ドコモ広報部
「ドコモは現時点でセカンドブランドの提供は行っておりませんが、他事業者においては、市場やお客様要望が多様化する中で、特に格安志向の利用者に対し、セカンドブランドによるサービス提供を行っているものと認識しています。
MVNOやMNOのセカンドブランドを含む競合他社に対して、ドコモは料金・端末・通信品質・アフターサービスなども加えた総合力で対抗している状況です。
今後は、NTTグループのアセットの活用を促進し、サービス創出力とネットワーク競争力を早期に強化し、お客様の多様なニーズにお応えできるような新たなサービス、低廉で使いやすい料金の提供を実現していく考えです。
現時点ですぐにセカンドブランドを提供する予定はありませんが、様々な選択肢の中から対抗策を継続検討していきたいです」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1285820.html アフターサービス受けずに自分で解決してるユーザーは安くしろよ
ドコモショップが100%代理店で直営店ゼロなんですが
電池パック無料サービスもなくなったけど
なんかサービスあったっけ？
スマホのバッテリー無料交換してくれる？
ドコモは今の数倍の代金でサービスがいい契約つくってくれよ
あとは災害時に必ずつながる基地局と専用ダイヤルもな
ショップに行っても予約制で一日掛かりとかどの辺がアフターサービスなんだ？糞ボケ
金払いの良い爺婆相手にしていたほうが儲かるからな
其奴ら相手をする従業員はフランチャイズの奴隷共だからドコモはノーダメだし戦略として有りでしょ
アフターサービスって何？
スマホの裏にdocomoのロゴ入れること？
セカンドブランドなんかいらん
シンプルに値下げしてくれればいいのだ
平日昼にドコモショップ行ったら、ボケてそうな爺婆がいっぱい来ててびっくりした
爺婆の方がプランで言いなりになるから、時間かかっても相手した方がお得なんだろうか
はあ？アフターサービス？
余計なアプリ増やしてる事言ってんのか？
ドコモ口座不正アクセスで最初責任認めなかったドコモが
どの口でアウターサービスとか言ってるんだか
ドコモショップなんて年に1回行くか行かないかぐらいですが
アマプラタダとかダゾーン半額とかDポイント貯まるとかの話か?
数年前、SIMサイズの切り替えでショップじゃないと出来なくて、2時間待って5分で終わった記憶しかない
>>1
アフターサービス！
「勝手に口座から金を抜かれても無視」
「情報セキュリティ上の懸念を黙殺」
「一向に拡大しないエリア」 解約しようとしたら全然順番回ってこないサービスセンターは他社対抗
契約時割引の要件に各種サービス加入ってあるでしょ？
あれ、契約時に解約希望日を設定出来ないの、何故なのー？
ドコモショップでLINEのインストールから使い方まで教えてくれるぞ
本体の使い方をネットで調べなくてもドコモショップで何度でも丁寧に教えてくれる高齢者フレンドリーなサービスで対抗だ！
前に契約内容の確認と最適プランを聞いてみようかとショップへ行ったら、聞かれたこと以外絶対喋らないマンみたいな奴に当たって、本当にうんざりした
ショップに連絡して他社に乗り換えるって言うとポイントくれる
20年以上使ってるけどいいところはそれだけ
問題はdocomoが独禁法上の優越的地位の認定を受けていて
自分から他社を凌駕する競争的な価格設定ができないこと
なんだけど。だからこういう言い方になる。
ここまで偏差値の低いバカしかいねえｗ
スマホの電池を内蔵型にして
そういうサービスで金を取る方法にしてるのか
ユーザーが自分で電池を換えられるように戻せよ
こいつらのショップ糞対応だからな
ジジババから搾取しようとぎらつかせてるわ
>>「ドコモは現時点でセカンドブランドの提供は行っておりませんが、他事業者においては、市場やお客様要望が多様化する中で、特に格安志向の利用者に対し、セカンドブランドによるサービス提供を行っているものと認識しています。
>>現時点ですぐにセカンドブランドを提供する予定はありませんが、様々な選択肢の中から対抗策を継続検討していきたいです」
えっと……この広報アタマ大丈夫？
ドコモって死んだ人からも解約金取るんだってな、都合よく契約月に死ぬわけ無いのに。
OCNモバイルもドコモも
NTTにぶら下がってるなら同じでエエやん
>>1
新規ユーザーに金ばら撒いて、
その原資を長期ユーザーに押し付けてきたツケ払えやw UQとワイモバに移転客殺到で回線遅くなってきまうやん
ソフバン契約してたときに機種変更したら翌日受付してくれたキモい奴から電話かかってきて食事に誘われた事がある
キモいキモい気持ち悪い
それ以前にそういうことしてもいいのでしょうか
オプションドカ盛り
補償期限内の落ち度の無い故障でも機種変更を進める
客をクソ野郎扱い
実に充実したアフターサービスだ！
20年使ってるけど新規還元とガチャみたいなやつとか抽選とか
長期ユーザー還元とかキャンペーンみたことない
ゆーても
電話ネットSNSしか いらんねんけどな
なんやその
アフターサービスて
docomoはサブブランドとかでゴマかすんじゃなく
わかりやすく値下げしょうや？な？
20年以上ドコモだけど今回ばかりは流石に無理 家族三人分解約したってドコモさんどうってことないだろうけど
アフターサービスって要らないチラシ送ってくることか？
よそに比べアフターサービスが手厚いと思ったことないが
そんなことよりシンプルな料金プランで安くしてくれたらいいんやで
ドコモ東京と関西にわかれたときに東京から大阪に帰った転勤になって、大阪で故障して機種変しに行ったら契約がドコモ東京だから東京まで行ってください言われたの忘れてない。ムッチャ恨んでる。
最初の大阪で分離前のドコモで使ってた期間もノーカウントになってるし。
＞ドコモは料金・端末・通信品質・アフターサービス
少なくとも全部当てはまってないぞｗｗｗｗ
料金高い 端末別に安くない(キャンペーンが雑魚） 通話品質（楽天レベル） アフター（(笑））
ドコモの完全子会社化が終わるまでは動けないんだろうな
なんか値下げするとか国が言ってるときに、急にプラン変更の電話かけてきて
今無理言うたら、もうかけてこないw
どこがしっかりしてるのか？wwwww
まさか後でもっといいプラン出たときに変更させないようにしてるとか？w
近所のドコモショップなくなってしまったが
連日年寄りが押しかけて繁盛してたのにな
ＮＴＴと合体するんだしOCNモバイルとか使わないのか、ドコモ
アフターサービスとかきくとエロいこと想像ちちゃうわｗ
流石に微動だにしないドコモには呆れるわ、他に行くわ
社長を国民侮辱罪で逮捕して都内引回しの上武蔵小杉のうんこマンションに監禁しろ
現実的なところで、
パケット使い放題＋通話無料で、
5980円でお願いします。
電話かけたあと、「ただいまの通話は５０円です」とか、お知らせこないけど？
なんなの、アフターサービスって？
さて、そろそろ反撃してもいいですか？
とか言ってた頃あったよね
ドコモユーザーだけど そうなのか
知らなかったぞｗｗｗ
意味わからんアフターサービス？有料の安心パックの事か？
>>71
AUだと死亡証明できる書類もっていったら解約金とられなかったよ ドコモブランドでも格安コースを作ってくれればそれでいいよ。
>>1
ん？だからその誰得なサービスのコスト削減して料金下げろと言うてるんだよ？ mova, FOMAと20年以上契約してるが、スマホと料金値上がりプランの斡旋サポートしかないな。
アフターサービスで他社に対抗しているかも
いいえ、そんなことは御座いません
今日のニュースでやってたけどメアド移動できるなら、直ぐにドコモやめる。
ID登録しすぎで登録書き換えがメンドクサイから。
iPhoneユーザーだとアップル行けって言われるだけだけどな
ドコモショップで買ったガラケーを一回解約してその店で再契約しようとしたら新しく買ってもらわないと安いプランでは契約できないと言われたw
携帯キャリアと保険会社だけは何を言っても反論され叩かれる
いや、ドコモショップなんて予約制で不便のくせにアフターサービスとかよく言えるな
感心してしまうわ
docomoショップの無料充電設備を廃止して有料充電器に交換してるよね
有楽町の充電はよく利用してたのに
docomoショップも事前予約しないと相談受け付けないし
アフターサービス云々は言わず黙ってれば良いのに
こんなこと言うから反感買うんだろ
151に電話すると「長期ご契約していただきありがとうございます」と必ず言うようになったけど、このことをサービスって言ってるのか？
何でもコロナのせいにして窓口もコールセンターも封じてるよなどこの企業も
なーにがアフターサービスや
それっぽい言葉を並べて、老人と情弱から巻き上げるつもりやろｗ
混み合っていますのでお待ち下さいと自動音声がひたすら流れて
繋がらないまま一方的に切られるアフターサービス
うちのじいちゃんはNTT株かなんかでババ掴まされ
俺は12年使ったdocomoからなんの恩恵も受けてない
基本的に合わないんだな、乗り換えるか
機種変して二年未満のAndroid端末バージョンアップしたら電話使えなくなったのに修理代三万円って言われたんだけど
同じ端末使ってる人同じような不具合起きてるのに
アホらしくなって格安SIMに乗り換えたわ
ドコモ口座で勝手に第三者から金を巻き上げられるのが？
テレビとタッグで菅に対抗する気だねＷ
テレビ報道も携帯電話側よりの報道ばかり
ＣＭ収益が美味しすぎるんだろ
>>136
ほんま、家に帰って明細みて愕然とした。
「SDカード付けますか？」
しか言われなかったから。 iphoneをまだドコモが売ってなかった頃、それまでずっとドコモユーザーだったのに
初めてauに乗り換えた
2年縛りが切れる頃ドコモがおかえりキャンペーン（？）的なのやってて安くなるからまた乗り換えた
ドコモはずっとドコモを使い続けてる人にエサをくれないから
みんな一旦auやSBに乗り換えてもいいんじゃない？
iPhoneのバッテリー無料で交換してくれるのか？
毎月「料金が確定しました」とメールが来るけど
このことかな？
>>141
3社とも結局消費者を馬鹿にして煙に巻いただけだったな ドコモからしたらセカンドプラン持てるauSoftbankはせこいという認識だろ
楽天飲み込んでセカンドブランドにするしかないな
>>136
SDカード５００GBでも買ったのか？それｗ ちょっと前だが、ガラケーの調子が悪いのでドコモショップの
店員に見てもらっていたら、店員が間違ってメールを全部
抹消されてしまった。
そうしたら店長が出てきてお詫びとしてクオカード3000円分をくれた。
別に「誠意をみせろ」とか言ったわけじゃないよ。
キャリアの養分のおかげでMVNOでもそこそこの品質を享受できるんだから菅は余計なことをするなよ
>>29
平日の昼間に行っているお前もボケているんじゃね？
ボケてそうな爺婆ってわざわざ他の客見ているの？どんだけ田舎に住んでいるんだ？ テレビの無駄な周波数を携帯に回せば
そもそもあんなにアンテナ設備たくさんいらない。
くそテレビがおいしい障害物あっても回り込む周波数独占している
おいおい宇宙から発信するようになったら
設備が全部無駄になってGAFAのひとり勝ちＷ
>>1
俺滅多なことでは腹立たないけどドコモショップの店員だけは毎回腹立つわ
先日友人とも話題になったけど携帯電話ショップの店員って他人を怒らせる天才ばかりだよな ジジババがスマホの使い方聞きにドコモショップ行くんでしょ。
それを有償にしろよ
うそつけこの野郎
ネット予約ばかりになったせいで、スマホの調子が悪くなったりして本当に困った時に
ネット予約出来ずに店舗行くとやたら待たされるようになったわ
>>1
格安SIM MVNOがあるんだからいいだろ
絡んでるやつって・・ TBS？
docomo養分 動画見ない人 1GBも使わず、 5000円 と
ＭＶＮＯ 通話 SMS認証 pay 1000円
どっちをとるか その人次第
通信インフラに投資できないで海外資本に乗っ取られるのはお断り
行政 官邸 デジタル庁は 格安SIM 200Kbps 個人縛りID/SMS GPS Pay
生活保護 前科者 母子家庭 貧困 ストーカー 風俗売春を
500円スマホ 本体 中古ボランティア提供 で紐づけし、行政効率あげろ ドコモショップは他と比べるとましな方か
酷いのはソフトバンクかな、かなり横柄な
態度だよ大抵は
>>1
そのアフターサービスのためにオプション金払ってんだけど >>1
（‘人’）
DSでフリードリンクサービス無くなったし人が少ないから仮眠やWi-Fi休憩や充電が目立つし困ってるよ、、、 結局ドコモ、au、ソフトバンクの３社すべて料金値下げを拒否
むしろ５Gを利用して実質値上げをやってくると思うｗ
料金体型が複雑怪奇で理解不能なんだよ店員は馬鹿にするし ネットで楽天モバイル購入でいいわ
>>163
最近結構ばら撒いてる
でもな、無駄遣いしないのが一番お得だと気付いたんだ あふたーさーびす？
契約変更するのに窓口こい言われて、予約しても2時間近く待たされる劣悪対応のことか
>>1
お笑いドコモｗ
ドコモ口座で犯罪者に無制限サービス提供してもなｗ 
