◎正当な理由による書き込みの削除について： 生島英之とみられる方へ:
【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★3 [ばーど★]->画像>6枚
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「私はＮＴＴドコモの携帯電話を使っておらず、ドコモ口座の存在すら知らなかった」。
七十七銀行（仙台市）の預金口座から、無断で開設されたドコモ口座に３０万円を不正送金された宮城県の３０歳代の女性は落胆した様子で語った。
被害に気づいたのは今月２日夜。銀行のスマートフォンアプリで残高を照会したところ、前日に身に覚えのない送金が４件あった。金額は１０万円、９万円、９万円、２万円で、計３０万円。送金先は「ドコモコウザ」と記載されていた。
翌３日、女性が銀行に相談すると、１日午後のわずか１分間に立て続けに送金されていたことが判明。対応した行員は、「責任を持って調査します」と言って口座凍結の手続きを取った。
女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
女性は、銀行口座が悪用された経緯に心当たりはないといい、「スマホなどでお金のやりとりができるのは便利だが、十分な本人確認なしに預金が移せるのはおかしい。銀行やドコモは、セキュリティーを見直してほしい」と話した。
2020年9月11日 7時12分 読売新聞オンライン
https://news.livedoor.com/article/detail/18878806/ ★1が立った時間 2020/09/11(金) 08:45:34.28
前スレ
http://2chb.net/r/newsplus/1599785453/ >>2 面倒くさいから
セキュリティたらい回ししてたらしいよ
ドコモ「口座開設者じゃないと駄目」
銀行「しっかり利子払えや」
警察「被害が立証されないから被害届は無理よ相談ならのるね」
普通のメンタルだと泣き寝入りして終了
ドコモも銀行も女性のメンタルの強さに感謝すべき
今月30万の被害なら今月これ以上増えることは無いから良かったな
予め予測して生活していなかった女が悪いだけ。
ドコモに一切の落ち度はない。
全て自己責任である。
>>1 開示できないって何だよ
開示はできるが 然るべき手続きが必要なので今すぐここではできない、が正解だろ
ドコモの責任追及だけじゃなくて
被害者の暗証番号が誕生日とかになってる奴が何割いたのかとか取材してほしい
◆暗証番号が1234や1111の人はすぐに銀行で記帳しよう！
暗証番号の10%は1234なので、貯金を抜かれる
記帳してドコモコウザという名目で出金があればアウト
犯罪者は逆ブルートフォース法を使ってる
【ドコモ口座】専門家「リバースブルートフォース攻撃された可能性」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2009/09/news048.html こうなる
https://pbs.twimg.com/media/Ehc9abdUYAAATkv?format=jpg IT教育した方がいい
アホなシステムエンジニアはものが動けばいいと思ってる
もはや日本中の銀行口座がドコモに乗っ取られた状態だなｗ
ドコモ自体が日本経済の癌
>「スマホなどでお金のやりとりができるのは便利
そもそもさ、スマホでお金をやりとりする場面ってどんなケースなの？
スマホからお金の操作などしたことない
クレカでの買い物ならあるけど
この対応は慰謝料請求できるレベルじゃね
酷すぎる ドコモユーザー以外を馬鹿にしてる
でもたしか 銀行も当初は似たような態度だったのが この人のお父さんが一緒に行って
なら 定期預金も解約するぞ！って強くいったから 対応してくれたって言ってたじゃん
>前スレ937不要不急の名無しさん2020/09/11(金) 10:39:12.79ID:iTcdZJA00
>>919 もうやめたってよ
情報サンクス。
>>11 お前の親や子供にも同じことが言えるのか？
お前とお前の家族に徹底的に同じ事をされてもお前は文句言うんじゃねーぞカス
>>12 アホか
どちらにせよ開示なんか出来るわけがないだろ
例え犯罪が立証されようとも警察には提出しても開設者ではない他人には見せられんぞ
１分間4回だから怪しむがこれが毎日だったら銀行は対処したかな。
使用してたネットバンキングアプリから漏れたか、サイト誘導されて抜かれたのか、Bluetoothからも抜かれるとかきいたな
そもそも本人確認せずに口座作られてるからね
ドコモもだれが本人か確認出来ないじゃん？
とりあえず自衛のための口座確認は必要
・ドコモ利用関係なく、銀行口座から不正送金される事案
・ドコモ口座対象銀行一覧
https://docomokouza.jp/detail/bank_list.html 対応してない三菱UFJ、りそなは安全
「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」
普通なら正しい対応なんだけどな。
いまコレ言うかな？
>>1 実はドコモもグルじゃねえの？ ドコモにもカネ流れてんだろ
犯罪に荷担する反社企業なんぞとっとと潰せ
パスワード総当たりで突破できてしまう地方銀行のマイページも酷いと思うが。
あれ？
今朝の読売新聞だとこんな感じの書き方じゃなかったなぁ
オンラインと紙とじゃ記者が違うのかな
>>1 >「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」
他人の銀行口座に紐づけしても顧客は守りますってか？！上から目線の公社気質そのまま！
>>16 それもそうだけど
被害にあった方の暗証番号と同じ暗証番号を
使ってる人の口座はすぐに調べようよ
リバースブルートフォースでアタックしてるなら
被害者同士の銀行が違っても暗証番号は一致するとか
あり得る話だと思うよ
>>25 ヒント 銀行は自分の口座
この人は行くとこ間違えてる
犯人がきまぐれで被害女性の住所宛てに買い物してたら、女性は不正利用を証明できないよね
犯人が住所を知ってたらの話だけど、生年月日の必要なゆうちょ突破されてるしなあ
＞担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
これって身分証と銀行の通帳とカード提示してもダメだったのかな？
一応ドコモ口座と銀行口座の名義は一緒って事になってるだろ？
>>23 財布だと思えばいい
割り勘のときに送金とかでも使える
犯人を連れてこいってかｗ ゴミみたいな企業だなドコモ
>>31 それなら門前払いしないで
担当窓口に繋げは済む話だろ
>>24 本人になりすまして送金されたとしてもアカウント所有してなければ情報開示ができないルールなんだろね
裁判所からの令状などなければ基本無理だろ
>>14 毎月上限までチャージしてくださる上客様やぞw
そら神様やろwww
これ、ドコモ関係あるのか??
七十七銀行から不正送金だろ?
これ、ドコモのお姉さんと、ポリ公と
セブンセブンバンクの行員は、
グルだな。
まっこの地域らしい詐欺ぢゃな。
結構旨いよ。東北地域の詐欺を見抜くのは、難しい。 どのような訓練すると
こうなっちゃうのかは興味深い。
広域社会的詐欺だもんね。
>>50 犯人連れてきても本人確認出来ないんじゃない？
まさかメールアドレスにログイン出来るだけで本人確認出来たとは言わないだろう
そんなん成りすまし幾らでも出来るんだから
@·22時間
ドコモ口座のニュースが話題だけど、三菱UFJからも「クレジットカード情報が流失したかも」との通知が…
タイムリーすぎる
#犯罪集団によるカード情報の不正詐取
>>49 面倒臭いことしているんだな
今の人にとっては便利なのか
ドコモ「不正チャージをなさる大切なお客様ですので」
なんか、口座確認したら利子ちゃんが30円振り込んでくれてんだけど
利子ちゃんなんて知り合いにいねー、誰だよ？
ドコモショップにいっても責任者はいないだろ
非正規雇用のチーフが対応するだけじゃん
口座の開設者って不思議なもんだよな
ドコモとは関係ないが、以前に盗まれた身分証で作られた銀行口座の存在が分かって即解約と残金よこせをその銀行に求めたが、ダメだと言われてナゼの嵐だったよ
銀行側の認証が甘いところだけの被害
docomoのシステムもザルだけど銀行もザル
>>38 いや、犯罪に遭ってて
その開設者の正当性が疑わしいのだから
被害者の言い分の方が優先されるでしょ
>>53 チョッパリ伝統食のウンコ食って落ち着け
犯人はいつものようにあるかですますだだ
>>8 全方位からの泣き寝入りしやがれ感すごいよねw
実際、ちょっと金持ってる奴は30万って諦める可能性ある金額だし、ドコモや銀行のお偉いさんはそんな小金で騒ぐんじゃねーよっておもってそう
>>44 簡単に言えば「第三者に情報は開示できない」て事でしょ、正統な受け答えだと思うけどな。ショップごときでそんな事言ってもダメだと思うよ
>>69 疑わしいの根拠は？
アホのお前が勝手に喚いただけ？
小学校のとき親に作ってもらったゆうちょ銀行の口座の暗証番号は俺の生年月日４桁そのままだったなｗ
2011年ごろから利用するたびに「パスワードを変更してください！ 生年月日・電話番号・車のナンバー等推測されやすい番号は危険です！」みたいなのが
表示されるようになったので変更した。
犯行そのものより企業への責任転嫁に拘泥していて実に滑稽。
日本人の足りない脳ミソにはお似合いである。
ドコモ契約してて大丈夫？
紐付けされてないかなあ？
>>73 不正なお客様を守る為に開示出来ませんだろ
どうやって、銀行のパスワードをゲットしたんだろう？
ドコモさん、厳格にすべきところはそこじゃないと思う。
個人情報保護法あるんで当然なんですよ。
自分だけ特別扱いしてほしいなんて
厚かましいにも程がある
>>76 一個人が銀行のセキュリティを疑うなんてけしからん。
こうですか？
>>66 その口座はアンタのではないのでしょ？
解約は正当だが残金て他人のカネじゃないの
もしキャリアを乗り換える事があっても
絶対にドコモだけはしないと固く誓った
>>1 送金先の口座を調べれば、すぐに犯人逮捕されるんじゃないの？
それとも海外口座？
どうせ末端の店員なんてマニュアル対応しかしないんだから
別のショップ言ってパスワード忘れちゃったんですぅって言えば教えてくれるだろ
この女も機転効かなさすぎじゃね
ドコモは昔からこう言うとこある
殿様商売的な上から目線
ドコモの社員なんてノータリンの集まりなんだからカッコつけて
キャッシュレス決済なんて事考えなきゃいいのに、ほんとバカ。
セキュリティとかなりすましなんて当たり前でそんなもんシステム作るときに
一番初めに考えなきゃならんなんてことは今日び、幼稚園児にも分かるわ。
ドコモユーザーって何がよくて月8000円も払っているんだ？
高いモノ/サービスは品質がよいとは限らないと今回の件で分かっただろ？
>>61 UFJは自動引き落とし以外の出金があった場合、メールで知らせてくれるんだよな
他はそうなっていないのかな
>>79 逆みたいよ。パスワードは固定で口座番号の方をどんどん変えていく。
これはどゆこと？
自分の口座に他人のドコモ口座が紐付けされてるってことじゃないの？
泥棒の情報は開示できないってこと？
個人情報、口座情報、暗証番号抜かれた人が被害被ってるんだよな
本人のセキュリティの甘さ、銀行、docomoの甘さの相乗効果
ドコモでも連携されてる口座情報から辿るくらいは出来るだろうに
>>91 普通のドコモショップにドコモの社員なんていないけどな
>>92 ていうか、今回のはドコモユーザーかどうかなんて全く関係ない
お前がやられている可能性もあるｗ
犯人のお客様、ドコモは犯人様の情報を全力で守ります。
どうぞご安心ください。
>>69 その犯罪が起きたことの証明をこの人は持っていったのか？
それを確認できるのは警察だけだぞ
被害者なんてのも本人視点の話でしかない
まず警察を通す、当たり前だろ
で、ドコモは外資に買収されましたとさ･･･めでたしめでたし
口座凍結後に犯人突き止めようとしたんだろ
それは警察の仕事だし自分でやるのは無理だろ
気持ちはわかるけど
>>74 本人が来てドコモも持ってないし
そんな口座作った覚えはないと言ってるんだから
それ以上に何を根拠出さないとダメなの？アホ？
疑問点
①七十七銀行の口座番号 名義人 パスワードをどうやって知った?
②送金するのに生体認証が必要だが、どーやって突破?
つまり何かあっても直ぐに上に報告する仕組みになっていないということ。危機意識ゼロだし、ドコモ本体はやる気がないのだろう。
>>1 そりゃドコモショップに言えばそう返ってくるだろ。
>>41 今回は、一つのアカウントに対してたくさんのパスワードを試すんじゃなくて、たくさんのアカウントに対して一つのパスワードを試す、逆ブルートフォースアタックらしいね。
個々のアカウントに対しては一回しかアタックしないから、パスワード間違いでアカウントがロックされない。
>>106 証明は口座の引き落としだろ
タンス貯金が盗まれたのと同じ
むしろタンス貯金の方が盗まれた証拠がない
未だにチャージ止めないんだからドコモロは頭おか志井
まあハンコとかが個人同定と考えてる社会の末路かな
本人が来て私じゃないと言ってるのに書類上の妙な慣習の方を絶対視する
警察じゃないと無理かもしれないけどさ
相談します調べますとも言えないかあ
銀行への不正な接続は繋ぐくせに
被害者の主張は拒絶するのね
対応が逆だろw
口座凍結したら後は待つしかないよ
それ以外のことは本人じゃどうにもならん
犯人捜しも弁済も銀行と警察に任せるしかない
>>118 そういうこと
こういう経済犯は刑事の後に必ず民事になるんだから
然るべき手続きふめば開示はできるの
まぁそれはそうたして、
そうか、ドコモショップのお姉さん
が思う開設者とは、ドコモ口座開設
時、の犯人の開設者だろうから、
ドコモが事実上、銀行名義人以外でも
ドコモ口座を開設し紐ズけれるって
ことを暗に主張してるな。
でも、まっドコモのお姉さんは多分
もっと深いとこまで気づいてない
なぜなら、通信料金って意味不明な
実質zero円なんてことをスラスラ
流暢に喋れる方を採用してるだろ
まっ詐欺機関みたいなものさ
でもドコモの通信会社に無関係な方の
財産をドコモとお巡りがグルで侵略
幇助するとは、
77銀行もドコモなんて最初から信用
しちゃいけないよ。
反社会的なシステムなんだから
ドコモへの口座振替システムってね
Nファイナンスて、弁護士を名乗るんだよね？
違うの？？
建前上ドコモ口座と紐付けされた銀行口座の名義は一緒だろ？
開設者本人ではないから情報開示出来ないはおかしくないか？
しかし意外とメガバンク以外を使ってる人って多いんだな
>>116 複雑怪奇でだれもパスワードにしそうにない「パスワード」なら比較的安全ということか
>>11 ドコモのサービスと関連する銀行に口座を開くのを避けるべきだよな。
一切ドコモに近づかない。ドコモと取引してる銀行は避ける。
いまだにみずほ銀行が停止になってなくて草
まじやばそう
そんなしょっちゅう記帳しなきゃいけないのかよ
>>106 完全な犯罪証明はその場ではできないけど
少なくともそんなドコモ口座本人が作ってないと言ってる
本人は身分証明あれば認めるだろ
りそなで前列があっただけに、残念だな
コドモの対応だったな
ドコモは
これからは、大人になれよ
因みに俺、スマホはドコモ
コドモ銀行には預金が無いけど、りそな銀行には少しある
ドコモ口座そもそも口座じゃないだろ 被害受けてるのはこっちなのにめちゃくちゃやな
ネットで拡散されて信用なくす時代にようやるわ
信用は金では買えんのだよ
そもそも被害者本人が事前に銀行口座を含めた情報抜かれたのが原因
で甘々なdocomoのシステムと銀行を悪用
>>132 メガバンクは駅前とかにしか無いから車社会の地方だと不便なんよ
本人確認もせず人の口座に勝手に紐付け、あろうことか預金を引き出したのは
ドコモさん、あなた方のサービスではないですか？
ドコモ口座は絶賛運営中なんだから、
77とかゆうちょの講座は解約するのが賢明だろ。
7payであれだけのことがあっても、こういう開発しちゃうんだなぁ
てか7payの根本的な原因もあいまいなまま潰れて、こんども原因どころが犯人も捕まらんのかねぇ
ま、ドコモもITボロボロやな
>>129 同一じゃないから盗まれた（不正送金された）んだろ。
アホかｗ
>>120 ドコモサービスって100％子会社が運営してるショップはまぁ直営みたいなもんだろう
>>130 >女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
一応警察には相談したらしい
>>79 総当たりみたいよ
ロックされないように、暗証番号決めて口座番号をどんどん変えていく方式
誰かの誕生日が暗証番号の奴が多いから1桁目は0.1.2、3桁目は0.1.2.3で固定、さらに出生数が多い月で絞り込む、って話は説得力あった
0229とかはアタックされないかもしれんw
>>11 ドコモと縁がないのに地方銀行の口座を持ってるだけでこんな言われ方するのか
こりゃ女性も大変だなぁ
二千円しか入ってないけど
総当たりがあるなら
一応明日確認してみる
>>125 アホだなお前は知識が中途半端すぎてどうにもならん
刑事になってない時点でそういう開示の説明が出来るわけないだろ
>>129 確かになあ。本人のドコモ口座として金だけはドコモにチャージしてるに、公開出来ないはヘンだｗｗ
どっちかにして欲しいな
>>132 地方にはありません
つか圧倒的に地銀のほうが店舗ATMの数あるし
そもそもドコモの従業員にも提携銀行をメイン銀行にしてる人も多いと思うけど
怖くないのかな？
>>129 dアカウント所有者本人であることを証明できなければ無理だろ
紐付けられたメアドとかアカウント名、パスワードなどなど
>>31 引き落とし口座の持ち主と開設者が違うと、その瞬間にdocomoが認めたという証左だなｗ
>>26 下級国民の100万程度しか入ってない口座から、たった３０万程度抜かれたくらいでなんで社長の俺様が謝罪すんだよバーカ
面倒だから副社長にさせておけ
悪いのは金抜いた犯罪者だろうが
とか思ってそうだな
こんなひどい対応あるか？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ドコモはとにかく、他銀行の客を取り込みたいんだな
ドコモ口座に資産移行を図ってるのだろうな
>>131 それは知っている。自分もほとんど現金使わなくなった。
けどパソコンと各種カードで充分では
って、パソコンの代わりがスマホか。あんな小さい画面でチマチマやりたくないですわ
>>1 「おこずかい、ほしいのねん」
ミニボンビーは30万円奪っていった
不正なお客様からは圧倒的な支持を得る対応だな
ますます詐欺師が集まると思うよ
>>133 銀行口座は4桁の数字しかしない選べないんですよ…
>>129 確認したら同一じゃなかったんだろ
だから他人の口座情報は開示できないと言われた
携帯ショップ店員はほとんどクソですし…
稀に超有能がいるくらいで
今日明日にドコモ解約祭りが始まるとは思えんが、
確実にドコモのネームバリューは地に落ちたぞ。
>>132 県庁所在地にも無い県はある
むしろ全てのメガバン支店が揃う県は田舎ではない
>>159 ドコモの従業員はみんなもう口座があるんじゃないの？
>>102 ID:ts79RLqz0
こいつ犯罪者だろ
未だにお役所体質引きずってんだな
やっぱNTTはダメだな
>>132 地方だと第一地銀とかが職場指定の給与振込口座とかになってるからな
メガバンあっても県庁所在地とかにしかない地域もあるし
>>150 警察に行き
ドコモに問い合わせる
ここまではいい
その口座の情報を下さい→断られる
これ当たり前だろ
警察いったと嘘ついて人の情報抜こうとする奴なんかいくらでもいる
まだチャージが止まってない地銀に行った
窓口は把握してた
残高を別の銀行へ振り込みたい件を伝えると
「今のところ紐付けがなければ大丈夫かと」と紐付けがないことは調べてもらったが…
しかし今の問題じゃなくてドコモが信用できないし、新規受付再開したらヤバいじゃんよとやはり残高移動
結局ドコモがやめてくれないと解決しないよね、これ。
やられてたわ 新規登録は停止してるけどチャージ止めないからまだまだ被害広がるよ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ドコモもドコモなら銀行も銀行だよなあ
まあ銀行なんてホントお役所仕事だから責任回避ばかり
そのくせ変な営業電話かけてきて
預貯金かなりあるから信託に回しませんか？とかいきなり直電
鬱陶しいから、そのままにしてよそれと営業電話しないように通達しといてよと伝えたら
「そういう口座についての方針は本人様確認がとれないと電話口ではできません」と
呆れて「本人確認取れてないオレに対してそんな勧誘してくるの？」と言ったら黙りよった
月30万もチャージしてくださるお客さまw
まさにwin-winの関係
全力で守るのだ！
犯罪者を守り被害者をコケにしてる仙台ドコモショップはマジの反社。なりすまし犯罪者にドコモ口座を作らせるくせに話にならん。倒産しろ
ドコモは犯罪者の手助けをしてるな
馬鹿じゃないの。
>>8 弁護士連れてくとトランジット態度が変わるまでが定期
＞被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された
犯人の追及を妨害しているから，犯人蔵匿・隠避だね
立派な犯罪だよ，それ
IT化進めるため、フィンテックとかいって頑張っても
所詮は中抜き産業化したIT業界 もうこういうのを対応する思考能力すら開発元では期待できない
すべて紙とハンコに戻すか？ｗ
むしろそっちの方がいいかもしれんなｗ
ただし、テクノロジーすべて低下するから、まぁ自然に任せて生きる的なｗ
俺は嫌だけどね
こういうずさんな開発を一つずつ一歩ずつ改善させながら進化させないと
あと問題には真摯に対応して、次は起きないようにしないと
IT関係なく新型コロナも然り
すべてにおいて、なんでも無気力・無頓着 そういう態度にしか見えない
上流というよりも、怠惰な富裕層にしかみえんなｗ
天上人は地に落とすしかないのか…？
>>182 自分の銀行口座に紐付けしてるなら
自分のドコモ口座のはずなんだが
なぜ他人の口座と分かる？
>>155 俺は「開示が不可能」みたいに受け取れる説明は正確じゃないでしょって言ってんの
おまえみたいなのがドコモにいたわけだな
ドコモでバイトでもしたら？
これだけネットや仮想通貨がはびこる時代なんだから、こんな犯罪は想定の範囲内だよ
自衛しなきゃ
口をポカンと開けてワイドショーや料理番組ばかり見ているようじゃ殺されちゃうよ
どこもより、この糞対応した銀行がどこなのか知りたいところだが・・・
黒人がコンビニの駐車場脇にあるベンチでノーパソ開いて何かやってりのを見掛けたが
あれは表で何してんのかね？自宅にエアコンなくて暑さ対策？テレワークでも無さそうだし
訳分からん光景を最近みかけるな
情報の店頭開示は無理なのは分かるよ
なら本社なり支店の担当連絡先を案内すれば
済んだ話だろ
まあショップのロボット店員には無理な話なんだろうけど
>>1 これひどいよな
ドコモのシステムのせいで被害者は防ぎようがない被害なのにこんな言われ方するなんて
ドコモが認めたあとも被害受けた口座使い続けるの気持ち悪いよな
被害者は全員損害賠償請求した方がいい
おい
他人が勝手に口座つくれんのか
なにやってんだ
ポンコツコドモは
>>182 本人の口座と紐付けてるかどうかくらいは調べられたのでは
他人のだとヤバイし他人のじゃないなら成り済ましってことがその時点でわかる
ドコモのセキュリティが問題で起こってる事件で 身に覚えがなく明らかに不正で紐付けされてるのに、情報が開示できないって変なとこだけセキュリティしっかりして犯罪者側の片棒を担ぐなんてどうかしてる
>>25 痴漢とかストーカー被害の相談も女だけだと相手してくれないから
年配のスーツ着た男性同行させてってなってるもんね
自分とこの顧客以外の無関係な人まで巻き込んでいるから
交通事故や放射性物質のばらまき並みに悪質なんだよな。
中小企業なら即死だっただろうけど、ドコモだから大丈夫そうだな。
個人的には、攻撃者が軍事資金や核開発資金などの反社活動資金にしていないことを祈るわ。
>口座の開設者があなたではないなら
これがもの凄く致命的な顧客対応だということに気付いてないドコモ店員ｗ
>>199 無料Wi-Fiを利用してるだけじゃないのか
ソフトバンクユーザーがドコモショップに行っても仕方ないだろ
まだドコモ口座続けたいみたいだが銀行から切られる未来しか見えない
>>1 当たり前
他人の口座情報が分かってたまるか
>>88 ドコモ口座はフリーのメアドだけで開設できるから盗んだ金の出す先に選ばれた
つまり本人確認が甘い
集団訴訟で多額の賠償金請求できるようにしろ
日本じゃ金額低すぎて企業が反省しなさすぎる
>>160 開設者本人がそれらをすべて忘れたらどうするんだ？
証明のしようが無くなるけど？
>>211 口座に入ってるのは「あなた」の金だからなｗ
>>64 利子(トシコ)ちゃんを知らないの！？
みんなの口座に時々お金をちょっとづつ振り込んでくれる義賊だよ！
社会人の常識だから。
テレビのニュースでの取り扱いも小さいし、説明も足りないから、
関係ないと勘違いしている・意味が分からない・そもそもニュース知らない人も相当いるよこれ･･･
>>183 ドコモも早く停止しないと賠償金が増えるばかりだね。
>>189 他人がドコモ口座なら作れるとか滅茶苦茶じゃないか？
そらそうだろ
だって犯人という他人が作ったアカウントだ
ぞ
家族ですらないんだから
>>9この人、預金残高マイナスになってるから
利息取られる
銀行って多額は引き出せないけど振り込みなら全額大丈夫かな～
みずほは第一勧銀から親が最初に作ってくれた口座なんだけど５０年位続いてたけど辞めるわ
>>182 「情報を下さい」て曖昧な文言だな
そうじゃなくて自分になりすました奴の不正名義口座なんだから
そこに流れてるお金とかどうなってるのか確認させてよ、でしょ
金融のシロート企業が手を出すなっつーの。
おこさま銀行かよ
ドコモのせいで日本中の口座を持ってる人が残高を確認する必要があるのはでかいなｗ
年寄りとか簡単にATMまで行けない人もいるだろうに・・
>>222 もうお婆ちゃんだからあまり働かなくなった
この状況でもまだこのサービスを続けてるドコモは本気で頭おかしいんじゃねえかと思う
各銀行側でチャージ止めてるところもあるけどドコモ側で全部止めて紐付け一旦全部切って本人確認からやり直すのが筋だろ
自分とこの利益と顧客の利便性優先で全く無関係の人間の被害は知ったこっちゃないってのは誰が納得するんだよ
>>38 自分の銀行口座から吸い上げてるドコモコウザの開設者があなた本人でないならって
それ不正な利用者様のプライバシー守ってるんじゃん
本当はドコモサイドに反社勢力からキックバックされていたりして！
まぁドコモの携帯使ってない人のこんな相談をドコモショップで言われても管轄外と言われてもおかしくはないわな
>>54 少なくとも情報開示は身元を明かして当人のを見せろだから
それが出せないと不正垢なのよな
>>23 俺はこの夏、いままでカバンに入れて持ち歩いていたモノをほとんどスマホに移行したよ。
財布（現金、ポイントカード）、定期券、メモ帳、腕時計。全部スマホで代用できる。
今は手ぶらで通勤しているので満員電車も楽ですよ。
持ち歩いているのはスマホと家の鍵と会社のセキュリティカード（←ちなみにスマホ版もある）だけ。
定期預金は大丈夫なんだろうな
おれの7000万の定期きえるとかないよな？？？
消えたら人生終了
>>26 もしかして社長はシステムの理解に10日ぐらいかかる人かな？
>>220 そんな人使わんだろ、または使う気がないかのどちらかだな
普通は登録住所へ信書送って確認とかするんじゃないの
日本には詐欺用のサービスを提供する携帯電話会社が有るらしい
バカばっかだな
警察に任せて銀行口座を閉鎖しろよｗｗｗｗｗ
DOCOMO利用者でもない人間が開設出来るってシステムがまずおかしいからね
つまりは電話番組登録がなかったという落ち度が招いたこと
ドコモが犯人じゃねーの？
儲け最優先でサービス停止する気無いんだろ？
ドコモ口座のことを知っても仕方ないだろ
警察、弁護士に委ねる話
これに関してはドコモは全う
マジかよ！俺のDポイントカードは大丈夫か？
ポイントなくなってるんじゃないか？
日頃はポンタだからな！東急ハンズとかポンタが使えずDポイントは使えるってパターンだけ
Dポイントカードは使わないが
犯罪者様は月３０万もチャージしてくださるお得意様です
お得意様は全力で守ります！
ドコモです
ドコモが泥棒の橋渡しになったわけだ。
踏み台、受け子、トンネル、
>>195 事件の発端が不正なのに、なぜ目をそらす発言すんの？
自分が作ったわけじゃないドコモ口座に自分の銀行からお金移されてるので調査してほしい、こういう言い方したんかな？
めちゃくちゃで信用をなくす企業の行く末
近い将来どっかと統合だなこれ
それが会社としての総意だな？
訴える時のためにフルネーム教えろ
責任取れないんだったら上司呼べ
と脅す
>>241 定期は大丈夫でしょ
うちもゆうちょは定期なんだけど恐らく大丈夫だと思ってたけど・・・
被害者の方は、ドコモは延滞金とるので、
同等の率をかけて請求したらいいと思う。
他にも迷惑料や手間賃や弁護士相談費用でも、なんでも載せてしまえ。
副社長の財布から出す訳ではないから、株主以外は困らないだろう。
>>182 いや本人確認しろよ
この期に及んで何でまだ本人確認しないの？ドコモって馬鹿過ぎない？
アメリカならドコモがチャージを全部チェックして問題がないか確認する必要がある
たぶんその費用で倒産する、そのぐらいしないとこういう問題は後をたたない
>>3 銀行側では
本物のドコモ口座利用か?
詐欺グループによるドコモ口座利用か?
判別つかないからな
●預金者に知らしめて記帳させるしかない
被害額調べるなら
>>1 ![【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★3 [ばーど★]->画像>6枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://imgur.com/LzpgQDb.jpg)
![【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★3 [ばーど★]->画像>6枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://imgur.com/BPYsYco.jpg)
もうこれ「犯罪者の方🤑」のためのハッキング幇助ツールだろ半分?
docomoやゆうちょの杜撰さを責めるけど、自分の勤めてる会社も似たようなものじゃないの？
そもそも社会の根幹からして狂ってるんだから
>>241 定期は消えないけど、普通預金マイナスにされた人が定期から利息払えって銀行に脅されたらしいw
ドコモの吉澤社長にコメント貰えよ
昨日は逃げたのか？
警察に被害届出して
警察に捜査お任せするしかないかな
さすがに警察の捜査なら情報の開示はするだろ？
ドコモの対応の酷さよりも
警察の捜査しません宣言が絶望国家
>>253 dアカウント必須だと見たけど要らないの？
ドコモはすげえな、最悪な対応をして楽しんでるｗ
顧客減るわ
警視庁は動いてると思うが
警視庁Twitter垢が相談まどくちにもなってるし、通報可能
仮に店側の主張が正しいとするならは、
日本の銀行口座を利用する人は全員が、あらゆる犯罪の容疑者となり得る。
そもそも身分証に名刺って言ってる位だからな。
名刺なんて幾らでも偽造出来るのに。
この被害者女性が公にしてくれて本当に良かった
感謝
この女が被害訴えたとき、警察も銀行もドコモもどういう犯罪か分かってなかったと思うよ。
今になってやっとみんな気づいてきた。
>>270 持ち株会社に支配されてる
ドコモ
澤田出てこいや
ドコモも仮想通貨も大差ねえんじゃん
こいつらもネムみたいに結膜って終わりだろ
>>75 昔の口座だと、そもそも電話番号が登録されてないから、犯人も手こずって諦めると思う
ドコモのdカードもイケてないよ
電話窓口が基本的にケータイと同じで、繋がるまで時間かかるうえに、ちょっと複雑な話になるともう対応不可能
>>271 いや、警察は被害届は受理しませんって宣言してるから
>>259 定期は、総合口座通帳に定期からの貸付の設定がなければ大丈夫
貸付の場合は総合口座通帳の後ろの方に記載がある
定期預金は口座振替の設定はできない
銀行側で「振替対象外口座」とはねられる
>>46 銀行には先に行ってて、口座凍結済み
その後のドコモの対応だよ
ドコモは金融機関じゃないからセキュリティなんてどうでもいいのさ。
強いて言うなら銀行の前の道路を作った建設会社みたいなもの。
建設会社がセキュリティ対策した道路を作るかい？
>>183 半分正解
口座を解約するまでリスクあるかも
>>271 この被害者は警察でも門前払い食らって被害届だせなかった
一つの口座から一月で抜ける金額の最大が３０万しか無いわけだしたくさん盗もうと思ったらそれだけ多くの口座から盗まなきゃいけないわけじゃん
この事件て被害金額の割に被害者の数が多いってことになるだろうからこっちも被害に合う確率が高いんだよね
おそらくドコモは今の所の被害金額だけ見て余裕かましてるんだろうけど被害にあった側や不安抱える人はたまらんわな
>>233 ほんこれ
信用を取り戻すだのなんだの言ってたけどそれやってやっとスタートラインだわ
>>284 警視庁は捜査するって言ってなかったか？
被害届受理しないってソースある？
なぜ口座本人に情報公開できなくて、なりすましの犯人には情報公開するんだよｗ
めちゃくちゃだな
日本は企業も個人もITに疎いセキュリティーに弱いお花畑な国だからチョロイ
コロナ以降、日本のITのレベルの低さはバカり目立つな。
名義が本人なんだから開示できるっての、ドコモの連中は社長以下みな頭おかしいんだな
>>2 総務省の天下り先だから役所だろドコモなんて
>>247 別にそれはおかしくもなんともない
gmailだって泥スマホ持ってないと登録できないわけじゃないだろ？
>>269 被害者の元々の口座からもう金を抜き取られたのかもしれない
何かの手違いでプールされてるかもしれない
その確認することは優先されて然るべきだろう
どこまで当の本人に冷たくしたら気が済むのかね
ドコモかしこも役所体質ばかり
警察が受付けなかったら、この世は闇だな。
ぐれちゃうよ。
ぶっちゃけショップに言ってもどうしようもないとは思う
アイツら下請けだもの
>>271 大事になるまでまさかこんなザルだとは誰も思っておらず
警察も門前払い
自分で被害確認した分だけ被害総額になってるだけで
気づいてない人の分入れるととんでもない額だろ
>>290 スレタイでは相談しただけじゃね？
被害届出してる？
>>285 ・定期預金を担保にした貸付（だいたいの銀行）
・１０万円ぐらいまでの自動貸付（メガバンの一部？）
・口座開設時に同時に貸付契約（地銀？）
いろんなパターンがある
契約がわからないなら、解約するしかない
ドコモと警察は国民からの信用を無くした
バカだねえ
>>241 総合口座で担保定期みたいになってると危ない。
普通(通常)預金が不足しても定期から自動で貸し付けられる
>>293 補償が残ってるからスタートすら許されんけどな
>>2 役所と別の役所が連携してるようなもんだからなぁ
無責任はお互い様ってことでｗ
ドコモ口座はdアカウントあれば開設できる
dアカウントはドコモユーザー以外に開かれており誰でも無料で作れる
一番の問題は古典的な力業で口座からカネを抜かれるシステムしか構築出来ない地銀
>>275 警察庁だが、動いてる
全国の警察に被害の全容確認を指示し捜査に入った
>>269 被害者が盗まれた自分のカネの所在を知ろうとすることを
妨害する法的な根拠は何ですか？
つまりドコモの言い分をまとめると
かってに口座を開いてあなたの預金を奪っている犯人ですが「手数料を頂いている以上は我社の
顧客」です
顧客のプライバシーを守るのは会社としての使命です
そういう事ですなあ
ドコモ口座の開設者があなたでないなら開示できない
って…
破綻してるよドコモの論理…わ
どんなに被害受けても結局泣き寝入りするしかないのが今の日本だよ
誰も助けてくれないよ
きちんと自衛するか、被害に合っても気にせず生きていくしかない
>>293 このサービスのユーザーが被害に合うならまだしも完全に無関係の人間が被害にあってるのがな
ドコモがこんな商売やってるって知らなかった人もいるだろうしこんなもん防衛も何もあったもんじゃない
ドコモはどうやって口座開設した本人かどうか確認しようとしてるんだ？
銀行にこの送金はおかしいとクレーム入れない人は
ドコモ口座連携されても正常とみなされるのか
>>284 受理しないわけないでしょ
なんの為にサイバー部署があんの？
身内社員の仕業とか？だったら司法取引中なんすかね？
>>322 残高しらべたか？
次の被害者は君かもしれんぞ
警察が捜査しないｱﾝら
被害者は盗まれたものを
探す権利があるんだぞ。
外国なら提携の地銀の取り付け騒ぎが起きて潰れるくらいのヤバサなのに
>>279 去年の5月にりそなで同様の事案があったから、ドコモは知ってた。
>>328 SMS認証
犯人の携帯にSMSが届くw
>>307 それ、ますます下請け代理店悪徳商法増やすだけだよ
大企業の名前利用して商行為してるんだから相応の責任はある
>>299 よく5chで言われる「優秀な理系が冷遇されて文系が上のポストに昇進するからだ」じゃないんだよな。
「ITリテラシーのない昭和世代が上のポストに詰まっていて新陳代謝が起きないから」なんだよな。
犯罪者様が勝手にドコモ口座を開設しても
それは開示出来ません。
共犯者 ドコモ
>>330 いやこの点はドコモは何も間違ってねーよ
これを許せば悪意あるやつがターゲットの口座番号持って窓口行ったら
ターゲットの個人情報教えてくれるようになるぞ
>>327 それはドコモ口座の名義で分かるだろ
銀行口座とドコモ口座の名義が違うから
あなたのドコモ口座じゃないから情報を開示できないと言ってるわけだし
ネット口座作ってなきゃ
こういう話は無縁だと思ってたけど
結局どこが安心出来るんだ
プライベートバンクしか無理なのか
「銀行口座とドコモ口座を紐付け出来るのは、
銀行口座番号と暗証番号を知ってる本人以外にいない」と言って放置し
不正な引き落としの責任を逃れようとしたくせに、
「口座の開設者が別人であれば情報を教えられない」とか、矛盾もいいとこだろ
急に訳のわからないことを言い出したり
突然マウントとって攻撃してくるやつは
アフィブログのネタにするために煽る者や日本死ねの反日工作員であることが多い
突然アンカーを飛ばして反応を待ったり
不自然にバカだとかアホだとか毎回続き
文体が同じなのも特徴です
>>11みたいにスレ毎に必ず同じ事を言うのもそう
反応があれば やり取りをネットで炎上記事としてまとめて商品化することができ
アフィブログでひと稼ぎできるのです
>>322 個人情報保護法は
被害者の権利より犯罪者の人権優先など謳ってないよ
ドコモがチャージ止めないなら、銀行側が防御するしかないよな
これってあれだろ？
以前ネットでよくコピペ貼られてた
在日が通名使って複数口座作って犯罪に使われてる云々というのをよく見かけたけど
今回は犯人が不正に入手した口座番号を使って
他人のなりすまし口座を勝手に作ってた犯罪手口のようだけど
>>335 自分もこれどうするんだろうなって思ってるんだけど
アメリカだったら弁護士が来てドコモに巨額訴訟起こしましょうなんて言ってくるだろうな。
1000万ぐらいは取れる内容だよな。
みずほ銀行に電話してドコモ口座と紐つけされてないか確認したらされてなくてホッとした。
今は新規でドコモ口座とみずほ銀行の紐つけは出来ないってコルセンの人が言ってた。みずほ銀行じゃなくてドコモ側がそうしたとか言ってた。
>>322 個人情報を不当に扱われて被害を被った被害者には知る権利がある。
>>346 自分の名義じゃないドコモ口座に30万も金移されてたら、普通犯罪て気づくだろ。ドコモも調査しろよ。
>>310 だから出せなかったと書いただろ
本人、被害届出そうと警察に言ったが対応した警察官になんだかんだ言われて結局、出せなかった
ほんとこの会社は昔から
自分の非を認めない殿様体質は変わらんね
救いようがないな
犯人がdアカウントを作ってるなら、本物の他銀行口座本人ならdアカウント無しなら証明できるよね？
みんなアカウントアドレス違うんだし
gmail発行したGoogle に警察が問い合わせやら開示する事になるんじゃ。ら
すでに連携されてしまってる口座はいつ抜かれても不思議じゃないのか
数時間おきに残高照会するか解約するか？
これさ、ドコモ口座作った奴らが仕込んだんじゃね？
資金洗浄とかそういう目的で
そしてどっかの犯行グループがそこに目を付けて、悪用したと
7payもそうなんだけど、ため込んだ情報を足がつかない形で使う機会をうかがっている奴らがいる
そういう奴らに、こういったシステムを提供しているとか…
ドコモの発注元の担当者はそんなのもつゆ知らず、どっかのコンサルに言われるがまま発注・導入
そして今に至る…的な…
これうまいことやりゃマネーロンダリングにも使えそうだな
GPS使えば１発なのにな
キャリアからなら遠隔でGPSの起動もできるし
>>360 それは裁判所から開示命令が下されないと
ドコモショップの窓口係が判断することではない
ドコモのショップの従業員とかカスタマーセンターのオペレーターとか他社より言葉遣いとか対応力とか良くて良いんだけどなー。残念。
お前のとこのシステムに金盗まれてんだけどって言っても
お前うちの利用者じゃないんだ、なら知らねーわってことだよな
不正のお客様のが大事な共犯企業ドコモ
>>365 ｶﾜｲｿｽ
君子危うきにちかよらず
地銀解約して給与口座変更申請会社にだしたわ
>>346 銀行口座と名義が一致していないのに引き落とし可能にしちゃうの？
ドコモ側には解らないが、警視庁なら解るって話でしょ？
若いやつでドコモって見たことない
そもそもみんなセキュリティ最強のiPhoneだし
>>347ネット銀行ならいいんじゃない？
入出金のたびにメールがくる
セキュリティ命だから
>>1 これ、警察はちゃんと動いてくれたんだよな？
なんだかよくわからん文章だ
>>365 ？
スレタイには警察に相談としか書いてないが
まさか警察に相談が被害届だと思ってないよな？
>>357,352,360
正規のドコモ口座ユーザーの個人情報が抜かれるって言ってるんだよ
かつて迷惑メールやチェーンメールの料金の半分を 受けてである被害者に払わせる
仕組みを作って猛抗議されても役所が動くまで「客の自己責任」で通したのがドコモ
ドコモ内部の人間が犯人なんじゃないの
うちの口座と提携してる銀行から抜き放題じゃんｗてさ
証券会社ってこういう話聞かないよな
大金入れてるけど
犯罪組織が勝手に開設したドコモ口座へ
犯罪組織が一時的に開設した一般口座から送金
それを被害者だと称して更にドコモ、銀行から
金を騙しとる詐欺が間違いなく起こる。
>>1 こんなもん裁判所が開示命令出すまでもない話しだ馬鹿馬鹿しい
これもしかして被害の可能性としてdポイントのを登録した人全てが該当するんじゃね
>>295 被害確認するよう全国の警察に指示が出たのは騒ぎになってから
この女性が警察に行ったときは対応した警察官に何だかんだと言いくるめられて被害届を出せなかった
>>166 年月経つとミニボンビーもそれなりの額を盗っていくようになるんだよな…
住友やゆうちょもドコモ口座に送金は認証要らずで送金通知も来ないのかね
>>386 Gotoトラベルのスタート時と同じだな
今更やめたら影響大きいという言い訳でブレーキ焼ききれた暴走するしかない
気の毒に
泣き寝入りするなよ！
DOCOMO潰れろ！
>>376 ドコモショップ市川インター店（千葉県市川市）を訪れたお客が1月6日、店員から「クソ野郎」などと書かれた資料を渡された“事件”が発生した。
提携しておいて銀行間の責任がとれないって終わってる
対応で大失敗した例
ちゃんとした対応がとれていれば被害者でいられたのに
賠償から逃げたくて場当たり的な対応をとって犯罪者側になってしまった
信頼も崩れた
解約者も多く出るだろうし2度と使用しないと思う人もたくさん出る
警察が動いてるから、現在の被害数と金額が判明してるわけで
>>387 それどころか無関係の預金抜かれてるって言ってんだよ
わけわからんとこ個人情報盾にして、肝心なとこセキュリティーホールになってんじゃん
>>390 証券会社は勝手に株を売ったとか、相場を不正操作したとかの不祥事を起こす。
決済口座じゃないからドコモ口座みたいなことは起こりにくいよ。
＞女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
被害届出して警察から開示請求させればよかったんじゃないの?
警察の対応も問われることになるし
>>365 だからその警察官の対応が冷たくて悪かったて事だろ
犯罪被害者のせいで事態が滞ってるわけではない
>>394 警察に相談と被害届は全然違うんだけど
この被害者が被害届受理されなかったって言ってる？
ソースは？
セキュリティ甘い地銀狙って力業で割ったんで、みずほとか三井住友とか一件も被害が確認されていない
地銀に問題があると言わざるを得ない
>>1 被害者の方はテレビ取材を受けるなら変更前の4桁のパスワードを公表してくれ
そのパスワードを使っている奴は早急に変更する必要あるから
>>387 持ってる口座番号だけで本人確認しないで対応するんだ
ドコモはどこまでもザルなんだな
もうここ数年だろうけど、金融機関とかどっかの電子決済サービスを名乗ったフィッシングメール
頻繁に来ることあるけど、あれにうっかり ってパターンでデータため込まれてるんだろうけど
まぁオレオレ詐欺とかアポ電のネット版みたいな手口で情報あつめてんだろうけどさ
そういうメール対策もあわせて報道したほうがいい
ドコモは創価学会と仲いいもんな
昔から警察はＮＴＴがらみのトラブルは受付拒否するんだよ
若い人はしらんだろうが無理やり民事にさせられた事件が山ほどある
被害者の方
お疲れ様でした。
あなたのような方が決して泣き寝入りせず訴えてくれたおかげでここまで被害の状況がわかりドコモも動きました。
店舗が動かなくても最終的に警察に訴えるのは非常に重要ですね
ていうかドコモ契約者でないどこの誰かわからない人間にまで口座開設を許してるのがそもそもおかしいのでは？
てめえとこの契約者だけにしろよ
ドコモって韓国人みたいな対応するよな。
日本製のスマホほしいって言ってるのにギャラクシーのほうが優れているとか勧めてきてウゼーわ。
ほんとドコモだけは信用できない。
何が開設した本人じゃないと開示できないだよ。
犯人の肩を持ってんじゃねーよ犯罪企業。
>>1 口座から金出すシステム作って置いて、同一人じゃ無い事を開き直ってるのかな。
そこをおかしい問題として捉えなさいよw
意味がよくわからないんだが、
別名義の通帳というか他人の口座で勝手に、
ドコモの口座が作れて、
送金できるって事？
ふつうあり得ないと思うんだが、
なんでドコモがそれを見過ごしてたんだ？
>>418 いや、ていうか、最初から警察に行くべき話だからｗ
いかにもジャップらしい舐めた態度で笑った
ジャップは人間のクズ
(´・ω・｀)
誠心誠意仕事をしても相手の会社が倒産したら一円ももらえない
倒産した会社には一切お咎めなし
こんな狂った世の中に何を期待しているのやら
被害に合ったら泣き寝入りするしかないんだよ
被害額３０万程度では訴訟も起こせないでしょ
この記事だと銀行はちゃんと「調査します」言うてるやん
昨日のスレの七十七銀行下げはなんだったんだ
追跡不能なら捨て垢ドコモロで30万引き下ろして被害者ぶる奴が真の勝ち組になるな
>>376 格安スマホが登場したとき真っ先に飛びついた俺からしたら信じられないな。
貴方はNTTドコモに何を求めているの？ ラグジュアリーな「雰囲気」に金を払っているの？
まあ、座って待っている客の目線に合わせてしゃがんで説明している店員さんが
時々パンチラする点については評価しようｗ
犯人が一番悪く、システムに問題があったドコモ、認証が甘かった銀行に問題があるのは当然として
この女性も、「先日、ショートメールのリンクを踏んじゃいました、テヘ。
リンク先には何もなかったけど、あれってフィッシングなのかな」みたいに書いてたから
この人も自分のセキュリティーを見直した方がいいと思う
アメリカならドコモショップは暴徒に襲われているだろう
>>425 利便性追求するあまり基礎的なセキュリティ無視した
地銀はドコモだから平気だろと自社のセキュリティ甘いまま提携した
犯罪組織のプライバシーも厳重に守られなければならない。
ｂｙ ドコモ幹部
他人名義の口座を登録できて、
他人が使えるって時点でいかれてるとしか思えないんだが・・・
>>385 違う
本人の書き込み
警察に行ったが対応した警察官に前例がないから分からないとか色々言われたそうで
結局、被害届だせなかったと絶望してた
この件が発覚したのは被害女性がネットで被害の経緯や愚痴を書いて、それが拡散していったから
それ読んでた人はおおよその経緯を知ってるんだよ
>>428 悔しいけどこの通りだな
今できることは口座をやめることだけ
他に銀行いっぱいあるし
まぁどうせすぐ集団訴訟おこすだろ
弁護士ありあまってるもんな
>>415 だから銀行口座の本人確認なんてドコモにできないだろ
>>406 これで開示してたらドコモ口座と同じセキュリティホールになるって言ってるんだよ
ショップに行っても代理店のにーちゃん、ねーちゃんは悪い意味でマニュアル対応しかできなきからなー。
まぁドコモの初期対応が糞なのは勿論論外だけど
>>390 証券関連では似たような話はあるけどな
インサイダー絡みで
定期的に逮捕されてるけど
>>398 そもそもコロナ自粛時代ムダじゃん。
75年前の敗戦時もこんな感じだったんだろうな。
本人確認せずに口座開設して金抜き出しておきながら
本人確認出来ないから情報は渡せないってお笑いだよね
このザルっぷりはわざと仕込んだんじゃないかとすら思ってしまうな
>>390 証券会社は口座開設時に本人確認書類提示必須。
ドコモみたいに好き勝手に口座作れない。
>>25 違うだろ
調査はしますけど……みたいなのを
アホみたいに怒鳴りつけたら
調査いたしますって
言葉遣いだけ変化したやつ
>>441 だったらすぐにドコモ口座サービス休止すべきだね
>>409 ＞だからその警察官の対応が冷たくて悪かったて事だろ
＞犯罪被害者のせいで事態が滞ってるわけではない
そう書いたつもりだが
ドコモの責任よりセキュリティーの甘い銀行の責任みたいだね
>>425 昔っからドコモのセキュリティはざる
Dポイントカードでも問題起こしてたシナ
>>441 出来ないから口座印というのがあるんだけどね。
それすらスルーにしてる時点で異常だよね。
それでも良しとしている銀行にも問題はあるんだけど。
ドコモは遺族でも契約解約しないからね。
解除したければ死体を持ってこいと平気で言う。
>>449 そもそもその口座を登録する時点で、
本人確認してねえだろとｗ
SPモードメールでルーレット送信したのを見ればお察し
技術力の無さに悲しくなる
>>242 ところが社長の経歴見ると社長就任前は
2014年6月 当社 代表取締役副社長 技術、デバイス、情報戦略担当
なんだよ。技術、デバイス、情報戦略担当ね。
>>456 セキュリティレベルが違うらしい。セキュリティが甘い地方銀行が狙われた。
>>463 ドコモも最初なんもわかってなかった
この素晴らしいシステムに穴などないと
どうもイチャモンだと思われてたそうな
>>463 一番にツイートした方がいいね
その方が状況ダイレクトにわかるから
政府やマスコミ通すのをやめた方が良い
>>376 ドコモショップの店員には罪はないからな
>>464 そんなこと言われないぞ、書類さえ整えれば解約も名義変更もできる
死亡による解約の場合は特約で違約金などなどすべてかからないし
デマながしてると捕まるぞ
フリーメール一つでドコモ口座が開設できるようになったことと
給付金で大々的に銀行口座番号氏名が集められたこと
時期的に出来すぎてる？
警察が動いてないと言い張るのは被害者でもない犯人側だな
そう信じこませて通報されないとでも？ バカじゃね
被害者なら通報するのが心理だ
この国ってほんとに先進国かね？
なんか馬鹿すぎね？
アベレベルまで下がってるんだろ
>>467 うちの国のIT担当大臣のように肩書きだけの役職か
>>464 火葬前に行かなきゃな。冷凍状態で連れて行ったれ。
ショップでは「あんまり待たせると溶けるぞコラ」って言ってやれ。
>>449 ドコモや世間が事件の内容を知ってない段階じゃ、まああり得る対応だよ。
よほどDSの担当者の勘が鋭くなければ門前払い。
例外的に運が良くて、ドコモ本社に報告するからちょっと待てだろうな。
どちらか手続きしていなくて
銀行の住所氏名と、今の身分証明書が違ってたとかしないのかな？
ドコモ側も銀行の口座の住所氏名情報を入手できないので
照合できませんとかはないよな？
>>463 それ、現時点ではね
それまでは知らぬ存ぜぬ銀行が悪い
の態度だよ
こんなザルシステムと連携しなかったUFJは優秀だな
口座の開設者があなたではないならば、それは事件が起こってるんですよドコモさん
これセブンペイ以下のざるセキュリティなのに
マスゴミだんまりだな
>>478安部批判で日本の事をこの国って言う奴は
在日かな？
そんな事があるわけがないという思い込みが一番危険。
ドコモは情報提供があったときに、積極的に協力すれば、
逆にイメージ上がっただろうにねえ。
実際はオペレーターというか店員にそんな権限がないから、
難しいだろうけど。
【ドコモ口座】被害者「信じてもらえなかった。全額補償して」…銀行は口座凍結に応じず、ドコモには「関係ない」と拒否され警察も...★6
http://2chb.net/r/newsplus/1599669448/ ＞警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、
＞相談として受け付けられたということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200909/k10012609061000.html そもそも名義人以外の人間が簡単に口座開設できてる時点でおかしくね？
開設本人じゃなくても名義人の時点で確認書類出させてんだから同意取れてる証明ある筈だから情報出し渋る意味がわからない
一連の対応が意味しているのは
単発の被害だったら警察もＮＴＴも何も対応しないという
日本の腐った行政の現実なんだよ
今後も別の犯罪被害にあったとしても
お前1人が被害者だったらお前は泣き寝入りするだけ
誰も何も対応してくれはしない
日本は昔からそういう国。 だから裏稼業の復讐屋が存在する。
つまりネットが無かったらこの件は闇に葬られていた可能性があるということ
ネットは決して「便所の落書き」なんかじゃない
>>487 口座の解説者が別人だったって判明した時点で、
おかしいことになってるよね・・・
担当者からは「
>>1ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
ドコモ側はドコモ口座の開設者は、銀行口座とは全く別人であるとわかっていたわけだ。
正常な送金と偽口座への送金の見分けがつかんから
自分で口座監視しておかしいと思う送金見つけた時初めて対応してくれる
7payより質が悪いのにマスコミが特集組んで報道しないな
コロナか次期総理は誰かばかり
これが国際テロ組織に悪用されたら、当該企業はテロ組織支援団体に名を連ねることになるのか？
>>478 そもそも日本がソフトウェア先進国だったことなど
一度たりとも無いんだが
とにかくこれが日本て国だから
そんな国に頼るんじゃなくて自分が目覚めないと
あるべき論を言えば、銀行が調べるべき問題じゃないか？
クレカだったら、勝手に使われたて言えば疑わずにまず調べるよな。
カードも止めるし。
携帯屋のやることだからどっかに落とし穴があると思ってたんだよ。
全額保証がｄ払いのみと、ドコモ口座開設が本人の場合に限るか。クソが。
>>499 そこが一番気になる。
ユーザー情報があるわけだし、
別名義って把握してたってことになるよね。
開設者が本人ではなく同意なく作られたって事実の時点で犯罪じゃね？
何故庇う？？？
>>464 今は、ネットワークで解約できるし
わざわざショップいって解約手続きなんてさないよ
他社への乗り換え自由なのに
NTTドコモのWebサイトによると、9月10日午後3時時点でドコモ口座へのチャージ機能を停止している銀行は、大分銀行、大垣共立銀行、紀陽銀行、滋賀銀行、七十七銀行、仙台銀行、第三銀行、千葉銀行、千葉興業銀行、中国銀行、東邦銀行、鳥取銀行、みちのく銀行の13行。
>>456 地銀がセキュリティ低いので口座番号総当たりという古典的手法で口座乗っ取られた
乗っ取ったカネを出金するのに犯人の口座じゃ犯人が身バレするからメアドで作れるキャリアフリーのdアカウントドコモ口座が使われた
セキュリティ低い地銀の問題も大きい
>>504 手先が器用な職人業は優秀だけどこっち関係はほんとなぁ
>>484 一応あなたのドコモ口座じゃないから情報は開示できないと言ってるから
被害者の銀行口座に紐付けされてるドコモ口座が本人のじゃないのは確認してる
これが国際テロ組織に悪用されたら、
当該企業はテロ組織支援団体に名を連ねることになるのかな？
それと日本人の資産を流出させる事になるよね？
金融庁はもたもたしてていいの？
>>509 不正送金の被害者は8割方口座非開設者だわな
悪質すぎる
>>411 被害届を完全に出して受理されなかったか
色々と説得されて被害届を出すところまでいくことが出来なかったかまでは分からない
ただ本人は被害届出そうと警察に行ったが対応した警察官に色々言われて
結局、出せなくて絶望してる、という感じの書き込みをしている
だから警察の方は相談されただけで被害届は出されなかったという認識かもしれないがな
マスゴミにとっては大きなスポンサーだからな
問題視したニュースや特集はやらないよ
開示できないが正解だろ、自分の口座じゃないんでしょ
そんな当たり前のことがわからないバカが大杉
>>390 >>451 いや、証券口座のマイページにログインされてしまうと、
証券会社でも今回のケースは起こり得る。
マイページから本人名義のドコモ口座へ変更手続きされたところで何ら不審に思われない。
そのまま出金手続きをしてしまえば出金可能。
「ドコモ口座の開設者があなた本人ではない うえならば、情報の開示はできない」
↑これはとんちなのかと思ったらイッキューパーと一休さんの謎のＣＭ垂れ流していたな
もうそん時から頭おかしい企業だったんやな
もしかしてこれけ？
(株)NTTドコモ <
[email protected]> 2019年8月26日 21:08
To: ＿＿＿＿@gmail.com
【ドコモからの重要なお知らせ】※必ずお読みください
昨今、ドコモを装ったフィッシングメールやSMS等による不正アクセスの事例が報告されております。これに伴う被害を防ぐため、下記のセキュリティ対策の実施をお願い致します。
① 不審なメールやSMSのリンク先にアクセスしないようご注意ください
万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は削除、または記載されたURLへのアクセスはお控えください。
② dアカウントのIDおよびパスワードを第三者に推測されにくい文字列に設定してください
電話番号や誕生日など第三者に推測されやすいID、パスワードは使わず、半角英数字を混在させたなるべく多くの文字数でID、パスワードを設定ください。また、他社サービスと同じIDとパスワードの組合せはお控えください。
③ｄアカウントの2段階認証を「強（推奨）」に設定してください
お客様以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。詳細はdアカウントポータルサイトをご覧ください。
※IDとパスワードの変更手順や2段階認証の設定方法はdアカウントポータルサイトをご覧ください。
dメニュー＞”dアカウント”で検索＞dアカウント>ご利用ガイド＞Webでの操作・設定方法
弊社はセキュリティを今後もより一層強化してまいります。
（本件に関するお問合せ先）
ドコモインフォメーションセンター 0120-800-000
受付時間 午前9:00～午後8:00（年中無休）
>>16 通帳にドコモ口座って書いてるのにドコモは馬鹿かよ
不正利用者は
dポイントめっちゃチャージしてくれつから
上客って訳かーなるほどなー
ショップじゃ対応できないからコールセンターかけろよ
これはいよいよ記帳してこないといけないわ
ドコモとか無関係なのに迷惑だわあ
仮に総額数十億の被害があっても
気づいて報告した人の総額数千万だけが被害と認められるだけか
>>2 電電公社と郵便局だから、まさに役所体質同士だなw
携帯あればだれでも秒速でできるってヤバいわ
何のために銀行が本人確認までして口座作ってると思ってんだって
メルカリで詐欺目的で使われて被害相当出てたpaidyも後払いなのに本人確認携帯だけってぱねぇっすよ
>>499 >>510 ドコモ口座はdアカウントで管理してる
やってきた人にdアカウント聞いて答えられないなら本人じゃないと判断するしかない
そもそもdアカウント分からないならドコモショップでは調べようがない
dアカウント登録したユーザーは可能性としては全員該当するんやろ
日本の通信を全部牛耳ってるような組織が健全な組織なわけないでしょ
真っ黒な悪の組織に決まってるでしょ
この事件も国家ぐるみの壮大なヤラセだよ
>>526 捜査の為に警察が開示
警察は被害者には情報教えないだろうけど
犯人逮捕に開示するでしょ？
>>526 自分のじゃないドコモ口座に自分の銀行から30万移されてんだよ。開示出来ないのは分かるが、犯罪の可能性あるんだから、少しは調査しろよ。
>>528 マイページログインどころか
大手の証券会社なんか電話でも解約とかできるよ
こっちの方が本人確認しないでいいんですか？と聞いても
オッケーだった
>>528 証券口座の場合て何か変更すると郵送されるから、ログインしただけじゃ残高がわかるだけで何もできないはず。
paypay セキュリティコード無限アタック
7pay 不正ログイン天国
ドコモ口座 本人確認もなしに他人の口座から送金し放題
この2、3年で餓鬼でもびっくりするようなセキュリティミスやらかしてる後進国日本
>担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」
犯罪者よ喜べ
ドコモは犯罪者の情報開示には
断固拒否
>>2 店でできることできないことがあることくらい分かれよ
お客様根性甚だしいな
開設じゃ本人じゃないと開示できないなら訴えるしかないわな
docomoってアホだな
>>518 ドコモ口座はdアカウントで管理してる
dアカウント答えられなきゃ「あなたは本人ではない」と回答せざるをえない
何で、すぐに口座停止とか送金停止とかしないかね？
ドコモショップたまに門前払いみたいな悪い対応してるけどその形だな。
この女性には被害が出た分のお金しか保証されないんだろうな
訴えるための費用や時間、手前も含めて賠償しろよ
本人が開設してないとしたら誰が開設したと思ってるんだろ
それに情報の開示はできないって何の情報持ってるの？
>>541 民営化してずいぶんたつのに不祥事隠蔽体質が全く変わらない
>>549 調査して本人のドコモ口座じゃないから情報を開示できないんだが
本人の ドコモ口座なら情報を開示してる
どうせ犯人はレンタル携帯か、詐欺用のPC使用だろうし
会見全部見た
ドコモは総当たりでやられたんでは無く、あくまでもパスワードなどを被害者が漏らしたのが原因とのスタンスで一貫してた。
総当たりをされたんでは？の質問も、それは銀行側の部分だからと回答してた、ドコモでは総当たりをやられたのかは分からないと
クレジットカードは借り物であって貴方のものではないって言われる感じか
>>543 自分のとこの口座が犯罪に関わってる可能性あるのに調査に回らず開示できないで終わらせる店員が頭おかしい
>>545 可能性として該当するのは「提携銀行の口座持ってる全員」
ドコモ口座引き落としをすでに自分で設定済みの奴は逆に対象から外れる
二重に登録できないから
口座解説云々じゃないんだよ
d払いでdアカウント作った人が情報盗まれたんやろ
だからドコモユーザー以外も被害にあってる
>>1 コレは酷い、こんなんで口座開けるなんて、誰でも作れるんだなwww
>>511 ソフトバンクのペイペイも同じことやってるし、同じ被害者大勢いるけどそこは知らないふり
やっぱマスコミ腐ってるわ
>>1-3 >>1000 コロナマップ(世界の感染者をまとめたマップ)
https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/coronavirus-world-map/ 新型コロナウィルスに感染すると若い人でも
・14% 100人中14人が死ぬ(伊国政府報告)→米国では国民の1%が感染し、17万人死亡、死因の3位は新型コロナになってます。
・脳に重大な損傷を受ける(英国研究機関報告)
・60% 100人に60人が心臓障害や心筋炎を併発し、治らない(独国研究機関報告)
・43% 100人中43人が呼吸困難の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・40% 100人中40人が味覚障害、嗅覚障害の後遺症(イタリア・パドヴァ大学報告)
・15% 100人中15人が人工透析(米国医療法人報告)
・無症状でも肺が繊維化し10年以内に80% 100人中80人死ぬ可能性(台湾医師報告)
・87% 100人中87人何らかの後遺症が残る(伊国研究機関報告)
・免疫細胞を破壊される(米国研究機関報告)
・95% 100人中95人 2ヶ月でコロナに対する免疫が消え、再感染する(中国大学病院報告)
・27% 100人中27人が関節痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)・53% 100人中53人が疲労系の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・21% 100人中21人が胸痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)・14% 100人中14人が聴覚障害(英国マンチェスター大学報告)
・10% 100人中10人が神経障害(イタリアのジョバンニ23世病院報告)
・9% 100人中9人が運動能力障害(イタリアのジョバンニ23世病院報告)
・一生味や香りを感じなくなる(伊国研究機関報告)
・倦怠感や風邪の症状、息苦しさが一生残り元気を失う・頭痛、頭がボーッとし考えられない、幻覚、痙攣が一生残り、何もできなくなる(EU研究機関報告)p
犯罪者の
犯罪者による
犯罪者のための
ドコモ口座
>>539 ドコモにMVNOへの移行を頼むと2000円くらい手数料取られるじゃん？
なのに各自通帳を確認してくださいっておかしいよな。このクソ暑い中、近所のATMに行って記帳して問題ないか確認するという「事務作業」が発生するんだから5000円くらい貰ってもいいもんだ。
明日は両親のゆうちょ通帳をATMに涛ﾋっ込んでみるｂ
>>560 機種変の時に、口座の暗証番号押させる作業してるのにね？
>>568 紐づけの部分は銀行側だからそうなるわな
無通帳口座とかはやってるけどやっぱ有通帳でこまめに記帳しとくべきだな
これ本来なら違法性の指摘あったから問題口座を一旦止めて客に開示出来ないならドコモ側が事実確認した上で判断しなきゃいけなかったんじゃないの？
ドコモのサービス最悪すぎｗ
ソフトバンクにしてよかったわ
>>570 それは警察や裁判所通してと言うほかないだろ
一介のドコモショップ店員が請け負う事ではない
>>528 でも出金先は簡単に登録できないよね？書類に届け出印押して返送でしょ？しかも本人名義の銀行口座のみでは？
>>573 口座って言うか、何とかペイみたいなもんだしな
これドコモ内部のなかの人ならヤリ放題ってことかね？
口座振替ならやりようによっては書類から情報得ることも可能だろう。
>>589 普通は、口座から金の出し入れがあれば全部メールで飛ばすようにしてるだろ
dアカウントも持ってないとすれば口座(銀行から開示)に紐付いたdアカウント特定して、アカウント作った番号メアドで作った人特定するしかないのかな？
だと尚更ショップで聞くな案件じゃん
手続きが簡単じゃないと離脱されてしまうからな
セキュリティと手軽さの両立って難しいが、直接金が絡むならセキュリティ重視に決まってんだろ
>>570 マニュアルがドコモ本社に聞けて書いてなければ門前払いだろ。
DSとドコモて別法人でドコモの支店じゃないから、何でもかんでもドコモ本社に問い合わせるなてことになってるんだろ。
ドコモ本社にガソリンテロされても文句言えないレベル
ドコモユーザー以外もドコモ口座作れるようにした担当者とか
なんのお咎めもないの？名前も出てこないの？
ドコモは昔からこんなんですよ
まるで他人事
とくに今回はおめえのシステム不備が原因だというのに
ドコモ口座はスイス銀行より秘密保持がしっかりしているな。
広告にゴルゴ13を使えばいいのに。
>>587 お前がこの件何も理解してないという事だけは分かった
>>551 その通りだけど
通帳から金が引き出されて「ドコモコウザ」って書いてあったら
ドコモに問い合わせるのも当然に思える
手口のイージーさに比べて被害が少なすぎる
犯人が極端に少ないか、潜在的に億いってるか
>>504 日本バブル時代
ＮＴＴが株価世界一で今のアップルなんかの立ち位置だった
日本の企業がランキング独占し、アメリカに潰された
>>543 つまりドコモは最初からドコモ口座を使って、他人の銀行口座から金を抜ける事を承知だったわけだ
しかもドコモ口座を開設したのが誰なのかはドコモ側も全く把握できない事もわかっていたわけだ
女性が詰んでる件
女性「身に覚えのない口座なので情報開示して下さい」→ドコモ「開設者があなた本人ではないなら開示できません」
女性「私の口座なので情報開示してください」→ドコモ「じゃあ送金も本人宛てということで何の問題もないですね」
別に個人的に悪用口座見せてもらってもしゃーねーからな
>>543 システム的に終わってるってことかwww
石油機器メーカーや家電メーカーみたいにお詫びCMと相談ダイヤル設置まだなの？
申告無ければ被害の全容がわからない
東京ミネルバ法律事務所の出番かな？
>>589 通帳ありかなしかは関係無いやろ
通帳なければデータでダウロードするかプリントアウトして置いとくかすればいいだけ
通帳あっても記帳放置してたら明細削除されるパターンもある
結論は自分の口座は放置せずに定期的に見とけ（やり方は何でもいい）ってこと
これ個人の責任ってどのあたりにあるの？
ドコモと提携するような金融機関に口座つくって金入れてた金融機関を見る目のなさが悪いってくらいにしか、、笑
>>553 証券会社によってはログインしたら
・登録口座の変更
・出金手続き
もできるでしょ。
変更通知も郵送じゃなくてメールだけの会社もあるし（そんなメールいちいち読んでないだろうし）。
「ドコモ携帯とドコモロしてたら盗られなかったのに」
ドコモにしなかったお前が悪いてきな感じ？
>>598 全てはしてないし
やってたとしてもそんなの事後承諾だから
犯罪に遭ったことに早く気づくだけの問題
>>594 店員で終わらせずに上に情報上げて対処して貰わなきゃいけない案件でしょ
自社サービスなのに警察の立件まで待つとかどんな対応だよ…
NTTなんて生かしておくからダメなんだよ
あんなの企業ですら無い
日本はどんどん堕ちていく
>>568 銀行の認証システムの脆弱性があくまで問題ってことか
銀行の口座番号と暗証番号4桁がわかれば連携できるってことかな？
ドコモはドコモ口座に関して「資金決済に関する法律」における資金移動業者の指定を受けてる。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2011/05/19_00.html 犯罪による収益の移転防止に関する法律
https://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=419AC0000000022 の第二条2の三十により同法上の「特定事業者」に該当し、第四条一
一 本人特定事項（自然人にあっては氏名、住居（本邦内に住居を有しない外国人で政令で定めるものにあっては、主務省令で定める事項）及び生年月日をいい、法人にあっては名称及び本店又は主たる事務所の所在地をいう。以下同じ。）
の確認を行う義務がある。
これは銀行等の本人確認義務と同じである。
また同法第六条により「確認記録」を7年間保管する義務がある。
従ってドコモ口座をメールアドレスで開設出来るのはドコモの重大な法令違反である。
本人の銀行口座名義で本人名義でドコモ口座を作ってるはずだよな？
本人確認は必須としてどういう状態なんだ？
＞担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。
この担当者自分で何言ってるかわかってないんだろうな
または上司がわかってないかそのずっと上もｗ
>>609 銀行がドコモに問い合わせるべきで、預金者をドコモに行かせるのが間違ってる。
その人はドコモの客じゃないんだから、DSで門前払いされるのはある意味当然。
通信会社がゴミ
銀行がゴミ
警察がゴミ
テロっちゃっていいよ。
社会が悪いんで。
口座がマイナス残高になった分の利息は頂くことになりますにもビックリしたわ
>>624 犯罪者のプライバシーに至上の価値をおいてる観はある
慰謝料もらえる案件だろ
ザルのセキュリティなのに
この対応は無茶苦茶だろ…
お前の口座から勝手に引き下ろしたけど、お前が泥棒のお客様でないから泥棒の情報は開示出来ないとかw
犯罪者「口座開設させて」
ドコモ口座「OK」
犯罪者「サンキュー」
被害者「あなたのせいで被害にあったの助けて」
ドコモ口座「イヤっす」
犯罪者「サンキュー」
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾃﾞｨｰﾊﾞﾗｲ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞ
ﾃﾞｨｰﾊﾞﾗｲ
ﾃﾞｨｰﾊﾞﾗｲ
ﾃﾞｨｰﾊﾞﾗｲ
>>566 ドコモは「ドコモ口座の持ち主は銀行口座の持ち主と同じである」という前提でドコモ口座を開設してるのだから、、
ドコモ口座と紐づいてる銀行口座の持ち主が開示請求したら
ドコモ側の前提（開設したドコモ口座は本人のものであるはず）にたって開示するべきじゃないの？
開示を拒否するってことは第3者のドコモ口座を何の関係もない赤の他人の銀行口座と紐づけました、って言ってることになり
ドコモが十分な本人確認せずににやった、と非を認めているのと同じだよね
だって自分の名前で身に覚えの無い電話代の支払いが来たのに詳しく教えてくれないんだぜ？○○本人だが自分宛に支払いの連絡が来たがそんな番号知らない
詳しく教えてくれ
それはできません
は？いや、それで俺に金払えと？
お金は払わなくて結構です
？じゃあ、この連絡は？
お答えできません
マジいみふ
ドコモショップは別会社の可能性があるからな
本社に乗り込め
>>611 紐づけにキャッシュカードのパスワードを使わせてるアホ銀行はそこまで多くない
総当たりは結構時間がかかる
パスワード＝生年月日じゃないやつ 名前から生年月日がわからんやつは助かる可能性大
１日３０万円
まあこんなもんやろ
一気に反社企業に成り下がったな。
まぁ今のご時世、居直りゴネ野郎がデカいツラ出来るから、むしろ成り上がりかな？
>>613 日本だのアメリカだの中国だの、国単位で語るのはすでにやつらに洗脳されている証拠
どこの国の企業でも裏で操作してるのは同じ連中だよ
戦争を起こしたのも同じ連中
各国に武器を均等に与え殺し合いをさせてる連中
たぶんアドリブ対応なんだよな。
大抵はそれで良いけど今回みたいなのはショップ店員が本部のコルセンに問い合わせないとね
>>631 ドコモ口座って本人以外の銀行口座と連携できるのか？
出来るなら重大な過失だよなwww
ショップ店員は自負らは関係無いしドコモは悪くない
被害にあった人間が悪い！ってスタンスみたいだな
ドコモショップなんてフランチャイズのコンビニみたいなもんで何の権限もないからな
普通はサポートに電話するだろ
ドコモと💩ソフバンのいがみ合い？
アウは高見の見物か？！ｗ
金銭的被害があるのにこの対応はあり得ないな、じゃあ令状もってこいと
言ってるのと同じだよ、ちゃんと被害者の身になって考えるべきだよ
>>614 銀行の口座番号とその暗証番号知ってるのは本人だけという前提がある
暗証番号破られたセキュリティ低い地銀がまず問題で、
ドコモ口座は出金の為の踏み台でしかない
ドコモ口座がなければ別の方法で乗っ取った口座からカネ引き出されてたよ
まず古典的手法でネットから暗証番号やぶられた地銀を突き上げるべきでは？
この問題で、社長は完全スルー？昨日の記者会見は副社長が出席しただけだよね？
責任問題にならないのか？
本人以外の口座でも連携出来てるから盗まれてるんだよｗ
ゆうちょの場合、通帳記帳、紐付け確認までやっとけば今のところ大丈夫って思ってていい？
30万盗難だと
消費者センターとか
少額訴訟とかの対応になるのかな
>>621 そんなゴミセキュリティのとこあんの？？
普通は何を変えるにしても、二次パスが必要やろ
一次パスで変更できるようなとこはさっさと解約しろ
危なくてしょーがねえ
ﾜｯﾁｮｲが違う物を不正アクセスでハネればよかった
>>640 その通りなんだが
それが分からないヤツ多いんだなあ
規則はこうだから駄目ですの一点張り
まあショップ店員なんかマニュアル覚えるだけに必死でバカだし。
盗んでるの丸わかりなのに
開示できない
それがドコモ
法人として組織的犯罪だろコレ。
すっとぼけてるだけ。
言い訳に終始してるが、計画的だろ～と言われれば弁明もできないw
>>8 この人が頑張ったから報道されるようになったのかな？
イオン銀行はドコモ犯罪口座へのチャージを停止した
一安心
>>1 ドコモで待たされてる間にツイッターで拡散すれば良かったな
わざわざ出向いてたのにそこに味方はいない、世間を素早く味方につけろ
ドコモなんてそもそもが日本の膿の電電公社の膿のリストラ先だしこんなもん。
ショップに文句言ってるやつは社会の仕組みというか世間知らずな感じがにじみ出てるな
そりゃ取り次ぎくらいはするだろうけど基本的には別の会社だぞ
ショップ店員なんざFCの代理店が雇ってる派遣だから
知識も無く見識も狭い無知が働いてたりする
その癖プライドが高くお客を見下してるのでそういう対応になる
ドコモ「ドコモ契約者以外はお客様ではありませんので犯罪に利用されても関知しません」
>>285 ありがとう
貸し付けの設定ありました；；
>>658 破られたっつうか、ＮＥＴでキャッシュカードのパスワードを使わせてる銀行は
ガンガンに突き上げられるべき
またいつかやられるよ
>>625 ドコモショップなんて単なるドコモから委託している代理店業務で解約とかしてるだけなんで、そんなお前が想像するような機関ではない
どう考えても銀行からカネを抜かれたら警察なり民事で裁判起こすしかないだろ
>>629 何をいってるんだ？
ドコモ口座は本人確認なんか必要なく
メールアドレスで開設可能だぞ
提携銀行も情報わかってれば
二段階認証などないから
勝手に登録できてしまうぞ
>>1 つまり泥棒とdocomoは共謀関係だからそのまま両者を訴えろ。
>>73 ドコモ口座の提携銀行の口座主なのだから、第三者じゃなくてドコモ口座の口座主でもあるはずなんだけれどね。
それが別人だというなら、それは最初からドコモ口座を使えば他人の銀行口座から不正に金を抜けるって認識していたという事になる。
ドコモのサイト見ると今回のスタンスがよくわかるわ
被害者へは「お見舞い申し上げます」のみ
ドコモ口座利用者へは登録・チャージ停止について「ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません」
ドコモ口座専用サイトに至っては登録とチャージ停止のお知らせしてるだけで
停止理由どころか今回の事件には一文字も触れていない
ここまで酷い事後対応する会社は初めて見た
セブンペイが神に見えるわ
>>551 この女性は銀行に被害を訴えたけど銀行からうちじゃ分からないからドコモに聞けと言われてドコモに行った
>>528 出金用パスワードはログインパスワードとは別にあるよ。
それに証券会社には銀行から入金されるようにしてるが、銀行から出勤する時にも2段階認証やワンタイムパスワードが必要。
近所のドコモショップの対応悪くて辟易した経験あるから分かるわ
>>673
破られておいて一安心？？ 次があるぞ？？ >>663 > 一次パスで変更できるようなとこはさっさと解約しろ
どうでもいいが、何でお前俺に命令してるんだ？ お前誰様だよ。
>>678 別会社だけど代理店で、そこらの仕事も受注している形なので知らない関係ないは通用しないよ
>>654 普通の人ならDS=ドコモで、DSに行くのが当然だし、
DSでドコモ本体のサポセンに行けて言うかDSからドコモにエスカレーションするのが妥当だろ。
>>682 君の言うとおり
日本の(地方の)ネット関係者のレベルが低すぎるだけ
>>658 簡単に受け取り先提供してる時点で駄目だろ…
地銀のセキュリティ問題あったとしても犯罪加担になるサービス提供の仕方してたのからは逃げられんぞ
警察「被害者は多分事前にフィッシングで釣られていたからドコモ銀行無罪w」
>>678 だからw知恵遅れの癖に対応しようとせずに本社の人間呼ぶとか回すとか対応しろよ池沼w
>>678 お前が社会を分かってない
明らかに重大なアクシデント
すぐに上に報告して対応を考えてもらうので
ご心配でしょうがどうかお待ちくださいが普通
多くの国民が被害に遭っているのに、金融庁はドコモや各銀行に行政指導をしていないのだろうか。
このようなシステムを野放しにしているから、被害者が後を絶たないのだろう。
問題を認識したのはドコモの一部だけでしょ
通達がない以上、こういう対応になるわな
これを柔軟にと言うなら、新たなセキュリティホールになる
>>670 組織犯罪幇助www
役員全員首が飛ぶだろ、タダじゃあ済まない
まぁ詐欺の可能性もあるしな
下の人間の対応としてはそれしかできない
でもこの女性が気付かなかったら
発見されないまま2ヶ月、3ヶ月と経っていた可能性もあるよね
なのでグッジョブでは？
そもそもドコモ口座なんてゴミみたいなサービスをなんで始めたんだ
>>698 「銀行の口座と暗証番号を知ってるのは本人」という前提条件が間違ってるって事か？
NTT系は一旦滅びてくれ。
本業疎かにして銀行業務に手を出すからこうなんだよ。まずは殿様営業止めろ。電電公社はもうねぇんだよ
じゃあ誰のドコモ口座だよｗ
開設者が本人出ないのならば、電子なんたら虚偽の犯罪の証じゃないのですか？
そっか
銀行引き落としとか振り替えても口座がある限り貸し付けされる可能性があるってことか
逆に何をもってドコモは今の事件が発生したと確証持てたの？ｗ
>>697 そのとおりだけど
もはや「低い」とかいうレベルですらない「無い」
あるのは「金くれ」だけだ
>>678 違うよ
今回の案件に限らず何かあった時はアンテナショップや
代理店にもそれなりの責任生じることを明確にしていかないと駄目
何周もこういう経験して判明してきたこと
そりゃ情報開示はできないな
犯罪なら捜査に支障が出るかもしれんし
それよりセキュリティーの甘さがなあ
>>703 障害が発生しているか、どのような対応が必要なのか、共有されていたの？
だから菅次期総理の持論の携帯料金を４割引き下げるという政策は
正しいな、こんな馬鹿な制度を野放しにしていいわけがない
社会正義に反するよ、
携帯料金は５割引きにする政策であるべきだな
>>710 数字４桁でしかないんだからカードとセットなのが大前提
ＮＥＴでキャッシュカードのパスワードを使わせてる銀行がゴミ
ショップに◯◯という対応をしてくれという措置を早急に取らないって
今回のことをまぁ平気でしょ被害者には泣き寝入りして貰おう程度にしか
ドコモ本社は思ってないんだろうな
>>704 たいしてするわけないだろwww
100人死んだ福知山線の脱線事故は、ＪＲ西日本が天下りをたくさん受け入れてたから、甘い処分で済んだwww
SMS認証だけやっとけばいいのに
ワザと穴を作っておいたとしか思えない。
放置されっぱなしの休眠口座から出し放題
>>708 本当にこの女性とお父さんには感謝しないとね
クソドコモ八方塞がり
俺もdocomoから撤退してauに戻るか
これ総務省は報告求めたと思うけど、その報告は何処にあるのよ
>>717 このケースは問題が発生していると知っているのは誰？
訳もわからず、言うがままに情報を公開するのが正しかったと？
>>23 スマホの中にクレジットカード入れて支払うようなもの
一々財布からカード出さなくてもいいし便利じゃね？
アップルウォッチなら手ぶらで店入ってレジで時計かざすだけでいい
もう10年使ってない休眠口座とかは被害に遭うのかな？
>>713 だからってドコモショップが何も悪くないというのは筋違い
相応の責任はある
>>678 代理店やぞ？
代理なんだから問題発生したら解決に協力する責任はあるやろ
自力だけで解決出来んなら本社に繋いで任せるのが仕事だ
そもそもさ、ドコモ口座から出金される前に、既にお前の地方銀行の口座は乗っ取られてたんだよ
お前が預けている銀行のセキュリティレベルが低すぎてな
論点が理解出来てない人多すぎ
キャリア叩けばいいと思って乗っかってるだけだろ
>>570 この言い訳で本人来てるのに情報開示や捜査に協力しないってさ、ドコモはヤクザか犯罪者側だって言う事なんだけどな。
>>709 早い話、ドコモがいくら頑張っても日本国民に携帯売りつけるしか商売のネタがないから、違う分野に手を出したかった。
海外のキャリアなら外国に携帯売るだろうが、ドコモは遅すぎたしやってることがガラパだから。
結局、日本人からなんと金を巻き上げる方法を考えるしかなかった。
>>719 共有しなかいけないのは
駆け込んできて真っ先しった末端からなんだよ
下から上にあげんだよ
>>658 > まず古典的手法でネットから暗証番号やぶられた地銀を突き上げるべきでは？
俺もこの意見に同意。
銀行だけじゃない、証券もそう。「パスワードはお客様の責任の元で管理する（＝不正ログインされても当社は悪くないよ）」という建前だからな。
今回のケースは「お客様の責任の元」じゃないし。
>>483 本社に連絡とか無理だろ
運営会社が知ってるのはドコモの営業担当くらいで営業も会社の方針が決まらないと何も動けない
お客様センターとかコールセンターに連絡したところで特定材料がない
口座から辿るしかないから結局銀行に言うしかないのでは？
>>36 そう、そうなんだよ。
ドコモショップでドコモ口座の本人確認なんて出来ないんだよな
本人だと証明できるのは銀行口座なんだから
仕組みが破綻している
>>733 貸し付けされてたら利用中の口座になるし
トラブルシューティング力が低いよ(>_<)
これヤバくね？こういう例はないはずですが、上に相談します、ぐらい言って欲しいよね
しかし警察は口座を不正に開設した人間を見つけることができたのか？
>>731 名義の本人
ワケが分からないならお待ち下さいというべき
>>731 公開できないなら別の解決法探れよ
無理です出来ません泣いててくださいで終わらせてるから問題になってんだろ
すごい精神的苦痛だわな
銀行とかゆうちょはもう金利いらないし逆に、口座維持手数料とっていいから
セキュリティガチガチにしろ てかそういう口座作れ
>>707 詐欺の可能性があるならば、尚更上長や警察を呼ぶべき案件でしょう
少なくとも追い返すというのは無い
こういうのがあるからスマホに集約すんの嫌なんだよなぁ
>>692 怖い～
一応パスワード関連全部変えたけど
そもそもパスワードを定期的に変更しなければならない時点で完全ではないということだもんねえ
>>1 問題点
ドコモ、簡単に犯罪者口座を作れる
銀行、四桁の暗証番号だけで送金できる、自動で30万キャッシングできる
被害者、簡単に相手に知られる暗証番号管理
足が作く、犯罪に使われた口座は被害者名義
フィッシング詐欺にとっては神のようなシステムだったわけだ
口座から現金引き出しの時のセキュリティのチェックが皆無なんだから
詐欺犯もドコモには粘ってもらいたいと思っているはず
次の月末は最後にガッツリといきたいからね
ドコモは犯人がどこから金を引き出したか公表しろよ。
>>725 大きい企業はそうなるよ
むしろ、適当カマしている企業は難癖つけて支払いで揉めるケースが多い気がする
>>725 なんにもしないで金だけ持っていくもんなｗ
>>38 ドコモ口座の開設者である事の証明は、銀行口座だけなんだけどな
自分の銀行口座からドコモに勝手にお金を引き出されたのに
なぜ警察はドコモに対する訴えを受理してくれないの？
被害者の口座からお金を引き出したのは詐欺師ではなくドコモだから
被害者が直接訴えるべき相手は詐欺師ではなくドコモだろ？
>>752 自分のスマホの使い方には何の関係も無い話
「犯罪者が」最近のシステム使って銀行口座から金盗りました
本当にジャップは「お客様」ばっかりだなw
そういうのが生産性下げまくってる原因だって気付けよw
販売とサポートは別なんだよ
ドコモ本社がサイトなりで窓口用意してんじゃん
>>718 そりゃそうだが銀行口座の持ち主が目の前に居るのにドコモ口座開設者じゃないからって追い返されるとか意味不明
普通の企業なら確認して連絡しますじゃないの？
セキュリティ脆弱なアホ地銀は淘汰されるだろうなwww
>>750 ありったけ金塊を買って自宅で保管したら？
>>176 そうか、ドコモ口座を作っていれば防げたってこと？
別のアカウント作られてて、同一銀行口座に複数のドコモ口座を紐付けられたらそれもダメじゃないか？
警察でも無い奴に、他人のアカウントの情報を教えろって言われて、
素直に教えたら個人情報保護どうなってるんだって話だぞ。
そりゃ教えんよ
【ドコモ口座】NTTドコモ会見するも副社長「暗証番号等を他に漏らしたお前らが悪いww」
彡(ﾟ)(ﾟ)「ドコモはサービスを止めません。なので国民は毎日不正引き落としされてないか口座のチェックを頑張ってください！よろしくぅww」
・補償はドコモ全持ちじゃない
・チャージ止めるつもりはない
・今後も被害は補償してやるから黙ってろ＾＾
・ビジネス優先でセキュリティは後回しだった
・今後も被害は出るだろうと思うが、そんなに多くないやろー
・彡(ﾟ)(ﾟ)まっ、頑張ってやw
会見中継より
https://www.fnn.jp/articles/-/83408 >>722 うん
本人確認にICキャッシュカードという物理と4桁暗証番号は最低限で、
ネットのみならワンタイムパスとか絶対必要
これ地銀がおかしい
>>769 販売とサポートわけてても繋ぐのはできるだろ
窓口わけてるならそこに誘導するくらいはしろ
>>742 そうだよ。
だから「例外的に運が良くて」て書いてあるだろ。
ドコモが懲りて「なんかあったらとりあえず本体に報告上げろや」になるかもしれんが、
どこまで行ってもDSは携帯の販売屋だからね。
今回の問い合わせはDSにとっては荷が重すぎるよ。
もはや経営陣の資産没収とか責任者と担当者への罰金を直接課すくらいしないと
人に迷惑かけてる自覚すらできない組織なんだろうね。しかも行政的には平民個々の
数十万の被害よりドコモがもたらす税収の方が大事だろうし。終わってるねこの社会。
もう、ツール作ったところから被害者に対する弁まで全てが犯人側
酷すぎる
>>766 確か何の犯罪に当たるか分からないって理由じゃなかった？
つまり犯罪じゃない
出金方法は設定できるようにして欲しいわ。初期値は店頭、キャッシュカードのみで。
全く使ってなくて残高も大して入ってない口座なんか気づかんわなこれ
>>774 重複してドコモ口座を紐づけるのは出来ないらしい
自分の本当の紐づけがある人は安全
>>747 オレオレ
オレの口座
お前んとこで
オレのカネ取られてんだけど
調べてよ
で
>>747の個人情報ゲト
ようはあれだろ？
ドコモの用意した現金輸送車でお金を移す業務を銀行がしてたけど、その現金輸送車は誰でも乗り込めて持っていけたので銀行に預金してる人に損害が出ましたあぼーん
てこと？
本人以外が開設できるシステムがそもそもおかしいだろ
銀行とか証券とか保険がこんな不祥事起こしたら、業務停止命令と幹部辞任だよな
ドコモの金融部門の業務停止と全取締役辞任だわ
昔は鬼のような金融庁が今はおてもやんになったのか
総務省がぬるいからドコモが舐めくさってるのか
>>429 口座凍結してってお願いも却下
-17万円は貸しつけだから利息払え、金無いなら定期から払えって77銀行が対応したから
>>780 出来るし多分店員もしたと思うよ
でもそれは「無駄な」労力だよねって言ってる訳
>>651 ネットショップに引き落としの銀行登録するときに口座番号と暗証番号だけでログインできたら連携終了
ってのと同じだと思うぞ
>>770 そこが理解できないお役所体質人間が少なくないみたいよ
根本的な重大事より会社や部署の内規を優先させてしまう
>>774 同一口座でも作れるの？それだったらアウトだよね
他の書き込みにドコモ口座がある人は被害にあわないという書き込みを読んだからてっきり同一は出来ないと思い込んだ
>>791 本人しか開設できないんでしょ？できないんだよね？
>>574 そのクソうざいコピペ誰か読んでると思ってんのか？氏ねハゲ
よくこのタイミングで光コラボのセールス電話なんか出来るな
いつものようにNTTを名乗ってるせいでうちの暇な上司が説教してたわ
これ被害者が詐欺師にお金をだまし取られたんじゃなくて
ドコモが詐欺師に騙されて関係ない人の口座からお金を引き出してしまったということだろ
だから被害者が直接訴える相手はドコモ
>>627 ドコモと口座引き落とし開始する部分は銀行のシステムだから、ドコモでは分からないで一貫してた。
銀行にやっても、確認項目が違ってるとも言ってた、けど分からないと言ってた
>>767 SF映画とかウルトラマンでもあるじゃん。
子供が怪獣見たて警察に言っても取り合ってくれない。
それと同じこと。
DOCOMOは元々電電公社なんだから見なし公務員なのは当たり前だよ
>>536 社会人でその噂すら知らないのなら情弱な意味で危険だわ
いやーこれを利用して他人の情報盗もうと企んでこういう申し出をする奴も少なくないと思うからショップの対応は分かるんだが
しかし元はといえばフリメで本人口座かどうかの確認もガバガバで登録させてたドコモの根本的なシステムの欠陥があるわけだしどうしたもんかね
>>788 なるほど、それなら既に持ってる人は被害にあわないな
地銀以外は紐付けするときのセキュリティがしっかりしてたのかな
>>541 ちなみに被害にあった地方銀行の中にも元国営銀行がある
“女”だから馬鹿にされて差別されてるのではなく、“女という理由でありとあらゆる事から逃げてる”からバカにされて男性（＝社会）から信用されないんだよ
この構図をいつになったら理解するんだろうな？
生きてても何も生み出さないメスは死んでOK
お前らメスが社会で生み出したものは何一つないからな
■今の少子高齢化、経済悪化、人手不足などは間違いなく日本の“無職女”が原因だからなｗ
.
http://2chb.net/r/gender/1599232104/
↑
このスレを見ればどれだけ日本の女が異常なのかよ～くわかるｗｗ
夫と対等以上に稼ぐ妻の割合、日本は世界最低レベル（笑）たったの５％（失笑）
![【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★3 [ばーど★]->画像>6枚](https://www.newsweekjapan.jp/stories/2018/11/21/maita181121-chart02.jpg)
専 業 主 婦 は 紛 れ も な く 無 職 だ か ら な
男性は女と関わらなくても何も問題なし
男性に寄生できない女が一番ダメージを被るんだが？ｗｗｗ
世界、そしてアメリカのメディアからも叩かれてる日本の寄生虫女たち
日本女は世界一の怠け者（寄生虫）だとニューヨーク・タイムズ紙に書かれたのを知らないのかな？
あの有名なニューヨーク・タイムズ紙に揶揄された日本の寄生虫女w
●先進国で唯一無職女が多い異常な国、日本（笑）
いつになれば男女平等とほざく女は外で働くんだ？
産む機械以外になんの役にも立たない雌豚 ｗ
【女が求める男女平等】→デート代は当然男性が負担！男性は女を養い、イクメンでも居てね♥家事も当然手伝えよ？レディースデイなど女が得をする制度には文句は言いません！
でも女にとって不利な事についてはどんどん文句を言います！
女は楽な仕事しかしません。だってか弱いもんｗ私は産む機械だから出産後は仕事やめます！だって社会が悪い！セクハラが悪い！
当然旦那が一家の大黒柱ね！でも財布は奥さんの私が全額預かります！.
財布を渡さない男性は経済的DVで訴えます！.ｗｗｗ
ｗ ↓
寄生虫女お得意の被害妄想：「本当に日本の女は社会的地位が低くて困る（ドヤ顔）」 w >>792 じゃあ被害にあった銀行は業務停止命令と幹部辞任だよな
紐づけの部分は銀行側の責任だから
ショップの店員ならそんな対応でも仕方ないかなとは思うけど、現実問題として、
こういった場合に、いち個人が話の分かる立場の人に繋いでもらう方法がないんだよね
相談窓口みたいなところに電話しても、オペレーターが同じようなことを言って、絶対上に繋ごうとはしないし
個人がアプローチ出来るところから話が上にいかないんだよ
まぁでもただの代理店であるドコモショップに行ってもどうにもならないのは確か
店員も底辺だし仕方ない
仕組みが分からなくても悪用出来るって分かった時点で問題視して見直ししなくちゃいけないんじゃないのか？ドコモさんよ
>>778 複数の銀行に口座があればそういうのもあるだろ。
おまえ、一口座しかないのか？
>>6 あなたが叶えられるのは
『一日も早くドコモが潰れますように』
と祈る事が必然となる状況が現れるだけ。
死ぬまでドコモを苦々しく思いながらドコモに関わり続けて行くことでしょう。
>>803 あー、そりゃドコモはどうしようもないか
セキュリティガバガバな地銀を連携銀行にしたことが間違いで
今後はセキュリティしっかりした銀行のみにすればいい
>>8 この女のお父さんがぶちギレて態度変わったらしいな
たまにはぶちギレもいいよね
>>797 それが犯罪である可能性は考慮しないってこと？
オレ様ルール最強で好き勝手やって言い会社なの？
怖いよね
勝手に契約プラン変更される可能性もあるんだから
>>1 これが事実なら
DOCOMOは客を糞野郎呼ばわれしたのとは
次元を超えた悪列さだぜ
叩きまくられても同情の余地は微塵もない
>>779 その通りだ
それにしてもドコモの印象最悪だわ
>>618 1.りそなで去年あったことがわかったいる
この時点で実際に起こり得ることが実証された
2.そのあと昨年後半にドコモユーザーでなくとも口座開設できるようにオープンにした
しかもメールのみで
より広く発生することが予測できた
ドコモがショップに対応を連絡していなかった
クレームは受け付けられない仕組みとなっていた
一番やばいだろ
>>766 被害が発覚する発端になった女性は警察に行ったが門前払い食らった
銀行に被害訴えても銀行では分からないからドコモに聞けと言われ
ドコモの窓口でも本人じゃないから情報わたせないと門前払い
しかもここでは窓口行ってもダメだろうと叩かれる始末
この状況でよくまぁ、被害発覚まで繋がったものだわ
>>809 とにかくショップへもドコモ本社へもクレームは良いことだろう
あいつらが負担に思うような事しないと改善しない
>>819 現実的なアプローチなら消費者センターかね。
そこを突けばなんとかなったかもしれん。
>>798 詳しい人がレスくれて、複数紐付けは出来ないらしいよ
>>813 ありがとう
>>829 なんでそんな細かなことまで知ってるの？ドコモさんか？
>>782 東電を彷彿とさせるんだよなあ
存在するだけで迷惑かけてきて、国とズブズブだから何しても罰しようがない
被害者「すみません・・・私の預金が抜かれてるんですけど・・・」
ドコモ「ハァ？ だったらテメーが、ここに犯人連れて来いよｗｗｗ」
知らん間に、北斗の拳２みたいな国になってしもうた。
>>581 空飛ぶタイヤとか半沢直樹とか書いてる人に書かせたら
面白そう
>>1 日本企業のアンチマネロンテロ資金供与防止不足が露呈
kycだけがアンチマネロンテロ資金供与防止ではない
銀行や仮想通貨業者だけの問題ではない
日本のアンチマネロンテロ資金供与防止のスコアは先進国のなかでも最低クラス
【ニューズウィーク】ダークネットでビットコインが花盛り 取引量は過去3年間で4倍以上に
＜法的条件を満たさない取引所の利用は減っているが、
資金の出所を曖昧にできるミキシングサービスの利用が
増加傾向に＞
https://www.newsweekjapan.jp/stories/world/2020/07/post-94056.php >>818 他スレで見たが、ドコモが途中から仕組みを変えて誰でも口座作れるようにしたとか
最初は携帯契約してる人だけ、口座が作れた
この期に及んで銀行が悪いって言ってる奴ってドコモに雇われてるの？
一番の穴はドコモだろうが
>>805 ドコモがお金を不正に引き出す
というのは警察からすると
「怪獣を見た」というのと同じレベルの絵空事ということか？
契約もしてないのに
ドコモコウザとか記帳されてたら流石にビビる
アンテナショップが単独で解決できる問題じゃないけど問題解決に協力する姿勢見せなかった事が問題なのとアンテナショップにくる問題提起をスムーズに本社に届けられる仕組み作ってなかった企業体制自体の問題と単純に危機予想できない脆弱サービス考えた奴の問題
>>1-9 今回のドコモの失態はドコモだけの問題ではない。
金融庁、日本の政治家にも問題あり。
FATF アンチマネロン及びテロ資金供与防止 罰金 検索
kycだけではアンチマネロンテロ資金供与防止は実現できない
今回の案件は日本企業が
アンチマネロンテロ資金供与防止をどれだけ重要視しているかリトマス試験紙になった
マネロン天国日本
>>830 本人確認はするべきだろう
今回のケースでも本人じゃない奴が口座開設してるからこの事態
>>828 >>セキュリティしっかりした銀行は
ドコモと連携しないでほしい。
>>848 警察が受理しなかったてことはそういうこと。
>>791 本人確認を口座番号と暗証番号4桁にしていた地銀のミス
みずほとかセキュリティまともな所ならネット系の手続きは現実で使う暗証番号ではない
>>841 なんで、東電が大気汚染防止法や水質汚濁防止法で摘発されないのかと変わらんねwww
>>847 紐付けの仕方は銀行だからって話だからまぁそういうことだろう
どっちかっていうと情報漏洩かフィッシングの可能性を全部捨てて
ドコモが悪いって言ってるのがでてくるほうがおかしくね
ショップといいつつも大半が代理店
サポセンもオペレーターからリーダーやスーパーバイザーも派遣会社に丸投げで社員なんて不在
だからイレギュラーなクレームに対応できないシステム
ようは嫌な客のクレームは他人任せの無責任体質ってこと
で純利益は20%もぼったくるw
ソフトバンク
「故人のケータイを解約するにはご本人様の来店が必要です」
ドコモ
「不正なドコモ口座の解約には犯人様の来店が必要です」
おっもしれえなこのキチゲども
しかしいまだにチャージ止めてない銀行は度胸あるよな
>>819 そしてDOCOMOの信用はガンガンと落ちまくる
自業自得で同情の余地無し
>>819 不正送金なんだから警察業務じゃないの？
>>541 親がその組み合わせだが、いい加減両方解約してほしいわ
本人がなぜか他人の口座に紐づけできたのが問題なんよな。ｗ
>>836 消費者センターはアドバイスしてくれるけど、何かしてくれるわけではない
彼らの内部用の記録は残るけど
現実的か否かを無視するなら、銀行を訴えるのが筋かな
ただドコモ口座が自分のものではないという証明をどうやってするのか、
弁護士がドコモへ情報開示を要求するんだろうけど
時間がかかりそう
つまり金もかかりそう
そういえば解約もしてない富士銀行の時の口座、
そのままで今みずほになってるらしいけど、昔からみずほだったし既に別支店で２行の口座があって
もしかするとその富士銀行のも生きてたら～と思うとマイナス貸し付けにされてるかもしれないと考えたら気が遠くなる
>>847 ドコモショップは山ほどある
ドコモで暮らしてる関係者は東電関係者より多い
そりゃいうな
民放がドコモスポンサーでご飯食べてる以上の100%ドコモ飯の奴らが
犯人の犯行目的は
海外送金かマネロンだろうな
反社絡みだろうけど
口座の開設者があなたじゃねーから問題なんだけどドコモはなんもわかってないんじゃない？
通帳にドコモコウザと記載されててドコモ口座の開設者が本人でないならそれこそ大問題なの明白なんだから、｢開示はできない｣ではなくもっと言い方あったろ
確かに個人情報だから警察の要請が無きゃ開示自体はできないかもしれんが、対応の仕方が被害者をバカにしすぎ
一番の原因は
「ドコモが不正をするわけない」という先入観で門前払いした警察が一番悪いだろ
>>105 口には出さないしひょっとしたら思ってもいないかもしれないけど
やってることはまんまコレよね
>>792 ついでに不祥事を起こした組織には天下り禁止してほしいね
>>836 話は聞いてくれるけど、あそこも結局、法律無料相談とか案内するだけだからなあ
明らかに刑事事件なら警察にいけるけど、微妙な場合はほんと個人なんてまともに対応してもらえない
>>857 警察からしたら事件として処理するために事実確認できる情報がほとんど見られないからしょうがない部分はあるな…
被害が１００万円未満なら、刑事事件の詐欺罪適用するの難しいんだわ
ドコモ『銀行がしっかり確認してるだろう』
銀河『ドコモがしっかり確認してるだろう』
工場や建設現場で死人が出るパターンだよな
>>857 あと、同様の訴えを調べたら不正利用でも何でもない勘違いだった、
という例が山積みになっているであろうことも影響してると思う
これまでスキのない盤石と思われていた鉄壁のドコモ城
いよいよ石垣の一片のほころびから
ガラガラと音を立てて崩れていくのか
果たして運命や如何に
この女性はドコモと銀行訴えても良いと思う扱い酷すぎる
被害者なのに詐欺師かキチガイ扱いじゃん
判明してきたこと
ドコモコウザはコモドオオトカゲより怖い
此方からへんに接近したわけでもないのに噛みつかれる
銀行口座の持ち主であることが証明されれば開示義務があるようにしろ、馬鹿ドコモ。
>>832 ネットで口座連携使ったことある奴限られるだろうしな
出金時にワンタイムパス求めるのは銀行側の責任だと思うが
金なくて実装できないんかね。
ならネットバンクなんて撤退すべきだと思うが
俺は数年前カード盗られたからなあ。
暗証番号変えてないと確実に口座開設されて
被害に合うだろうな。
マジでやられ安すぎるからシステム見直した方が良い。
>>568 >>803 ドコモの回答は冷静だな
セキュリティ低すぎて乗っ取られた地銀の問題だってこと
紐付けもその地銀の業務でドコモは関与してないし
>>868 今回の場合は警察もいけると思うんだけど、今まで出た話では警察の対応も微妙だったんでしょ？
この記事の被害者とは違う人だとおもうけど
>>890 山積みなるほどdocomo口座って浸透してなくね？
むしろしらないやつのが多くね？
>>770 銀行口座の持ち主＝ドコモ口座の開設者
じゃないと絶対におかしいのに
そこに違和感を持つことすらない企業体制ってヤバくないか？
リスクマネジメントをほんの少しでもかじってたら
問題に気付く場面のはずなんだが
>>1 わろたw 暗にドコモ口座は他人の銀行口座と紐付けられるって言ってるようなもんだぞw
>>859 ドコモで本人確認済みの氏名に対する口座接続という信頼担保済みの接続前提であればおかしくはない。
フリーアドレスで匿名のドコモ口座が開ける仕様に勝手に変えたドコモの責任。
銀行は杓子定規だからね
きめ細かく対応する労をとる気はないってことさ
退廃だね
つまりこの女性はドコモ副社長のいうユーザーじゃないというわけですね
ドコモ副社長「不正はユーザー（＝犯人）しか確認できない。サービスを続ける(ｷﾘｯ
口座の開設者が誰なのかドコモにもわかってないだろう
本人確認してないんだから
ひどい話だ
>>860 世紀の一戦
ミッドウエイ大海戦(￣^￣ゞ
>>872 ドコモ副社長会見で非を認めていながら対応窓口を明示しなかった
ここが問題だな
宮城のドコモショップは新規客ががた落ちだろな。犯罪者擁護じゃ救いようがない。被害者に口座調査を約束することぐらい当たり前だろ。
なりすまし個人情報は保護すべきものじゃなく調査して警察に届け出るべきもんだ。犯罪者の個人情報保護を盾に門前払いかよ、クズだわ
>>889 警察「銀行とドコモが確認してるから間違えるはずがないな、確認ヨシ！」
>>901 俺の話はドコモ口座に限定した話じゃないよ
>>901 一日１００件だとやってる人殆ど犯人かもね
対応悪いからドコモ解約したのに、無関係者巻き込んで被害を振りまくとか
さすが元公務員企業ですな！！！責任とりたくない奴の集まりだ！
>>901 ドコモ口座は2700万口座開設されていますよwww
ドコモ口座の所有者が本人ではないとドコモが思い切り認めてるじゃん
長男長女は出生体重がお袋さんの暗証番号になってることが多いらしい
>>885 >警察からしたら事件として処理するために事実確認できる情報がほとんど見られないからしょうがない部分はあるな…
預金が不正に引き出されたのは通帳見ればわかるだろ
ドコモが引き出したことも通帳に記載されてるんだし
>>10 長年ドコモ使ってるけど、ドコモ光の基地外じみた売り込みで大嫌いになったわ。
ドコモの補償は当然だけど詫び状の１枚くらいはくれんのかね
あといつころ返してくれんだろ
>>878 本当にこれ。誰が自分の銀行口座から他人のドコモ口座に30万移すやついるんだっ？て話で、すぐに犯罪だと分かるわけで、警察に連絡してもいいのに。
>>854 だから、ね。
本人確認ってどれの？
ドコモ側で確認取れるのはドコモ口座
セキュリティガバガバ口座の情報を・・・？
スレも終わるしじゃあそろそろ銀行いって記帳してきます
>>897 それ雇用してる弁護士の冷たい回答を真に受けて
都合良さげに見えて採用しただけのカス答弁
これってドコモ口座は口座の持ち主が知らん人が勝手に紐付けできる仕様なのを
認めてるし受け入れてるってことだよね？
>>868 不正送金の証拠をどうやって警察に見せるかのハードルが高すぎるんだろ
>>845 dアカウント(ドコモの様々なサービスを使うアカウント、Gmailみたいなもん)がキャリアフリーになった
理由はお前等が「ドコモユーザーにしか使わせないのか！囲い込みか！」と騒ぐから
>>928 現場にすれば、それが本当か否か、って話なんだよ
>>1 引き落としの金額もバラバラなんだよな
俺が犯罪者なら
次、同じ方法で引き落とせるか？どうか？分からないので
上限一杯の30万区切で引き落とだろうね
>>902 だよな。
その場で対応が難しいなら警察に仲に入ってもらうしかないから、あなたでないなら警察に訴えてくださいというのが筋。
>>924 通帳にそう書いてあるなら、銀行が調べるべきで、警察はどうしようもない。
銀行が調べなかった段階で詰んでるよ。
高度なIT技術者ガーといってるところが老害だなあと
実現したいことがあってその手段にITを使ってるだけでITはただのツールでしかない
その実現したいことを他人任せだからこうなるんだよ
「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」
不正に開設した人間が本人の口座から勝手に引き落とすって、
分かってんじゃん。
ゆうちょ銀行のみんなーーーーー
助かったーー
後は口座の使用状況をもう一回確認するだけ
て言うか遅いよーーー
「ドコモ口座」への口座登録、口座変更およびチャージ（入金）の一時停止について（9月11日更新）
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2020/news_id001543.html >>946 内部の犯行ってか
口座契約者本人がやってるとしか思えない
>>943 銀行が調べても、たしかに「ドコモコウザ」に振り返られています
としかわからないよ
>>906 意味が分からん
ドコモの記者会見見てくれ
セキュリティなしノーガードで既に乗っ取られ済の地銀が問題の核心
もう乗っ取られてるんだからどのようにもカネは引き出せる
>>939 それやっちゃうと入ってない場合がめんどくさくなりそう
まず給付金は確実に入ってるだろうと10万引き落とし
あとはどこまでいけるかやるんじゃね
>>948 私の口座から勝手に落とされた訴えは聞くべきだったな
>>936 だからって本人確認しないで使わせるのはおかしい
ガキの頃 お金を握りしめて菓子や文房具を買いに行った感覚を忘れるなよ！
お金をポイントみたいに扱うな。
私みたいにアナログ派な支払い方法を固辞している者はハッカーとは無縁。
後で記帳してくるけどさ
ドコモショップ「犯人じゃないと情報開示できません」
ドコモ「被害者ぶってる詐欺師の言い分は聞けない！
あくまで我々ドコモはユーザー(口座を開設した加害者)の個人情報を守るっ！」
>>930 マスクと消毒液とイソジンGETの為のドラックストア回りと
銀行の通帳記帳もこれからは日課になりそうだな
>>926 あの代理店のウザ営業むかついたから
あんたドコモ本社じゃないよな？そういう紛らわしい営業ヤメろと告げて
本社にも即刻連絡して厳しく伝えたらピタッと止んだよ
ドコモ側からしてみりゃお客様じゃないんだからな
言いがかり奴を大手企業が門前払いするのは普通の対応
>>958 いや、お前みたいなのが危険に晒されているから、みんな騒いでいるわけだが
>>955 他のケースは上限一杯までを何日間か続けてるね
>>609 分からなくはないんだけど、
クレカの明細に知らない取引があったらクレカ会社に問い合わせるわけだから、やっぱり銀行に聞くべきだね
>>948 屁理屈だなぁ
ごく当たり前の話でしょうに
>>952 本人の身分証明と言い分から推定
もうキミ諦めたら？
>>878 検察や警察の天下りを入れていると自分たちまで偉くなったと錯覚するんだよ。
政省令や通達より法律が優先するとか言い出したら末期症状、それが許されるのは裁判官と人権派弁護士だけ。
>>935 警察とか裁判所とかの公的機関からの情報開示命令がドコモショップ運営している上位の代理店から下りてこない限り、
末端のドコモショップじゃ対応できる案件ではないね
>>45 暗証番号は各銀行が持ってるけど当然公開はできない
被害は銀行が分散してるので被害にあった暗証番号はドコモは知る由もない
警察に提出できるならワンチャン警察で共通点発見できるかもしれない
>>953 クレカならそれが正当か不正か調べるけど、銀行じゃ無理だろうな。
天下のドコモ様が間違えを起こすわけないて考えるのが普通だからね。
でも突破口は銀行しかないのだから、アメリカだったら巨額賠償取れるぞ。
>>970 もう他のケースの情報が出てたのか
最初の人のって10万の次の９万でマイナスになってたよな
むしろいくら入ってるかバレた上で引き出されてるのかね
>>943 それが通ったら社員が良からぬ考えをもったら幾らでも抜けるな。
>>977 勝手に推定でやっちゃうの？
どうも君らは犯罪者に優しいシステムを要求してるよね
システムって言うのは人間込みの話ね
>>975 赤の他人が自分名義の口座を開設するのが当たり前なんだ？
こんな金銭が絡むサービスを匿名で出来るシステム自体に問題ありすぎ
>>958 支払いはアナログだとしても
銀行自体１口座１口座、物理的に金庫を設けてるわけじゃなく
全てデジタル上で管理されてるわけだから完全に安全なわけじゃないよ
そもそもドコモ口座って
誰向けのサービスなんや、、
上級が喜んで使うんか？
口座番号と暗証番号わかればどの銀行同士でも勝手に振り込めるんだから
振り込み先がドコモに集中してるんであれば、ドコモになんらかの問題が
あるんだろうね、とばし携帯とか
同じドコモ口座で
銀行さら引き落としする時は名義人本人扱い
内容照会された時は他人扱いか
>>982 あとまぁ
犯罪なんだから、普通に考えたら足跡であるIPアドレスを残すような事を
何回も繰り返すバカは居ないよ
やっぱりどうにもおかしいね、この事件
>>966 預金口座からカネを抜き取ったのはドコモでしょ？
人のお金を盗んだらドロモです。
いまどきギンコー口座に小銭を溜め込んで
ウハウハしてる貧民って一体・・・ｗ
ドコモが不正なアクセスと認めたなら警察に被害届だせばいいんじゃないか？
ドコモの全責任 営業優先の馬鹿丸出し
俺もドコモ講座もドコモ携帯も1台もないけど全確認しなけりゃいけなくなった
いい加減にしろ
セブンHDと一緒だろう この期間になっても未だに困難じゃセキュリティー任せられない罠
>>991 振り込まれた先がドコモ口座なら足がつきにくいからじゃね
>>985 妥当な推測でやる
完全に犯罪証明まで何も動けないなんて
それこそ犯罪幇助
もう屁理屈こくより諦めたら？
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・ゆうちょ含む３５銀行で犯人作成のドコモ口座と勝手に連携され預金が引き出される恐れ 嫌儲でも被害報告★30
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・ドコモロ座で被害の男性「サービス停止しないのは異常」１１万円なくなり慌てて銀行口座解約
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・【お知らせ】ドコモ口座の不正被害があった女性、嫌儲お嫁さん検定補欠合格へ
・NTTドコモ社員の男性、上司に連れて行かれたゲイバーでレイプ被害、笑ってみてた女性上司を提訴
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・【北海道】「携帯が４時間で使えなくなる」ネット情報、ドコモ否定
・【NTTドコモ】ドコモ口座、1日におよそ100の不正な口座開設される。同じIPアドレスから複数回の不審なアクセスも [記憶たどり。★]
・【ドコモ口座】先月下旬以降、多い時には1日に100の不正な口座開設される 不審アクセスも [孤高の旅人★]
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・【ドコモ口座】「あなたも『ドコモ口座』の不正引き出し被害に遭っている」警察官装う詐欺電話が発生中。警視庁が注意喚起 [記憶たどり。★]
・【不正】 2019年8月に「ドコモ口座」でフィッシング詐欺にあった人 15万円相当被害で10万円補償 [雷★]
・【携帯】「親が支払いしてるクソ野郎」と客を罵ったドコモショップ市川インター店、社員研修のため14日まで臨時休業へ★５
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・ドコモのahamoで大量の失業者が出る可能性 ショップ店員はドコモ社員ではない ★２ [雷★]
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・ドコモのahamoは「えげつない」「お先真っ暗」 携帯ショップ代理店は悲鳴 ★３ [雷★]
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・ドコモ口座事件、海外でも話題に「SMS認証すらないなんて…ほんとに21世紀の話？」「日本は民度が高いから問題にならなかったんだろう」
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