心躍るリフォーム。その一方で昨今は、悪徳会社による「リフォーム詐欺」も世の中を騒がせています。
詐欺に巻き込まれないまでも、業者の見極め方やいざというときの解決策を知りたいところ。
欠陥住宅問題やトラブル解決に取り組む「NPO法人 建築Gメンの会」理事長の大川さんにポイントを伺いました。
耐震、床下、屋根など次々と契約を迫る。こんな事例があるので注意！
詐欺事例のなかでは、「次々詐欺」といわれる手口が非常に多いという大川さん。いくつかの事例を紹介します。
＜ケース1＞点検しますという訪問で床下を見て「湿気がすごい」などと言って不安をあおり、本来ならば必要のない工事の契約を勧めてくる。
その契約がとれると、次は屋根、外壁、小屋裏を見て、同じ手口で次々と工事の契約を勧めてくる。
検査の結果、通常の2〜3倍の工事費を支払ってしまった（建設業法による建設業登録不要な500万円未満の工事となるよう、複数回に分けて契約させる手口）
＜ケース2＞「近所を回っているのですが、床下のシロアリ検査を無料でしますよ」と訪問。
「さらに屋根の瓦が傾いているのが気になります」などといって、このままだと雨漏りするので屋根全体を工事したほうがいいと言われ、つい流れで即日契約。
また、工事自体は行っているので一見正当性があるように見えるが、不合理な工事やずさんな工事をされてしまうこともあるという。なかには感情に訴えてくる手法もあるとのことです。
＜ケース3＞外壁の補修が必要という名目で訪問。塗装も行ったがその後の第三者検査の結果、塗装の質が悪かったり、養生の仕方が雑で、塗料があちこちに飛散。
また鍵穴が塗料で埋まっていたり、ドアまで塗装されて開かなくなったり。
加えて床下の換気効率を上げなくては腐るといわれたものの、調湿材を敷きこむ工事をされ、逆にその調湿材が湿気をため込んでしまい換気効率がダウン。結局別業者に依頼することに。
＜ケース4＞複数人で業者が訪問。屋根や外壁などのリフォームを提案し、その場で大まかな見積もりを提示。
「高すぎる」と断ったところ、その場で一人が「上の者を説得します」と電話。その間、別の人間が家主に家の思い出などを聞き、いい人をアピール。
その後、電話をしていた業者が「金額をこれだけ抑えられました！説得できましたよ」と努力をアピール。
まあそれならと契約書にサインしてしまい、必要のない工事や相場より高い工事を行う。
あやしい業者かどうかを見極めるには
もしも悪徳リフォーム業者が接触を図ってきたら……。どんな業者があやしいのか、見極めのポイントを教えてもらいました。
＜1＞いきなり訪問してくるリフォーム業者
突然訪問が多い。まったく心当たりのない業者の訪問には、話に乗らず、できるだけ家に入れないことが肝心。
＜2＞その日のうちに見積もり、契約を迫ってくる
悪徳業者は工事の既成事実をつくるために即日契約、次の日に工事開始と急いでくる。話を聞いて建物を見せてしまっても、契約までには検討期間を設けるのが防衛手段に。
＜3＞その場で「耐震診断を行う」「見積もりを出す」などと言い出したら疑うべし！
もちろんリフォーム業者によるが、本来はその場ですぐにできるものではないので、できる、出すと言ったら悪徳業者の確率が高い。
アポなし訪問の業者の全てが悪徳とは言い切れないが、やはり「いきなり訪問販売をしてくる業者」には注意をしたほうがよさそうです。
>>2へ続く
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14229166/ また悪徳リフォーム業者に引っかかりやすい人の特徴として大川さんは次のように話します。
「高齢者のみの世帯（特に独居高齢者）がターゲットになることが多いですね。こうした方々は築年数の古い家に住んでいて、自分で自由に使えるお金を持っていることが多い。
オレオレ詐欺などもそうですが、やはり高齢者を狙ってくる率が高いです。
また子ども世帯が遠方に住んでいて疎遠だと、相談もしにくく、子どもが訪れたところ、詐欺工事がすでに行われていたというケースも多いです。独居が長かったりすると人情にもほだされやすいですね。
防衛するためには、家族はもちろん、普段から隣近所とコミュニケーションをとり、誰かに相談できる体制をつくっておくことが大切だと思います」
だまされた！と思ったら、どこに相談すればよい？
「公的な相談機関が第一歩だと思います。例えば公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター、消費生活センターですね。
こうした機関は無料相談を受け付けていたり、検査を行える建築士や消費者被害に詳しい弁護士をあっせんしてくれるなどの対応をしてくれます」（大川さん）
またいざ訴訟となる場合、法的な観点から直接弁護士に相談するのも手。クーリングオフ制度も使えるので、適用される内容や期限なども聞いておきたいところです。
さらに建築目線で工事が適当かどうかを素人が判断するのは難しいので、信頼できそうなリフォーム業者に相談するのもひとつの手段です。
さらに建築Gメンの会のような、専門家の視点で検査や技術的な側面から工事を評価できる建築士も相談に乗ってくれます。
「とにかくあやしい、だまされたかも、と思ったらなるべく早く相談するのが大切です。
前述したとおり、悪徳業者は契約から工事までが早いです。工事の既成事実をつくられたり、工事完了して逃げられたりしたら厄介になります」
誰しも思い入れのある住まい。長く快適に暮らすためのリフォームはとても大切。
そこに付け込んでくるような悪徳な業者に引っかかって悲しい思いをしないためにも、ぜひ今回上げたポイントを参考に、被害にあわないよう心掛けたいところです。
特に高齢者をターゲットにすることが多いということで、自分だけでなく親のことも考えて、注意しておくことが必要になるのではないでしょうか。
女詐欺師になら引っかかったけど何をやりたいのかさっぱりわらんかったな。
金より騙すことが目的みたいなダークナイトのジョーカーみたいな感じだったよ
客なんか来ないのに、リフォーム業者＆不動産屋の出店詐欺
不安を煽る
まるで
宗教みたいだね
宗教信仰してる馬鹿 おまえのことだよ
リフォームに限らず、「お年寄り」はセールスの「カモ」になりがち。
直接自宅に勧誘に来るリフォーム業者は９９％悪質業者
無料点検とかセールスは一切信用しないように
粗大ごみ回収、竹竿も悪質業者ばかり
おじーちゃん！
さっきインターホンに出ないでって言ったとこでしょ！
いまどきリフォーム詐欺なんかせんでも
まともな業者なら、まっとうな仕事拾ってくるだけで
選ばにゃいかん程現場あるんでないの？
嘘を平気で言い
約束を守らず
日本人に恨みを持ち続ける
朝鮮人とはそういう民族である
おれもこの前、飛び込みの業者が下水の高圧洗浄を
勧誘するもんだからやってもらったら２万１千円
作業終了後、家の基礎部分が悪くなりそうだというので
補強を頼んだら４５万円かかったｗ
ま、どっちもきちんとした工事だったから満足だけど
誘われるとついついというのがあるなと痛感する
うちの嫁が
フルーツの押し売りからリンゴと葡萄を買った
馬鹿なのかなー
40歳なのに
玄関に「セールスお断り！」のプレートを貼ってるのにやって来る業者共
>>18
それ ハルと
「騙されやすい馬鹿が住んでます。」
と同じ意味 >>8
これだよなぁ
まともな会社なら客の方から相談にくるし
爪楊枝ボウガン常備しといたほうがいいな みんなaiueo700のように人を見たら泥棒と思えの精神を養わなきゃな‼
俺は玄関に包丁 置くようにするわ
こういう怪しい業者って本職と思えないぐらい下手だよな
不必要な工事でも、高い金取っても、きっちり綺麗な仕事をやれば訴えられないのに
リフォーム詐欺（リフォームさぎ）とは、リフォーム工事をする意思も能力もないのに、被害者に対し虚偽の事実を申し向け、
材料費や工事費などの名目で現金を騙し取る詐欺のこと。実際にリフォーム工事に入らないので、前金詐取と言える。
主なリフォーム詐欺業者
サムニングループ（エム・エイチ・エス、サムニンイースト、サムニンウエスト、サムニンジャパン）
被害者数5400人 被害総額140億円
床下換気扇取り付け工事など
悪徳会社というか上場企業でも平気でやる感じ
この業界は
金沢のサンコーのじじいはひどかった
ボロ軽四トラックでウロウロして古い家見つけると
ピンポンする
でてくるのはだいたい老人
なんやかんやと話をしてきて塗装、修繕やら細かな仕事を
とるが、自分ができるわけではないから
派遣会社で大工、塗装工やらを雇ってやらせる程度
問題はしつこい、平気で嘘をつく、弱みをさがしてつけ込もうとしたり、
法に違反する行為をヤクザまがいの脅迫などの手段でやってしまうことだ
当然トラブルになるからこういうのがやってきても相手にしてはいけない
リフォーム会社は山ほどあるから自分でいいところを探すべきだ
この斜陽国はオレオレや空クジやらデポみたいなのばっかりなw
うわ〜おまいらみたい
腹痛いて言うと「おまえガンだよ」とか
去年土地開発なんちゃらのアホが来たな
第一声から喧嘩腰の営業で強引に中に入ろうとするイカれた野郎だった
リフォーム会社って誰でも出来るんだろ？建設会社みたく建設業許可申請とか必要ないんだろ？起業のハードルが低いから有象無象の草刈り場になってんじゃないのか？
こういうのは霊感商法と同じ手口だよな。法律で規制強化していくしかないな。
肝腎の契約者が高齢・認知症・独居である限り、こういうのは無くならない。
大体、TVCMやってる大手企業からして、グレーゾーンで同じような事やってる世の中だし。
認知症老人にオプション満載のスマホ契約させたり、資産運用と言ってサブリース勧めたり、
保険売りつけたり。
まあ、自分が自分の能力の減退を意識できないぐらい能力が減退したときに
自分を守ってくれる後継者を育てなかった人の自己責任と言えば自己責任。
>>3
ひっかかった女がダークナイトのジョーカーw
（ビジュアルを想像して笑ったw）
>>43適当なことかくなよw
表札見てる暇なんか無いわ
リフォームの営業をずーっとやってたけど聞きたいことあるか？ これからグレーゾーン、あるいはブラックビジネス始めるなら
後見人ビジネス、生存確認ビジネスだな。
>>46長くやるなら飛び込みリフォームが一番だよ
大手の相場でやるだけで儲かるし、いかに丁寧な仕事するか
不動産屋や税理士に営業まわるかでいくらでも仕事回ってくるから >>44
適当なことじゃねーよ
セールス来て断ってしばらくすると
表札に黒いシール貼ってたり
×、Y、ヤ、コってのがペンでよく書かれるんだよ
>>47
今は一般人だ 電話セールス、訪問販売は悪徳商法と思って間違いない
拒否一択
因みに電話セールスや訪販は激減してる
理由は景気が悪すぎて、本来騙される人がカネ持ってない
昔爺さんが訪問販売やら縁起物通販やら利用してたせいか鴨リストに載ったらしく
セールスやらDMやらしつこかったなあ
改築もやったけど大工に言わせると酷い出来だったらしい
しかし近所の業者も技術が低くてあてにならなかったりするのよね・・・
>>44
辞めるまでどのくらい件数やりました？
金額は？ 突然ピンポン鳴らして「今近くに工事に来てるんですけど、たまたまお宅の屋根の瓦が
割れてるのが見えました」と100万位で取り換えると言ってきたが当然断った。
近所の人の所に来ている個人の左官屋さんが2万円以下で補修してくれた。
うちも耄碌親父が変なとこに発注して配線切られて悲惨だったわ
>>
典型的な屋根修理詐欺、一般人は屋根のぼらないから平気で修理の必要ないのに
何十万もふっかけてくる、日本瓦協会というのがあるから加盟店で検査してもらうのが良い
点検だけなら無料のとこが多い
トタン修理で呼んだらトイレの配水管がおかしいーとか言い出してきて
次は屋根は瓦はよくないとか言ってきて
>>49それ書いてるの新聞屋だろ
リフォームなら屋根壁・サイディングに防虫ネットやソーラー
住宅メーカーの好みで判断するからポストなんて見ないもの
>>50全うか全うじゃないかなんて当事者同士しかわからないのよ
第三者からしたらCMバンバンの有名なぼったくり企業以外は悪徳 >>55数えてないよ
住民税と所得税で同年代のサラリーマン年収より払ってた
>>56そりゃ悪徳だわ
見えねーもん
即工事とかも多々あったけど、こっちが勧めるわけでなくお客さんが面倒だから今日やってって言い出すわけ
クーリングオフって言われたらただで工事することになるし、材料は弁償しなきゃいけないからむしろ8日過ぎるまではやりたくない ひとつ言えるのは、ちょいとした工事なら頼んでクーリングオフでもすれば良い
例えば木造や2×4に必須なシロアリ消毒とか
「すみません、母が昨年農協に頼んでやってたみたいで保証期間内だったのでクーリングオフお願いします。」って言えば無条件で無料工事だよ。
変なこと言って嫌な気分にさせるよりは至極全う。
訪問販売法→特定商取引 になったときに外壁塗装で隣同士三件まとめてクーリングオフ食らったときはさすがに怒りが沸いたけどそういう法律だから
忙しいから来週までに終わらしてって言われてきっちり終わらしたら8日目付けで内容証明
10万だとおもったら100万でしたと。
その後、その近所から電話注文入って工事やったらそこの家までクーリングオフしますっていいだして
「主婦の知恵よ」なんて馬鹿にするから『お客さんから注文してますのでクーリングオフできませんよ？消費者センターに確認してみてください』って突っぱねたわ
ちゃんとできないなら断るのが正しい職人さんです。お客様に迷惑かけるならやらないほうがマシ。
そうです。馬鹿ですよ。いいんですこういう生き方しか出来ません。
>>64何を言いたいのか、なんにたいしてのレスなのか理解ができない >>64
よく壁塗装しませんか的な飛込あるじゃないですか
あれって相場いくら位ですかね？ >>66横からで申し訳ないけれど
どこで頼んでもたいして変わらないよ
一番安いのは塗り替えやってる職人に直接声かけて見積り貰うって方法で
それを元に他社と合い見積
ホームセンターに頼んだって、こっちに回して貰うのはホムセンの利益抜いた75％の金額だし
大手ならその分高い
家の形によっても違うし、何より現状のヨゴレでかなりかわるからなんとも言えないよ
塗料によってで1000〜5000円/平米+洗い+足場は外注だからその時々
大手なら、下請けに投げる時に抜く
飛び込みなら営業の歩合が乗る
それだけの違い >>67
なるほど
小規模なところにまずは聞いてみて見当つける感じですね
ありがとう >>68いまはネットで大体の金額が出ちゃうからお客さんはそれを目安するでしょ
ネットで広告出すのはかなりのお金が掛かるから実際は高めの金額だったり
塗りの金額だけで引っ掻けて見積り問い合わせ集めて現地調査時にガッツリ乗せるってところが多いからね
課金制だとHPワンクリック500円とかSEOでどれだけ掛かるんだよって
壁塗り ってだけで社名上がるようにするのに定額月500万とか掛かるのに安いわけ無いわなw
その点、飛び込みは歩合減らして価格落とすって技が使えるから飛び込みの方が金額の融通きくわけよ
あとは手抜きされないようにしっかりと見ておくってとこ
これはどこに頼んでも一緒。
歩合がたった1万円でも何にも無いよりましってね
結果出せ！って言われれば赤字でも結果出すし、そこに当たったお客さんは大儲けな訳よ
下水の掃除30000円前後って営業がよく回ってくると思うけど
あれは28000円で消費税5％だと29400円でギリギリ印紙が要らないってだけの金額の名残
いまは8％だから3万越えるってだけ
それより安いのは3万円じゃ飛び込みでとれないから安くしちまえって会社
勿論、21600円とかで歩合払ったら作業機械のメンテで赤字になるから安いケルヒャーやリョービやスバルのを使技るを得なく、完全にきれいにならない
3万円くらいの業者は日立やシンショーやホンダの五月蝿い機械使ってるかわりに完璧にきれいになる
んで、ソコをやめたたいして売れない営業が独立して適当な詐欺トーク使うから問題になるわけよ
営業力ないから騙してとる。悪循環 >>70でしょ？でも悪徳業者が蔓延ったからそんな法律になったわけ
おれ、20年前にモイス○ジャパンって悪徳で有名なとこにもいたんだけど
俺のいた営業所は契約とったら事務員が内容の確認電話して、本当に大丈夫？と聞くわけ
そこでやっぱりってなったら工事取り止め
メーカー基準(パナと三菱)で家の広さにたいして取り付ける換気扇の台数上限額あり、写真をお客さんだけでなく会社にも提出
売りすぎは罰金。キャンセルも罰金20％。苦情も罰金5万円。
だから怖くて押し売りなんてしなかったし納得してもらえなけりゃお金も払って貰えない。
50万円契約してキャンセルきてお客さんに50万円返金した挙げ句、会社に10万円罰金払うのw
押し売りなんてできっかよと。
でも営業所によって方針ちがうから他は酷かったよ >>70ちなみに、某作家の家手直し頼まれて
孫から8日目にクーリングオフって電話来たこともあったよ
祖母はボケてますから自分の口座に返金願いますと。
「ダメですよー同居の許可なくやったらー」って言われて、本人に返しますって言うと、それは困るの押し問答
そしたら数日後に泣きながらお客さんから電話きて書留で送ってくださいと一言だけ。
そんな悪徳消費者め多いから業者が駆け込む消費者(業者)センターもあんのよね。 >>1
健康食品詐欺会社と同じやなｗｗｗｗｗ
・ ・ ・ ・
悪徳商法に、ご注意！！
マルチ（ネットワーク）商法での被害が多発してます
「フォーデイズ」とかいう核酸飲料を販売してる連中に注意して下さい。
あくまで清涼飲料水の製品であり、
何らかの効果をうたうこと、
示唆すること、暗示することは薬事法、健康増進法などに抵触します。
○○が治るといったことは言ってはいけませんし
そのように思わせただけでも違法です。
薬事法違反は犯罪です！！
お爺さんやお婆さん等、簡単に洗脳され騙されてる場合がありますので、
ご家族の方は注意して下さい。
「フォーデイズ」は、マルチ商法です、ご注意ください。
・ >>74マルチ商法は違法じゃないだろ
マルチまがい商法が違法なんだよ
こういうのも個人個人のトーク次第なんだけどさ >>75
まぁ、
その個人こじんの、トークが、癌なんだがねｗ
その結果、薬事法違反でこのざまだよ、この会社ｗ
「がんが治った」
などとうその効能をうたい健康食品販売の勧誘をしたとして、
消費者庁は24日、連鎖販売取引（マルチ商法）業者の「フォーデイズ」
に特定商取引法違反（不実告知など）で、6カ月の一部業務停止を命じた。
同庁によると、同社は1本8600円の瓶入り清涼飲料水「ナチュラルDNコラーゲン」などを販売。
高齢者らに対し、効能がないにもかかわらず「がんが治った人もいる」
「飲んだら目が治る」などと説明して勧誘していた。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171124-00000072-jij-soci 階級ごとの健康状態とストレス、人間関係
この前地元の新築やリフォームを行う建設会社のチラシが見てたけど「押し売りはしません」と堂々と宣言してていい会社だなと思った
どうも営業マンを置いていないらしい
>>79
あれってなんでつぶれたん？
ぼろもうけだったでしょうに >>76そりゃダメだw
お客さんがマルチやっててセミナーにつれていかれたんだけど
「ガンが治るとか病気が治るとかは言ってはいけません！薬事に、引っ掛かります。」って口を酸っぱくしながら説明してたよ
トークが面白くて勉強になるなぁって思ったけど、その真似なんて普通は出来ないから
健康が病気になりづらい体を→病気が治る
になるんだろうね 15年前にならシンコウ見つけたらじゃんけんしてインターホン押しにいくレベルだったけど
トークができないリストラリーマンがそういったお客さん狙い撃ちばっかりやってソーラーサイディング鉄瓦の家はギャンギャンになっちまってるからな
かわいそうだわ
訪問リフォーム業者は実に多い。
先日も来た。話を聞いた。その程度なら出入りの業者がいるから見積もり
取らせると言った。
さーここからが揉める。最初にアンタ見積もりはタダと言ってたよね。
さっき言っただろ？からツッコミを入れてやる。
大人しそうに装うってはいるが眼力はただ者ではないと直感！。
わざと時間を稼ぎをする。ここで焦ると相手の思う壺。
かれこれ2時間ばかり話し込んだか？。なにやら盛んにどこかに電話をし始めそわそわしだした。
よーし、こっちのものだと内心。
最後に追っ払って消費者センターに即電話。
業者名を告げて前例がないか問い質しても個人情報とか抜かして教えてくれない。
ただ、消費者センターからは今後この界隈に出没しないように注意はすると言っていた。
たしかに訪問業者には手を焼くが市場動向や保険関係を探るにはいい見本である。
なんせやつらもよく勉強している。
特に保険関係の約款はころころ変わるから直近の情報を聞き出すには手っ取り早い。ｗ
>>83そんなこんなで年間10件の相談が入るだけで指導がはいったりするんだぜ(行政指導・営業停止等)
どこぞの馬鹿でもなけりゃ細心の注意を払ってトークしてる
消費者センターへの相談は契約してない人が入れるのが圧倒的なのよ
定期的に業者向け消費者センターに出向いて苦情入ってませんかー？って聞きにいくけど
そうやって顔を売っておかないとあっという間に営業停止+新聞にのる >>56
うちも来たわ
若夫婦住まいだけど家はボロだから営業かけられたのだろう
遠くの下から見て屋根がどうのこうのって馬鹿なことをいいよるわ だいたいリフォームなんて必要ないだろ。
朽ち果てたボロ屋がオシャレなんだよ。
ちょっと蹴っ飛ばして穴あけれ
>>83
＞先日も来た。話を聞いた。その程度なら出入りの業者がいるから見積もり取らせると言った。
＞さーここからが揉める。最初にアンタ見積もりはタダと言ってたよね。
どういう話なのかさっぱり分からん・・・ まぁたいていリフォームは
穢多朝鮮非人ヤクザだからな
>>89営業20年やってるけど、チョンが居たことなんてないわ 
