13日放送のテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」(月〜金曜・前8時)では、NTTドコモが千葉県内のドコモショップで、従業員が来店者を侮辱する対応を行っていた問題を特集した。
同社によると、この従業員は今月6日、機種交換で来店した契約者に対し、手渡した契約書とともに、「クソ野郎」「親が支払いしてるからお金に無頓着」などと相手を侮辱する内容を書いたメモを渡したという。
メモは本来は顧客に渡さない業務用の書類に書いていた。同社は、10日にホームページ上で「不快な思いをさせてしまい、深くお詫(わ)びします」と陳謝するコメントを掲載した。「全店舗に対して今まで以上に指導徹底し、
再発防止に努める」としている。
番組では、侮辱された男性を取材。さらに当該のドコモショップを取材した際に、男性の希望で同席する映像を放送した。運営会社の担当者は番組のインタビューで男性へ「お客様には不快な思いをさせまして
心より反省しております。申し訳ございませんでした」などと謝罪した。
その上でメモを書いた理由について「普段通りの対応の中で、たまたまああいうことをしてしまった」と説明した。
取材後、男性は「あの書き方で日常的にやっていないと言われても信用する人はいないと思うんで、そういうところを認めてからの謝罪じゃないかなと思う」と明かしていた。その後、「クソ野郎」と書いた
店舗責任者が電話で謝罪したという。その中で責任者は「誹謗(ひぼう)中傷するメモを普段ではないが今までも何度か使ってしまった」と過去にも書いていたことを番組は伝えていた。
報知新聞社
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200113-01130037-sph-soci
※前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1578879095/ Googleマップの都合の悪いレビュー消してんだろこいつら
ベタ付けの意味=無断で契約しろ、無理矢理契約に同意させろ
つまり法律違反
つまりクソ野郎
たまたま、たまたまです(マスゴミに泣きつく糞野郎がっ!)
>>7
やっぱ消してるよな?
昨日見た時は今回の件に関連するレビューいくつかあったはずだけど今日見たら消えてた この40代のオッさん、自営業で代表が親父さんらしい
だから親との一括請求だったんだと
僕ちゃんこんなん書かれたからネットの皆復讐に協力してなんてやってる時点でやっぱクソ野郎なんだわ
普通の人間なら心の中で思ってても声に出さないが
たまに声に出すやつがいるが、会社でそれをやると上司や周りの人間はたしなめる。
さらにそれがエスカーレートすると紙に書いたりSNSに書いたりして会社に大損害をもたらす。
格安スマホなら、1000円〜2000円位じゃん、月額。
ドコモショップで契約しようなんて情弱は、やっぱり、ドコモからも、このクソって思われてるんだろなあw
「たまたまだぞー!絶対たまたまたまたま」
「あ、情弱そうなバカ老人がきたわ。たっぷりオプション付けてやろうかw
128GB2万7千円のSDメモリーカードも必要だと言って売りつけようっと♪」
この子供おじさんはドコモやめろ、
お前のせいで困ってる老人もいるんやぞ
たまたまであるはずがないやんけ〜ボケー
いつもやってけつかるから露呈するのじゃ
ドコモのド阿呆めが
ギリギリセーフ思考みたいなんが局全体に蔓延ってるんやな
たまたまメモを客に渡す書類に紛れさせちゃっただけで
普段からクソ野郎呼びしてたのはバレバレ
客をバカにしたメモは常態化していたがたまたま見られてしまった!
接客やったことあるならこれは普通だろ 嫌いな客が来る度に死ねって思うよな
クソ会社ドコモ
契約者は即座に解約せよ
このような反社会的団体は許されてはならない
接客業なんて早くAIに変えろよ
売上下がって倒産すんぞw
連中はストレスたまってるから、客が内容を確認しないのをいいことに、すげー高い料金設定のプランとか無断でぶち込んでくるよw
介護職員に半グレが入ってくるように、給与とか待遇とかがヒドイから人材難なんだろw
飲食店、個人小売店、コンビニでもよく来る客のことをあだ名付けて呼んでるからな
>>13
お詫びを張ってある店舗の写真も消してる
再発防止やお詫びの意思がない いまは見え見えの嘘でも証拠がなかったら開き直る時代だからこいつもまだ「たまたま」とか嘘ぶいてる、反省が足りないな
まあ、クソ野郎なのは事実
事実すら言えない世の中のほうが悪い
日本人をジャップ、韓国人をチョンと呼ぶのと同じと思えば、お前らと同レベルさ
>>35
まあ、ほんと社内用語かもしれないなw
親が支払っていて、財布のヒモが緩そうな顧客のことを=クソ野郎
にしてるのかもな 「消費税」 って
ほとんど、国債の利回り配当金になってるんだとさ
その国債持ってるのは
政治家や経済界などの 上級国民様 ってのが現実だよね
下級な奴撲共が 「クソ野郎」 とか言い合っててチョーウケルwwwwww
>>14
自営業の父親は携帯代金を経費として処理して節税しているってこと?
だとしたら、それは問題ないの? ワロタ
たまたま≒いつも
こうですか?w
もう潰れた方が良いよ
心の中ですら一瞬しか思わんようなことをなぜわざわざ紙に書いてまでやったのか
なんかのネタになるかと思ったのか、とても重要なことだから残しておきたかったのか
この従業員はよっぽど暇でやることなかったのか?
内部用のメモだとしても、あんな担当者の「感想」なんて必要か?
こういうことをする目的がわからん
DOCOMO、全員クビにして閉店しないと本部の
体制に批判呼び込むでしょ?
誰もが大なり小なりやってることだけど
腐ったミカンは取り除かないと
クソ野郎にも驚いたけど、ヘッタクソな字にも驚いた。
文章が音符のように波打ってて、文字が斜めになって、あっち向いたり、こんな文字ってあるんだw
とも。
精神的に変かもな。
>>47
按分計算を税務署側が認めていれば問題ない モーニングショーか
ほんとにこいつが糞やろう(朝鮮人、あるいは共産党支持者)だったのかもなw
サービス業とかこんなもんだろ
表に出しちゃダメだけど
特に顧客の名前を覚えるには悪口系のあだ名は必須
>>42
これからお前はテーブルの上でうんこしろ
便所でするのもテーブルでするのもうんこするという点においては変わらないだろ 仮にも契約者に対してクソ野郎とは何事
責任者は全契約者に対して相応の詫びをすべき
問題の店舗は閉店にせざるをえないだろう
俺も陰では「あの禿げ』とかて言われてんのかなあ
つれぇよ
クソしょーもない
店舗側に完全に非がある問題しか突撃しねーのかよ
店舗側は平謝りするしかないの分かってて行ってんだろ?
障害者が相手側の100%非がある問題起こしたときだけ報道されるようなもんで、胸糞悪いわ
正直、こういうくだらない事で盛り上がっていられるんだから日本は平和で何より
コレは完全に喧嘩売っているよな。
俺はアスペだから、紙に書いて客に渡すなんて、宣戦布告と受け取るね。
>>16
犯罪なんだがなw
↓
侮辱罪(ぶじょくざい)は、事実を摘示しないで、公然と人を侮辱することを内容とする犯罪である(刑法231条)。 >>42
かっぱさん、フェラーリ、ムカデクレーマー
名付けてはいるが
同僚にその話をしたことはない
あくまで自分がこころの中で留置く事象
さらすことがまずおかしいし、文章やカタチとして残すことが下衆 たまたまバレただけ
これからはバレないように気をつけますってことだよね
気に入らなければ、千葉のショップにいって糞野郎の写真でも撮ってこればいいのでは
接客やってるとストレス溜まるから客の悪口なり笑い者にしてるのはどこもやってる
親の金でスマホ=自立していない人間
だから大した人間ではない
この了見の狭さに、人間としての未熟さが垣間見える
客商売で、裏で客の悪口を言うのは残念ながらあるある
でもバレるような要領の悪い奴は、「迷惑かけんなよ。客商売だぞ」になるはず
そして結局、内心はおくびにも出さずにまっとうに接客するのが一番ラクだって悟る
俺接客業やってたから思うことなんだけど
内心こういうこと考えながら顔に出さずに上手くやれる奴はほんのひと握りしかいないんじゃねーかなと
少なくとも、大手サービス業従事者の適正はそっち方向にはない
件のアホ従業員は顧客満足度無視の売り逃げ系セールスマンでもやってたほうがマシ
>>51
ドコモcsと兼松だから全国のドコモショップが閉店になるじゃん よくある常連へのあだ名とかじゃないよ
親名義で例え自営業だろうが自分で身の周りの世話含めて
責任感ゼロで言い訳聞けば「給料少なく貧乏だから」
馬鹿か?貧乏なのは自分が身勝手で馬鹿だからだよ
よく分からんがお金に無頓着な客って会社にとっては上客なんじゃないの?
>>54
按分なんて実際はめんどくさいから、うちはオヤジのを経費にして、自分のは経費にしてないわ。
仕事上でも使うのは俺のだけど、費用的にはそれで大体合うし。 >>47
仕事用のスマホって言ってたからな
発言の一部だけを切り取ってミスリード狙ってるのかもね 不快な思いをさせてしまい、深くお詫びしますクソ野郎
この答弁は最悪だな
そこは本心でなくてもいいから「管理教育の不行き届きです」とでも言わんと
テレビ見たけど
目が死んでいて頭が薄いおじさん三人が盾になって釈明をしていた
玉川が店員擁護してたのに、
自分がやられたらTVで取り上げるって言ってたの見て
「流石マスゴミ・朝日だなぁ」って思った
前スレで元店員が言ってたが
客をクソ、カモと呼ぶのは普通らしいぞ
>>92
誰かがこうやってパフォーマンスしなきゃならんからな こういうテレビの出方をするということは
クズで正解だったということね
>>85
それは厳密に言えば実態と完全に同じではないけど、税務署が妥当と認めれば違法性はないということですよね
同意します すくなくともこのショップが全員路頭に迷わないと反省はできないだろう
これ、今朝の各局ワイドショーみて
初めて何があったのか知ったわ。
この店舗責任者おしまいだな。
研修(サボり)中にさらに延焼させる無能w
これで本当に15日から店を開けるつもりなの?ww
auに機種変しに行ったら後日
au walletのプリペードカードが来たけど
契約した覚えが無い
べた付けされた
糞携帯ショップは社内用語wとかいう下らない言葉を使うから料金プランも理解できていないんだろ
>>80
そそ、普段からそういうこと思ったり言ったり書いたりしてる奴が接客中だけまともにやれるわけが無い
だからちゃんとしたトコはお客様の見ていない所こそ厳しく指導する >>93
だれか玉川に「デコスケ野郎」って書いたメモ渡してやってくれ
反応が見たいw >>92
そこまでしてこの従業員を守る価値があるのか?どこかの偉い御曹司か何かか? 親の金どうこうだからクソ野郎じゃないよ
普段からの言動や態度がクソ野郎なんよ
こんなのそのうち風化するしバカな客が次々とショップに来るから少しだけ大人しくしてよう!ってのが関の山で反省なんかするわけねーw
心の声をメモに残して客に渡したのが最大の罪だろw
心の中でどんなことを思っているか、なんていうのは個人の自由
>>80
ホント、その通りだよね。
クソ野郎なんて思ってりゃ、顔に出るよ。
「このくそ野郎」って思いながら、接客で笑みを浮かべるようなもんだろ。
「笑いながら怒る人」って芸を竹中直人がやるけど、芸になるくらい、感情と表情が異なるのって難しいだろな。 >>21
キャリア会社全てでやってる。
詐欺disりいじめ国家、日本なんだよ 「消費税」 って
ほとんど、国債の利回り配当金になってるんだとさ
その国債持ってるのは
政治家や経済界などの 上級国民様 ってのが現実だよね
下級な奴撲共が 「クソ野郎」 とか言い合っててチョーウケルwwwww
>>13
これだけ炎上して有名になってる状況でそれは逆効果だわな >>1
店員のあだ名がクソ野郎って酷い言い訳はなかったことにしたのかw 4月に楽天参入するというのに、ドコモは気が緩みすぎだな
普段からやっていたわけではないと何度もいっているけど
普段からやっていたんだろ
>>82
一次代理店は兼松だけじゃないからそんな事ならん そもそも愛想のいいドコモショップ店員なんてそんなにみたことない
っていうか、店頭内で案内している営業っぽい人たちは愛想いいけど
契約の段階になると「なんか俺悪いことしました」くらいの仏頂面した
やる気ゼロの機械人間だ出てくるだけでしょ?男も女も
>>99
税務調査が入らない限り、厳密に按分しても、青色の自営業なんて意味ないし。
大雑把に合ってりゃ、いいんじゃないの。 >>126
店員のあだ名がクソ野郎って言ってたくらいだしね
パワハラだのの気持ちも持ってないモラルのなさ >>44
糞野郎じゃなくてお得意様にすればよかったのにな。 逆恨みなんてそれこそ警察の出番だろ
とりあえずはこいつら全員を社会から排除しないと
次に自分達のところに被害が来ると思うと恐ろし過ぎる
人間だもの、「たまたま」クソ野郎と思うことだってあるだろうよ。
だけどそれを「わざわざ」紙に書くのは如何なものかと。
>>15
黙って泣き寝入りしとけってのが加害者側の論理だわな >>137
悪い奴って嘘ばっかだもん
犯罪者見てりゃ分かる >>138
それをお前が言っても意味なし
店長かdocomoが言わなきゃ無意味 >>129
20、30にもなって親の一括払いで当然みたいな顔したクソ野郎が目の前に居たらお前どうなる?
殴ってやりたいくらい不愉快な気持ち抑えてんだぜ仏帳面で 息子の親もそう思ってる
が、他人にいわれる筋合いはない
>>139
今回は石井大地と兼松コミュニケーションズとドコモがそうやって不祥事を握り潰そうとしたのが裏目に出て、ネット炎上につながったというパターンやね 下っ端のバイトではなく、店長がコレをやったんだろ?
どこの店の、なんて奴?
正直、親の金でdocomoで契約するとかまぁまぁうんちだと思う
せめてMVNO使って親の負担減らしてあげなよ
>>17
そりゃ質のいいやつが来る職業でも時給でもないからな TV >>>>>>>>> 取材対象
リエンチだな。
まあ理由はどうあれ40代のおっさんが親にスマホ代払わせてたら笑っちゃうよなw
法人名義ならまだしもw
>>44
金払い良ければくそ野郎とは言わない気がする
何か面倒な客だったんじゃないかね クレームの電話一本いれておわりにすりゃいいものを、
テレビに出てまで徹底的に追い込む、って本当のクソクズ野郎だったな。
>>!59
え、これ40代なの?www
それは完全にクソ野郎ですわwww
いまいち流れがわらんのだが、接客してた店員でなく店長のメモって事は、
後ろから観察してて途中で担当にメモ渡したって事?
顧客情報からどういうプランを推奨するかはAIがやるべき仕事
店員はそれに従うだけでいい
>>151
家族経営の零細企業法人の社員が独りでMVNOを使うとなw
経費にならんから却って親=法人代表者の負担になるわ クソ野郎 コムサの住人か
メモに 目が釣り上がってるイラスト書かれたのかと思ってたわ
< `へ´ >
ドコモの客なんか毎月何万も払ってくれる鴨ネギだろ?なんでクソ野郎なんだよ
>>151
親の事業所で働いていて仕事で
スマホ使うんでしょ。
ワイドショー見ろよ。
まあ、この店舗責任者おしまいだな 引き落としの口座を家族で一纏めにしろって勧めておいてこれだよな
こっちはドコモもその方が手間が省けるから勧めてきてるんだなと思ってまとめたのにさ
陰でこんな事を言われてるとか、驚きだよ
俺もクソ野郎って言われてるんだろうなwww
>>1
「被害男性」ってなんだよw
不快ではあろうが何の実害あったの? >>148
炎上するのって大抵が事後対応に失敗したパターン
このスレでもネットに晒したことを批判する奴も居るけど見当外れなんだよな >>172
詐欺グループだってカモの事なんて馬鹿にしてるだろ >>142
店で大声出すクレーマーとか、理不尽な要求をしてくるやつとかなら
まだしも、親のカネだろうがなんだろうがすんなり契約してくれるやつは
普通に客でしょう。 >>170>>175
ワイドショーは時間の無駄だよw
>>179
普通に侮辱罪だな。わざとじゃないとは言えさすがにひどすぎる こんなしょうもないことテレビでいつまでやんの?
小学生が10円ひろったくらいのニュースだろ いいかげんにしろ
今はキャッシュバック無いから
前までは 客は 乞食と呼ばれてたし
>>164
被害者面するなよ
元はと言えばそんなメモ渡したそっちが悪いんだろうに >>169
まじで店員いらないんじゃね?
セルフレジで会計もできるしさ 支払いが誰とかで笑いものにするって個人情報の悪用になるんじゃないか
実際にはクソ野郎の部分より
金に無頓着だから騙せって指示のほうがヤバいと思うんだけど。
>>186
普段通りやってる事がたまたまバレただけと要約出来るけどw AUでも老人にいらんもん買わせたりしてたし
ドコモでもいらんプランつけようとしてるし
(多分ノルマだからうまくいいくるめられないと査定にひびくんだろう)
いよいよ、ああいう店舗の存在価値がなくなるな
もっといえばAUやらドコモの既存の携帯企業の価値がなくなる
いつまでもあると思ってると外資につけこまれる
auは耳にBluetoothの奴付けて小さな声で話してわからんとこ聞いて会話しとるな。
>>190
ならないよ。普通に契約者情報の範囲内
笑いものにするのはちょっと別だ 俺なら怒鳴り込んで和解金貰って終わりにするけど、テレビ出たら得する?
ここでの隠語です(ニヤニヤ)
悪気はなかったです(ニヤニヤ)
許すわけねえだろw店閉めろ
普段通りなんだと思ってたよ
>>1
> その上でメモを書いた理由について「普段通りの対応の中で、たまたまああいうことをしてしまった」と説明した。 >テレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」(月〜金曜・前8時)では、NTTドコモが千葉県内のドコモショップで、従業員が来店者を侮辱する対応を行っていた問題を特集した。
テレビ朝日の社員は誰もこういう陰で変なことを言っていないのか?
絶対なのか?
ケツの穴が小さい被害者だな
働いた事ねーのか?
店舗の裏では変わった客はボロクソに言われてるに決まってるやん
しかもマスコミという味方を付けてクレーム入れに行くなんて、本当にクソ野郎じゃねぇか
>>201
小なりとはいえ企業法人の社長の一族で社員兼役員だろうから和解金と称するはした金には興味ないだろうね >>175
薄汚い恰好で契約来たらしいが働いてた証拠はあるのかね?
こっちが客だからって一方的に非常識で良いはずない。それが大人だ
それに法人なら会社名義になるはずだ
どうせ働きもせず親に寄生してる英一郎みたいな奴なんだろうな 怒鳴り込んでも平謝りで終わりだよ、和解金なんて簡単に払わない。やりすぎたら逆に通報される
>>201
損得じゃないところがめんどくさいやつなんだろう 謝罪は初動の誠意が大事
各スポーツ連盟のトップ 芸能人 コンビニ 飲食店 何度も同じ過ちを繰り返してる
これはもう日本人の民族性として謝罪ができない民族ということではないだろうか?スポーツ連盟のトップは朝鮮系が多いのでアジアの民族性かも知れないけど
>>212
スゲー名誉毀損w
お前そんなこと自信満々に書いてるけど訴えられたら負けんぞ >>201
俺でもやるわ
バイトテロだって今は減ったのは
徹底的にやられたからよ 何が問題なのかわからない
店と客は契約を交わしているだけでしょ
舐めた客には舐めた対応でいいだろ
お客様は神様のお気持ち警察が日本をダメにする
>>7
同じような投稿繰り返すとスパム判定されて消されるぞ
書き方工夫しろ トンボの佐藤と同じだよ
さっさと代理店の店長を
懲戒解雇すればすぐに沈静化する
それが他の代理店への不良従業員への牽制にもなる
>>191
それはヤバいな
そっちは問題だわ
クソ野郎は別に問題ない
ワシ、職場で客の概要にもっととんでもないこと書き込んでるしね >>201
怒鳴り込んだって通報されるか「にやにやした謝罪」のどっちかだろ。
今回は後者だったようだが。 まず詫びなら電話じゃなく出向け
誠意もクソもねーわ>>1 >>211
俺の小市民的感覚が露呈したな。謝罪より金にだ >>121
消さなくても鎮火することはないでしょ
削除したところでせいぜい燃料を継ぎ足してるレベルかな 普段からやってるだろうし バレるのも時間の問題だったよ
おとしめる為に部下がわざと混ぜたとかね
自営業だからと請求をまとめて虚偽申告してる事のが問題なんだよね
>>220
今朝の各局のワイドショー見たか?
ゴーン脱出だろうがIR賄賂だろうが
各局ワイドショーがいちばん早く事情
事実関係がわかる。
ここは店舗責任者側の工作員だらけで
事実関係分かりにくい >>130
その通り
青色申告は金額あってりゃ別にいいよって税務署の人が言ってた >>232
ワイドショーで真実を知っちゃった感じ? >>1
社内の人間呼んでる説どうなったんだよwwwwww コンビニやってるようなク.ソなバ.カ店員ぶっ殺.しとこう
迷惑ゴ.ミク.ソ野郎
>>219
バイトテロられたくら寿司かなりヤバイみたいな…笑えねぇ >>223
だよね
解雇の正当事由あるから不当解雇に
ならない
他店の店舗責任者も気を付けるように
なる >>227
まあ金が大事か金の問題じゃないと思うのは個人の価値観だから別に・・・(^^;
ただ今回の件は最初からドコモと兼松は被害者を泣き寝入りさせようとしていたから、価値観がいずれであっても炎上するしかなかった こんな事で騒ぐなよ!
どんな客商売でも裏ではやってるだろ
日本人は揚げ足取りしか出来ないんだよな
接客業したことあるけど、あだ名つけたり、紙にこの客はクズと書いたりしたことないんだが
客の悪口で盛り上がったこともないし、クレーマーが来たら出禁にしとったけど
コンビニとか飲食では働いたことないから、そういう所は変な人が集まるんだろうか
>>1
関係無いマスコミが倫理的優位に立ち虐める構図も教育上良くない 所詮、ドコモショップに来るのはカモ程度にしか見ていないってこと
見下してよく商売やってるな
潰してしまえ、商社系かもしれんが、痛い目に遭えばいい
オプション付けさせて儲けようと商売をいまだにしていることが問題の本質だ。
問題の本質を見失わないように。
>>224
だから客にバレたのがこの店舗責任者のバカなところよ
メモがミスで客の手に渡ったの。
こんなバカ店舗責任者は早くクビに
しないとdocomo傾くよ そういや何で携帯ショップの店員ってキャリアの社員でなく派遣なの?
ディズニーのイメージ最悪になったなw
情弱にベタ付けだもんなw
>>16
この人なんでこんな必死なの?
スレにもまだ来てる? >>252
本当の情弱はこんなニュースみないから無問題や ベタ付け(無断契約)の一番の被害者はたぶんお年寄りだよね
購入後一回も使ってないサービスがないか家族が確認してあげて
ちなみに
兼松コミュは
ドコモ以外の販売店も経営してます
普段の対応(クソ野郎)の中、たまたまああいうこと(うっかりみせちゃった)が起きた。
つまりって言って通じるんだから日常的に使われてる内部の隠語でしょ
他にも「情弱ボケ老人」とか「淫売ズベ公」とか色々言ってんだろ?
被害者男性同席でってつまらんことで目立ちたがりたい奴なんだな
店もクズだがこの男にも問題あったんだろ
>>251
ドコモ→下請け企業(兼松)→派遣
中抜き3重奏やで 普通はすぐに首になって済む話なんだがな
問題起こしたやつは上級国民か何かか?
>>256
1度も利用ないなら返金とか無理なんかな >>260
童貞だのヤリマンだの平気で書いてるだろな ショップで機種変するやつには詳しく説明せずにいちおしとあんしんの2パックはすすめてくるよな
それでいて店内に貼ってある売れ行きランキングにこの2つのパックがランクインしているけど
ろくな説明せずに契約させているんだものそんなのあたりまえだろうっていう
>>228
だから逆効果ってことだわな
事後対応をしっかりやって、余計なことをしなければ自然と下火になるのよ
もちろん、時間経過でいずれは鎮火するが、余計なことをすればそれも黒歴史として残る
仮にやるとしたら、完全に鎮火した後にバレないようにやるべきだな
それもバレる可能性はあるが、注目度は下がってる 店員の提案に乗ってこない客ももれなくクソ野郎なのだろう
客に悪口言うだけならまだマシな方で
この程度の人材が顧客のデータベースにアクセスしている事から
顧客情報の悪用や転売がないかちょっと不安になる
ドコモの社員とは違って安い給料だから
他人を見下すことでストレス解消するしかないよね
イラン契約全部拒否してシンプルに通話だけだったらなんて呼ばれるのかなあ?
古事記かな?
古事記から金もらってんのになw
貧乏な家に生まれた奴が僻んで育つとこういうこと言うようになる
親が金持っていたらあれこれ親が出すのは当たり前
それこそ「フランチャイズ契約」なので、ドコモはさっさと契約解除すればいいんだよ。
>>270
いちおしパックは「無頓着パック」に改名で決定だけど
あんしんパックはこれからなんて呼べばいいのかな?
情弱カモネギパックとか? >>277
それでもディズニーはベタ付けだから、勝手に契約されちゃうよ
無料終わる前に気付いて解約しないと、毎月ディズニーに金を払う事になる 人間の思うのは自由だけどなんでそんな事わざわざ
文章にして残すのか意味分からんね
>>279
石井が事業主ちゃうやろ
兼松の社員なんやろ?
簡単に解除できないと思うけどなあ
ドコモも代理店のチャレンジ()でうまい汁吸ってるんやしな 解約しても別店舗に逃しそうだけどとりあえずこいつの顔誰か貼ろうぜ
16日にスネークたのんだぞ
>>1
ウソつけ。子会社の女社長のころから底辺層を叩いてただろ。 NHKの集金人もお前らのことをクソ野郎とつぶやきながら
ピンポンしてっぞ
仮に、仮に百歩譲って「たまたま」だとしよう
たまたまでも全然ダメなんだよなあ
「やった」ことが駄目なわけで・・・
こいつ痴漢で現行犯逮捕されたときに「たまたま、今回だけですって」とかで見逃してもらえると思ってんのかなww
チンパンジーがトラックを運転していたら、とりあえず止めるのが先
↑これ、流行らせようwwwwwwwwwwwwwwww
観てねえけど本当に被害者だったの?
知人ガーって騒いでたバカッターじゃねえの?
こういうのをやらかす人間の意識には、実は罪悪感がゼロなんだよな。
本音の部分では
「悪気はなかった、冗談のつもりだった」
「この程度皆やってる、バレて無いだけ」
「俺は運が悪かったたけ」
「この程度で騒ぐ方がおかしい、正義マンウザイ」
辺りが頭のなかをグルグルしてるはず。
>>270
車のディーラーはもっとえげつなかったな
なんの説明もなく勝手に保険やらメンテパックやらオプションやら付けて見積もり持ってくるし
こっちが外せと言わないとそのまま商談するしね
もちろん最後まで説明しない >>270
俺はきちんと説明は受けたけどな
あんしんパックは入るべきだが、いちおしパックは必ずしも必要ではない キャリアケータイが普及してもう20年も経つのに現状コレだから
顧客に寄り添う姿勢よりも食い物にする姿勢のほうが得だ、という肉食動物みたいな考え方するのが正義になっちまってるんだろうか
年寄りがスマホ持つ時代だもんな
食い散らかされてるようなイメージ湧いてきた
最低でもこのドコモのクソ店員と店長が
処分されないと許さない。
クソ野郎って書いた事、
そのあとヘラヘラと謝罪した事
とは二重の不手際だ
>>288
集金人の方も同様に思われてるからセーフ
態度や言葉に出したらアウト >>236
なんかそんなことも言ってたよな。
こんな店潰してしまえよ。 教育なんてしないし、こいつら他所から来たスタッフなんだよ
言葉づかいは本人の素養だって
>>298
騙される奴が悪い知らない奴が悪いみたいな… 猿岩石 有吉気取ってディスっちゃったんだろ
許せよ、心狭いなぁ
人類は皆クソ野郎だよ
滅ぼすべき
そして、そんな人類を生み出した地球は粉々に破壊されるべきだ
今こそ滅ぼす時なのだ
>>298
自分で調べる習慣がない人多いから仕方ないよ
性善説で店員の事信用してるし
良く言えばお人好し、悪く言えば池沼 >>280
iphoneならあんしんパックの機能ほとんど制限されるからな
まさに情弱パックやわ >>1
> 「普段通りの対応の中で、
普段からディズニーベタ付け。してんのか
これもう逮捕だろ ドコモってレイプしといて
「先っちょだけ、先っちょだけやから!」
って言い訳するクソ野郎みてーだな
この件で何件くらいMNP転出あったんだろ
今って月ごとに転入転出って発表してるっけ?
1月だけドコモの転出不自然に増えてたら大笑いね
携帯ショップの店員なんてゴミやし
こっちが敬語なんて使って下手に出る必要ないし
基本的に小馬鹿にした態度で「早くしろやボケ」「余計なプラン付けたら名指しでクレーム入れるぞコラ」ぐらい言っとけばええ
いちいち自分で解約するしか方法がないものを勝手に付けてるよな
月1000円ぐらい無駄な支払いをずっとさせられ続けていた
明日はYouTuberとかが来て、大騒ぎだろうな
誰かレポートよろしく!
これ謝罪するのに客を自社に呼び出してるのがすごいよ
ちょっと考えられない
まぁ、マジな話親が自営業でそこで働いてたら
収入あってもあり得る話なんだよな
家族割とかいう制度のせいだよこれ
>>317
無知が損するのは知ったこっちゃないけどそのまま店員の言いなりになるしかないもんな >>321
いちおしパックとネクシィとやらで千円超えるからな
無料期間中に解除したわ >>323
結局ニートの餌になるのか…。
あ、今は個人事業主っていうのかな。 クソ野郎にはDisneyベタ付け
こんなのドコモやってる
兼松です
メモを書いた事は何の問題もない。本当の事だから
メモを渡してしまった事が問題。
>>318
俺はまずショップ言って対応始まったらまず名札をしてようが「あんた名前は?○○さんね?宜しく」って言って相手からフルネームで名乗らせてから話を始める
あと終始こちらが上のポジションを取り続ける
ショップの馬鹿共はつけあがらせたら際限なく調子に乗って来やがるからな youtuberが客装って来店して
氏名欄にクソ 野郎って書くのは誰かやるだろうな
>>331
マウント猿かよ
普通に言っても通じないなら晒せばいいだけなのに メインの商材を販売しても儲からない仕組みがクソなんだよ
2時間くらいかけてじいさんの機種変更しました→人件費を考えると赤字です
修理の手続きをしてしまうと大損してしまうような業界
販売店だって利益を出さなきゃならない
こうなるのは必然だよ
スガも端末代金に口を出す前にこの辺の商慣行に口を出せよ
まあ対して頭が良くないのにそんなことしたら
またきたよ馬鹿ハゲ威圧ガイジとか言われてる
バイトテロもそうだったけど、
もうこういうのは個人の問題として徹底的に名前と住所晒してお金を取り上げるほうが
抑止力になるのでは?
人間が劣化してるから、それくらいやらないと反省しないよ
「クソ野郎」ってメモ入れてもいいからさ
ドコモは儲けすぎでは?
とにかく安くしろと言いたい
ドコモ光で家族3人スマホ+固定電話1台(業務用)とインターネットまとめてだが、毎月25000円超の請求書がくるたびに「もうちょい安くなりませんか?」と嘆く
こんなものかとも思うんですが
情弱ですよね・・・
せめて月々あと1万安くなるのなら、もう25年の付き合いになるドコモ、全部解約してもいいんですが
なんかいいのありませんかね?
取材受けるその場で親のすねかじりが調子に乗るなよ言えば英雄だったのに
>>338
儲からねーなら代理店なんて辞めればいいじゃん
ドコモの看板利用して高齢者を詐欺ってるのは狙い通りでしょ
元々そういう商売だし 普段通りの対応の中でたまたまああいうメモが顧客の手に渡ってしまった
つまり
>>317
市場独占してやってるからねぇー・・・
無知は罪、だましていい対象であるって商法は
他からみればビジネスチャンスなわけだから、確実に負われる立場に回るかと 大地君握手撮影会は明日か?
地元だったら絶対出席したのにな・・・
>>341
目の前にあるスマホで検索したら幾らでも見つかるよ >>341
そんなん全部格安にすれば余裕で1万安くなるよ
全部キャリア契約して高いとかハゲ野郎かよ >>331
典型的なクソ野郎ですね
店員にマウント取るヤツって、会社ではよっぽど虐げられてるんだろうなって思うよな
実生活での鬱憤を逆らえない立場の人間で晴らすクソ野郎 うちの親も使っていないのにauスマートパスプレミアムを付けているんだよな
今度帰省したら切っておかないといかん
理由がウイルスバスターが無料で付いてくるから、とか言っているんだけどたいして
使わないAndroidスマホにウイルス対策ソフトは必要なのか?
そもそもaupayとか絶対に使わない人だからな・・・
俺だったら500円の元を取る自信はあるんだが・・・
まだまだこれから3G終了で
3000万台ガラケーがあるから
本番はこれから
>>354
ウイルス対策(笑)自体が不要
お前のカーチャンが職場の同僚とハメ鳥写真を撮ってるなら別だが
そもそも漏れて困るようなデータが無いだろw インターネットでスマホ本体が買えて契約内容もいじれる時代に実店舗に行く必要ある?
>>354
payとか銀行アプリとか株とかやらないならセキュリティソフトは無駄
てかそうゆう人達は多分iPhone >>360
行かないと付けられないプランがある
シェアパックのギガが小さいやつとか
光系のとかな >>355
ウイルス対策ソフトが必要なら、俺の余っているESETのアカウントを1つ使って
入れておくよ。5台までいけるからな。
何というか、なんでスマートパスプレミアムを付けたのかが分からないんだよな。
姉が契約に行ったみたいだけど、姉はそんなことは無頓着だから。 >>305
あれだな
「ちゃんと謝りましたあ(膨れっ面)許してもらえないんなら謝り損じゃないでさかあ」ってやつ ケータイショップの店員って毎日同じ事(契約解約手続き)しか繰り返してないから脳ミソ死んでんだよな…
どいつもこいつも気の抜けた顔してる
うちの年寄りのガラケー終わったら格安SIMに変えさせるわ
プレミアムじゃない普通のスマートパスでウイルスバスター使えるはずだけど
プレミアムにしても将棋ソフトの機能がアップしたり、その程度だったような
普段通りw通常営業でこの店糞という傷口広げてて言い訳ワロタ
兄弟の誰かが親に払って貰ってるとついでに自分もってなるんだよな
親の方も一方だけ払ってあげるのは不公平だからあんたもいいよってなる
俺だったらaupayで20%還元をもらうから絶対に付けるけど、親も姉も現金派だからな
これを機会にaupayを使ってみよう・・・なんてことは100%ない人たちだ
発覚直後に男性が抗議した時は思いっきり舐めた態度で「は?そんなんありました?サーセンwww」とかだったろうな
もっとTVで晒して店舗に石投げられるくらい追い詰められろ
>>368
見れる動画や雑誌が増えるのとポイント還元率が大幅に上がる
あと音楽も聞けるようになったような >>366
しかも客との距離めっちゃ近いしな
頭悪いやつとかクレーマーみたいなのが立て続けに来たらおかしくなりそう >>375
結構違うのね
なんかプレミアムじゃないとウイルスバスター使えないとか
変な話になってて、そこにん?ってなったw >>366
俺には無理だわ
そんな事も知らねえとか舐めてんのか?ってキレそうだ >>13
Googleアカウント100個で書き込んだらどうなるのっと? >>14
40代で結婚してなくてこどおじやってるんやろか?
実家の仕事を継いで、父社長で息子従業員としても、40代なら結婚して嫁や子供と家族回線なんじゃないだろうか そもそも前回帰省したときに、姉が48回分割払いでスマホを買ったことに俺が切れて、
請求書見たら、スマートパスプレミアムとか無駄なモノがついていて怒ったんだよな。
まあ、強制的にスマートパスを切ると姉の面子をつぶすから、ESETを代わりに付けて、
だから切って大丈夫という流れに持っていく予定。
>>376
そう思う時もあるわ
あと相続税対策とも言える
100万だっけ?までが贈与税かからないから
高齢の祖父祖母から毎年貰ってる子供や孫少ないないはず 「Disneyベタ付け」ってどういう意味ですか?
って突っ込めよ
>>366
しかもデカイショップならともかく基本的にコンビニくらいの広さのちっせえ建物の中にずっといなきゃなんだぜ?
可哀想だよあいつら >>388
当店には在庫が無いので家電屋さんでお探し下さい >>395
そういう狭い箱の中で次から次に高齢者にせっせと嘘説明繰り返すんだぞ
オレオレ詐欺と何が違うんだよ >>394
本人の承諾無しにディズニーのオプション付けます
一年以内に自分で解約しないと月額払う事になります
ってちゃんと説明してくれるのかなw ただ、普通は請求書を毎月ちゃんと確認するよね
なんで自分が支払っている料金の内訳に疑問を持たないんだろう、とは思う
>>349
押忍、お察しの通り、情弱のハゲかけた自営業40男でありんす
私はキャリア契約でいいんです
外でも5Gくらいは使うので
問題は、私の母と中3の娘なんですヨ
正直、格安スマホのことに疎いんです
ドコモとの契約は私1人でいいのですが、母と娘は、別口の格安携帯に切り替えたい
どこがオススメでしょう?
ちなみに、娘は「電話番号変わるのイヤ」とかゴネますが、この際しょうがないですよね クソ野郎プランって実際一台の契約でどのぐらいのもんなの?
ネトウヨは平気で嘘をつく
★ 国籍透視
ネットで相手の国籍は分からない
分からないけど断言しちゃう
↓
本当か嘘か分からないけど平気で断言しちゃう
↓
嘘をつくことに抵抗がなく、すぐ口に出しちゃう
↓
息をするように嘘を書いちゃう
↓
ソースなんて気にもせず平気で嘘をついちゃう
>>400
詐欺の手口すぎてやばE
くそ野郎より実害あるね・・・ >>1
侮辱の問題はもちろんだが
客を騙して契約をさせる行為についてもっと追及してほしかった
かんぽのようにすべての契約内容を精査した結果の提示がまず、必要だと思う >>405
格安に移行しても電話番号変わりませんよ どこでもそうだろ!と言っても客にバレた時点で終わり。
>>402
池沼は客じゃないから他所に押し付けないと
家電屋は設定でボッてるから基本断らないし >>405
MVNOにするなら最低でも店頭サポートをアテにしない事が前提になる
少しでも自信ないならやめときな このクソ野郎店長に家バレしてるのが恐ろしい
火をつけられそう
>>412
ドコモショップの営業とかかんぽの闇営業の比じゃないぞ
かんぽは社長辞任したけどドコモはふんぞり返ってる
それが答え 客がクレーマーな感じでそういう事書いちまったのかな、とか思ったけど
近所のドコモショップの対応嫌いだから擁護する気にはなれない
客側叩いてたアホネトウヨw
手のひら返す前に自殺しろマヌケ
お客様今日はクソ野郎プランに変更をご希望ということでよろしかったでしょうか?
>>423
無頓着パックもセットでいかがでしょうか ドコモ=クソ野郎
このイメージは痛いぞドコモ。
ドコモと言えば高くてもハイソサエティだったわけじゃん。
それが「クソ野郎」のイメージになったんだよ。
これ本当やばいから。
ドコモ持ってて「へーリッチだね」から
ドコモ持ってて「ああ、クソ野郎携帯ね」だよ?
今すでにそうだからね。ドコモ=クソ野郎。
やばい。本当やばい。
謝って許してもらえない事もあるから電車にあたるしかない奴もいるんだろうな
>>425
武蔵小杉タワマン=うんこ
みたいに
docomo=
になるからね 要はめんどくさい客にも頭下げて金もらわないといけないのが苦痛なんだから
この店舗の店員を近辺の住人が金を出して養ってやればいいんじゃないか?
イラつく電話やプランのも売売り買いもしなくていいし
お互いWIN WINだと思うけどね
みんなで電話をやめて携帯ショップの店員を養おう!
>>348
本当にね
ただ、格安スマホっていろいろあって正直よく分かりません
母と今年高校受験の娘がいるんですが、この二人はドコモ解約させて、格安スマホってやつに変えたいのですが、どこがいいんでしょうか?
私はSIMカードってのも交換できないような不器用者でして・・・ >>418
それは犯罪を誘発したいって事でいいですか?
それとも自分でされるんでしょうか?
取りあえずあなたの発言残しておきます マスゴミもキャリア3社も高をくくってるようだが後々ここが分岐点になるぞw
>>443
「下請けが勝手にやったこと俺らには関係ない」 >>437
じゃあ無難なヒントを1つだけ…
モバイルONEで検索してみな
それでも分からないようならあんたには無理なので諦めて 日常的に客をそう呼んでいて
たまたまメモを渡してしまって
バレただけ
たまたまだよ
>>425
一撃でここまでドコモのブランドイメージ失墜させた石井大地すげえわ
つまりスーパークソ野郎 産婦人科の外来患者への態度も扱ってほしい
病院によるけど外来患者の悪口言ってるのたまに聞いたりする。あとツンツンしてる看護師や医師も遭遇したりする。
たまたまあなたがそこにいただけ
たまたまあなたが店に来ただけ
ただそれだけだったんだ
>>437
ひとつだけ教えたるわ
UQモバイルに行ってみ ドコモに限らず、基本的に詐欺的なプランとかCMとか
あるのが事実。管轄省庁、もっと厳重に指導しろと。
私はニフティーでネット契約してるから ニフティースマホ
3Gで月3500円くらい
一流企業に嫉妬する底辺がうざい
お前らごときがネットで騒いでも
財布や金持ち年寄りが俺らのバックにはいるんだよ
調子乗ると潰すぞ
>>454
不特定多数の人と接する仕事なんてそんなもんだろ
クレーマー客ばかりだし
悪口くらい許してやれよ >>440
危機管理もできないの?
想像力が足らんな
やられる前の対策は必要だろ どこでもあるだろ
俺なんか聞こえる距離で悪口言われたことある
あ、俺様だよ??ガラケーからスマホとか言うのに変えたいわけ?
俺様見たいに、いけてるの頼むワ。
au → ボッタクリSDカード
ドコモ → クソ野郎
ソフトバンクもなんか起きそうやな
昨日、この人に
兼松2人
ドコモ2人
の代表者が、謝罪
だってさ
>>470
ソフトバンクは証券化とタックスヘイブン >>413
そうなんですか?
ありがとうございますm(__)m
真面目に検討してみます ヨドバシの携帯屋ほとんど兼松だったような
かわいい店員さんとクソ野郎の話したいわ
>>465
聞こえないようにならいいけど患者の横で悪口言うんだから呆れるんだよ 糞野郎以外にどんなバリエーションがあったのか
包み隠さず明かすべき
ドコモがちゃんと
「客への誹謗中傷は内心では自由だが口に出したり、書面にしたりしてはいけない」
という規約を結ばなかったからこうなった
>>477
> ヨドバシの携帯屋ほとんど兼松だったような
らしいね ドコモが全客に対するおもいを、こいつが代表して伝えたのかもな
クソ野郎割の誕生です!
ドコモの自業自得とはいえ全国ニュースにまで大きくするのは間違いなくクソ野郎だわ
>さらに当該のドコモショップを取材した際に、男性の希望で同席する映像を放送した。
さすがにここまでくると自称被害者がクズ過ぎて店側に同情するわ。
こどおじがどうとか騒いでた火消し隊は息してるん?
やっぱり親の会社の携帯だったんじゃん
まあここまで大騒ぎになったらいくら言うてもしばらくは沈下は無理だろうけどな
テレビにまであれだけ流されちゃあねえ
SNS載せて一生無料を要求するつもり?
悪質な客だな
中小企業だったら潰れてます
だいたいドコモがあったから
日本の携帯料金が高かった
でもドコモショップの言い訳は「そういう店員がいて店員に向けて書いたんだ」たからなw
ドコモは店の嘘の即バレで更にアウトってことだw
>>466
あなたがこの事態に危機管理するの?
ただのおせっかい? ショップ店員の本年を乗せた石井君渾身の右ストレート、ドコモに微ダメージ
ビビッてないで出て来てくれや!
大したクソ野郎だよ君は!
家電量販店にいるネット回線の営業とかもひどい。
ネットで1万円台で売ってるタブレットを定価の48000円のローンでつけようとしたり。
ネット回線契約の方だけに特別サービスとか言いながら、ネット契約する条件になってるとか、詐欺に等しい。
俺もわかる、
こんなのきたら
性格悪すぎくそやろうだ!
>>416
MVNOですか
正直、聞いたこともありませんが、調べてみますありがとうございますm(__)m >>476
された人にすればいいんじゃないの>土下座 兼松も示談金払って黙らせればいいのにね
被害者が報道しないでくれって言ったら終わり
>>476
土下座強要は犯罪って知らないの?
馬鹿は刑務所行けよ 日常的に汚い言葉を使うやさぐれた人間だったんだろ
そいつだけ処分すりゃ別にドコモはどうでもいだろが
企業に求めすぎなんだよ
Amazonで物売ってる中国人みたいに悪びれもせず開き直るのは日本人は泣き寝入りしてレビューで泣き言いうだけで許すのに、相手が日本企業となったとたんメディアまで出てきて叩くのはおかしいんだよ
「クソ野郎」発言より
不要なオプションをつけさせようとしたことのが問題だろ。
詐欺まがい商法。
>>512
まあ、当事者と上手く話が出来てないのかね
これ言われたら普通は黙っていられない これがSBなら叩きまくる癖にドコモなら擁護部隊投入か
てか、何でこんな騒ぎになっているの?
ドコモはコノ派遣は出禁にして処分しているのでしょ
そもそも、このスタッフのやっかみメモで、あぁこの人は不幸な人生で性格歪んで
こういう人なんだなで終わる話じゃね?
被害者側の腹立つ気持ちは分かるけど何したいの?ドコモが謝罪に回っているし
末端の派遣と相対しても意味無くね
会社やっていれば、派遣って雇われ根性で責任無いから雇った方がクレーム処理に回るのが当然なのぐらい分かりそうな物だが
責任者が菓子折持って謝罪で終わりじゃん
報道見ていると、民事で賠償できるほどの案件じゃないので、お父さんがイキって俺の溜飲下がるまでの神対応しろって事でしょ
この客いつまでTV取材受けて謝礼もらってるの
十分稼いだろ?
一回5万だから、10回で50万円だぞ
ボロ儲けだな
きたねえ殴り書きメモ一枚でドコモと兼松ボコる石井君強過ぎで草
関東人は大体こんな感じだろ
トンキンのおもてなしなんてもっとひでーし
>>516
信用は無くしたよね
向こうが提案するプランを鵜呑み出来ない 金に無頓着で、いろいろとオプションを考慮せずに付けてくれるっぽいから
クソ野郎というよりは上客だろうに。
広報はどこに向けてプレスリリースをうったんだろうな
少なくともたまたまと言う説明で消費者は納得しないだろ
騒がれるほどの問題だから炎上してテレビにまで報道されてるんだろ
>>477
かわいい店員さんにクソ野郎って言われたい NTTの小売店なんざ、ADSLだのISDNだの都度、毎日のように同じ家に押し売り電話営業してた層だからな。ゴミしか居ないよ。
>>507
まあこれが80とか90のもう世間引退して情報も流れないようなところで隠居生活ならともかくたかが40くらいで聞いたこともないって情弱っぷりはやばすぎだろう
他にも色々だまされてそう、保険とかマルチとか 度が過ぎてる
客は悪質だな
インタビュー見てて思った
正々堂々と顔だして言えばいいじゃん
大昔だけど、レンタルビデオ店とか
大学生のバイトで普通に客の悪口を
内部の台帳に書いてたよな。
表に出るか出ないかの違いだけだよ
>>502
昔からあるな
同級生がノートPC欲しいらしいんだが知識ゼロなんで付き添ったけど
店員はロクな知識も無いしコスパ良いのを回線要らないから!と普通に買って終わったわ 赤の他人に対してのメモじゃなく本人にそのメモを渡してるってもう意図的じゃん
性格悪すぎなわ
>>522
要はクレーム処理の「初動」に店側が大失敗しただけだよ 兼松の代理店契約を解除しなければ
解約加速待った無しだよ
お客のこと陰で悪口言ったり、中傷したりしてるのはどこでもある。
社内用のメモが表に出ちゃった間抜けさは非難されるべきだけど、
接客業に一体何を求めてるんだよ。
>>449 >>457
ご親切にどうもありがとうございますm(__)m
貴重な情報ですよ
メモしました 店舗の人っぽい被害者面した書き込み結構あるね
つまりクソ野郎
客の悪口メモを表に出してしまったマヌケを笑うスレはこちらです
ドコモオンラインショップで新規・機種変すればいいと思う
取りあえずこの店員に何かあったら>>ID:Wimlvuhu0な
クソ野郎
豚野郎
バカ野郎
ボケ野郎
ハゲ野郎
ブス女
クソじじい
クスばばあ
くそガキ
あんた何と呼ばれたい?
>>530
鵜呑みにするのが馬鹿とも言える。
契約は、その内容を理解し、納得した上でサインするもの。
相手は高く売りつけたいのだから、言われるままにサインするのは「私はあなたにどれだけボッタクられても、それに従います」と宣言してるようなもの。
平和ボケ過ぎるよ。
店員を自分の味方だと思ってる。 >>1
こういう馬鹿野郎が出世するシステムをドコモは改善すべき >>545
店員が席を外した隙に勝手に盗み見たんだよ ドコモ擁護というが
ドコモ=クソ企業
本件クソ野郎=クソ野郎
これは同時に成立しますよね
これ料金プラン等をホッチキス留めして渡した3枚の紙の中の1枚に書いてあったらしいから
オプションの押し売りはスポンサー様だから余り強く言えないのでは
どんな相手でもメモでクソ野郎はないわ
男ってこれだから…
家族割=クソ野郎割
新しいプランを作った携帯の売り子として、表彰されるんじゃねえのか
擁護が擁護になってないw
更に印象悪くする褒め殺しにしかなってないんだが
>>548
表に出すな、ってのを求めてるだけだよ。
表に出たら罰を受けろ、ってことだ。
謝罪と賠償をする覚悟で裏で客の悪口を言え、ってことだ。
清廉潔白とか成人君主など求めてないよ。 >>549
なんか知らんが
Y! Mobile、UQ Mobileが比較的やりやすいと思う
IIJmioとかいう手もあるけど
ま、何にしてもネットで「MVNO」か「格安SIM」で調べて ヨドバシ兼松でiPhone機種変したら一つ前のipadつけてくれたのよね
兼松の中国人の女ナイスだったよ
>>546
これだよな
真剣に謝ってればここまで大事にはならなかった
ヘラヘラ笑いながら対応とか底辺DQN以外の何者でもない >>563
信用してたよdocomoを
ドコモショップでこちらの要望を伝えれば良きプランを紹介してくれるとね >>548
客が悪質な時はあるけど
こんなので客の人格否定を仲間内で言うのは極少数の底辺接客職場だ
まともならそこにいたくないだろうな >>565
メモを資料と一緒に
「間違って綴じこんできた」ってのが今回の事件だよね >>579
こんな世の中だしテキトーに流せばいいだろと舐めてたのが傷口を広げたな >>563
情報の不完全性による契約は一般的だね。
不動産でも、金融でも、保険でも、車のディーラーでも。
コンビニのオーナー契約も同じこと。 >>563
客にいわれてもしないオプション押しつけは普通はありえません。
売り方がおかしいの。 >>580
↑
どのツラ下げて「はっじまるよー」とか書いてんのかなw 認知症の高齢者なんかは
オプション契約で雪だるまにしてるだろ
PCデポみたいに
うちの会社にも、お客の悪口を間違ってそのお客本人に返信しちゃった奴がいて、
上司が菓子折り持って謝りに行ったことがある。まあ、その程度の話だ。
携帯会社の店頭販売は常に人手不足だけど
従業員の質が悪すぎるんだろ
こういう悪質な同僚がいたら就職してもまともな奴は逃げる
客だけではなく後輩もストレスのはけ口として攻撃するからな
>>530
契約はネットだわ
面倒な勧誘誘導が無くて確かめられるし テレビがドコモのもろもろのサービスの解約を誘導している
マジメが住みにくい世の中を作ってる
褒められたことじゃないが多少のルーズさくらい認めないと住みにくくなるだけだわ
解約しわすれてるオプション代ってどれくらいになってるんだろう
兼松以外の代理店にとっては本当に迷惑な話だよ
ちゃんと応対しているスタッフ達が可哀想。
兼松は代理店契約解除してくれ
全ドコモショップからの願いだわ。
ジジイに延々説教食らうショップ店員見た時は同情したけどさ
やっぱりクソ店員ってのも存在するんだな
>>586
HUAWEIのタブレットつけるって最初言われてクソタブイラネって言ったらipadくれた
兼松でクソは合言葉 テレビがドコモのもろもろのオプション、パックの解約を誘導している
まるでiモードの時のアレだw
>>590
経済学用語の「モラル・ハザード」だよね
日本で広まってる誤用ではなく 俺も面会した人の名刺に、ハゲとか眼鏡猿とかブスとか大仏とか、後で思い出せるようにメモしてるけど
>>572
SNSに記載するって最低だよ
晒し者にしたかったやり方
人間として最低な奴
被害者ビジネスやってるよ
鬼畜だろ?
人間ならばやらない
本人と該当者だけの話だよ >>582
甘い。
店員の言われるままにサインするなんて、白紙委任状を渡すようなもの。
店員は親身に味方のふりをするけど、基本的に利害は対立している相手だからな。 普段老害とかま〜んBBAとか言ってそうだね
男に生まれたってだけで大層なご身分でいたんだろうな
代理店に教育もクソもないからな
ソコモショップの方が若干マシ程度、千葉の店員は知らんが
メモの字見たら教養なさそうなの丸わかりだもの
ばれなきゃ別にどうってことがない問題だな。
誰に実害があるわけでもないし。
>>611
それが普通だわな
特徴のメモ書きも許されないとか頭おかしい 社長で在る父親しか人間じゃないって面潰されたんなら部長やら地区マネージャーはクソ野郎ドコモCS社の代表取締役が謝るまで人間として示談できないってクレームを続けないと駄目じゃんw
>>33
分かる。
コンビニでロッチってあだ名付けられてた。
多分髪がボワーってなっててメガネかけて小太りだから。 あのメモは他の客でも作成してるから
ハゲ、デブ、ブス、出っ歯、メガネ、認知とか
そういう呼び名のリストが存在する
たまたま1枚出ただけに過ぎない
>>583
違法ではなくても
なんとなくブラックな雰囲気をみんなショップに感じてたんだろ 客が見たのはたまたまで、裏で客なんか
こー言われてるんだってww
裏でも神様みたいに扱ってもらえてると思ってたんかw
>>628
やっぱり底辺仕事の人たちは荒んでるんだなぁ >>620
客思いとか人の好い人はメンタルが持たない
図々しくていい加減な人しか残らないのさ 客も悪質だな
SNS使うって最低な話
拡散させて営業妨害だぞ
>>622
マスゴミが責任者に取材する時もついて行って、メモ書き本人がいないからその場で電話させたらしいなw >>385
40にもなってパパにケータイ代金払ってもろてる
子供部屋おじさんのクソ野郎
ってことやろ言わせんな
(´・_・`) キャリアのショップでは嫌な思いしない人いないんじやないかってくらい糞な対応されるから
格安ケータイに変えたら本当に快適だよ
なにしろ途中でやめる時罰金みたいなの払わなくていいのが良い
店頭に来る客は鴨客
契約ベタ付けでとることしか考えない糞野郎だな
学生なのかね。まあ親に携帯払ってもらってる時点でクソ野郎だわww
日本人の陰湿さが如実に表れてるいい例ですな
まあ店員も蔑まられてるからお相子だろうけど
最悪な店員あたるとほんとに手間かかるし嫌だもんね
馬鹿店員乙wwwwだわ
>>640
うちの近くのau店員は
「断っていいですよ」って言いながら説明してくれた 客であるこいつのせいで、関係ない社員まで影響を及ぼしたのだよ
罪は重いわ
SNSの使い方で関係ない人たちにも飛び火することをわかってない
客も悪人だよ
>>324
> これ謝罪するのに客を自社に呼び出してるのがすごいよ
> ちょっと考えられない
兼松スタイル
dokomoスタイル こらから
金にはならない
糞野郎いっぱい来てくれるから
良かったね
>>637
大企業「下請けが勝手にやった
俺らは指導してた」 そういや自分が行くドコモショップ
前回利用したときの若い兄ちゃん
何を勘違いしたか月の途中で警告来るプランにしやがった
誰が安けりゃいいと言った
妙な足枷あるのはいらん
使えない兄ちゃんだった
思い込みかもしれんがドコモショップはおねいさんの方がストレスがないわ
マスゴミ自身も絶対スポンサー会社の担当者の悪口言ってると思うけどな。
>>647
そういうセールスすらないから本当に快適 >>35
なのに、弁解が同僚の話になるふしぎ wwwww
石井大地は一生ネットに名前が残ることになってしまったな
新しいプラン、クソ野郎割はもう始まってんのか? クソ野郎割を冷やかしで契約してみっかな
グッディは途中からジジババの情弱あるあるに変わったw
>>622
マスコミにたれ込んで儲けてる
取材料でたんまりもらったよ >>618
おれもエレベーターの中で
ふざけんな呼ぶなこんな所にバーカ死ね
↓
こんにちはっ!
ありがとうございますっ!
ワンワン
かわいいワンちゃんですね〜
↓
帰り
ふざけんなバーカ死ね
犬のしつけもできんのかバカ女が
誰でもこうだよなあ 世の中には言っていいクソ野郎と言っちゃいけないクソ野郎があるんですよ
>>656
結果的に前より安くなったから自分は御の字 >>620
マトモな店が少ない 教えると コッチも身バレする
足て稼ぐか 携帯板で情報収集しかないよ ココですら からんでくるしw テレビ見たけどいやあれも変だろ。
テロ朝も朝日も一度解体した方がいいんじゃねーのw
>>83
???
ごめん2行目の途中から意味が分からない >>640
なんかドコモって解約の予約だと受け付けないとかもやらかしてなかったっけ?
解約案件は混んでますとか言って電話予約受け付けないからって店舗に出向いたら
ガラガラだったってのがニュースであった気がする 地方だけど昔は愛想のいい女性店員だったのに
今は態度の悪い男の店員になって対応も糞になってる
この事件も全く驚かなかったわ
ドキュン自営一家を敵に回すとこうなってしまう
ドコモショップの石井大地くんは相手が悪かったと思うしかない。
>>1
「たまたま」やったじゃなくて「またまた」やっただろ? でもdocomoショップの店員なんてdocomoの社員じゃないからなぁ。
勘違いしている奴多そう。
たまたまで、あんな暴言吐く人はいない。
見た人から性格が悪いと思われるからね。
ショップのスタッフもみんなそう思ってるんでしょ
たまたまメモが紛れ込んでしまっただけで、客をクソ野郎呼ばわりは普段通りってことか
ドコモのサポートに苦情メールしたけど無視されたらしいね。それで友人が公開して炎上して連絡きたらしい。
たまたまタマタマ触ってしまいましたとかの言い訳通用するわけないじゃん・・・・
これ親の会社の社用携帯で、息子はそこの社員だったんやろ
こどおじ言ってたやつ顔真っ赤やなw
>>620
前の時代には当たり前だった礼儀を叩き込まれていない世代が増えてるのが原因
顧客も店員もどちらも
企業は礼儀を躾られてたのを前提に社員教育してるから根本が間違ってる奴が出てしまう たまたまと言うことにしておこう。
いつもそうやっている癖にw
>>676
NHKの料金徴収もNHKの社員じゃないけど
だからといって料金徴収の無法ぶりについて
NHKを叩くべきなのは変わらない >>677
あんなメモを残すヤツが頭おかしい。悪口の証拠を残すとか愚の骨頂。 携帯代金経費にしてるしたたかな自営一家が相手かよ。
店長本人と会社の謝罪だけでは済まず全国に名前が知られるという
恐ろしい仕返しをするのもうなずける。
これから
同業者から
お前石井大地かよ
石井大地になるなよと言われんだろな
〇ヶ月後に解約できるようになります系を取り締まれよ
>>661
雇用体系は関係ないと思う
ケータイショップは言葉の通じない客ばかりで介護より辛いから心がやられる 常に募集してるのは精神やられるからまともな一晩逃げるからだよね
当該店舗とされている店舗は休業してるみたいだが、
休業明けは憂鬱だろうな。
たまってる仕事だけじゃなくて、部外者のクレームの電話もあるだろうし。
当事者は出勤を見合わせるだろうから、周りがとばっちり。
>>688
NHK「関連会社の指導に努めて参ります」 >>684
同じじゃねーよw
組織的な犯罪は会社の責任
あんなのが全員社員であれば会社の責任だが、個人的な問題だろ。
無論あの運営会社の管理責任があるのは間違い無いけどな。 店長だと思ってたのが店舗のナンバー3だったとか調べあげてクレームか
マジクソ野郎www
トンボの佐藤&兼松の石井
両方共に社員研修での悪例として教材になるからよかったじゃないか
>>658
トンボ鉛筆の佐藤「こんにちわ」
兼松コミュニケーションズの石井「クソ野郎」 >>697
もうレバノンだろ
レバノンから電話謝罪したんじゃね >>632
証拠のメモ用紙を回収しなかった社員がアホだと思う クソ野郎の被害者ノリノリやん
どこまでやりたいんだべな
クソ野郎と言っただけで騒ぎすぎ
郵便とNHKは詐欺契約させてきた
そもそもこんな属性情報は支払い能力と金さえしっかり
払って貰えれば親名義が規約違反ならまだしもどうでもいい
事なんで暇なんかね
お偉いさんたちが「たまたまで、店長くんは信頼できる人で〜」とか言ってたのに
店長本人が電話で「たまたまじゃなくて、使ってた」と吐いてたな
>>682
サポートもクソ野郎だってことじゃん
ならこの店だけじゃなくてドコモショップ全部で研修案件じゃないの?
まぁ休めてラッキーとか思ってそうだけどな >>652
今は安い方のプランは、これ以上使うと値段が上がるよって意味で警告くるんだよ
それが嫌なら大容量のギガホに変更をおすすめする。
それはお兄さん悪くないと思うよ 奥で食器を叩き割る部屋を作れば
だいぶ店員のストレス解消になるけどねえ
大きな音を立てるのはかなりスッとする
きみらも試してみるといい
ドコモユーザだけど、これについての謝罪メールは何も来てない
確かに店員も糞だし運営会社にもdocomoにもある一定の責任があるのはわかるが、
まぁSNS使って何でもいきなりだとなんとも言えないわなw
バカッターでやったのかなんだかはわからんけどw
>>703
え?店長じゃなかったの?店長でもないのに店長ですって出てきたの? 親が社長とかなってなかった?
法人契約してねーの?脱税?
息子のスマホ代を経費でおとしてね
トンボの佐藤とドコモ代理店の石井大地で
ユニット結成してもらいたいね
>>720
先に店にクレーム入れたらヘラヘラ対応されたってよ >>676
俺もトヨタの販売店の社員をトヨタの社員と勘違いして怒られたことある母ちゃんに >>639
それぞれ事情あるから何とも言えないなー
ドコモwith残してあえて親子回線にしてるという事情だったら情強だし 一個人の馬鹿な行為が本体にまで影響を及ぼすのは仕方ないことなのかねえ
厳しすぎる気もする
>「普段通りの対応の中で、たまたまああいうことをしてしまった」
これって普段から客をクソ野郎扱いしてはいるが
今回は偶々そのメモを渡してしまったってことだよな?
だとしたら尚のこと酷い話じゃないか…
>>723
そこが一番やばいよな
クソ野郎云々はお気持ち警察が騒いでるだけだが >>731
一個人っていうか、店長が書いたメモで
しかもその店長のことをインタビューに応じたお偉いさんが庇ったから
まあしばらく言われても仕方ない 店員もアホな客にTwitterに上げてやる〜とか言われてるんだろうな
でもこの客も店員の資料勝手にパラパラ見てるんだよな
店員が糞でした。まぁ教育がなっていないといえばなっていないがあんなのばっかじゃないだろw
まぁ会社にとっては爆弾だわなw
>>728
結局店側でいい加減にもみ消そうとされたら
本社側にクレーム入れるかSNSで告発するかになるわなぁ 支払いは親でクレーム突撃はテレビ同伴で41歳にもなってここまでする事か
>>741
聞いたことも無い会社ならともかく
兼松だったという >>739
店員が客に手渡した資料の中に
店長のクソ野郎メモが挟まれてた >>714
まあこれだよなあ
件の店員は根本的に接客と商売人に向いてない
だからこういうマヌケなボロを出す
おそかれはやかれ、こういうことやらかしてただろ、こいつは トンボ鉛筆の佐藤の炎上をアッと言う間に鎮火させた長尾さんてすごかったね。ドコモは対応遅すぎだし、まだ分かってない気がする。
クソ野郎と書いた当人が謝罪する気ゼロとかドコモ終わってんな
>>485
ツイッター攻撃すげえな
ドコモに大ダメージだ パパが一括して払ってるけど自分で払ってるってなってるけどパパは経営者じゃなかった?
脱税してね?
知らんけど、国税さんちゃんと調べよーよ
客もこの辺で有名なクレーマーでそれを隠している可能性もある。でなきゃ、あんなメモがあるわけがない。客の陰口なんてどこの店でもメーカーでも言ってるよ。ただあの店の脇が甘すぎただけの話。
>>731
バイトで店が潰れるくらいだからな
社員が複数行い、それが店内で咎められなかった時点で店の責任は大きい >>744
氷河期の破壊力を舐めてると大変なことになる
この世代は無敵人が多い >>744
自営業者で自分の会社の携帯で
契約が親の名前なだけ、
って言ってたぞ。
それがウソなのか? たまたま発言は
火事に水の代わりにガソリンぶっかけたに等しい
>>743
問題にするか我慢するかだからな
即解雇して鎮火させるのが正解な気がするけど
簡単に解雇出来ない日本の制度や情も問題だろうね カスタマーセーターもユーザーをゴミ糞野郎だと思っているから恐ろしい
被害男性は土建屋みたいなおっさんやん
そりゃ徹底的にやられてもおかしくない
昔にツイッターあればなぁ
すっげー態度悪い電器屋のジジィ店長を晒し上げてやれたのにwwwm
>>752
告発してこいよ
多分門前払いで笑われて終わりだろうけど >>723
個人商店くらいだったら法人契約しないし仕事の話をそのスマホでやってたら経費としても大丈夫だろ
この件は顧客の方にはあまり叩く要素がない
物的証拠を回収しなかった企業側がマヌケすぎるだけ
証拠が無ければ言いがかりだと争えた 被害男性の利用料は税金対策につかわれてんじゃね
一括請求って怪しいよな
>普段通りの対応(クソ野郎表記)の中で、
>たまたまああいうこと(客バレ)をしてしまった
こうかな
ベタ付けは禁止になったんですよ
店員の間ではそっちがまだまだ行われてることがばれたのがヤバイとの話で持ち切り
マスコミがバカなのか追及されてないので一安心ですが
ドコモってこんな酷いことしてまだ商売続けるつもりなのか恥ずかしくないの
>>753
あのネチネチ言ってる姿はクレーマー丸出しだわな
近隣の店では「あいつだ!www」と言われてるかもしれん >>767
は?だったら全部親の名義でやるだろアホ >>731
くら寿司もあれから客離れ酷いみたいだし、客も馬鹿じゃないんじゃない? 過去にも
客を罵倒するメモを
書いていた
とのこと
この程度の店員に個人情報全部握られるってのも怖い話しよ
個人情報に関わることはドコモ本部が一括管理しろよ
客は代理店じゃなくてドコモに個人情報出してんだからよ
親代表の一括請求以外読み取れないのに燃料足していくスタイル
石井大地「誹謗(ひぼう)中傷するメモを普段ではないが今までも何度か使ってしまった」
ほかの客にもやってたってことか。デブとかハゲとかあだ名付けてたんだろうな
隠蔽体質があるから公開される
それに気付かないのはクソ無能
>>773
やらかし具合がマヌケすぎて最高に面白い話題だが >>780
だよな
オレオレ詐欺のとこにも名簿渡してそうで怖い
カモ番号って 絶対勝てると思ってた子供部屋おじさん相手に、大手が戦々恐々しているのは笑える
>>753
陰口までにしとけばまだいいものの、メモ書いて証拠残すとかアホ過ぎて擁護できんだろ いまはかんぽを筆頭に世の中詐欺まがいや脱法スレスレの契約が
蔓延る中でむしろ正規のいいお客さんなのに意味不明な暴言吐くとか
ドコモの殿様商売が出ったって感じだなもう不買でいいかと
今回の件がどうこうというわけではなく、
これからは言った言わないを避けるため
店舗側、客側の双方が音声を録音する時代なんだろうね。
企業の電話の問い合わせでの録音みたいに。
>>770
あれな、理由がある
儲かってるようにみせるため
実際はほとんどギリギリだけどな 馬鹿は治らんとしてもオプションに関する不法行為や犯罪行為の疑いは問題だな
>あの書き方で日常的にやっていないと言われても信用する人はいないと思うんで、そういうところを認めてからの謝罪じゃないかなと思う
このへん酷く打算的で人の騙し方知ってる奴の言い回しだな
自分が一番の働き者で自分以外はみんな馬鹿だと思ってるタイプだろ
自分より年上の人間が
親の金銭援助を得て
こういう契約をしているのは
許せないと思った
とのこと
presented by 兼松
たまたまw
メモをうっかり渡したのはたまたまだが
裏で客の罵詈雑言いってるのはいつものことだからああなったんだろw
>>744
ほんそれ
自分で払えよと思う、言われた人働いてないの? クレーム貰ったわけでもないのに陰口とかやべー職場っすね
>>767
自営業の息子だろう、会社の経費で落としてると思われ 兼松はauショップもやってるみたいだが、千葉県は一店もないな。
>>792
氷河期世代は舐めてるとえらいことになるよ
無敵人が多い >>780
ドコモ「庭禿と話し合って値上げするわ」 勝手にベタ付けオプション付けられてることのほうがクソ野郎のことより怖いと本人が言ってたな。
>>803
イメージがチョンバンク以下になったドコモさん
ご愁傷さまですw >>576
押忍、押忍!!
ありがたいです
私は空手バカでしてね
妻には苦労かけて早死にさせてしまった
七段ですが、まあ役には立たないw
私みたいな、カツカツで商売やってる三流大卒のしがない情弱には本当にありがたいんですよ >>753
それなら「クソ野郎」じゃなくて「クレーマー気をつけろ」ってメモになると思うが
そもそもドコモショップなんか何回も行くところじゃねーだろ? >>804
「自分で払え」は親が言うことであって
他人や増してドコモショップが言うことじゃないからw なんかやらかすだろうな被害者
穏やかで受け答えもしっかりしてる人が
なかなかクソ野郎までは引き出せないだろうし
ディズニーなんたらって何?
スマホ観たらDesny DXってのが入ってるわ
陰口なんかどこでもあるだろ
なんでこれがメディアに乗っかったの?
コンビニなんかも客にあだ名付けてるらしいし
人当たりの悪い奴がいるとこには行っちゃいかんな
>>818
負けた時のdd論は受け付けないわ
どう考えてもdocomoの1人負けだよ まあどのショップもいかにオプション付けさせるかなんだな
客にあだ名つけたりするのは日常的なんだろうけど
たまたまああいうことをしてしまった。後悔してる(だが反省はしてないヘラヘラ)
>>788
こういう店から情報漏れして迷惑メールくるんじゃね? そのうち「クソ野郎割でお願いします」と言ってみたというユーチューバーが出そうwww
>>822
陰口を堂々と客に伝えちゃった上に、開き直ったからだろw 俺も昔多分キャンセルで返金になるだろうと思えた変な客の特徴をキモいブスってメモって預かった金と置いといたら案の定キャンセルになって居ない間にそのメモごと返された失敗したわ、笑ってられないわ、反省
たまたまって玉川玉川?
いったやつもうそつきってことね
店長の言い訳といい、普段からあんな感じなんだろうな
かんぽ生命の勧誘もこういう感じで、断った客を罵倒してるんだろうね
まぁ営業職というのは人間性が総じてクソ野郎ですわ
テレビ出演までやるとはなw
徹底的に問題にされててワロタ
>>821
今回のケースでは月額500円でディズニーの動画が
見られるオプションらしいよ >>801
それをカモにしようとしていた人間の言葉とは思えないなw
クソ野郎じゃなくて神様って呼べよ 仕事のメモ書きにも悪口書くってよっぽどヒマなんだな
考えられんわ
>>836
基本的に携帯ショップ店員と不動産屋の言うことはその場しのぎの嘘ばっか 経理処理的には通信費になるからドコモ支払いで何買ってもわかんねーしさ
>>836
昔はあきらかなビッチばっかりだったしなw やはりネット最強だな
今どき対人接客なんて金を払って不愉快な思いするだけだわ
ぶっちゃけ
企業の電話サポート対応が、マイクをONにしたまま
客に対する罵詈雑言を口走って
さらにそれが相手側で録音されてたような状況
炎上しないはずがない
もっと騒ぐべきだろこれ
こんなの聞いたことねえからなw
>>843
首かどうかはどうでもいいけど
ドコモは店に、イメージ低下の損害賠償を億単位で要求していいと思う >>832
客に伝えるってどうしてそんな事になったんだろか
まあ覚え書きに悪口は書くもんじゃないな
証拠が残る
音声は記録するのが難しいからそっちでやれ 絶対見られてはダメなメモを一番見られてはダメな相手に見られる奴が
個人情報の漏洩管理なんか出来るのって話しよ
馬鹿店員可哀相wwwww
お前らの目は威圧的だし普段からうざいと思ってたからなあ
ざまあwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
ファミリープラン否定からの「新プランに変えてディズニーはベタ付け。バックアップめんどくさくないですか?からのいちおしパックを付けてあげてください」
うーんこの本音最高にクソ
>>856
アメリカみたいにdocomoが客に何千万も払うべき >>848
裏ではいくらでも言っていいんだよ。ただ流出しなければいいだけ。 子供部屋おじさんくらいならまだしもクソ野郎は言い過ぎだしそいつにそこまで言われる筋合いわ無いわな
これって名誉棄損とか侮辱罪には当たらないの?
店の内部とはいえ公然とクソ野郎呼ばわりされてたわけだし
言うまでもなく、携帯ショップが悪いんだが、
とは言え、メディア権力が一店舗にここまでやっていいんかね?
モザイクはかかったけど隠しきれないクソ野郎感はにじみ出てたでw
バイトの仕業ならともかく、店長のメモだったんだから
社員研修なんかやっても意味ないじゃんw
人間の考え方なんか変わらないんだから、
客にバレたら大変だからくれぐれも注意しろって言われるだけ。
こんな支店には、親に料金払わせてる学生だって、料金滞納したフリーターだって、
旦那に料金払わせてる主婦だって、
料金体系がよくわかってない騙されやすい老人だって
近寄りたくないじゃん?
支店を閉鎖するか店長を更迭するしかないよね
>>1
「お客様は神様です」なんて馬鹿げてると思うし
サービスを受ける側と提供する側は常にイーブンな関係だと思うけど
失礼があった場合、自分の置かれてる立場を
ちゃんと把握して立ち回らなきゃダメだろ
謝罪時にたまたまなんて言葉使う時点で
まともな社会人とはとても思えない >>847
それな!不動産もヤクザのようなもんだと分かった docomoは詫びとして石井大地キャンペーンやれよ
隠語はあっていいけど、この客はそもそもクソ野郎じゃないでしょ
クレーマーでもないんだし
>店舗責任者が電話で謝罪したという。
早々に対面した上で謝罪していれば、こんな全国ニュースにまでならなかったろうに
>>29
思うだけなら普通
店員間で共有するのも、まあ普通として、
それがバレたら大問題になるのも、普通のことよ 45 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW 5ff9-Shf1) sage 2020/01/09(木) 22:03:17.94 ID:7B2wedFQ0
Disneyはベタ付け
これどういう意味?
118 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 5f83-6uTn) 2020/01/09(木) 22:29:05.04 ID:dBw3950d0
>>45
自分がやってたのは固定回線の営業だからケータイショップは違うかも知れんが
加入月無料とかで月初から始めた方がいいサービスとかでもゴリ押しして月末でも加入させる
その月の目標やらコンペやらで自転車操業的に営業してるからそういう手段を取るので場合によっては内容を一切説明せず勝手につけることもある
918 名無しさん@1周年 2020/01/09(木) 23:04:25.44 ID:ZcA0slDP0
D社の某大手代理店勤務だけど、これはマジでやばいね
書いてある意味分からない人に教えると
ベタ=ベタ付けの略
一昔前までキャリアでは、お客様の了承を得ずに
月額料金のかかる動画サービスなどを勝手に付けていた
今では総務省、D社によって禁止されており
バレれば会社が潰れるレベルで相当ヤバい行為
まだやってるとこがあるなんて信じられないね
ましてや、コンサルティングした紙を書き記すとか
自分の首絞めすぎ
提案するものがあるなら普通商材名だけ書いておくから普通ね
278 名無しさん@1周年 sage 2020/01/11(土) 00:48:40.53 ID:+8wYYtD50
勝手にベタ付けした時は明細渡さないし
設定する振りして契約完了メールを消去したりするんだぜ
気づいたら知らないオプションがついて毎月課金されてる
あと問題なのは「Disneyベタ付け」が、総務省ホイホイですね。電気通信事業法違反!このご時世にヤベーことしたもんだな >>880
単純に
兼松の
プロパーじゃ
無かったんだろ 店員「このSDカードは凄い早くて容量も128GBと多くて安心だしみんな買ってますよ〜3万円になります」
客「それアマゾンで2000円くらいですよね」
今どきキャリヤの店頭でバカ高い端末買って貰えるだけで上得意様でしょ
心で思ってる奴もなんとなくこっちはわかるからな
客をナメてる奴は接客業なんかやるんじゃねえよバーカw
>>859
こういうやつらに電話番号や住所諸々個人情報管理されてると考えると恐ろしいな
少なとももう、ドコモで契約は心情的に無理 >>14
自営業ならなおさら法人契約しないと税制面で厄介だと思うよね。 頭金なしだって言うからGALAXY買ってチョンになろうかと思ったらギガホーダイ+カケホーダイで8千円超えるとか凄まじいなドコモ
正月過去歳だと言う海外旅行にも行けず、観光地にも行けず、ホテルにも行けず、
下級中の下級国民の更に貧乏人クソ野郎が、すーぱー、コンビニ、ファミレス、
元旦休むなと騒ぐ!販売員はみんな心の中でクソ野郎!貧乏人!
>>771
>ベタ付けは禁止になったんですよ
>店員の間ではそっちがまだまだ行われてることがばれたのがヤバイとの話で持ち切り
>マスコミがバカなのか追及されてないので一安心ですが
そーゆーことらしいですよ
マスコミさん >>882
前は客の許可も取らずに有料オプションつけてたのか…
ドコモ、ヤバすぎw ガラケーからスマホに機種変した時、ツレの付き添いで初めて行く店舗だったけど神対応だった。あれこれプラン提示してきても断ったらすぐに引き下がった。他のメーカーは知らないけどこんなこと起きてもずっとdocomoでいいよ。
>>880
真剣さが全くないから炎上したのを全く理解していない
直接謝罪に行って「解雇しました」と伝えるのが正しい >>867
被害者が不利益被ったわけではないからそうした罪にはあたらない
むしろメディアがこの店に損害与えてるからそっちのほうが名誉毀損にあたる
でも訴えたら損害が大きくなるからやらない ネットで格安SIMにしとけ
キャリアの販売店なんて20年前から腐ったままだぞ
>>881
そんな訳ないだろ
嫌な客でもきちんとした対応することに対して、給料がでてるのに スマホ脱税してるだろこれ
国税さんちゃんと調べてよ
>>760
NHKも国民の事を電波泥棒だと思ってるぞ。
「受信設備がない」と言ったら「肉体が電波を受信している」とかほざくぞマジで。 >>893
ドコモ本社的には悪口より
こっちがバレることの方が痛いんだろうな >>880
今まで色々な反面教師あったろうに全然学ばないね
末端の馬鹿なんてそんなもんなんだろうが、ドコモ本社も下手打ったな 会社の経費でおとすなら一押しパックとか、ダメじゃん
>>903
兼松コミュは
他のキャリアな販売店も運営している ドコモのプレート付けた奴が
ただのバイトで
ウソ付きで
詐欺プランを押付けるのは
前々から知られてたけど
全国に広まってしまったね でも大丈夫 ドコモは インフラ回線 ガッチリ持ってるから
>>884
その価格差は店員よりもドコモが悪いんだろ
ホントに差があるなら 子供部屋おじさんの前に「客」だってことを忘れていたな
そこが致命的ミス
>>898
クソ野郎がキャリアの養分になってるから俺らがウマウマできるんやでw お客様、クソ野郎割にクズホーダイをつけますともっとお得になります
>>913
商売的には
そうで、大切なお客様なんよね >>880
docomoなんて大手がこんな雑な対応なんだもんw
そりゃNEWSになるわ 今解約したら「クソ野郎が今日は何匹」と言われるのかwww
山d見てみろ
毎日クレイマーの嵐なんだぞ
それに対応してみろ
そうなるぞ
>>894
昔の店員はきちんとしてた気がする
ここ10年で劣化したよショップは、クソ店員でも繁盛するから調子づく 代理店なんて携帯電話に限らずどこも同じで客をゴミとかクソとしか思ってないぞ
ハウスメーカーなんてこんなもんじゃないぞ
>>922
親の事業所で働いていて、仕事でスマホ
使っているなら脱税じゃないよ。 へえ
意思確認せずにオプション付けるのはダメなのな
>>899
きちん対応しないなんて言ってないぞ
やるべきことはちゃんとやった上で、
心の中でクソ野郎とつぶやく分には問題ない
もしくは、店側は店員の心の中まで管理できない わい絶対ガラケークソ野郎って言われてるわ(´・ω・`)
ドコモは確かに酷い
何度も都合のいい『何とかプラン』を
勧めてきたが、NTT側にメリットが無いものを
勧める筈がないと思い
「このプラン、御社にはどのようなメリットがあるのか説明して下さい」
といったら、
「え…いえ、私共はお客様のためにお得なプランを…」
めっちゃ目が泳いでる
だからさ、お前の説明だと客が得してNTTは損するみたいに聞こえるんだよ
そんなプラン勧めてくるわけないだろ
そちらにも何らかのメリットがあるか、
或いは客を騙そうとしてるかの
どちらかだ
そんでソイツが「ハイ…ハイ…」っていいながらメモとってんのみたら
「うるせー死ね」って書かれてたw
さっそく今年の流行語にノミネートされそうだなwクソ野郎w
>>926
ドコモショップは昔の方が態度悪かったと思うなぁ >>932
今ガラケーからスマホにする人なんて、ある意味丁寧に扱ってくれるんじゃね
それこそカモにできる可能性高いし >>931
少なくともほとんどの客はそういう店は使いたくはない >>914
ディズニーもAmazonも提携を見直すかもしれないね
オプション押し売りの話に総務省が反応したら 世の中のこと知らなさすぎるんだろう
親の支払いになってたら即そういうひとだと思い込む
とりあえず
兼松の問題
という、一定のエクスキューズは
得たわけで
ここから、どうするのか
が見ものでしょうね
>>932
ハゲならガラハゲクソ野郎、デブならガラデブクソ野郎
チビデブハゲならガラケーヒトモドキかもしれないぞ?(´・ω・`) >>940
でも普通の見積もりって
いちいち細かい項目まで説明しないけどねえ
聞かれたら答えるだけで
携帯だけきっとなんか厳しいのかね ドコモショップで犯罪指示が行われ、そのメモが流出した
大不祥事では?
丸ごとテレビ放送されちゃってるし
なぜかバレてないけど
それでもNTTしか選択肢ないんだよな
あとは朝鮮ハゲとAUだもん
てか、たかが携帯の売り子ごときにクソ野郎なんて書かれたら腹立つわな
>>943
なので、これからもクソ野郎とメモってSNSで晒されます?
どうぞどうぞwww クソ野郎が嫌なら家族割なんて売らなければいいのに
売っておいて客をクソ野郎呼ばわりとかありえないわ
>>944
改正ガイドラインには電気通信事業者にも監督責任が及ぶ事が明記された ドコモの看板で電気通信事業法違反はアウトw
ドコモショップ全部営業停止処分しろや
>>1
あんな言葉を業務書類に書き込んでる時点でクソだな
普段からパワハラも全開だろ >>951
自称店長(正確には所属不明な謎の店舗責任者)なる
若いアホの子
に言われてたという、その事実で
更に怒り倍増
みたいな >>942
外資様って怖いからな いきなり切ってくる >>941
殆どの店がそうだよ
心の中ではそりゃ色々考えるわ 理不尽なクレーム貰う以外でなんとなく嫌いな客が存在する接客業ってかなりヤバいと思うんだけど
アメリカのローカルニュースでこの手のバカ従業員の話は定期的に出るな。
スマホ初心者だからってクスクス笑うドコモ店員。
大企業だからって下級国民を馬鹿にする。
もう解約月に解約しちゃうわ。
ウンコ野郎
>>928
それな
俺は大手のダさんの営業マンに家を見せてもらうときに、すげえ嫌な扱いを受けたのを忘れない!
客を見て態度に表すのはハウスメーカー営業マンはやべえから 少なくとも接客の指示書に「クソ野郎」って情報はいらないだろう
業務書類に客の罵倒文句落書きとか小学生かよ
例のK騒動の客
応対は慎重に
みたいなメモになるんだろうな
店長に悪意がないのはわかるよ
客を普段からそう思ってるから普通のやりとりなんだろう、じゃなきゃヘラヘラしないわ
他はしらんけど、DOCOMOショップはクソだったイメージしかない。イベントのとき、身障者駐車スペース潰してテント張ってたのを見て、本気で頭おかしい奴らだなってわかった。
mvnoに変更して本当によかった
>>1
韓国人、北朝鮮人、中国人と似た感性をお持ちで 店を訪れた時点で店員は思ってるよ
マヂクソ野郎が束で来たとw
>>963
初心者のふりして、いきなり知恵をひけらかすとおもしろいぞ おどおどしだす >>977
ガイドライン破っても罰せられないから問題ない >>966
おしゃクソ野郎(おしゃべりクソ野郎)ひでぇwと思ったけど実際品川はクソ野郎だったなwww >>748
トンボGMの謝罪文は教科書に乗せてもいいぐらい素晴らしかった ニートネトウヨはクソ野郎だということには、間違いないけど。
>>118
今、なんJにスレ立てて、ショップのバイトと盛り上がってるね お笑い芸人が客を馬鹿にしてるのと一緒かな?
でも、客が金を運んでくるって考えたら
無下にはできんよな。公務員の俺ですら
こう考えるのに。
>>973
携帯ショップが詐欺しまくりなのをキャリアが長年放置してるから規制した
罰則内容は忘れた >>932
ガラケー3000万人争奪
こんだけ〜いる >>972
ああNo.3的な立場だったとグッディでやってたね >>964
営業マンに騙そうとか後ろめたいとこるがあるから
傲慢な態度で自分をごまかすんだろ >>970
緊張するとヘラヘラ笑っちゃうのは日本人の悪癖 このドコモスタッフもたまたま反社やカルトが桜見会に紛れ込んでたっていう安倍らの言い訳と同じだから仕方ないよな
なんで問題にならないはずが問題になってるのかって、
子供部屋おじさんなんかより、ドコモの店員の方がよっぽど恥ずかしいからだよw
>>972
ネットで拡散されてる名刺画像には「店舗責任者」と書いてあるぞ lud20221003050759ca
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