこまで余裕をなくし追い詰められてんの認識しようよ
まあ金持ち相手の商売ならいいけど この格差社会でどこまで上手くいくのやら
>>401
最後はどうなるのか俺も興味津々だわ
機種変するなら早目の方が傷が浅いだろうに 1と7を打ち間違えたんだろ。電卓と電話でキーの位置が逆だし、パッと見てフォントだと見分けにくいからな。
>>306
何一つ間違ってはないが迷惑な客だなお前 こりゃ、若い奴が年寄りをバカにしたフェーク記事じゃろ。
いやいや、二人の客に7杯はやっぱり変だろう。
それに操作が分からず聞いてるのにタッチパネルで
お願いしますというのはアホ過ぎる対応だ。
最近は決してやすい部類の店ばっかりでもないしな。
>>374
おかしくはない
システムと運用方法がそのように取り決められてる店があったというだけのこと
あらゆる店が同じ運営でなければいけないなどということはなく、その店の自由裁量
そのような店にいってそのような目にあったところで、不満があるならその店に言えばいいだけ
年寄りの愚痴など誰も聞きたくなに こんないちゃもんつけるやつが増えて、過剰サービスを行わなければいけない風潮が広がって
気軽に入って安く飲み食いできる店が減ったらみんなが不幸になる
こんな老害は嫌がらせをしてでも2度と来ないように追っ払うことが多数の客の最大利益に通じる
だから「明朗操作 タッチあり」と店頭に書いておけと
その場の映像を解析できるAIにしても近い未来に7杯頼必要であるという
評価値つける事なんて不可能だろうけど
人間の関係性がデータ化されてたらできる
ただ松屋のは使いにくいよね
注文が見にくいと言うか
なんでだろ?
あちこちバラバラで目的のが見つけにくいのかな?
>>137
騙されたと思うなら訴えればいいのよ
どんどん訴えなさいよ >>414
少し違う
現状でも日本のサービスは異常なほどいいよ 世の中はこんな客中心に回ってはいない
何でも自分が正しいと勘違いをするな
こういう自分の間違いを店員のせいにする老害はマジで死ぬべき。死ね
客に注文の操作をさせるとか何なんだよ店員は仕事しろやボケ
しかも機械の不具合で注文間違えてるのにビール7杯も持ってくるとかアホか
私が店員でもタッチパネルがあるような店なら
こうするわ
誤魔化されないからタッチパネルでいい。こんなに頼んだっけ?ってことがあるもんな。
いやいや、そんなシステムは昨日今日始まったもんじゃないさなあ
はじめてそういう店に行って驚いたようだが、なんて世間知らずなんだかw
きっとドライブスルーなんて理解できないだろうw
テクノロジーとか時代の波についていける老人とそうじゃない老人の差は何?好奇心か?
>客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に
>掲示してくれるとありがたいですねぇ
10ヶ国語で?
客が間違えたことの判断が出来ないなんて、マジでロボットに抜かれそう
すみません間違えましたの一言も言えんのかじじいにもなって
買い物ができなくて
無人店舗で老人が暴れる事件が多発するな
>>407
そういう客もいるということ事態を想定していない時点で
お前は自分のことしか考えられない粗末な人間
はい残念でした >>421
何杯からが変?
老夫婦がビール2杯は変じゃない? 確認の一覧が出てきても確認せず注文ボタンを押す
お前はもうボケてる
完全個室でタッチパネル式なんて最高だけどな。一人でも気軽に利用できるし。
タッチパネルで注文したのに間違いないか聞きに言ったらブチ切れる客の方が多いだろうね。
>>306
お前EXILEだろ 店に入ってタッチパネル制だったら店を出たらいいだけなのにな
入り口で「この店はタッチパネル制ですか?」とコミュニケーションをとることすら
老害にはできないんだろうか
年寄りでもPCスマホ使いこなしてる人も居るからな
向上心とか好奇心の差だと思う
当たり前のサービスを過剰サービスと騒ぎ立てるゆとり無能世代
俺らはこの世代の人に教えてもらったんだよな
「自己責任」って言葉を・・・
この年齢なら、回らないw且つ、顔見て「いつもの?」に、よろで注文すら無くても通じる
店を数軒作っていても・・・
>>402
だから必要なコストを払って高い店で飲めば良いだろ? これ創作でしょ?
年配の方なら老舗の蕎麦屋とか馴染みの店で飲むやろ
最近は酒場放浪記の影響で個人店使う人も多そう
>>394
ぶっちゃけ、コスパを考えるなら店は「この客」を拾う必要は無いんだわ
これが一回使い方を教えればそれで普通に注文出来る客なら拾う価値はあるけど、「分からないので教えて下さい」って一言すら言えないようじゃ、また面倒事を起こすのが目に見えてる
それなら、この客への対応時間を他の逆に回した方がよりリピーター獲得に繋がるってことよ。 店側の「飲め飲め詐欺」だろ。ビールは単価が高いから
>>404
回転寿司とかのタッチパネルだと指の腹より
爪で触った方が反応良いよ 飲み放題で2人で一気に7杯頼んだら絶対出て来ないけどな
空けてから頼んで下さいってなるもんな。
>>422
システムがどうこうじゃなくておかしいと思わない人間に問題があるんだよ
これはこう決まってますで思考停止してるわけで
やってることが完全にお役所仕事。君もお役所仕事にはウンザリしてるはずだが もってきた従業員が、日本語が自由には話せない外国人ならぱ、
パネル注文の必然性と、誤発注者の自己責任が明らかだろ
日本語だけではダメな時代になったことを理解しろ、ダメ老人
店員は一言くらい確認すれば良かったのに
チェーン店だろうがタッチパネルの導入をしようが最低限のコミュニケーションは必要だろう
ユーザビリティーが悪いタッチパネルの店はあるな
せめて検索をつけてほしい
>>18
高級ホテルと居酒屋で求められるものの違いも分からないのにこんな浅はかなコメントするかねえ?
少数相手に最大限質の高いサービスする事と多数相手に効率良くさばく事の間には当然求められる資質に違いは出てくるだろ。
逆にその視野の狭さはホテルマン一筋っぽくもあるが。 タッチパネル式の居酒屋は店員が少ないから、注文が集中すると来るの遅いんだよな。
遅いの見越して2〜3杯注文しておくのなんてよくあることだよ。
>>376
居酒屋すら行った事もないのかよ
だいたいコスト下げて安い料金で提供するためのシステムなのにそこまでのサービス要求するのか
だったら高級店とかゆう店も居酒屋並みの料金で提供出来るはずたな、サービスの質はそのままでな 確かに老人2人の席に確認もせず7杯も並べる店員の無神経さwww
ばかなのか沼なのか
こういうコミュ障にこそ最適のシステムのはずなのにな
こんなことで逆ギレされたらたまったもんじゃないわ
>>449
こなしてる人もいるんだからお前もできるだろって言い切って下切り、
ふーん >>427
タッチパネルは大賛成派だけどUIには気を配ってほしいね。
たまにすごく使いにくい店あるからね。
パネルの方式が違うのか反応悪いやつとかも。下手に独自のやつとかやめてくれ、
iPadやandroidのタブレットにしてほしい しかし酒飲みたいが昨日飲んだから今日は我慢だなぁ
全く関係ないが
タッチパネルの使い方がわからなかったら変なプライド捨てて店員に尋ねろ、それで解決
>>38
>>40
>>81
>>226
>>260
>>265
>>294
今の時代は自動会計が普通になってて確認画面が多くなってる時代。
ATM、スーパー、書店、病院、ガソリンスタンド、飲食店でも確認画面が出てくる。
でその際に「こちらでよろしいですか?よろしければタッチしてください」との
自動アナウンスの声が出るが
ほとんどの客が「こちらでよ・・・」「ピッ!」ってやってる。
つまり、まともに確認なんてしてないんだよ。
そりゃ初めは慎重に確認してたんだろうけど、何年間もその作業に慣れてくると
疎ましさが勝ってしまい、一切確認をしなくなる。
こういう部分を君達は一切スルーしてるが、普段外に出てるのか?
この確認画面というのはシステム上の大きな欠陥があるとしか言いようがないのだ。 >>417
あー電話かけるとき1と7間違うよねー
ってんなわけあるかい >>437
努力と根気強さと地頭の善し悪しだろうね。 UIの作りには課題が多い。
メニューの全体的な構造、地図が分かりにくいとか、
どの画面でもデザインが似ていて層を勘違いしやすいとか、
無駄に確認画面出したり必要な時に出なかったり。
>>459
大勢で行くとその辺があやふやになるからな
その感覚で普通にあり得るとか言ってるんだろうなここの奴らは >>460
最低時給のバイトに仕事に魂込めろとか無理筋だわ
俺もバイトしてるときは顔は張り付いた笑顔でいわゆるサービスもしたけど
頭のなかは大したこと考えてなかった >>456
じゃあ店がハッキリいえばいい
言えないでいる客商売は潰れていい >>460
ビールを2人で7杯飲む人はたくさん居るよ、角田信朗はファミレスに1人で入って
一度に三人前注文してテーブルに並べさせてる 店員とコミュニケーションとりながら飲みたいなら他の店にいけばいいじゃん
>>421
>二人の客に7杯はやっぱり変だろう
お酒はそうでもないで
飲兵衛なんか、毎回注文するの面倒だから
先に大目に注文する人もいるし
これが70杯ってならおかしいけど
7杯ぐらいじゃ普通にある >>460
そういうシステムがある、という事実の認識を出来ないお前の頭がオカシイです残念
2人で5,6杯頼む客もいるしもっと頼む客もいる
何もおかしな話ではない
お役所仕事ではなく、効率を突き詰めただけ
お役所仕事というのは効率を突き詰めていないので完全な事実誤認
馬鹿は大変だね この65歳はATMで現金を引き出したことは無いのだろうかw
>>460
こんなのは爺さんが自らコミュニケーションを取れば済んだ話
それをせずに、勝手にマニュアル外の対応を期待してキレてるんだから馬鹿らしい これ被害者が日本人だったからまだよかったよ
もし外国人だったら日本人全体の信用にかかわる大事になってた
>>448
ほんとそう思うわ。ファミレスとか安めの店で切れる老人の多いこと… あとから来る人のためにビール先に注文ってのもあるからねぇ
>>476
慣れてない人の話のところに、
慣れた人の話を持ってくるのですか・・・? >>476
それで間違うのは使う側の問題
少なくとも最低時給のバイトの責任じゃない >>476
はい、普通に働いて飯食ってます。
一昨日はタッチパネル式の居酒屋で飯食って、昨日はタッチパネルの寿司屋に行きました。
今まで確認画面でミスったことなど一度もありません 自ら落としたカボチャの天ぷらを一緒に清算したと文句を言った、小西ひろゆきと同じ臭いがする。
>>421
タッチパネルでどうぞの件については
特に擁護してる者はいないと思うけど >>407
お前は歳をとったら介護施設で集団リンチを受けて爪をはがれるタイプだな
施設に入ったら介護士にサービスとは何であるか得々と説教してみ?
肋骨全部折られるから >>14
これで反省後、新しい注文用タブレットには、カメラで身なりや年齢・性別、運動後か否か等をAI識別するようになる。
今回のような「年寄りがビール7杯」という不釣り合いなオーダーには、「年寄りの冷や水ではないですか?」
などと、的確な助言までするようになる。 まぁジジイがクソなのは間違いないけど
損害は店が被らざるを得ないだろうから
今後は人数を設定して一度に人数分しか頼めないようにするしかないね
焼肉キングとかもそうでしょう
一定以上頼めないようになってる
若くても酔って操作するからね
種類、数の選択をして、最終の確認画面も見て、
それでも間違えるこの人は素晴らしいこと。
7杯がおかしいって人がいるけど
本当に飲む人は飲むし、後から人来る可能性だってある
間違ったのなら、客側がその場で申告すればいいだけ
焼き鳥の注文単位が3本になってる店があって
2人で、「つくね」と「もも」3つずつ頼んだら18本もってきたのは
まじで勘弁してほしいと思った
スタバの店員に「ホットコーヒーのMください」と注文したおじいさんにスタバ語で言い直させた店員にはそら恐ろしさを感じた(´・ω・`)
>>483
こういうのは勝手に失望して勝手に来なくなるのが一番楽なのよ
わざわざ面と向かって戦うのは馬鹿のすること 店員
ほんとに7杯飲まれるのですか?
客
あとで友達が来るんだよ!!
うっせーなー!!
>>63
数字の並びが
123
456
789
と
789
456
123
のパターンで勘違いする可能性はあるな >>503
よっぱらいが操作する前提なのに
なんでそこまで注意義務があるのか >>476
確認画面でてそれを認証してまちがえたら押した人の責任だろ >>1
ソフトの出来によってメニューが見ずらいとか注文できたのかわらりずらいのあるよね。
そういうのに当たったら店員呼んで操作させる。それいやがるようなら店を出れば良い。 老人がどこまで下の世代に負担を強いるのか
黙って身を引け
というかこの文章のどこで老人がキレてんだ、本当に文章読んでんのか?憤慨する男性は出てくるが別人だ
メニューが本の状態じゃないのはかなり見辛いだろうな
ビールだぜビール?
ぬるくなったらまずいじゃん
いくらのんべえでも先にビール大量に頼むばかいない
冷えたビールだからうまいんだし
そしておまえらもばか
酔っ払いのジジイだからバレないと思って
店側が不正操作し疑いはないの?
こんな店潰れて欲しい
数が微妙だし、大酒飲みならそれくらいは飲めるしなあ
老人は自分の常識を普遍的なものとして当てはめようとするからな
店側としては注文されたものを運んで来たに過ぎない
間違いであれば訂正入れるのは客側なのは当たり前の話
まちがって注文しておいて、店員呼び出しボタンを押すことも
店員さがして断ることすらせずに、ただボケーっと来るの待ってて文句かよ
>>492
安い値段やチェーンなら普通それなりの安いサービスになるよなあ・・・
今この国はちょっと客が異常なのかもしれない。
きめ細かいサービスとかすぐ応対してほしいなら気心の知れた店や高い店に行けばええのに まあ、普段から庶民を見下しふんぞり返った大学教授とやらが質の低いサービスを受けたら、さぞかしプライドが傷つくだろうなw
世間を知らない老害馬鹿が乞食根性を発揮したばかりにノコノコ格安のチェーン居酒屋に出掛けていって発注もまともに出来ず
プライドを傷つけられたと顔真っ赤にしながらいいががりのような大袈裟なケチを付ける
おまえの肥大化したプライドが傷つかないサービスの店を選ぶべきだったね
店選びからすでに間違ってんだな、このジジイはw
>私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから
いや満足に使えないんだろw
>>64
自分は一人で小さなラーメン店を営んでいるが
あなたの言うとおりだと思うよ
ちょっとした気遣いは高級ホテルマンでも居酒屋のバイトでも
心がけで実行できることだかなね >>521
お前ヤクザみたいな難癖つけてんじゃねーよ >>521
お前は最初の注文時から酔っぱらってるのかw タッチパネル問題無く使えますよアピール鬱陶しい
その先にあるAIスピーカーでこういうつまらない問題は解決できるツール
>>376
1人じゃなく複数人って何の事?
まさかスタッフ?
案内係しか客の顔見てないんだから案内係に厨房の声届かないと意味ないよ
それにどうして狭い店内前提なの?
見渡せないほどの広い店なんて腐るほどあるし大衆居酒屋の客声の大きさも知らん外に出ない人かな
だから店側の落ち度はないんだよね
なんだかあんたの都合の良い事例にしようと必死すぎて草生えるわ >>460
二人で7杯なら普通に頼む客がいるから何もおかしくない
誤注文なら店員呼び出して訂正すればいいたけの話だから そもそも日本の司法が自己責任主義そのものじゃん(笑)
被害者ぶって店員の責任にしてんなよ
>>504
店員が聞けばいいじゃないか
ビールだって冷えている間に飲みたいだろう >>18
高級ホテルってどんな?せめてヒントくれよ、それともラブホかな?ビジホかな? >>484
夫婦の2人組でもか。
それに、早食い大食漢の場合を除き、
普通、ビールは1杯ずつ注文するだろ。
確率的にも最初に3人前並べる人間は
極めて少ないし、7杯なら殆ど無い。
聞くべき事案だよ。 悪いがおれは12年前からタッチパネル式の個室系の居酒屋を利用してた。
たぶんあんたらより詳しいと思う。というより・・・あれってカラオケ系居酒屋の発展形なのね。
カラオケリモコンで注文できるのが居酒屋仕様になった感じ。
最先端の注文システムと思ってる人達がいるけど結構昔からあるしドヤ顔するものでもない。
まあ、それぐらい居酒屋文化に通じて端末注文に誰よりも慣れてるおれが、
店側の確認不足だと批判してるわけだ。
これはもうどちらが正しいかは自明の理だと思うがねえ。
>>501
コンビニでタバコ買うのに
確認画面押してくださいと言われて
ブチキレて機械ブチ壊した老害いたろ
そんな事いったら、機械が壊されるだろw とにかく、国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)、こいつがくたばれば済む話だ
>>374
ネットショッピングだと店員すらいませんがw >>490
じじい叩いてる人間も同じにしか見えんけどな
もう日本がこういう空気になったとしか言い様がないんだな 近所の居酒屋は2人でちょっと多めに注文したら聞きに来たけどな
>>368
その歳の団塊世代の連中は元からそんな感じ すいません間違えた で済む話がなんでこんな続いてんの
>>539
店員がイチイチ聞くのを鬱陶しいと思う人もいる
客側が申告することには何もデメリットはない >>520
この老人は退化して社会適応障害になってると断言しよう! ちょっと思ったんだが、英語モードがないシステムが多そうだね
オリ/パラで、阿鼻叫喚?
>>504
二桁いかないなら意図的かもと思うかもな >>476
お前は、契約書は見ないでサインしてしまうタイプか?
タッチしていくということは同意書にサインしてるようなもんだぞ?
もしかして社会経験ないのか? こーいうのは自販機に文句いうようなもんだと思っている
>>18
座って10万円の銀座のクラブのホステスさんの接客を
飲み放題2500円のガールズバーの店員さんには求めない
っていうのが世の中の常識なんです
元高級ホテルマン様には 逆に分からないのかもしれませんが・・・ 梅沢が一人でハンバーガー20個だか注文して「こちらでお召し上がりですか?」と聞かれてぶち切れてた話あったよな(´・ω・`)
店員もそこは「お持ち帰りですか?」と変えるべきだよね
>>460
そのまま持ってくるだろ?
→>>1みたいに言われるだろ
注文確認しに店員がテーブルにくるだろ?
→注文したのに疑ってんのか?爺だからボケてると思ったのか?って言われるだろ
減らして2杯にして持ってくだろ?
→なんで勝手に注文減らしたんだ?って言われるだろ
どうやっても文句言われるんだから、そのまま持ってくだろ >>541
夫婦かどうかなんて分からんだろ馬鹿かお前はw
お友達かもしれないだろ。
男女を見れば何でも恋人、夫婦という思考がもうヤバイ >「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。
「私は生ごみや燃えないゴミの日を守らない主義ですから」って言ってるのと同じじゃね?これ
堂々と反社会宣言とは恐れ入る
>>318
戦争に行った世代は、もう90代なはずだから、
「戦地ではな…」と言い始めたら、大体は嘘な。 タッチパネル導入後で店員の仕事は減ったのだろうが、
注文を取りに行けば当然目に入るはずの人数・性別・年齢層が確認できなくなるのはタッチパネルの弊害と言わざるを得ないな。
>>457
原価って知らない?
サワー系はたしかに利益率高いけどビールは儲からないよ
ビール安くしてるとこは客寄せ >>500
ずっと農業とか漁業をやってた人はいるんじゃないの。
少なくとも、銀行のATMを使ってたらこんなアホな事を言ったり
しないだろうなあ。 >>358
俺なんか大声で店員呼ぶ方がどぎまぎするぞ タッチパネルなんか一度触れば覚えそうなもんなのにな 煙草の年齢確認ですらブチギレるジジイがいるのに
ビール程度で確認なんざしてられんよ
>>17
システム上オーダーは何度かの確認の上で注文されてる。
つまり客側の不注意。 モンゴル力士の八百長が話題になってますが、野球界にたくさんいる在日韓国人が
これをやってないと思いますか?
しかも彼らはモンゴル力士と違って日本人に成りすましているのでさらに巧妙に
八百長がしやすい状況です。
作られたヒーローがどれだけ野球界には多いことか、想像するだけで思い当たりますね。
まともな日本人の野球選手で実力が本当にある選手はみなメジャーに行くんですよ。
日本人選手のメジャー移籍に批判的なのは、八百長をやってる在日韓国人のインチキ野郎。
彼らがやってきた欺瞞に満ちた記録とその正体がバレるのを恐れているんですね。
なんのことはない、自分たちの薄汚い利権のために日本という裏社会を掌握したいだけという
本音だけがそこにあったわけです。昔からこういう連中の存在が日本社会の病巣だった。
なぜ、野球賭博は禁止されてきたのか。
そこに在日韓国人による八百長インチキが存在しているから、ということだったと。
と言うかこの人普通にこの後訂正したかもしれないのに
>>542
うっせーよ、お前日本文化研究所にネット工作依頼された工作員だろ、今日は大晦日ですよ >>551
仕事だもん
鬱陶しく思われても確認しなければならない時がある >>564
そのうちカメラが導入されてそういう問題はクリアされるだろう
防犯も兼ねてな タッチパネル置いてるような店に行って、文句言ってんじゃねーよ
ファストフード店なんて、サービス料金は含まれてないんだよこの乞食が
例えば回転寿司屋で板前に注文する際、昔はちょっとした緊張感があった。
「ちゃんと声出てたかな」「偉そうじゃなかったかな」「声がうわずってなかったかな」
なんて気を揉みながらいかにも平然としてる風を装って注文したものだ。
タッチパネルになってそういう煩わしさがなくなったのは大いに結構だが、
同時になんともお気軽で、まるで自動販売機でアンパンでも買ってるような
気分になることも確かである。
「すみませーん、エンガワお願いします」「ビントロください」「うにお願いします」
こんな掛け合いが鮨を食う大人を演出し、味に一役買っていたのだと気づかされる。
板前の無愛想な顔も魚を切る包丁捌きも鮨を握る手も全部含めて鮨だったのだ。
スシローのタッチパネルに感心した帰り道、なにかひと味足りなかったように感じるのは
昔の人間だけなのかも知れないが。
>>443
追加追加でトータル7杯ならわかる。
2人しかいないのに一度に7杯注文が入ると言う事を変と思わないなら相当脳死して仕事してるか今日雇ったばかりのバイト
間違い注文なんて日頃からあるはずだし、学習しようぜ タッチパネル採用で働き口が無くなって老人に八つ当たりするスレッドですか?
>>558
集団で来てて一人が代表で注文取りに
来ただけかもしれないから別にいいんじゃね?
お持ち帰りですか?ってきいたら
そいつはきっと持ち帰るに決まってんだろってぶち切れるよ この店では今までも同様の数量間違いが多発してた
機械に弱いお年寄りを狙って不正を繰り返していた疑いもある
>>546
「教えてください」の一言が言えない癖に、それでミスしてキレるジジイとか救いようがないわ
プライドばっかり肥大化した典型的な老害 >>574
客を不快にさせることが仕事なのか
頭逝ってるな >>97
おい高級ホテルの店員がよろしかったでしょうか、などという誤った日本語を使うなよ。 >>482
だからそれを防ぐシステムを生み出せないのなら
店員が目と声で誤発注を防ぐしか方法はない。
こんにゃくゼリー騒動でも結局は企業側が
袋の注意喚起を大きくしたり、ゼリーの形状等を改善しただろう。
客が間違いを起こさないように対策するのも店側の義務なんだよ。 >>555
高級ホテルとか大嘘で単なる無職だろうな。
店との飲食サービス提供契約だということを理解してないし、
確認ボタンの重さをまるで分かってないしw AIならクレーマーだろうが申し訳ありませんお役に立てませんで終わり
それでええねん
>>542
スーパーが問屋に桁間違えて発注したら問屋の確認不足で問屋が悪いんですね^^ >>236
誤注文がことの発端で進む会話で、誤注文は問題にしてないとか、何言ってるの?って感じ。
システムや店舗対応が問題とか、そもそもの発端が半端な情報で言われてもねぇ。
店舗の対応も、七杯置いて文句つけたのに取り下げなかったとも書いてない。
文句も言われなきゃ、あぁそういう注文か、と確信するだけでしょ。
普通のチェーンなら、よその席に回すだけだから意固地に逆らうこともない。
そもそも、事実かどうか全く分からない。 モンスタークレーマーを装ったレス乞食ID:Y93fZtul0
タッチパネルで注文間違いなんて毎日のようにあるだろw
>>473
自分のスマホから注文出来ると最高なんだけどな。人の触ったベトベトのタッチパネル触りたくないわw 何番テーブルの人数なんていちいち確認しないだろ。飲み放題だと時間ギリギリで大量に注文するヤツいるしw
>>512
この爺さんは酔っ払いではない。
それと注文できるなら酔っ払いではない、
端末を操作して決定ボタンを押すことは自分で同意したということ、間違えるのは自己責任で終わり。 2人で7杯同時注文があり得るなんてどんな世界住んでるの?
それも高齢夫婦が
もうめんどくせーから、安い店で不具合以外の返金・交換はいっさい禁止にしようぜ
>>530
あなたの言う事は正しいんだよなあ
ただ その正しさが今の社会を苦しめているだ
矛盾しているけどね >>476
お前みたいなのが確認画面なんて見てないってクレーマーになるんだな
普通接客業やってる奴ってクレーマーの見分けがよくわかってるし結果的に損するのもわかってるからもっと合理的な考えするはずなんだが
ホテルマンが本当だとしてもお前客と話す仕事だったのか疑問だな
馬鹿すぎて
客室清掃なら似合ってそう >>583
確認しなかった結果
余計に人を不快にさせてしまったケースだろ? 自動券売機や自動販売機が普及しだした頃も人と人のふれあいがないとか云々言うやついたな。
タバコ屋はだいたい態度の悪いババアだった。駅員もしかり。
俺は機械のほうがよっぽど良い
>>546
謙虚なジジイ叩くアホはいないだろ。
若者だろうが年寄りだろうが傲慢だからボロカス言われるんだよお分かりかな? いままで客側の都合で店に負担を強いるシステムだったんだから今度は交代だ
子供でも回転寿司で扱えるタッチパネルを
自分はロクに操作出来ない出来ないことが腹立たしくて
社会の怖さみたいな言い訳してるだけ
この程度の事を記事にして不満アピールするというのが異様
>>562
朝鮮戦争かも
イラン・イラク戦争に傭兵として参加したのかも >>574
君を叩いてるのは働いた事の無い人たちだろうさ
気にしない方が良い >>363
店員はロボットじゃないんだから
自分の頭で考えろと言いたい >>580
富美男に当たった時点で詰みかw(´・ω・`) >>592
でもそれがこのジジイには耐えがたい屈辱だったのだろうw >>578
そもそも注文が入った段階では、システムに言われるがままに用意するから、何人いるかなんて気にすらしないまであるで >>604
確認した結果不快にさせる場合と
確認しなかった結果不快にさせる場合で
今回は確認しなかった結果不快にさせただけなんだから
どっちが正しいもないぞ、単に運の問題
事前にその客がどっちを不快に思うかなんてわからないんだから クレーマージジイを擁護してるやつはクレーマー予備軍、もしくは既にクレーマー
>>321
一度に持ってくるか、ぬるくならないよう分けて持ってくるかとか聞き方あるだろ 滋賀県の某所め飲食店のオーナーやってる者です
タッチパネルはなんか味気ないんですよね
それはバイトが育たないのが第一の原因
接客ってコミュ力の向上に繋がってバイトが社会に出た時に所々役に立つんですよ
これは本人の努力による所もありますが
で
老人二人の席に7杯のビールが注文されたら一般常識のあるスタッフなら普通は確認するよね
これってリスク回避で異常に気が付く能力って程でもないけど気配りが出来る奴だと思うんですよ
ここの奴らは接客業やった事が少ない奴ばっかりだら解らないかも知れんけど
>>494
>>495
>>496
>>513
>>555
だから俺の話ではなく一般論の話をしてるわけ。
お前らが「おれは確認画面をしっかり見てる!」アピールしても全く無意味話。
現実に外出てセルフレジやATMにいけばわかる。
確認のアナウンスが始まって直ぐにピッて押してる人間がほとんどだから。
他の一般客にとってはスルーされがちなので、システム上の欠陥と言わざるを得ない。 > 「平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」
注文通り持ってきただけだし注文確認しないお前の頭が空恐ろしいわ。
井上章一・国際日本文化研究センター副所長
このギラついたおっさんがスマホもパソコンも持ってないなんてあり得ないだろうが?
職業的に考えてもこいつがパソコン持ってないわけがないわなw
嘘つき
>>549
すいません間違えた で済む話なのに
すいません間違えたを言わずに店側を批判してるからじゃね >>11
タッチパネルの店だったら最初から入らないよ
そんな店から入り口に「当店はタッチパネル注文です」って注意書きを出しておくべき >>542
でもあなた確認せずにボタン連打して誤発注してるのになれてるの?
で業者に間違えてないか確認されてんだろ?
たぶん業者からあそこのホテルは誤発注する人いるから注意されてるよって思われてホテルの評判さげてるよ >>595
は?店員が二人組見て夫婦かどうか気付くかどうかって話だろ?
お前よくそんな低IQで今まで生きてこれたな。 生ビール7杯ってそんなにおかしいか?
大ジョッキ2杯より少ないぞ
>>604
誤注文した客の瑕疵なんだからw
間違って注文した→店員がビール出すとき確認しなかった→店員うぜえ
・・・って、典型的な逆切れクレーマー思考だと気付いたほうがいい タッチパネルなんか入り口のすぐそばにあるんだから…
>>577
時代は変わる
その時代それぞれに短所や長所がある
いつまでも注文を取りに来ない店に不快な思いをしたことはないのか? >>548
団塊の世代の場合、さらに続きがある
後日、飲み仲間に「気の利かない店員でさ、馬鹿野郎!貴様総括するぞ!とどやしつけてやったわけ。真っ青になって震えてたぜ、ははは」
と、いつのまにか武勇伝を捏造して自慢する >>585
発注ミスは100%発注側の責任だろ。
企業とか個人とか関係ない、確認せず、気付かず、キャンセルしなかった発注者が負うべき責任 端末触ったことないやつ多いんかな。
普通の手順で七杯頼むなんてないわ。
それくらいに分からないなら、まず注文すらできないシステム。
これが事実ならあちこちで問題になってる。
そもそも、多少の失敗なら店がフォローする。
こんな事象になることがものすごく不自然な事例なのよ。
東京オリンピックで世界中から観光客が来るのに大丈夫かな
儲け主義の底辺居酒屋のせいで日本の信用に瑕がつかないか心配
なんかビールを7杯使った何かが流行してるのかもしれないしな
ビールタワーを作るとか
松屋の券売機はすぐポテサラ付きに誘導させるよな・・・
>>627
滋賀県では盛りつけにケチつけられて殺されるんだろ? >>628
だからそこでの失敗は使った人間の問題
最低時給のバイトの責任じゃない >>603
じゃあ世の中は全てクレーマーだらけか?
確認画面を見ない人間が大半だという部分に
一切反論できてないぞ、お前は。 じゃあ別の店行こうよ
金出さないから相応のサービスしか受けれないだけじゃん
金以上のサービスしろとかド厚かましいわ
>>518
一気防止っつーか普通に大量オーダーは迷惑だからだよ
残されたら悲惨だし >>627
タッチパネル式の運用方法わかっててレスしてるの?
それとも接客で注文受ける想定のレスなの? >>578
会話になってないぞ
2杯は確認しなくていいのか? 間違えじゃないけど、
一人で中華屋いって注文したら、
バイトの女の子が、
このメニュー、
一人では大いいですよって教えてくれた、
そういう気の利いた飲食店が普通、
マニュアルでしか動けないとこは、行きたくない。
DSの脳トレにはトレーニング効果が全くなかったということか
>>74
二人の席に7杯のビールの注文が来た事を異常と思えないバイトは一流どころか頭がおかしいと思うよ >>645
英語も喋れない日本人の接客なんかより
多国語機能ついたタッチパネルのほうが断然良いだろ >>577
そういうのが味気ないなら気心の知れた店に行けばいいだけ。
ある程度の歳なら軽く飲める寿司屋ぐらい知ってるやろ 結局のところ、バグならともかく客が打ち間違えたのなら客が悪いだろ
キレてる客の方が店に対して歩みよりも気遣いもないサイコ野郎じゃん
「常識で考えろ!」
じゃなくて
「打ち間違えてしまいましたごめんなさい」
から会話を始めろよ
>>624
そりゃ、どちらが政界なんて分からないよ
だから事前に「恐れ入りますが確認させてください。ビール7本のオーダーが入りましたがよろしいですか?」と柔らかく聞けば大抵の人は普通に回答してくれる >>597
ラストオーダーで次頼めないから数頼む客ってかなりいるけど?
どこの世界住んでるの? >>476
それはソフト面の欠陥であってシステムの欠陥ではない
トラブルになった時に「ちゃんとお客様ご自身が確認しました」って店側が言うためのもの
「あんなシステムで客がきちんと確認するわけない!」なんて言い出したら、保険の約款なんて成り立たなくなる >>657
普通の人は確認画面をよく見ずに失敗したら、それは「自分のミス」だと理解します。
そこで「俺は悪くないシステムが悪い!」とキレるのがクレーマーです。 ビール7つぐらいだからこっちが腹立つわけで 70こ頼んだらあっちが腹立てると思うぞ?w (´・ω・`)
一度に七杯のジョッキを頼んでおいて来たら憤慨する爺に
そら恐ろしい
>>627
接客業をやったことある人間からしたら
タッチパネルの安居酒屋なんて最低時給に毛の生えた程度なんだから
そんな店のバイトにいちいち無償のサービスを求められても困る >>628
じゃあセルフレジやATMは全部廃止だなw まぁ、この爺さんがキレるのはいまいち納得いかんわ
仮に店員が確認しなかったのが店側の落ち度だとしても
間違えたのは客の落ち度でお互い様じゃん
なんで店側が悪いみたいになってんだ?
ハゲから静電気が発生してタッチパネルに誤電流が流れたのでは
>>571
僕はスポーツ関連の仕事をしていますが、
その手の噂は枚挙にいとまがありません
某関西の猛獣マスコットチームではAI制御棒の
仕込まれた違反バットでHR大量生産した選手がいたらしいです 打ち間違いでビール7杯はないわ
店側の不正操作だろ。そういう話聞いたことあるわ
>>672
お客さまは契約の当事者であって神さまではないからね >>623
だから持ってった奴が一言確認しろって話でしょ
まともな人間なら言われなくてもそうするよw >>597
機械的流れ作業で人減らして安くしている。それが不満なら高いとこ行くべし >>18
俺が格安居酒屋の店長だったらお前みたいなのは即クビだよ
店のクラスも考えず無闇矢鱈と教育コストかけろって言い出すとか経済感覚なさすぎてヤバイ >>665
お前の店は2人で7杯注文した客は異常扱いするのかw そんくらい普通に飲む奴いるんだから普通じゃないってのはじーさんの主観にすぎない
>>311
色々なことに興味を持つ、というか、
悪く言えば、新しい物好き、なご老人だと、
使いこなせる人が多い気がする。
HDDタイプの初期のiPodを首からぶら下げている人もいたな。
あれはさすがに重そうだったが。 >>670
その理屈で行ったら間違えて自分が七杯注文して七杯着ちゃったら
普通の人は文句いわずに諦めて、店員に空恐ろしさなんか感じないから問題ない >>665
二人の席に7敗がおかしいという常識と、爺に注文を確認したらキレて来てうっとうしいという常識のどちらを重んじるかという話だな
ただ、時給900円くらいのバイトが、結果論的に適切に処理しなかったからと言って怒られるのは間違っている
900円なりの仕事でいい
頑張っても昇給とかしない >>627
接客業やったことない人たちばっかりって何故わかるの?
エスパーなの? >>364
6人掛けかもしれなかったし
後から誰か来るんだろうとしか思わないのでは?
本当はもっと人数居るのにどこかに席外してる可能性もある
お冷の数をいちいち確認しながら飲み物運んでらんないし
店員の方からおかしいと気付いてくれればラッキーレベルだよ >>678
外出してみればわかるとしか言いようがないな。
近所のスーパーのセルフレジに並んでごらん。
ほとんどの客が確認画面飛ばしてるのがわかるから。 >>627
おっと滋賀県ですか……次に殺されるのはオマエかもなw >>628
確認しないで押してる人は内容がわかって、自信があるからだよ?お分かり?
自信ないなら真似しちゃだめだよ?
あと、もし間違えてもそれは自己責任で終わる話とわかる人だよ? お前が注文したから7杯持って来たんだろうが
間違えましたの一言もないんか
>>657
客の落ち度でしかないことに対して、なんの反論が必要なんだw >>690
まともな人間なら誤発注した時点で訂正を申し出るし
おかしなものが来たら指摘するよ
店側は頼まれたものを出しただけだ 居酒屋で7杯程度ならありうると思ったんじゃね
大量注文は食い逃げの可能性もあるから普通の店なら確認とるけど
タッチパネル式なら大型チェーン店だろうから客二人でも後から若い衆が合流なんて事もありえるし
確認したら揉める客いるし一方的な意見だけで記事書くなよ
>>1
お客様は神様だを平然と言ってのける恥知らずなんだろなぁ 自分が行った店だけかもしれないが
何を注文したか、何がまだ来ていないのか確認するのが分かりにくい
>>636
普通は人数分しか注文しないからね
どうせ追加するからとあらかじめ7杯頼む人とかほぼいないしほとんどの店員はそう言う認識でいるはず >>657
確認画面を見ない事を納得出来るレベルまで正当化してから言えハゲ これはシステムの欠陥
わざと押し間違えても押し間違えたから金は払わんといえば店はそれを受け入れるしかない
65で機械つかえないとか、今までどんな人生送ってきたんだよ
このおっさんwwww
>>662
オマエが満足してその店のリピーターになったのなら接客の成功やね。
だけど対面注文が煩わしいって人も多いから人それぞれで良いんじゃないかな。 >>18
某高級ホテルのサービスをタッチパネル式居酒屋で求めるなカスが 連射で誤発注とか、どんだけ対策してないシステムなんすかねそれ。
とりあえずこのおっさんが誤発注したシステムの店舗教えてくれよ。
2人で4杯は普通にあるから
7杯でもそこまで変じゃないし
>>643
それはそうだよな。
何処のシステムなんだろとは思った。
企業内の特殊なシステムならおバカな作りは
ザラにあるけど、一般客相手で極端な誤注文は
あり得るのかは確率的に低いしな。
だが、誤注文かもしれないから確認するというタスクは
普通店側にあるけどな。 >>703
それで間違えば使う側の問題
最低時給のバイトの責任ではない 他人がセルフレジ操作してるところ注視してるのかよ
>>703怖すぎ
犯罪者の素養がありそう 仮に店員がおかしいと思って7杯もってこなかったら「なんで7杯もってこないんだ」
聞き返したら「無礼だ。今の若者はなってない」だろ
どうやってもクレームつける気なのだろうよ
機械音痴や泥酔客を排除するためのシステムなんだからこれでいいのだ
店側が2を7に改ざんするなんて簡単だからね
酔っ払いが会計の時に気づくわけないし
大体、注文間違ったの知ってるの
客本人なんだから、持って来る前に
声かけろっての
>>690
確認も何も、持っていった段階で、とりあえずテーブルに置くのは別に間違いじゃないでしょ
おかしければ「客が」言い出すんだから >>698
いや、普通に運んで老夫婦が二人だけだったらおかしいと思うよ 自分が間違って注文してしまったイライラを店にぶつけている感じなんだろう
普通の感覚なら「間違ってしまって申し訳ない、下げてもらえないか?」くらい言える
>>1
井上 章一
専門分野 風俗史
研究テーマ 私たちの暮らしぶりが、近代化のなかでどうかわってきたかを、おいかけています。よく耳にする社会科学的な説明ではあつかいきれない事象へ、光をあてていきたい。意外な近代の姿を、うかびあがらせるつもりです。
スマホ利用による暮らしぶりの変化なんて十分研究対象になりそうだが、
どうやらこの教授の中では違うようだwww タッチパネルだと給仕の店員も無くせる気がする
タッチパネルでオーダーをして調理が出来たらパネルでお知らせ
自分で取りに行く、バイキング方式より不衛生感も無く、料理切れも発生しない
食べ終わった皿は自分で食器返却口に入れる
店員をキッチンだけに絞れるから安く早くなる気がする
まあ、気がするだけで、そんな店は出来ない気もする
>>690
何度も追加注文が当たり前でトイレ近くて席を外す奴も続出の店内で
いちいち人数確認しないよ そら平然と生ビールを7杯頼んだ65歳に空恐ろしさ感じるわな
(65歳・男性) 甘えんな。 インターネットやら近代文明の利器にさんざん世話になってるだろタコ。
>>703
スーパーのセルフレジと居酒屋の確認画面では話違うよね?
スーパーのセルフレジは毎日の生活で使ってるから確認画面なんかわかりきってるでしょ?
それに居酒屋の確認画面だと注文確定ボタンやキャンセルボタンは画面下部とか別の場所に表示されるからしっかりと注文内容を確認できるようになってる ある和風ファミレスでは、タッチパネルだけでなく、最初に出てくるお茶すらセルフになってしまった。
回転寿司だとテーブルでお茶が出せるが、このファミレスは、ドリンクバーまで行かないとお茶がない。
店に入って、座っても何事も起こらず、タッチパネルにお茶はセルフですと書いてある。
仕方なく立ち上がってお茶をとってきて座ってももちろん何事も起こらない。
タッチパネルで順番に料理を見て注文。
やがて無言のスタッフが遅まきながら料理を持ってくる。
なんじゃこりゃ???
>>662
それこそが至って普通の対応
頭で考えて行動できる人間である証拠
何も考えずに言われたまましか動けない人間はどこ行っても使えない奴。ゴミ。 タッチパネルで注文ミスしたとして
店員に謝罪しキャンセルして後日失敗談としてツイッターに上げる→普通の年寄り
店員に責任転嫁してその場で騒いだりインタビューで愚痴る→老害
細野晴臣 明治製菓 毒物混入
を検索して通報しよう
北朝鮮カルト創価学会の在日朝鮮人三世
東京都 港区 白金台 4-10-6-301
TEL 03-3440-6465
本田技研狭山工場で発生した不正アクセス威力業務妨害事件の主犯格は在日朝鮮人凶悪犯リアルテロリスト細野晴臣です
ランサムウェアを悪用した威力業務妨害事件の主犯格・実行犯は細野晴臣です。
200000再生を超えていた罪状告発動画を
削除した認知症の不正アクセス常習犯は
在日朝鮮人凶悪犯細野晴臣です。
外斜視ロンパリ豚鼻白丁寸足らず。
生活保護不正受給を斡旋する朝鮮乞食。
認知症の朝鮮ゴキブリ窃盗常習犯。
ピック病の盗撮性犯罪者を逮捕しよう。
助成金を詐取する詐欺常習犯。
欲呆け老害凶悪犯を逮捕しよう。
朝鮮人児童ポルノコレクター。
日本の癌細胞を撲滅しよう。
>>672
こいつアホすぎるから話にならない。
保険契約の約款なんて誰も読んでないからといって、
いざ問題になっときに約款なんて知らんとごねて裁判に勝てると思ってんのかしら >>699
それ。時間900円なら900円なりの仕事しかしねえよな
なぜか日本人は900円以上の仕事を求めるんだよな
ブラック企業が無くならないわけだよ 生ビールなんか入れたらもう捨てるしかないからな
注文した奴が悪い
テーブルに持って行って老人2人だと分かった時に
「あはは、注文間違えちゃったんっすかw?捨てます?どうします?お客さんのもんですからどっちでもいいっすよ!」
と声をかければ問題なかった
7杯ありえるだろ
隣の席に家族がいるパターンもあるだろうし
日本人的な空気読めに
いくらなんでも甘え過ぎ
>>17
出した時に、こんなん頼んでないよ、とか言われたら店も対応出来るだろうけど、7杯です、はいわかりましたとこの人はなんも言わず受け取ったんだろ
なら、それが、間違いかどうかは店側には分からんやん、悟れと? >>662
マニュアルをやることでバイトは給料もらってるんだから
マニュアル以上のことをしてほしければチップを払うんだな
タダでマニュアル外のことをしてもらおうなんてずうずうしい >>392
といいつつ100杯だとミスだろと確認するんだろ
人数・年代・性別・酒種類・数量
これだけの要素があって確認するべきかどうかをバイト各個人が的確に判断しろと?
オーダー通りに配膳して誤発注だったら店長が対応すればいい
>>728
非常に頭悪いんだね、おまえ(あえて君じゃなくておまえと呼ぶが)。
> でその際に「こちらでよろしいですか?よろしければタッチしてください」との
> 自動アナウンスの声が出るが
>
> ほとんどの客が「こちらでよ・・・」「ピッ!」ってやってる。
> つまり、まともに確認なんてしてないんだよ。
注視なんてしてなくてもわかるんだよ。勝手に耳に入ってくるんだから。
その度に「無意味な作業だなあ・・・」とため息つくよ。 >>723
連射なら1×7連射ってことか。
タッチをミスったって7連射ってのは
起こり得るのだろうか。 >>703
全国のセルフレジを観察して統計取ってるんですか?
自分一人で? 飲む客なら二人で7杯は普通だしなぁ
居酒屋なら尚更変ではない
>>710
それなりのサービスが欲しかったらそれなりの金は出すべきだって話だろ 直感的に操作できないシステムの構築は日本の隠れた得意技
>>733
ジジババは他人が気を使ってくれて当たり前だと思ってるからな。
横断歩道の無いところを渡っても止まってくれるのが当然と思って堂々と渡りやがる。
死ねばいい。 ファミレスだと
えーとハンバーグ定食のーcセットでードリンクバーつけて
次私ね、このパスタのーセット、あ、サラダはBでースープで!ドリンクバーなしで
ご注文を繰り返します
っていう時間好き
>>710
覆面調査の接客評価で、ランダムに選ばれた2回で、
2回とも最高点の5点評価で副店長からお礼言われたよ
パートならボーナス増えるがバイトだから関係なくて
なんじゃそりゃと思ったわ
この居酒屋のやつも似たようなもんだろ
最低時給のバイトに過剰な期待するほうが間違いだ >>702
6人席に2人を通してる時点で恐らくヒマだろうよ
で、さっきも言ったけどそんな事考えられる余裕のある奴は普通に確認するからw よろしいですか?って確認画面が出るのに無視したあげく
店員が一生懸命運んでくれた品に文句つけるとか
こいつのほうが空恐ろしいw
>>735
それってすでに後の祭りだよねw
配膳係もオカシイと思ったとしてもスルーするしかないだろ。 生中400円以上してたら文句言ってもいい。
280円なら文句言うな!
>>750
自分の頭で考えて行動出来ない奴は時給10円でも要らない。ゴミ。 相変わらず揉めてるな
こんなの情弱爺が100%悪いんだから
おとなしく一人で7敗一気に飲み干せ
腐れ爺いすぎるわ
電車の切符間違って買って北海道が九州になったレベルだろ
自分で解決しろよクソ爺
俺も接客業の管理職やってるけど、二次災害に繋がるからレアケースな客にはケアも大事、客は最近横暴だから気を付けてる。
そして普段、客側に回ることも当然あるが、だめだめな店やバイトの接客受けても何も思わないし求めない。
しれっと利用しなくなるだけ。
この問題はどちらも汚点はあるが、客の言い分だけきくと呆れちまうなこりゃ
ここにキチガイの>>703(ID:ZPFTjN7j0)がいるものとする そのうちビールを持ってくるのがロボットになるから、空恐ろしいなんて言ってられなくなる
注文ミスをしても自己責任
そういう時代は必ず来る
フォロー待ちの年寄りなんか誰も構っていられなくなる
>>710
そういうところのバイトに求められてるのなんてベルトコンベア役でしかないでしよ >>750
その辺が異常なんだよな・・・
ええサービスとか快適なことされたいならそれなりの金出さんとあかんのに。
それか常連として通ってる気心の知れた店行くのが一番や >>750
これまではまじめにやって成長したらお金が取れるようになるとか、将来が安泰になるというウソでごまかしてきたが、
まじめにやっていても殺されかねないという社会になっていることにみんなが気付いてきたからな
努力より生まれがすべての世の中になってる >>750
まさにそう。ゴミみたいな給与でこき使うくせに接客は一流ホテル並みとか草不可避www >>1
ビールでよかったな
昔、ジェイコムの株式の値段を間違えて入力して送信した事件があってさw >>760
で、確認画面を「無意味な作業」と軽視した結果のミスオーダーだろ?
完全に客の落ち度だなwww 50過ぎてタッチパネル式の安酒場に行く己の甲斐性無しをまずは恥じろよ
>>760
高級ホテルにつとめてた人が他人を頭悪いとかおまえ呼ばわりしちゃあいけませんよ それなりに安い店で気を使う手間なんか省いてるわけだよ。
そこにこういうワガママなジジババはなんでも八つ当たりして
自分の間違いをかえりみない。
死ねばいい。
責任の棚上げって奴だな
先日に住之江の和食屋がこのシステムだったけど全然安くないw
>「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、
>私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
まさに自分基準な不自然。
そりゃこの店がこの夫婦しか来ないなら不自然だけど、色んな客が来るからな。
香取慎吾なら1人で普通に飲んでるよきっと。
タッチパネルの故障ならともかく
自分が注文を間違えたと自覚したのなら
さっさとその旨を店員に伝えろよ
ほんま使えねー奴だな
そっちの方が空恐ろしさを感じるわ
>>73
酒豪も多いし
まとめて頼むのも普通にあるのさ
最初の一杯を一気飲みする人も居るから >>748
越美晴という愛人と隠し子私生児を作りながら私生児の存在を公表せず隠蔽したまま、正妻と離婚せず慰謝料も支払わない守銭奴は在日朝鮮人凶悪犯リアルテロリスト細野晴臣です。
自堕落な下半身の後始末さえ出来ない欲呆け老害凶悪犯リアルテロリストは在日朝鮮人凶悪犯細野晴臣です。 タッチパネル注文なの? じゃぁやっぱり帰るわ
って言って帰れば良いじゃん。
バイトにマニュアル以外のことを許したら冷蔵庫に入ったり
いろんなことを自主的に始めるからな
>>735
客側のミスでもう盛り付け終わった料理を
店が損害被って廃棄しろってか?
持ってきた時点で修正なんてできねえよ >>784
欠陥性があるシステムでミスが起きても
客のせいとは言えないんじゃないか? 7杯だったら普通に飲むからなあ、当たり前だろ
朝鮮人レベルのクレーマーだな
>>746
ならそれなりの給与で雇うしかない
そうなりゃ安居酒屋は無くなるけどな >>774
そんな考えのところでは900円でも逃げられるよ
甘えんな だいたい飲食店のバイトなんて未来のない奴隷たちなんだからさ、
福利厚生が無く歳を取ってただ生活が破綻するのを待つだけの人々だよ、
酷な奴隷サービス社会だわなw
てめえが間違えたんだよな
それを店のせいにするんじゃねえよ
それこそ外国の接客だったら
あなたが間違えたんですと
逆に言い返される時だってあるぞ
液晶画面のタッチはクリック感がなくてモッサいから嫌だ
>>800
欠陥があるのは確認画面とばすお前みたいな奴の頭だろ >>760
高級ホテルに努めてた立派な方が他人をお前呼ばわりですか。┐(´д`)┌ヤレヤレ 居酒屋の客なんて酔っ払いでめんどくせぇ客多いのに注文したしないの言い合いになるの避けるだめだろ
客のミスを明確にしたうえで店側が譲歩していけばいい、自衛のために必要
>>703
いやだから確認せず押したら押した人の責任だろ。だから間違えたらすいません間違えましたっていうんだろ はいはい若者のせい
はいはい機械のせい
これでええんか?
店員の方は「連れが来るんだな」と当たり前に思ったろうに。
>>726
システムは馬鹿な時は多いけど、金も絡むしどちらかと言うとこの手は操作面倒にして、手順踏ませる傾向。
だから七杯頼むって時点でます変な話。
で、店の確認だが店の広さにもよるがキッチンで細かい客情報わからないから作って、ホール側で処理はあり得る話。
で、配膳したにいちゃんが持ってったときに?あれ、一杯だよーごめんね、と謝ればホールは戻して別の部屋に持っていくだけ。
スタッフの態度がとか、店の対応が、とかいうけど、普通に考えれば変な話なのよ。
これは本当に事実なの?
って聞きたい。 >>746
何も考えず文句言うだけの人間ってゴミ以下じゃないの? >>542
誰よりもセルフオーダー慣れてると言う割には
タッチパネルなのにオーダー係がいると言ったり厨房の声はフロア全体に筒抜け前提とか他にもなんかあったけど
勘違いは誰よりも多いね
もうおじいちゃんは黙った方がボロ出ないよ そもそもタッチパネル使えないなら普通の店に行けばよい。
わざわざタッチパネルの店に行って文句つける方が悪い。
ってか電車の切符も買えないだろ?
>>800
>>760のレスのどこにシステムの欠陥が指摘されてるの?
使用者の欠陥の指摘しかされてないけどw ほんまお客さんは神様なんて言葉作った奴は死んでほしい
>>703
確認画面飛ばすのはシステムの欠陥ではなくて人間の欠陥だってことの証明だよね しょせん企業の利益のために動いている、客のためではない、
と気づいたら浪費しないですむよ。
ホントあからさまになった。
画面にキャンセル表示あるだろ
ぼったくりバーじゃねーんだし
>>767
横断歩道なくて、横断禁止じゃないところは
歩行者は、ほとんど横断して良いからな
まあ、車来てるのに普通は渡らないけどね
年寄りは渡るよね 飲み屋やカラオケボックスのタッチパネルはレスポンス悪いんだよな
誤発注も仕方ないレベルだぞ
安いチェーン店なんだから、しょうがない。
もっとマシな店を探せば良いだけ。
この爺を非難してる人は今のタッチパネル注文システムに満足してるの?
間違い注文なんてみんな経験あると思うけど
>>763
最初に7杯頼むと言う注文の仕方が普通じゃないだろ
そんな客普通いないし、最終的に飲む量として7杯は普通だからいきなり7杯注文しても変じゃないって、キミ変じゃないか? >>760
他人を見下すの楽しそうですね
素養があると言われるのも納得 >>746
タッチパネルも理解できない程のバカはもう存在すら否定されそうな勢いだなw 2人で行ってビール7杯頼んだら、黙ってビール7杯持って来てくれる店の方がいいけどな、俺は
ほんまなら自分の間違いで酒多く来たら苦笑しつつ周りの人に振る舞うぐらいにならんとなあ。
俺ならそうするよ。俺の親もそういう感じ。店のシステムだけ責めてどうすんねん
>>752
それこそ怒られるだろ
大クレームに発展するよ >>596
ちょっと何いってるのかわからんが
お前がバカだということはわかった こんな老人ばかりになっていくんだよね日本は
空恐ろしいとか言ってる場合じゃないよねほんと
そもそも間違えたのなら直ぐに店員を呼んで間違いを自己申告すりゃいいのに
手の込んだ料理ならキャンセル出来るけどビールは直ぐくるよ
間違いだけじゃなくビール7杯がくるまでモタついてるのもありえない
>>821
作った人は、違う意味に捉えられて困ってたみたいだぞ ボケ老人が7杯頼んだんだったからその通り持ってこいというヒス起こす可能性も高いからな
老人を店に入れた時点で負け
タッチパネルが人間の接客か選べるようにしないとダメだろ
>>832
10回以上使ってるけどないぞ。
ちゃんと確認画面出るじゃん。
それも見ないでポンポン注文しちゃうの? >>756
そりゃそうじゃん
二人で100頼む奴はいない、二人が100人に予告無く増える事はまずないだろう
でも二人座ってるて、後からくる五人分も先に頼んでおこう、はあり得る
可能性の問題で線引きは出来んけど つーかアレだな
確認画面プラス
オーダー棒読みちゃんが必要なんだろうな
スキップできないようにして・・・
あー爺婆のせいで面倒な世の中になっちまう
棲み分けの問題
高級店や個人店は口頭のままで
全国展開の安い外食はIT化
いやいや、一言、7杯でお聞きしていますが
間違いないでしょうか?って聞くくらい、
対してグレードの高い仕事じゃないし、
これでキレる爺なんてそうはいない。
時間も取らないのに何でそんな議論になるんだ?
これはバイトが馬鹿
確認してら怒るくせにとか言ってるのもいるが、そんなの言い方でどうにでもなる
本当にお前らどうなってんだ
>私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
じゃあ店を出たら良かっただろ
つーかちょっと落ち着いたらわかるモノを扱いきれずに逆ギレするって大概やぞ
こういうやつはカッコつけて文化祭なんかで名刹でやってるお茶会にはいりこんで、濃茶の飲み方でも「俺は知らないのに恥かかされた」とか言い出す
知らないやつは何やっても若者文化でも伝統文化でも文句言うぞ
ていうか呑み助だったら2人で7杯くらい余裕だからな
なんでも自分中心に世の中回ってて勝手に忖度してくれると思ってる
ジジィは始末に終えないわw
現役時代からわがままゴリ押しして部下に尻拭いさせてたんだろな
自分の失敗を誰かや何かのせいにしてるとこが
一番おそろしい
こういうナチュラルクレイジークレーマーが増えつつある
逆に考えろ
どうやったら7敗間違い注文できるんだ
かなり戦闘力のある基地がい爺だぞ
昨日行ったバーで俺の顔を見るなり「ご友人の忘れ物です」と腕時計を渡された
けっこう、間を置いていたのに今まで預かってくれたこと、自分の顔を覚えていてくれたことに感動した
やっぱ、チェーン店はダメだな
>>821
三波春夫のその言葉を曲解したバカが悪い
日本は店員に過剰なサービスを要求しすぎな人間が多い
店員は奴隷じゃないんだよ >>832
間違っても店員に伝えて訂正するし、
自分のせいで店に迷惑かけて申し訳ないって気持ちになる
少なくとも店側を批判したりはしない
爺が叩かれているのは誤注文したからではなく、
自分が悪いのに店側を批判しているから
注文システム云々は関係ない >>848
選べてもタッチパネル使ったうえ間違えてクレームつけてくるだろ サービスにもお金がかかるんだろ。
不満があるなら高い店にいけよ。
自分たちが間違ってるのに、平然ととか空恐ろしさとか、店員を平然と批判できるのが恐ろしい。
年末でみんな暇なんだな
掃除くらい手伝えばいいのに
>>832
どうやったらビール7杯注文する間違いを起こして気付かないのか理解出来ない。
算用数字が読めないわけでもあるまい。しかも2人で見てるはずだし。 当店のご利用は初めてでしょうか?
タッチパネルの使い方はご存知ですか?
などと最初に確認する筈なのだが
>>840
間違って注文しちゃいましたハハハ、
誰か飲んでもらえませんか?
と周りの他人に振る舞えるジジイ超絶カッコいいなw 俺は何度も足運ばせるの悪いから3杯一緒に頼むが、ほかに連れがいるなら4杯頼むことになる。だから7杯位は、いるのかなと思うけどね。ただし店員に注文する場合だと4杯ですか?と聞き返される事が、半数位はある。
老人どころか池沼だって時間をかければ大抵のことは理解できるものなのに、
何故間違えるのかと言えば面倒くさがって理解するつもりがないからだろ。
取説も読まずに無茶な使い方をして家電製品を壊してブチ切れるアホと同じ
>>862
いまのメニュー端末ってかなりユーザーライクで、注文しましたってワンクッションした画面も出るよな
待たされてるうちに不安で押しまくったとかせっかちジジイとしか思えんよ >>1
モンスター障害者が格安航空会社に一流のサービス、
求めていちゃもん付けるのと同じだなぁ。 ならなんですぐに間違えましたと店員に声をかけない?
ガイジジイお断りって店に貼ったほうがいいか? ん?
>>844
人口動態からみてもこれからの日本自体が空恐ろしいわ >>832
来ない店員を待つ必要も呼ぶ必要もないし
会話を遮られることもない
タッチパネルのほうが便利 高級ホテルとかバーの接客と同じものをチェーンの居酒屋に求めようとしてる人はネタで言ってるの?
>>737
「スマホもパソコンも持たない主義」で暮らしぶりがどう変わってきたかをどうやって追いかけるんだ…? >>5
なんでいちいち馬鹿にしたような口調でしかしゃべれないの?
普通に確認するだけだろ? >>865
そう。
結局は「自分が使えないから悪いシステム!わるい風潮!失礼な文化!」って逆ギレしてるから論外なんだよな >>780
そういう店には若い愛人を連れて行く
賞味期限切れの妻なら安い居酒屋でいい ほんでも回転寿司とかタッチパネルやん?
この人は利用したことないんかな
自販機で500円入れてコーラのボタン7回押したらコーラー7本出てきた
500円しか入れてないから間違いなのは明らかなのにアッタマキタ
冷蔵庫通販で2つ誤発注して普通二つも冷蔵庫要らないだろうがってキレてた年寄りのニュース思い出したわ
>>822
人間の欠陥を補えないんなら機械化する意味ないだろ >>862
ビールのボタンを押したけどちゃんと押したか分からなくなって連打したんだろ、もしくは押す度に押したことを忘れてしまったんだろ、可哀想にいじめんなよ >>854
そういうマンツーマンのガキのお守りが出来ない人数で回すための
タッチパネル方式だぞ
人手が足りないんだから
なんでもお客様は神様です気取りで他人に甘えるなやクレーマーw 後、馬鹿客はラストオーダーとかで、二人三人でも飲める飲めるとかで、10くらい頼むアホもいる
飲み放題なら店の負担になるから確認するだろうが、フリーオーダーは自己責任やろ
店側の利益になる事をワザワザ減らそうとはせんだろ
何人で居酒屋に行ったか知らないけど2人以上居たらビール7杯は不思議に思わないんじゃない?
>>854
キレるんだなあそれが。お前モンスタークレーマーのレベルなめてるだろw >>874
店が混んでて注文から出てくるまで時間かかるときだと
一人数杯まとめて頼むときはあるな 店員に伝えられない人も居る
店員がオソロシアなのは変わらん
事実かどうか知りたいなぁ。
システムに問題ならお店の改善にもなるだろうし。
事実ならねー。
事実ならねー。
>>860
ラブホをばかにするわけじゃないが
女とホテル行くときはある程度の高級ホテルなわけだが
ちなみに俺は高級ホテルの従業員にも変なクレームをつけたりしない
ましてや自分のミスを従業員のせいなどには決してしない
こいつバカじゃねw >>891
タッチパネルのオーダーシステムは人間の欠陥を補うためのシステムではないからなw 何か騒いでるサービス業の奴がいるけど、自分がサービス業だから店側視点なだけで
他の奴が客目線なこと理解してないんだよな
それで分からず屋とかどうとか草生えるわ
おれは★1の時に客を批判したけど こんなどうでもいいネタで8まで行くとは
思ってなかった やっぱオマエラとは合わないわ
タッチパネルと分かった時点で店を出ればいいd家だと思うけど?
年よりだからって不条理な甘えは理解されませんよ
>>854
その再確認ってプラスαのサービスだと思うんだ
注文受けたからビールお出しするという流れを一旦遮るし
そのプラスαをしないのは異常って意見と
それは必須では無いよねって意見で揉めてる気がする >>821
そもそも客は神ってのは店側が言い出した言葉だろうに
後にクレーマー気質の客が自分の権利を振りかざすために使うようになった それでも、勿体ない言いながら夫婦でビール7杯を全部飲んじゃうんだろ。
>>833
梅沢富美男「後から連れが来るに決まってんじゃねーか」 >>628
傍から見るとそう思えるだけで、当人は確認してるよ
そう思えるのは自分がそういう人間だからで
仮にほとんどの人が確認しないでやってるなら
当然いずれミスはするだろうけど、次からは確認するだけの話
君の言い分だとほとんどの人をバカ扱いしてるけど大丈夫か? 7杯も頼んでおきながら、
自分に非は無くシステムが悪いという人に、
空恐ろしさを感じる。
>>888
自分でネタ頼むんじゃなくて流れてるフリー皿取るだけなら
タッチパネル操作する必要はないし >>761
16
27
38
49
510
ならば? 間違って注文した自分が悪いのに
平気に店を非難する更年期障害の耄碌爺
>>832
店員を呼ぶ必要も呼んだ後待つ必要もない
聞き間違い等が発生しない
そりゃ高級店なら味気ないのかもしれんが、安い店でこういうシステムにして何か問題があるのか? こういうジジイって「7杯で間違いないですか?」って確認しても
「注文したとおり持ってきたらいいんじゃ!!」とか逆ギレ起こしそう
数字だけ物理ボタンでどう?
テンキーみたいなのをつけてやりゃ押したかどうかわかるだろ
このスレに書き込んでいるやつの98パーセントは、実際に間違って注文してしまった場合には、この65歳男性と同じキレかたをする
豆な
>>843
画面をタッチしていくことは
同意書をサインしてることと同じを理解できてない人には難しくか。
自分がミスったとき、精々他人によくして貰えることを祈れ 7杯はあり得るし、後はその時2人でも後から直ぐ誰かが来る可能性もあると思って持っていくだろう
まあ最初に何名か聞くけどビール担当のバイトはそこまで把握してなかったりさ
>>871
老眼の人だと、数字の2と7を間違いやすい、
というのはあるみたい。
あと、間違い電話をするのは、
電卓、テンキーと電話の数字の並びが違うからとか。
ま、本人の確認不足なんだが。 >>896
タバコの年齢確認でキレる爺様が居る中、何言ってんだ? >>840
ああ 粋だなあ
俺もそんな余裕のある年寄りつうか 客になりたい >>854
それを店側が確認するサービスをするグレードの店じゃないってことだろう >>821
三波春夫が言ったのは。
自分の仕事は歌をうたうことだから神前で歌うかように身を正して歌おうって心がけの話で、それをバカがお客様は偉いって話にすり替えた >>760
スーパーのレジは自分で数字打つ訳じゃないし機械がお札の種類間違える訳ないと思ってるからね
値段設定が違ってもレシート出るから後からいくらでも店の対応求められるからこそ適当に確認してんのが大半なんでしょ >>850
普通、客が二人で来たらお二人ですかって聞かないの?
箸とかオシボリ、取皿だって確認するし
あらかじめ置いてある店だって客が来たら人数にあわせて下げたりするでしょ これはいい話を聞いた
適当に注文して不味そうだったら誤注文だったでキャンセルする事にしよう
>>832
何十回と行ってるが一度もない
何のための確認画面だ >オーダー間違いがないといったメリットはある
回転寿司といいこれは大きい
この時期はどこの飲み屋でも慣れてないバイトだらけでオーダー間違いは多いだろうなw
>>832
間違えたらごめんなさい間違えましたっつって下げてくれりゃ良し、下げてくれなくても諦めて支払うのが普通
タッチパネル嫌ならそれなりに人入れてる店行くだけやろ >>925
2ch5chで言う豆の定義ならそのとおりだな
当たらないって意味で どちらが悪いかと言われたら微妙だなぁ。まあ客が注目したからといえばそうだが、店も店員が注文聞き忘れや聞き間違いしてもしれっと知らなかったフリして出し直したり引っ込めたりするだろ?
しかも居酒屋で酔っ払い相手だ。誤操作するリスクは考えた上でシステム導入してるんだよな?
客が注目したからという理由で店側が一方的にキャンセル受け付けないのもどーよ?とは思うなぁ。
孫を連れて行けば喜んで操作してそのうえ間違えたりしないと思うよ
もう糞ほど同じレスされてるだろうけど、一人3,4杯なんて普通
このアルツハイマーは箸が転んだだけでもクレーム入れるお年頃なんだろ
ボケてんなら家で自分の小便でも飲んでろ
>>788
そうなんだよな。
安くない店もやってるんだよ。 >>854
コミュ障にとってはハードルが高いんだろう
そもそもコミュ障は接客なんかしねーだろうから黙ってればいいのにな >>871
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なら?手元ぷるぷる タッチパネルも使えない65歳に空恐ろしさを感じた。
>>940
周りの批判にビビって後付で意味不明な言い訳してる可能性もあるなw だからもう若い奴の労働の価値なんてないんだから全部機械化しろ
嘘、誇張、トリミング。
この文章問題はどれが該当するでしょうか?
(重複回答あり)w
>>940
どっちにしろもともとはお金をくださるのはお客様だから靴をなめんばかりにヘコヘコしろって意味ではない 作るときに「二人の席」とか表示もされないだろうし考えないだろ。
持って行ったときに「ん?」てなるかもだが、二人で飲めない量でもなく。
>>854
バイト全員確実にそれできるようにするのにはそれなりの手間かかるよ 自分がおかしなことやった結果ですら他人のせいか…
本当にこの辺世代の屑老害は救いようがないな
そして二人で7杯とか飲む奴は飲んでしまうのだから
この状況見ておかしい。なんて思う奴の方が少なかろう
特にこの辺のゴミどもは何っても逆キレから入ってくる池沼揃いだからな
>>633
知らずに入ってパネルが気にいらないならそう言って出ればいい、見たら分かるんだから 文句を言うなら家で静かに飲んでろや!
クソ老害ども!
年配ならそれなりにいろんな店いってるんだろうからこんなもん自分に合った店に入れよと・・・
この教授にしても65歳の人にしてもタッチパネル式のチェーンなんかはいらず自分に合った店入れよ・・・
蕎麦屋とか割烹や小料理屋、居酒屋いくらでもあるだろ。
安くもないし高くもない博多水炊きチェーンでも中居さんとか鍋奉行してくれる店員さん付きのナイスな店もあるで
>>954
それはそれで、マトモな人間が多いってことでいいことではあるな。
なのに真逆に、客だから金を出してるから偉いなんでもやってもらって当然ってやつも多いから一向にこういうトラブルは消えないんだけれども。 渋谷の大阪〇将のシステムはクソだったなあ
良く分からん画面が出てきて、右下の大きいボタンを押せば注文確認ができるんだろうなと思って押してみたら、
それが「注文確定・注文する」の意味のボタンだった
聞いたら、一覧で確認する画面がないらしい
今はいろいろ改善されてると思うが
>>943
>>947
必死やんw
生まれたこと自体が間違いで他人にすいませんって言わないといけないような人間のくせして必死やんw あじいちもんめでも、スタッフはお客さんの質問に程々に答えればいいと言っていて、必要以上にこちらからアクション起こすなと諭した
質問しなかった時点で何も言う資格なかろ
一言聞けばいい
なら、一言問えば良かった、こんなん頼んでないよ、と
うちの親父も65歳だけど、
数年前から使わなくなったiPadと
SIMフリースマホ複数台与えてたら
ちゃんと使いこなせるようになってるわ
>>960
店員呼んで来るまで待つ手間が省けるから楽でいいぞ >>925
間違って注文してしまいました、キャンセルできませんか?
できる→すみません、キャンセルでお願いします
できない→分かりました、ここに置いておいて下さい
たぶん、だいたいの人はこんな感じで対応するでしょ >>959
日本文化研究センターってもう名前だけで工作機関バレバレだよねw >>906
対人応対を省く為のタッチパネルであり 省いたからこそ低価格で提供出来るの理解できない奴らが店員叩きするのが原因だわ
注文の最終確認までを客側に求められてるのがタッチパネル方式
嫌なら行くなで終了の話だと思う >>959
決めつけちゃダメだよぉ〜
システム作ってる会社はこの人に是非ヒヤリングしてほしいね。
いつ、どこで、どのようなかたちで。
どうせすぐ都合よく忘れちゃうんでしょうけどねぇw >>800
あんたの言う欠陥ってクレーマーだよ
クレーマーが起きないシステムってありえない
コンピューターシステム概念そのものを否定したい訳? >>965
そうやね
そういうの嫌う店もあるね
やろうと思ったら上に伺いを立てることになるがそういう時間じゃないときもあるし >>871
若いうちはみんなそう言うんだよ
って父ちゃんが言ってた
俺も30過ぎてから年々、昔より見落しとか増えてきたの感じるし歳とるってそう言うことなんだなと実感してるけどな なかには7杯平気で飲むようなのもいるのに外見だけで分かるかよw
ギャル曽根が大食いだって見ただけで分かるのか?
>>955
それやろうとしたらヌクモリテイが足りないって
発狂するのが日本の屑老害。
介護で風呂に入れたりとかって老害を風呂と称した洗濯機に突っ込んで放置の方が
コストも手間もかからんが、物みたいに現れるのは嫌だとかってほざくみたいだしの
自分達こそ若い連中代えの効く物みたいに扱ってすり潰して来たくせにの >>971
相手について根も葉もないこと妄想して口撃してる時点でダメやろ
虚しくならんの? >>960
チェーンの大衆居酒屋の時点で味気もくそもないような >>951
お前自動販売機相手にも接客がなってないってクレームつけそうだなw >>934
どこの社長だっけか
三波春夫も風評被害ひどいよなあ >>1
>>938
馬鹿には悪いが、この手の端末使うところは確実に大手チェーンだから
1回目でブラックリスト登録
2回目で警察に通報、だから注意な >>127
サービス乞食だよなこいつ
だったら客の人数はもちろん
酒飲むペースまで全て把握してくれる
馴染みの店行けよと つか、電卓配置のテンキーでどこをどう間違えば二人で7杯の注文になるのかと(笑)
駆けつけ3杯っていうだろ。
2人で6杯までならおかしくない
>>960
俺くらい上級者になるとタッチパネルで店員相手にボケれる。 lud20230203162929ca
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