本屋・書店でバイト 152冊目 [無断転載禁止]©2ch.net->画像>11枚

本屋は　【 接 客 ・ 販 売 業 】　です。
　　他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・　身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・　服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
　　化粧品や手に付いた汚れ、血（紙で手を切りやすい）が商品に
　　付着しないよう注意しましょう。
　　エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・　本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
　　基本は　接 客 業　です。
・　体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・　薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・　時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
　　それらは全て店によります。
・　面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
　　勤務日時条件がよければ採用されます。
・　わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・　勤務特典は各店によってまちまちですので
　　ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・　ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・　釣り・荒らしは華麗にスルー。
・　学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・　sage推奨です。

※次スレは>>980さんが立ててください。

前スレ
本屋・書店でバイト 151冊目 [無断転載禁止]©2ch.net･
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1476552623/

>>1乙
つ「ゼクシィ100冊プレゼント」

１乙

これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]

イケメンw


モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます。
https://support.jp.square-enix.com/form.php?fo=510&;id=2620&la=0&p=0

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co169496
11月27日 1時36分頃
放送経過時間
2時間50分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106／オーガ女／バトルマスター レベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので注意してもらえないでしょうか？

>>2
ゴミ捨て大変だなw

>>5
いざと言う時の「銃弾除け」にはなるだろw

重すぎて逃げ遅れるわ

ホンデリング　本でひろがる支援の輪
http://nnvs.org/support/hondering/
http://www.shiencenter-kochi.or.jp/hondering.html

ホンデリングとは？
皆さんから本を寄贈していただき、その売却代金を、
犯罪被害に遭われた方々への支援活動に役立てるプロジェクトです。
「本で支援の輪 リングが広がってほしい」という願いを込めて名づけました。

万引き被害にあった店を支援するのかと思ったｗ

ボンテリングとは美味しそうな

作家の百田尚樹氏、再び引退宣言　全作品絶版も
http://www.nikkansports.com/entertainment/news/1746280.html
５０歳で小説家デビューした百田氏は、初めから１０年で引退すると決めていたという。
しかしこれまで、６０歳を前に引退すると何度か宣言しては撤回を繰り返し、
昨年８月にはツイッターで「絶対に引退せん！死ぬまで書く！」と宣言していた。

しかし６０歳となった現在、再び自身の引退について語った。
「新刊を出しても一切紹介されないし、どれだけ売れても報道されない。
地上波テレビには絶対に呼ばれない。マスコミの世界では既に百田尚樹は
いないものとなっている」と不満をあらわにし、「『海賊とよばれた男』の映画の宣伝で、
私の名前がまったく出されないので、もう小説家を辞めると決めた」とつづった。

構っておじさんか！

でもマスコミもやりすぎじゃね？

こんなに出たがる作家も珍しいが宣伝に一つくらい出してやれよww

前スレにもあったけど、良いことも言うおっさんだな。
書店の状況わかってての発言だとしたら、ちょっと百田さんに対して考えを改めようかな。

殉愛にまつわるあれこれは許せないけどね

>>15
でも百田の本ばかり優遇できないのに
俺の本を前に出せというのはいかがなものか
やっぱり自分勝手なおっさんだと思う

営業よりお客優先分かってない社員多い

>>17
このおっさんは不満垂れつつも自分の所にはしっかり
金が来る行動と発言しかしないから、余計にたちが・・・

作家やりながら政治にも首突っ込めた先人たちが
羨ましいんだろうな

口笛吹いてるお客うざいわー

人を見下した感じで来る客のがうざい
鼻で笑ったり、そんなこともわからないの？みたいに完全に見下す客
一生忘れないし、○んでしまえと思ってる　本当に何様なんだこいつ

いるね
そういうやつはデスノートにつけてる
名前わからんから似顔絵書いてる

>>21
他のとこでもそうだけど、一部の知識偏りまくって突出している人は
スタッフにわざと分かりづらい質問して困らすのは割と見る光景
こういうの見て、ヲタ知識に突出した人を採用試験でわざと落とす
会社もあるくらいだし・・・

そうじゃない人が大半なんだけど、悪い例が目立つんだよな

困らせる態度の客ならハイハイすごいでちゅねーで済む

例えば、袋に入れてほしいと言われて入れるとするじゃん？
そうすると、私が4点かってそれぞれジャンルが違うものなんだから、他の人に贈る可能性をかんがえて別々の袋に入れろ　とかそんな感じ
正直、付き合いきれないし、こいつ何様なんだ？言葉に出さないけどすべて配慮しろ　なんていいはじめたらキリがないんだが？そんなことしはじめたら、失礼にあたるわ
下手に怒鳴り散らすやつや、嫌味を言うやつよりもタチが悪い最低な人間を見たわ

カバーかけて袋につめてお渡ししたら
「これとこれはプレゼントなんだけど」だと
知るか先に言え

子供いて子供の本も一緒に買った客に気を利かせて
袋別にしますか？って聞いたのに一緒でいいって言って
袋渡すやいきなり袋開けて店内で子供の本だけ子供に渡す奴の思考回路がわからん

それは別にいいと思うけど

子供が店内で開けちゃうんでテープ貼ってください、とか配慮できる親御さんもいるのになぁ。圧倒的に少数だが
大多数がどうしようもないのは何なのか
ベビーカー何台も広げて井戸端会議、棚前に本広げて何時間も朗読、おもちゃ系を袋の上から無理矢理操作にシュリンク開封のうえ放置
子供に飲食させる、元の場所に戻さない、子供放置の迷子で親見つけたかと思えば子供に怒鳴る・無言で連れ帰るとかのやりたい放題…
ちょっとは周りを考えようぜ！つか本屋は無料アトラクションじゃねーから！

朗読はさすがに笑っちゃうわ
しかも棚の前に座り込んでるし
恥ずかしくないのかなあアレ

>>25
たまにいる
はよ言えや

>>30
店員の方から聞くものと思ってるから
言わない方が悪いって思ってるよ

棚に背中預けて本読んでるおっさんとかね
そこの本全く見えないしやめてほしいよ

いつまで経ってもレジミスしてしまうわ
レジ怖い

レジでぽそっとお客さんが
コミックの手書きポップ褒めてくれたんだけど
コミック担当の店員は愛想が悪いと言ってきた
ポップだと親しげだが実像との差が許せんと

コミック担当に伝えてないが、ここ読んで感じ取ってくれないかな
レジ専のワシもそう思う

>>31
雑貨屋とかで「ご自宅用ですか？」とか聞くからじゃね
余計なことすんなと思ってしまう。過剰サービスじゃね。
プレゼントにするんだったら、客の方から言うだろ。
特殊な状況なんだからさ。

妖怪「簡単に包んで」ババアは死ねよ
「簡単にでいいのよ〜包まないで？そんな大袈裟にしたくないから！リボンはつけてくれる？プレゼントってわかるようにはしたいから」
もうそれしゃべってる間に回転包みできるから黙れババア

客「星の王子さま！」
俺「色んなのあるぜ！」
客「星の王子さまはひとつだろうが！」
俺「色んなのがあるんだよ」
客「サンテグジュペリ！」
俺「お、おう」
客「星の王子さまも知らんのか」
俺「いや、だから訳者とか出版社とか……」
客「小説だよ！」
俺「わかってるよクソが！」
客「小さい本があるだろうが！」
俺「文庫な！文庫な！全部売り切れー」
客「じゃあ他の出せ！」
俺「全部売り切れー」
客「初めに言えよクソが！」

星の王子様でめっちゃ切れる客いるなぁ
これぐらいのサイズで出版社はここなんだけど〜
→そこからは出版してないし、そのサイズなら別の出版社です→え？ないわけないでしょ？書店なのに星の王子様もないの？
って感じで頻繁に来る客がいたな　私の記憶が絶対　人の話を聞かない　
書店何年もいてわかったけど、こういう基地に限って金落とさないし、叩き出してやりたいわ
ツイッターで検索したりすると、バイト先の悪口言ってるやつを特定できたり、ああいうのが言ってるんだと思うと本当に基地外って害しかないよなぁ

>>27
よくねーだろ
テープ貼ってもいないし袋にも入ってない本をガキが店内で持ち歩いてそのまま外出てもなんとも思わんのか？

クリスマスプレゼントに星の王子様選んでドヤ顔するアホ多いよね

>>40
去年の俺の悪口はやめろw

売り場で品出ししている店員の態度が悪い、あっちの店員にトイレの場所を聞いたらすごく面倒くさそうに指だけ指された、品揃えがパッとしない、バックヤードのおしゃべりがうるさい

なぜそれをレジで言うか！
こっちは、おしゃべりする暇もなく立ちっぱなしで、モールのクリスマス抽選会とカード案内のアナウンスをしつつ、丸一日レジしてるんだよ
トイレだって抽選会場だってタワーレコードだって無印良品だって笑顔で案内してるよ
なのにいっつも文句言われるのレジだよ
モールの駐車場が混んでいるのも地下鉄のアクセスが悪いのも、全部レジのせいなのか⁉

星の王子様プレゼント客は確かにこだわり多い気がする。
在庫あるもの出しても自分が思っていたサイズや表紙や訳者と違うとか。

>>43
それな
だったら出版社やISBNコードやら控えて持って来いよっていつも思う
店員に配慮をさせる癖に在庫を調べるこちら側には配慮できないやつ多すぎ
若い連中はISBNとかおわかりになりますか？って一言つければ、今調べますって言ってくれるのに、ジジババは俺たちがパソコン以上のスキルを持っているとでも思ってんだろうか？

ISBNおわかりになりますか？って言ってお客に通じるの？

スマホでAmazonの画面見せてきたら番号が出てるところありますか？って言ったことならあるが

うちの客は老人が多いから、自分で調べるなんてあり得ないな。。。
発売日や付録のことや内容の細かいことまで全部訊いてくる
図々しい人はプリントアウトしてよこせって言ってきて、
本当はそれは本屋の仕事じゃない気がするけど面倒だからあげちゃう

>>45
若い人や仕事で必要としてそうな人とかは大体通じる
相手の状況にもよるけど、今持っているものと同じもの〜とか
アマゾンの画面を見せてくる人も多いけど、あれホント助かる
全国共通書籍検索機みたいに使えるからこちらも調べやすい

プリントアウトしろは時々言われるけれど、コピーをサービスでやってくれるとでも勘違いされて毎度要求されたらやだなーと思って
おことわりしたら問い合わせ対象の著者の出版物一覧を全部手書きで書き起こしさせられた
いいけどね別にいいんだけどね

どんどんコピーしていいでしょ
店の経費だし、俺らにはまったく関係ない
それをすることでほかの書店員が探すとき楽になれば御の字
経費ガーって考えるやつなんて社員ですらごく一部だぞ　あいつら掛け率とかガン無視で発注かけたりするからな

コピーはダメだわ

>>45
別料金って言って小遣いにすればいいのに

あと頼まれた本の題名を忘れたからと店の電話使って家にかけさせようとする年寄り

amazonの画面をプリントアウトしたのもってきて
「これありますか？」って客たまにいるけど
ISBNコードが入ってなくて惜しいって思っちゃう
amazonってだいぶ下の方にいかないとコードないんだよね

本の表紙とかはプリントアウトしてこれかって聞くけどね。
リストアップしてこれか？って見せたり。

コピーはお客さん方があくまでもサービスと理解してくれればいいんだけどね。
パソコンやスマフォのやり方、歌詞、地図、作者のwiki……際限がないからほぼお断りしてる。

コピーサービス(セルフ)あるけど
老人しか来ないから皆「コピーやって」って丸投げしてくるから嫌だ

おっさん｢すみません｣
レジ俺｢はいお伺い致します。｣(レジ行列中)
おっさん｢えっとね……あっ！！｣
俺｢……？｣
おっさん｢…(10秒くらいして)鼻水出ちゃったｗｗｗ｣

怒るでしかし

ガイジ？何がしたいんかわからん客だな

電話もできる真性ガイジもなぁ…

小銭出しまーす
からの
あ、やっぱ無いでーす

>>56自分では面白いと思ってたんだろうな(＾ω＾#)

>>60
｢は？｣って言いそうになったよね

怒るでしかしがわかる世代か…

>>42
そりゃあ、おまいさんが店の顔として認識されとるからだろ
喜ぶべきことだぞ
そういう心意気で、今後もがんばるように

>>63
ありがとう
なんか元気出た

こうして奴隷が作り上げられていくのであった

現実は違うよ　お前が言いやすいから客が言ってくるだけ
女狙いで言ってくる屑とか多い　男だと委縮して言わない　弱そうな人間を狙ってくるのが多いからな

そうそう、言いやすい相手を選んで

一番話しやすいのがレジの人間だからな
必ず誰かしらいるし

変な客いたらどうしてる？

俺は問合せ担当だけど、語弊を恐れずに言わせてもらうと
レジ専が一番偉いと思ってるよ、一番大変でつらいと思う
それをわかってない偉そうな棚持ちがいると雰囲気悪くなる

かと言ってレジ専は大変なんだぞ！みたいなのも違うきがする
お互いの仕事を尊敬して助け合わないとやってられないよね

>>68
店長に丸投げ

レジ専といっても店や時間帯によるだろう
本当に忙しくてかわいそうな人もいれば
客がいないと延々と雑談しかしてないのもいる

棚持ちだって、仕事量と時間があってなくて
ずっとそこら走り回ってるようようなのもいれば
ぼけっと棚を眺めてるようなのもいるだろう

忙しくなってきた。
新人を指導する時間がない。
教えてる間に客が来る。
検定の受付やらせてチェックしてる間にも客が来て、アンガールズのコントみたいになるw
どこも同じかな？
ワンオペは論外だけどふたりでもつらい。

新人じゃないけど2年次のヤツがつかえん
包装にげる
お願いしますとかあればまだ良いが、ささーと逃げる
問い合わせ電話も逃げる

人手が足りなくてバカみたいに忙しくてそれが耐えられなくなってさらに人が辞めていく
なんという悪循環

>>70
そんな余裕無いっすよ
いっつも人数ギリギリ

特殊な所にいるけど、レジ専が一番忙しくて重要だと思ってる
品出しなんて慣れればすぐできるし、発注も慣れればすぐ終わる　話題書とかも情報拾ってればすぐ取れる
レジ専は一番重要だからこそ意識してやってほしいんだけど、雑談とかに興じるやつはそこらへん気が付かないからなぁ
忙しい人がいればサッカーをしたり、包装手伝ったり、備品補充したりやることは腐るほどあるわ
棚持ちはフラフラトロトロやるし、発注なんぞレジしながらでもできることに時間かけすぎ
棚に差すところを悩んだり戻す位置を考えるようならセンスないわ　そんなのレジにいる間に頭の中で作って、あとは合間みて差し込むだけの作業

>>72
逃げるのはいかんなぁ……せめて誰かに助けを求めろよｗ

忙しい店を羨ましく思う限り…

忙しくなれど人員は増えず、給料も増えず
何もいいことはない

ほんとそれ

忙しい店にヘルプで行ったことあるけど忙しい店は店員がたくさんいるから楽だったわ。
ワンオペは潰せ。

>>75
レジ専は一番重要だからこそ意識してやってほしいといいつつ
発注なんぞレジしながらでいいだろとか棚のこととかレジやりながら頭の中で考えてろって
なんか矛盾な感じ
まあ、発注はレジみながらでやるべきだとは思うけど

つかレジ専は接客以外は基本ヒマなぐらいでいいと思うんだ
時間に追われるような作業やりつつのレジは接客的にマイナスにしかならんだろう

人が居なくて忙しい

>>81
はい　カバー折ってね　あと、↓向いててとクレームになったから周りに注意しながら折ってね
お客様最優先ね　あとぼーっと立ってるだけでもクレームになったから常に挨拶ね　

ヘルプの人間が楽なのは当たり前だろ　何言ってんだ
勝手がわからない人なら単純作業しかさせない

＞あとぼーっと立ってるだけでもクレームになったから常に挨拶ね　

「いらっしゃいませいらっしゃいませうるさい」ってクレームが来る

クレームなんて無視無視
大体言ってくる奴の方が頭悪い案件しかない
うちの店長あんなんスルーしていいよって言うタイプだからめっちゃ楽だわ

何個かバイトした中で一箇所だけ、上司の意向でレジ担当中は他の作業一切禁止。お客様がいない時は待機姿勢で挨拶のみの所があったけど上司がいない時はみんな品出しやら発注やらしてたさ。

まあヒマなときはなにかやってた方がまぎれるけど
その日、そのシフトのうちに終わらせないといけない、みたいなのやりながらのレジは面倒だな

師走はただでさえやること多いからね。

「暇な時にやってね」がいつの間にかノルマと化してた
ノルマは日々膨らみ続け
こなせどこなせど、減らない

>>87
慣れてきて先輩がやっていた締切のある仕事をやるようになったけどフリーターの身としてはほんのちょっとだけど責任のある仕事がやり甲斐だったりもある。
ただ終わらせなきゃで急いでる時はレジや問合せが疎かにならないよう気をつけなきゃならん。

>>90
フリーターだけど責任のある仕事したいなら、契約か社員になればいいのよ
責任だけ負わされて賃金かわらないフリーターとか都合のいい奴隷でしかない

買い取りで金額割増のサービス受けたいんだったら先にそれきちんと言えや！
査定やり直しになった挙句そのこと伝えたら不機嫌になるしもーほんと店員に対する客の態度なってないやつ多すぎる

なんで老人って言わなくてもわかるだろっていう甘ったれた態度してるやつ多いんだろほんま死ねや

サービスが当然と思ってるから、されないとクレームつける人多くなった
ポイントだとなんだのと、オマケとでも思えないものか
サービスなんか、変な奴引き寄せるだけなんじゃないかと思う
でも付加価値とやらがないとリアル店舗なんかもうダメなんだろうね

やっぱ書店ダメだな
残業代つかないのに残業してる社員を見てると、この業界つくづく腐ってると実感する
そんなに社員という職歴が大事か？自分の価値を減らしてまでやること？
安く買いたたかれすぎて感覚がおかしくなってる
この繁忙期に臨時収入すらないとか奴隷すぎて涙が出ますわ

陽気なおばちゃんに「相棒好きなのに文春酷いわー」って話しかけられた。
その人にはFridayだと訂正したけど、思っていた内容と違ったとかで文春返品来たら嫌だな。

思っていたのと違った　って意味不明な返品は突っぱねてほしい
飲食でもあるの？思っていた味と違うから金返せって客

うちは、レジの担当が一時間くらい早く来ていたな
清掃とかラッピング用の包装紙のカットとか
開店前の30分だと、釣り銭や定期購読の人の雑誌の準備でいっぱいいっぱい
開店してしまうと客が次々きちゃうしね
正直なんで清掃までレジの仕事なのかわからないが、棚担当から見るとあんたら暇だから、らしい
もちろん手当なんかないそうだ

>>96
飲食の方がもっとありそうな気も
高級店とか怖そうだな〜

ダメだ、どうしても「やっぱカバーつけて」にイライラしてしまう…
俺接客向いてないのかなw

イライラしたついでに客の顔にカバーぐしゃー！とかしないなら大丈夫大丈夫

>>97
なんでバイトが時間外で手当てもなく働かないとならないのか
それおかしいよ

それが付き合いとか常識とかなんだろうね
俺はそういうの絶対無理だからやらない
金払ってくれるのならやる　むしろ時間外は割増なんだけど、それすら守らないのが当たり前だしな

うちも、３０分前に出勤してる人がいるな。
荷物多い日でもないのに。

そういう人たち、うちも沢山いる
勿論退勤の際も、本来は閉店までの業務でなくともタイムカードを早々ときり、閉店まで仕事してから帰る
こういう人たちがうちの店を回してる
有り難い存在だけど俺はそこには混ざりたくない

>>94
サービス残業なんざザラ。
書店はまだマシ。
そもそも仕事できるやつは本屋なんかで働かない。

いやザラなのはわかるけど、バイトにまでそれを強いているのがおかしいって
パチ屋でバイトしてたときですら、残業したら残業手当+深夜手当が普通だったし

そういう自主的にサービス残業する人ら、最初はありがたいかもしれないけど、
そのうちそれが当たり前になって他のバイトにまでサービス残業強いられるようになるから迷惑でしかないよ
社員ならまだしもバイトなのに自らサー残とか奴隷脳すぎるわ

うちにもいるわ、社員でもないのにサビ残当たり前でそれを周りにも強要する人
仕事してても時間が来たら「時間来たよタイムカード押さなきゃ」って言って笑顔で圧掛けてくる
だからってそこで仕事切り上げたらそれはそれで「仕事ほったらかして帰った」って言われるし
なんで時給850円程度でサビ残までしなきゃいかんのかと

つかサビ残やってるような人って棚担当なの？
レジ専ならサビ残とは無縁よね？

>>109
無能：人がいないから残って？
バイト：は？

>>101
バイトは時間通り
早出してくるのはパート主婦の人で、バイトは絶対に早出しなくていいし、時間通りに帰れるようにレジ出してくれてた
考えすぎかもだが、パート間の新人イビりというか嫁イビりみたいな感じに思えた
「なんでまだ掃除してないのよぉ、レジしかできないくせに」とか言っていたみたいだ
ていうか、朝から晩までレジから出してもらえない、簡単に案内も担当にふれという方針なんだから、レジしかできんだろ

>>106
社員の話だよ！
バイトのサー残は俺も反対だよ。
てかありえん。
他の人も言ってるけど周りもやらなきないけない雰囲気になるからやめてほしい。
サー残やってるやつがランクが表示される端末を使いやがるから俺の作業も滞る。

今やってるタモリ倶楽部が帝国書院の地図特集だぞ

さっきNHKで文庫Xやってた

本当の有能は残業をする必要がない、出来ないシステムに変えていく仕事が出来る奴
和の精神だかなんだか知らんがそれで生産性ゴミカスで海外に笑われてんだぞ危機感持てよ
どうでもいい仕事振ろうとしてきたら「それやる意味あんの？」って聞き返して社員黙らせてるわ

>>99
「カバーおかけしますか？」
「じゃあお願いします」
も追加で

「じゃあ」って何だよ「じゃあ」って

一応かけといて
もなw

問題集にカバーかける奴も腹立つけどな、そういう奴は落ちると思ってる

ポイントカードいらない、しおり1枚挟んで、本はそのままでいい、レシートは捨てて
と会計前に一気に言う人がいる
こちらが聞きたいことを聞かれる前に言ってくれるのはありがたいはずなんだけど、なんだかなぁといつも思うw

>>119
贅沢ものめ！
有難いお客さんだ。ぜひ常連になって欲しい

「じゃあ」「一応」「やっぱり」
この3つはやめてほしいよな

あと「帯とか中に入ってるの全部捨てといて」って言う客多いけど、それ普通自分でやりません？

hontoカードみたいにネットで登録するようなのって
そこらに置いといてご自由にお持ちくださいじゃダメなんすかね

>>121
別にじゃあとかぐらいええやないか
器小さすぎちゃうか

忙しいくてしゃべりすぎて喉痛い

この時期一番腹立つのはこれだろ

「簡単にラッピングして」

「あー！そんな大袈裟にしないで！大したプレゼントじゃないんだから！…えぇ？あらそう？じゃあシールリボンだけつけて貰おうかしら…え？お店の袋しかないの？えー…もうちょっとかわいい袋ない？簡単な袋でいいのよ」
もう包んだ方が早いわ

ほんま腹立つ
簡単で良いならてめぇが家でやれや

簡単で〜は年配の人に多い感じ
それこそ自分でできそうなもんだけどなぁ
あと「どこで買ったか分からないやつないの？（店名・出版社名なしの包装用紙、手提げ袋）」「デパートでは○○だった」とかの台詞も多い
サービスに色々求めすぎぃ

文具売場にラッピングコーナーあるから、
こだわりたきゃ自分でやってほしいよ
自分ならそうするわ

サービスなんて、あればラッキーくらいに思わないとね
当たり前だと思ってるから、無いと文句言うようになる

閃いた！余った包装紙使って簡単袋作ればええんや！

勝手にやれ

>>130
このクソ忙しいときにいつだれが簡単袋とやらを作るんだ？

袋作るレス見る度にそう思ってたわ
この時期はもう絶対無理

プレゼント内容がシールだけとか、ペンだけとかだと
包みにくいからその場で自分で包装紙切ってつくってる＞袋

包装袋作ると「先週来たときはぴったりサイズの袋に入れてくれた！」「こっちのピンクのクマ柄の包装紙で袋作って！女の子に緑色じゃ可哀想でしょ」みたいな人が出てくる
だからうちの店は、クリスマス柄など選べるのは包装紙のみで、袋は地味な既製品のもの一択
同じフロアに百円ショップも画材屋もあるんだから、自分で買えばいいのに
画材屋だと、期間限定で有料でドライフラワーや鈴がついた豪華ラッピングもしてくれるんだけどね(他店の品物も可)
ラッピングラッピングと要求が多いわりに、たかが包装にお金払うのは嫌！という無茶苦茶な客が多いわ

どうせ捨てるんだしな

とはいえ、有料ラッピングにしたら相応に包まないといけなさそうで面倒だよねと毎年ループしちゃうよなあ。

有料無料以前にラッピングサービスなくせばいいだけだな
包装紙とシールを売って自分で包んでって形にすればいい

頼むからラッピングしてる横からすいませーんやめろ
なにしてるのかわからんのか
レジにならんで聞け

ただいま他のお客様のラッピング中なので終わってからお伺いいたしますね、5分ほどお待ちいただいてよろしいですか？^ ^
って言ってやればレジに並ぶんじゃね

ラッピング中で適当対応した人がいたらしくクレームになったことがある
みんな気持ちはわかるが対応には気を付けろ〜
ラッピング中に声かけてくるやつは警戒するｗ

ラッピング中声かけられて「すみません少々お待ちくださーい」って言ったら「おい！だからよぉ！」っていきなり怒鳴られたことあったわ
刺し殺してやりたかったね

自分も覚えがある
「大変申し訳ございませんがただいま……」
「ゴッラアアアアアアアア！！いきなり否定から入るな気分悪いわ！！！！！」
ってな感じで母店までクレ−ム行った
バッカジャネーノ

基地外を相手にする必要なし
本部にクレームがいっても、はいはいすみませんでしたーって感じだろ
上がギャーギャーいうならその会社もう先はないからやめていい　基地外に媚び続けて良客を逃がす典型的な糞会社だから

ラッピング中とかレジ中に声かけてくる時点でぱっと見マトモでもクズの可能性かなり高い
この時期とくに要注意やな

去年貰ったんですけど同じのがあったので交換できますか？
交換券の期限切れてるんですけどー

ってなにいってんだこいつって人来たわ……
見た目マトモなのに

偉そうに話しかけられて
たいしたことないすぐ終わるラッピングだったんだけど
ビリッ「アッ…！恐れ入ります♪少々お待ちいただけますか？それか他の者に…」
ってやったことある

>>146見た目はまともでも中身がおかしいのはたくさんいるよね。
親が身なりだけしか気を使わなかったんだろう。

見た目がダメだけど中身は〜ってやつはいないな

客「おもっていたのとないようがちがった、交歓して」

は？

って答えて
新人の頃クレームになりかけた。
今でも意味わかんないけど。

>>150は？ってなるよね。
うちにも年末や入園入学シーズンになるとこういうの増えるよ。

交換・返品の対応で特に気になるのが、講談社のシュリンク済コミックだけど…
各店舗とも、乱丁・落丁（印刷側の責任）以外の場合での対応をどうしてるのか、
どうしても気になってしまう

>>150
わかる！


スーパーで総菜を買って食べて、これマズいから返金しろって言ってるようなもんだとなぜわかんないのか。

うちは「他の書店さんはわかりませんが、当店は講談社のシュリンク済のコミックは一切開封できません」って徹底させてる。


持ってるかどうか分からないから開けさせて
って言ってくるのは
それならそのまま開けず持って帰らせて家で確認して、被ってたら返品しにこい
って言う風にしてる。
そしたら少なくとも店側に損はない。

>>152今の所講談社コミックで返品は来てないけど、あのシールがないと返品できないから断ると思うわ。

｢前は出来たんだけど……｣っていうのが一番困る、だって出来ないもん……

>>154
羨ましい

>>152
確か前にシール無くても返品対応してくれたような気がする
もちろんあった方がいいけど

英検の願書に書店印を押し忘れたかもしれないんだが
（領収書と書店払込証書には押してある）
この場合検定協会に連絡すればいいんだろうか

>>155
あのシールは必要ないって上司に言われたことあるんだけどどっちなんだ

願書のほうは
忘れる書店が多いのか、わざわざなくても大丈夫みたいなこと書いてたような。

5枚つづりだっけ？申し込み書のほうはないとだめだけど。

>>160
そうなのか
お客さんが願書の方は既に書き終えた状態で店に来て支払いだけ対応したんだ
なので4枚だか5枚？複写になってる紙（領収書・書店払込証書のところちぎってお客さんに渡すやつ）
の方は書いて、書店印も押したんだがそこだけ押してあれば大丈夫なのか？

ID変わってPCからだけど>>160です。

確か大丈夫だったと思う。ダンボールの箱で英検申し込みセット届いたと思うけど
そのなかにそういうことを書いてるお知らせか何かで見た・・・ような・・・。
とりあえず明日確認してみなされ。

>>162
ありがとう不安だったので助かった
明日すぐ確認するわ

今日丁度英検の申し込みがあって、お客様に渡す前に願書確認したらはんこ押してなくて焦ったけど、(その前にも他のスタッフが受けてたから）
ちゃんとハンコ押印するところの真下に「申し込みと別の書店のハンコでも構いません、押してなくても問題ありません」と書いてあったよ
一応その後で全部押したけどｗ

押さなくても平気
問題は証書のほうに判子がなかったりする場合な

うちのチェーン店返品にバーコード必須だから、同じ本がないと講談社は無理かな。

つか講談社コミックの本自体にバーコードつけないのはなんの嫌がらせなのだろうか

古本屋買取への嫌がらせ
裏カバーのデザイン性の確保
シュリンクが付く事による搬送時の乱丁事故防止

いいこと尽くしで俺は支持する
中身読めないのだけは困るけどほんとに読みたいのは買うしな

講談社コミックを4冊くらい持ってこられて全部カバーかけさせられるときはイラッとする

島耕作全巻とかね

進撃の巨人・ちはやふる全巻とかもありそうだよな（途中からでも）

弱虫ペダル全巻の人が来た

店の暖房によって湧き出した手汗が講談社シュリンクの開封を阻止する。
悲しさある。

この時期だと乾燥だな
そしてマスクを基本NGと言われる糞書店

井上の日めくり売り上げ止まるだろうか

プレゼント包装したヤツあったけど
まさか返品にならないよね？

まいにち当て逃げ

客「これ返品な」
俺「レシート出せ」
客「領収書もらったからお前んとこにある」
俺「いつ頃買ったん？」
客「４日か５日か６日くらい前、はよしろ」
俺「PCで売上確認だけ取る」
客「急いでんだけど！」
俺「確認取れた」
客「もたもたすんな」
俺「はい返金」
イライラすんのこっちだわ。日本のマナーは世界一とかあるか？ほんとに。

それ領収書返してもらってなくね？大丈夫？

ほんまや詐欺容疑

年末になると増えるんだよな、詐欺。
返金詐欺に、釣り銭詐欺、領収証詐欺とか面倒くさいな。

ラッピングにこだわる客ホント消えてくれないかね
無料サービスにこだわるなよ、だったら自身でこだわってやれよ
無料は悪だわ　何事にも金をとるべきだと思った
金をとればそれなりのクォリティとして出す必要があるけど、見合っていないと思われなければやるやつも減るだろ

ラッピング用品売ってるからそれで自分でやってほしいよ
こだわりたいなら

ほんと、こうしてほしい　ああしてほしい
ここを綺麗に整えて、わかるように目立たないシールを張って判別できるようにして
あと渡すときの袋もこれとは違う色でお願いね　あ、持ち運び用の袋もつけてね

ほんと○ね　タダだと思っていい加減にしろよマジで
どんだけ赤かぶってると思ってんだ

たまに、自分でやれよバーカＷって言いたくなる。

文句を言うべきは客に対してじゃないだろ
本部にもうラッピングサービスやめろって意見出せばいい

まあそれでも9割のお客さんが多少汚くても妥協してくれるからさ……

絵本に「ご自宅用ですか？」と聞くのが嫌だ
聞かなくていい？

店舗で手拭いを売っているのだが、専用の包装紙は渋くてシンプルな無地
たまにそれが嫌な客がいて、リボンとチャーム(？ サンリオみたいなの)つけてとか水引で鶴か何か作って結んでとか、途方もない無茶を言う
以前に京都で袱紗か何かを買ったら水引のラッピングだったとかなんとか
うちは書店なのに、そういうの望まれても困る
正直手拭いも置かなくていいくらい

>>189
そこまで要求するならその店に行けやって客やな……

店員に敬語使わない客一列に並べて火つけて片端から燃やし殺してやりてぇわほんと
あいつら何様なんだ

>>188
みんな聞いてるけど、私は絶対聞かない
絶対にだ

ただし聞かないと、そそくさと袋に入れて帰らせようとしたところで、あっこれ贈り物なんです〜という後出しに遭遇することはあるからそれは諦める

聞くのが当たり前になると、聞かないことでクレームつける奴がいるからね
サービスが当然になっちゃいけないんだと思う
店がサービスと思ってやってても結局自分の首を絞めることになる

ラッピングが終わったら誰にも見られないうちに袋に入れ、テープを止めて客に渡したらすぐにすぐに立ち去る、

なんでもいいのよー簡単でいいから〜と言いながら、それじゃなくてもっとかわいい柄の包装紙ないのリボンかけてとか言うやつなんなの

ポケモンの攻略本をプレゼントにする人多いなw
薄い絵本より包みやすいからべつにいいんだけどさ

ポケモン攻略本一瞬で無くなった

まじか
上下100冊ずつくらい来たけど、捌ける気がしないんだが

特典がなければゴミだろあの攻略本
セットのやつじゃなければ売れないよ？

その特典も、きんのおうかん一個だよね。
マスターボールつけるべき。

ゲーム内に与える影響はかなりのものなんだけど

何かコロコロが争奪戦になっているという話みたいだが予約いつもどうりなんだが。

>>188
俺も絶対に聞かない、絶対にだ
してほしい時は相手から言うはずだと信じてる

聞いたらすぐ側にいる自分の子供用でも「じゃあせっかくだし包装してもらおっか！」みたいなノリで頼んでくる人が出るから聞かないｗ
でも聞いてもらえるのを待ってるのか知らんが普通のビニール袋に入れて封をしてから
「ラッピングしてほしかったんですけど！」とか言い出す奴もいるからなあ

まあそれならそれで、あっ？そーだったんですね〜大変失礼いたしましたぁ（汗）って言って包めばいんだよね
怒られたことないし大丈夫
あきらかにクリスマスの絵本かってても言われるまで知らんぷりします

今テレビで集英社の学習漫画の紹介してたけどあんな誤植だらけのもん売れないよ
東日本大震災の日付間違えるとか日本人が作ってるとは思えないわ

怒り新党でデジタル万引の話が出たけど書店側を擁護する方向では無かったから寂しかった

>>206
残念だった
紛らわしい行為はしないに限るね
くらいの事言って欲しかったな
数百円くらいの情報、覚えずに(写メも含め)買えと促進して欲しかった
斜陽産業に拍車かかりそうw

>>205
プレゼント用にと問い合わせあったんで説明したら
他の版元の物にされた

ｳﾍﾍｯ
やっぱり年末年始は出られません

お子ちゃまのうすーい塗り絵の本
回転包みでいっぱい包んだ
疲れた
ハードカバーの本を包みたい

プレゼント包装は嫌いじゃないんだけど、薄い、サイズバラバラを一つに、変型絵本、コミック大量とかは面倒だね。

本と文具の組み合わせ、泣きたくなる

コミック大量をラッピングってどうやってる？
キャラメル包みが無難かな？

十冊以上なら、コミックをまず二列に並べて包装紙を切ったもので固定して、キャラメル包みかな。

札束のように紙の帯で束ねてから、斜め包み
店の方針でキャラメル不可なんだよね

安易に使うなってんなら分かるけど、キャラメル不可はアホだな・・・
商品の形状によって使い分けるわ
立方体に近い箱とかはキャラメルの方が綺麗

キャラメル不可はキッついな

雑貨もある店でキャラメル不可なら、会社でギフトバック位用意しろって思う。

>>218バッグですた。

包装紙切ったもので固定するのか！なるほど〜
人手不足すぎてラッピングなんてだれも教えてくれないから困ってたんだ
ありがとう！

以前勤務した店が基本斜め包みで、って店だったから今の店で社員がほとんど全部キャラメル包みしてるのが気になる…
包装の時の仮止めは透明のビニールっていうかフィルム？みたいのを巻いて止めてる。

配送でミスしそうになった怖い
忙しいからといって慌ててしまった
気を付けないとね…

忙しすぎて「お次でお待ちのお客様お待たせいたしましたお預かりいたします463円ですカバーおかけしますか？」と一息で言ったら怯えられた

…すみません

ありがとうございますまたお越しくださいまｓお待たせいたしましたァー

はよくやってしまう
だってすぐ詰めてくるんだもの

みな せっかちで・・・
私もだけどw
ミスしないようにせねば

休みの日に楽しみに買物に来るような場所じゃないし児童書馬鹿売れしないし文具雑貨CDなんかも置いてないしギフト包装は有料袋だし手書きポップ置かないし書店バイトするにはかなりの穴場に当たったよ。
中高年対応は多いけど。図書券はもう売ってないし年賀状も売ってないから。

>>226
文具雑貨CDおかないのうらやましい

>>226
それは羨ましい
文具雑貨CDDVDが売り上げに貢献しているから、どんどん増えてきてカオス
知育玩具が思いのほか売れているため、今度は地球儀を入れようかという話になってきている
肝心の本が売れないから仕方ないんだろうけど、とても残念

今日は「ベターっと」と「折り紙絵本・・・ないの？なんで?!!!」の日だった

地球儀のお包みは死ぬぞ、とだけ

>>230
どうせ箱あるだろ

箱あるに決まってんだろｗｗｗ
超でかいから包みにくいんだよ

一枚の包装紙じゃ包めないから二枚はりあわせるところから始まります

どうやってお包みしたの？
北極点にリボン？

うちのバイト先はCDDVDゲーム古本文具雑貨駄菓子アイスクリームがあってもう何屋なのかわからなくなってきてるよ

ヴィレヴァンが正解だったと言うことか
先見性すげーな

>>234
そりゃ回転で包むよ…
リボンもかけるよ馬鹿馬鹿しい

包装する時はいつも｢こんなもん貰っても嬉しくねぇよ｣と思いながらやってる

図書カード以外貰っても嬉しくない

今の図書カードは金券屋で換金できないからある意味プレゼント向きだな

あー穴が穴がないから残金確認できないからか。なるほど。
やるやんNEXT。

NEXT出されたが、
4枚中3枚使用済みだった
読み込みにちょっと時間×4枚分で手間取ってたら
後ろの客に怒られた
使用済が目視出来るようにして欲しい

こっちで勝手に穴をあければどうだろう
キリをレジにおこう

>>242
そもそも店員に怒る客がガイジって話もあるが

朝に仕事に出て、ようやく業務が終わったよ…
クリスマスラッピングも絡んで、冗談抜きで疲れ切った…

今年は12/31が究極の地雷なんだな（特にジャンプコミックス系で）
コミック担当が本気で泣きを見るパターン…？

>>245
おつかれさま。最近は平日でも忙しいよね。今日は休み。晦日も元旦もイブも本番も出金だから許されろ。

いつになったらこの繁忙期が終わるのか・・・

プレゼントするの持ってたから交換してほしい
それと交換するものはこの包装でこの色でお願い
あとレシートも書き換えないといけないから領収書切って
持ち替えるの大変だから配送で送ってほしいもちろん無料で

一言でこれをまくしたてられるとさすがに笑顔キープの私でもきついものがあります
何様やねんお前　どんだけ厚かましいんだ　氏ね！

おもちゃ屋で一時期バイトしたからある程度デカいものも包めるが、レジだと包むスペースがなくてつらい
あとやっぱ雑貨扱うなら袋形状（不織布だとなお嬉しい）欲しい…

フル回転しすぎて今日一日どんな仕事をしたのか全く思い出せないw

問い合わせ商品が今日入荷したダンボールの中にあったなあ。
と思いながら忙しくて探しに行けないので注文っすね、と回答。

>>245
コミック担当だけど
うちの店はジャンプコミック新刊はちゃんと場所とって一ヶ月丸々おいておくから
そこをあけるだけなんで大した問題はない
それより問題なのは毎年のことながら月末にかけての新刊ラッシュ
とくに今年はスクエニ関係がやばそうなんで場所どうすっかなっと
まあ講談社青年がさほどこないのでなんとかなるかもだけど

うちはもう新刊現時点でのらないのにジャンプコミックなんて無理ゲーだな。

回転早めにしたらいいだけじゃん
何が無理なのかようわからん

皆のお店は正月営業あるの？
うちはあるって
ただでさえひとが少なくサビ残多いのに、どうやって人員確保する気だ？
せめて元旦くらい休めよっ

>>253
回転早くすればするほど在庫多いまま通常棚に移動することになるわけで
余分な分閉まっとく場所が少ない店は結構厳しいと思うよ
まあ、ダンボールにぶちこんでそこらに放置することになるんだが

>>254
元旦は休みだよ
2日から営業時間短縮で開くけどね

>>255
余分なもんはガンガン返品よ
返本率がどうのって言われたら新刊配本決めてるそっちが悪いだろで突っ撥ねる

問い合わせが多すぎて業務に支障が出るレベル
そして出せずに聞かれたものがダンボールにあるということが増える悪循環
人が足りない

>>258
うちの店の人？

今からの発注でクリスマスプレゼントは無理だって〜
なんでもっと早く買いにこないんだよ〜

案の定、プレゼントで買った絵本がダブってたから返金しろって爺さんが来たよ。
レシート持って無いってよ。それでも、返金しろって大騒ぎ。
このクソ忙しい時に、ジジイに30分時間が取られたよ。マジでなんなん。

「換金ショップ」じゃないんだからさぁ…

>>259
どこもそうでしょ
売るものを出すのに出せずに問い合わせが増え続ける
で棚にもストッカーにもない、ダンボール開くとあるってパターンばっかり
問い合わせ不可の品出しオンリーの人雇わないと売上伸びないって

スーパーの一角の小さな本屋に「防犯上、返品交換不可。よく確かめて買って下さい。」の貼り紙があって潔し。
レジ後ろに筆文字でドーンとデッカく額縁に入れて掲示たい。カルトンにも貼ってお金はこちら。も貼りたい。
てやってるとレジ回り、店内が注意書きだらけで見やしなくなるね。
ジジババのカルトン避け率が高すぎ。

まあ、そうやって人を増やしてきちっと品出しすれば
売上伸びていくはずっていうような甘い状況でもないからねえ
それで人件費ふやすぐらいならこのままでいいんじゃねってのが上の判断だろう

ローソンで買ったコーラをセブンイレブンに持っていって、
「コーラかぶったから他の飲み物と交換して！レシート？ないわよ！駄目ならお金でいいから！」は通用しないのはみんなわかっている

なのに、どうして書店ではこういう人がくるんだろう
特にお年寄り…

うちの店は年寄りより若い女の人が多いな、おかしか返品しろってごねるのは。
いらないから返品してくれとか知らねーよみたいなのが多い。

うちはおっさんだな
結局年齢性別関係なく常識ないやつは常識ないんだよな

返品は一切受け付けませんってやりゃいいんだけど
どうしてもケースバイケースにしちゃうからな書店って

文庫Xがいつの間にか入荷してた
うちの店、報告や連絡が全くできてないからこういう情報が入ってこないのが地味につらい

（白目）
この忙しさでこの給料か

うちの店はこの時期なのに微妙に暇だわ。
これは潰れるな…

とてつもなくヤバい忙しさ。
図書カード、包装、客注が時間かかる上に次から次へと来る。
電話鳴ってるけどとる暇無いよ。

せめて正月くらいは休みたかった
何故31日に発売の商品がこんなに多いのか

本屋のバイト初めて１ヶ月くらいだけど今日初めて客に怒鳴られた…
在庫確認してたら「はやくしろよっ！！」って。
豆腐メンタルだから心折れそうになったよ…

プレゼント包装のご希望に逃げずに取り組むのはいいが
何枚しくじるんだよ

>>275
自分が全面的に悪い事じゃないならすごい軽く考えとけ。とにかく当たり散らさないと生きていけない人としてどうなのなどうしようもない人だから
調べるからちょっと待てってだけで役立たずとか馬鹿がとか臆面なく言ってくるし
別にそんなのどうでもいいよ〜なことをねちねち聞いてつついてくるしでいちいち気にしてたら鬱る

31日発売なら正月は休めるじゃん

>>275,277
そう言う人種って、時にいるんだよね
そう思って、クールに割り切るしかない
（面倒なら社員さんに振れw）

>>274（後半）
ウチは通常朝担当のパートさんはお休みだ…どうすんだろ
品出しがなければ大晦日に休めるって人も多いはずなのに…

ビックリするくらい口と態度悪いやついるよね。
慣れることはないけど嫌なこと忘れるのは早くなったな。

手帳の問い合わせというか、ほぼ相談がめんどい。使ってるのと同じのがあるかはよいさ。
あなた好みの表紙と中身は売場で自分で見てちょうだい。全くもう。何冊か持ってきてどの色がいいかしら？って聞かれても結局自分で決めるやん。1番売れてる使いやすいのどれ？とか。

少なくとも後10日はこれが続くのね。
問い合わせとラッピングが多くて疲れた。この時期、時給プラス50円でも上がってほしい。体が痛い。

児童書担当とかはクリスマス手当だしても誰も文句言わないと思う
どう考えても他の売り場の数倍は忙しいし、作業量も多い

>>275
心の中でそいつを殺すイメージを持つんだ
幸い書店員はハサミカッター凶器に欠かないからな　スッとするぞ

>>281
こっちなんか買ったあとに「実はさ、これだけが必要なんだよね」って言われて手帳の一番後ろに付いてた付録みたいなの見せられたわ
「これだけ！」「どう思う？」「これだけ欲しいんだよ」
知るかボケ！

275だけど実はそのあとまた別の客に嫌味なこと言われまくったという
今日はツいてないな
はやく寝よ…

慣れれば嫌味言ってくるやつは右から左　どんなに貶されようと暴言はかれようと演技できるようになる
一人ひとりのお客様を大切にするのは当然だけど、そいつはお客様ではない　人間でもない　ただうるさいだけのゴミ屑だと見下せば何とも思わなくなる
そうした上でそいつを持ち上げれるようになれば完璧　自分の言葉でその屑の感情を操作できるとか面白くなってくる

そんなことをしていたら私はクレーマー専用になりました・・・
この糞忙しいところにいつものクレーマーが紛れ込んでくるとか、ヒヤヒヤしてしまうわ

>>283
付録縛り用のヒモもあるし
正座させてゼクシィの4冊束を5つほど乗っけてやるのもいいぞ
これは死ねるぞ

>>275
かわいそうな人なんだよ
いい大人がこんな場所で怒鳴るなんておかしいよ

変な客にばかり当たる日ってあるよね
気にすんなよ〜

>>288
来る度に喚いていたオヤジが来なくなった
しばらくして別のところで見かけたが、要介護のボケじいさんになってた
以来、そういう客はボケ始めてるんだなと思うようにしている

要は幼児退行だからなぁ
我慢が効かんのよね

どこの店も老人が多いのか

老人はネット使おうとしないからね

>>273
その状況で、レジしてるお客様に「電話とらないの？」って言われる夢を見た
ストレス溜まりすぎてるわ…

途中で送信してしまった

小銭出すのにすごい時間かかる人とか
前の人が終わってないのに詰めてきて商品をカウンターに置く人とかを見ると、

この人はあと何年買い物できるのかなぁ
うちの店が無くなるのと
この人が亡くなるのとどっちが先なのだろう
と思ってしまうよ

いやぁ若いのも結構…
特に若者夫婦とかやばい。片方だけならまだしも両方やばいとマジやばい
まあ地域にもよるだろうけど…

年寄りでボケてるとかならまだまし
若いのにマナー悪いと驚く

温厚で聞き上手な人がいて、誠実かつ上手に不満を吐き出させるから、
最後にはお客さん自身も納得して、自分の間違いを認めたり、絶版の物の代わりに別のものを注文したり、同じ作者の新作買ったり、
まあなんていうか、納得して笑顔で帰っていったんだよね
でも今思えばその人に甘えて、クレーマーやら面倒な年寄りや軽度のアレな客を押し付けてたってことだろうな
後から入ってきたパートやバイトがどんどん棚や発注を任されていたのに、一人だけいつまでもレジ担というかクレ担みたいになって、
結局体調崩して辞めてしまった
今年はクッション役がいないから、客もスタッフもイライラしているわ

真の潤滑油的存在やね
そういう人ほど、潤滑剤を自称しないんだよね

クレーマー担当の私だけど、一回捕まると数時間拘束される人はもう話に来てると思ってるからそこまで負担になってない
むしろ、私の仕事時間をあなたの話聞くだけで終わるなら軽い仕事だとすら思ってる
あとは金さえ落としてくれれば御の字　悪質なのだと責任者にふって出禁にしてるけどね

嫌な客の連続日＋年末の忙しさ＋曖昧記憶問い合わせ＋レジ中割込み問い合わせ＋大量ラッピング＋1万円札支払いの連続＋疲労、体調不良にとどめで人格否定するような心無い酷い罵声が来たら涙が出てしまうかも…と今日思った。

忙しすぎると自分でも何言っているかがわからなくなる
漫画雑誌にカバーおかけしますかー？とかカバーかけた本見せながらカバーおつけしますかー？とかどんだけカバー着けたいのよ俺

クレカと1万円支払いはやめてほしいよね

>>302
それ俺もやるから安心しろ

客「手帳を買ってこいと頼まれたんだが」
俺「ほう」
客「タカハシというところから出でるらしい」
俺「ほぅ」
客「。」
俺「、、、まさかそれだけ？」
客「タカハシだよ！早くしろよ」

>>303
今日は両方多かった。レジ過不足出てないだろうか。自分がATMに行く時は財布がかさ張っても千円でおろすようになったよ。
自動釣銭レジじゃないからさ。あれ楽だけど手動の方が早いんよね。小銭も綺麗に渡せるし。

万札やクレカよりも図書カードで引き落としてしまってからの残額足りずやっぱ止めたがいちばん嫌

そうなると払い戻しは不可能だからなぁ……
もしも現金持ってなかったら前金払いで取り置きしておくしかないか

勤務日
決まったはずなのに今更無理です〜って
言ったもん勝ちに成るのなんなの

シフトや休みって内輪で揉める原因になりやすいから適当はやめてほしいよね

>>307
わかる
図書カードで落としたあとに「端数だけ落としてほしかったんだけど」とかいわれて冷や汗出まくった

>>272
野暮用で行ってみて、こんな感じだった…心配だ

まぁ慌てんな
本番（地獄）は明日と明後日だ

こんな時期に風邪引くクズは私です
まあ軽いしなんとか年末まで耐え抜くぞう

>>314
へーきへーき、一人分ぐらいフォローできるからゆっくりやすんでおけ

お客様お疲れなのか合計金額を伝えても
お財布を開いてくれない放心状態の人が結構いる

師走こわいなあ

明日と明後日出勤したくないなぁ。。。

最低賃金に色つけて、端数をどうにかした時給。。。
で、あんだけ忙しいし、後輩どんどん辞めていく。。、

今日は、中学生にあげたいペンは、3000円はどうかしら？から始まるお問い合わせに40分ほどつかまる。
ごめん。
中学生の、個人的な好みまでアドバイスしてやれん。
悲しくなってきた。

>>318
暇ならいいけど、そういうのって正直自分で決めて欲しいよね…
今日は「年賀状書くペンは何がいいの？」の相手を30分させられたわ
そんなもん勝手に試し書きして決めろ

なんとなく客の流れが止まった時に
一人レジに来て、財布からのんびり小銭を出す
レシートもボロボロ出てくる
10円を5円玉で払おうとする
それからお札の入った財布を取りだし…

なんてやってるうちに一人また一人と並び出したんだけど
あの現象に名前をつけたい
完全立ち読み態勢だったのに

暦がよくわかんない
違いがわからない
電話でこういう暦ってあるかと聞かれたんだが
なにがなんだかさっぱりわからん

毎年12月23日と24日はラッピング地獄

明日バイト行きたくねぇ〜！！

暦って言われるとカレンダーのことかって最初思ってたけど
なんか謎のお経みたいな文字書いてあんの案内したら解決すると最近知った
なんなのアレ

>>324
昔からある細木数子みたいなもん

まだ前のお客様の対応中なのに次の客がカウンターにバサッと本を置くのが地味に嫌
「こちらでお待ちください」って手前に大きく書いてあるのが見えませんか

ラッピングどうやるか聞いたときにまとめてやっていいよっていわれる
まとめない方が楽なんで別個でいいかと聞き返したい
…

お歳暮の様にプレゼント包装にも「エコ包装」導入にして
腹帯状にまるっと巻く様にしたい

休憩中
ラッピングの件数がやばい
レジ中に横から問い合わせしょっちゅう来るし疲れたぜよ…

やばいラッピング地獄

文具さえなければクソ楽なのにな

ラッピングはいいけど、たて続けにくんなといいたい。

こんなときに来る曖昧な商品知識で粘って探させるじじい……まじやめてくれ。

疲れた……みんなもお疲れさん
ラッピング中に話しかけるやつさー……俺は遊んでるように見えるんかね

不器用だからアンパンマンとかの丸い形した本が苦手すぎる
なんとかそれっぽくは仕上がるんやが…

児童書系の危険防止のために角丸くしてある本とか意外に手間取ってしまう。

今年からで初めてだったから死ぬかと思った
途中から何をしてるのかわからなくなってきたわ
図書カード間違いありそうでビクビクする

一度誤差出して以来、全てのレジで間違いがないよう全力で注意してやってきたけど、今日一件だけやってる最中の記憶が一切なく、気がついたら客は帰り、自分はお札をレジにしまおうとしているところだった
ちゃんとお釣り渡したんだろうか…ｶﾞｸﾌﾞﾙ明日出勤するのが怖い

今日忙しすぎるだろくそが！

むしろ今日忙しくなかったとこは…

みなさまお疲れ様
クリスマスイブなんだからハケルのも早いかなと期待

書店バイトはじめて10ヶ月です。
短時間しか入ってないけど明日が怖い…。
22日はバイト入ってたんだけど、23日以降って格段にラッピング増えるのかな？？

ラッピングの包装紙にクリスマス限定で包装袋があるからとても助かってるわ
包装袋でよろしいですか？って聞くと大体いいよって言ってくれるからとても楽　包装袋最高

23日24日は常に誰かがラッピングしてるレベルでラッピング

もはやその日限定のラッピング係が着く

経験者が書店バイト探す時、ファミリー層向けショッピングモール内の書店の求人見つけたら12月の事を考えるよね？児童書コーナー下見するよね？ラッピングどんなかチェックするよね？

今日もお祭りだー
もうずっとラッピング係がいいわ……

25日もラッピングあるんだよ
苦しみがもうちょっとだけ続くのじゃ

近くの大型店に昨日行ったけど
ひっきりなしにラッピングの呼び出ししてたなあ
今日これからの出勤が鬱

ラッピングモールの書店とかショッピング地獄で大変そうだなあ

天狼院って本屋からすると評判どうなの？

>>351
そんなの初めて知ったわw

>>351
どこだよwww

この忙しいなか包装で１０分待てないなら頼むなよ……。
あと定期取っているからって行列を抜かして自分が直ぐレジしてもらえるわけ無いだろ。

>>351
胡散臭いセミナービジネス

一番人気のクリスマス包装紙の手触りが嫌だー！

こんなギリギリのタイミングでプレゼント探しに来て挙句雑誌ってどんだけセンスねーんだよ

休憩なのに気忙しくて休んだ気にならないよー
ここ見て皆一緒ねーと勝手に連帯感w

>>354
今日まさに同じことようなことがあったわ
入荷の連絡があったから取りに来たんだけど並ばなきゃいけないの？って
逆になぜ優先されると思うのか理由を聞きたいわ

>>351
福岡人だけど行ったことない

お探しの本が別の階にあるようだから、本当にその棚に確実に置いてあるか当該階のジャンル担当に確認をとってから場所を案内すると言ってるのに
「大体言ってくれれば自分で行くわよ？」ってしつけーよブス今あるか確認とるっつって内線してんじゃねえか何回も言わせんな
確認とらずに行かせてそこに無かったらてめえどうすんだよババア

>>361
そらもう文句言えばいい勢いだから、やつらは
てかうちの店かと思ったわ笑

アンパンマンの半円形みたいな絵本（ぼく、アンパンマン？）のラッピングって、包装紙で包む時はみんなどうしてますか？
新聞紙で、角がないところをヒダを寄せていくようにまるく包む練習したけど、最後の仕上げ方がわからないと言うか…。
包装紙で手作りした袋もあるけど、できれば包めるようになりたい

今日もめちゃくちゃ楽だったんだけど潰れるのか？
でもなんだかんだ言って10年続いてるらしい

>>361
うちかと思った

>>363
形に添うのも手だけどそういう丸いやつは無理矢理角作って四角くする方が見た目きれい。な気がする
指で四角くなるよう角作る感じで
持ち運ぶ際は注意してもらわないとだけど

キャラメルで良くない？

慣れると回転のほうがいいし早い
キャラメルとか手間がかかるだけでさして綺麗にならない

>>355
小説の書き方講座に小説家デビューを手伝ったり、それを劇にする。など色々やっていて面白そうなんだが。

キャラメルが出来ないワイ、回転で包みまくる

あのアンパンマンみたいに変形＋薄いとかキャラメルのほうが面倒じゃね？
四角分厚いならまだしも

>>364
一昔前だと、この時期は平日でもそれなりに…って状況だったんで、
それが本当だったら、消費者側も相当苦しくなってるのか…ってことだよね

今までの「活躍」の「功績」で、今年はこの時期の出番があんまりなかったけど、
時にレジ側に入ってて、ふと気になった次第

イブに待ち合わせでもない様子で閉店ギリギリまで一人で立ち読みしてた彼らの精神的強さはなんなんだろう

そりゃ家族に対する見栄よ
いい歳して用事（仕事でも遊びでも）が無いとは言えないからな

>>366
アドバイスありがとう！
角作って包む練習してみます

キャラメルすすめてくれた人もありがとう
どっちも練習してみよう

児童書担当のわたし、果たして今日無事帰れるのかw

児童書の売れ行き凄いな。絵本、図鑑、玩具、歴史漫画が飛ぶように売れてる。

今日になったら少し楽になるよって他の人に言われたんけど今日も忙しいやんかうそつき(。>д<)ﾋﾟｰ

>>378
年末年始もずっと忙しいぞw

返品交換はまあ仕方ないにせよ
返品分のポイントをそのままにしようとしたり
交換分のポイントを丸ごと取ろうとしたり
交換して更にラッピング頼める厚かましさってなんなんだろう

みんなお疲れさん。一日レジと接客で終わった。

今日は大したことなかった

昨日程じゃなかった

クリスマスソングをもう聴かなくて済むかと思うとうれしい！！
心底飽き飽きしたんだよ

此の期に及んでクリスマスラッピング頼む客のクソ率の高いこと高いこと！

「なんでもいいけどよさそうなのない？プレゼントで。どういうのとか好きなものとか分かんないし一番売れてるのどれ？
どれでもいいんだって。これ？面白い？へえ……他には？これどう？面白い？持ってないと思う？」延々続く
「包装して。これとこれとこれこうして包んで。時間ないから早く」

何故全部他人任せのうえ当日時間ぎりぎりに来るのか
図書カードにしようぜ！

ふと思い出したけどクリスマスまでにほしいの！って言われて急いで取り寄せたのに今日も取りに来なかったぞあのおばはん
ざけんな

>>386
図書カード勧めたけど納得しなかったんか？

安物絵本５冊レジにぽーん！
別々にラッピングね！
かわいいのないのね！
値段はわからんようにしてね！
ちょっと！いそいでるんだけど！

>>389
蹴り殺しても文句は無いはず

すりおろしてやりてえ

小説家になるから応援よろしくな。

>>392なろうじゃなくてプロかい？頑張ってね。

>>388
駄目だったわ
こういう人って「本を贈りたい」ってそこだけ何故か頑なだから

>>389
あるある…

おすすめ聞いてきて自ら選別しようという意思も見られずぼーっとしてる人ってなんで自分で選べないものを買おう、贈ろうとするのかマジで理解できない

そもそも本を贈るのが理解できない

俺みたいな人間は、自分の趣味を押し付けるようなことだと思ってしまうから、無難なものを選ぶかな
図書カードとか渡して、選択の権利を与える
雑貨とかでも5000円ギフトみたいなのを選んでしまうな　その人がほしいと思ったものを選んでもらえるから

高級デパート感覚なのかな。
店員が良いもの見繕ってキッチリとした対応して綺麗な包装して。
一番良い対応をされたお店がその人のデフォになってる気がする。

昨日は駆け込みで「お勉強」系の本やらドリルを
「クリスマスラッピングで！」
を複雑な思いで包んだが
今日は「被ったから交換して」対応して、もうなんだかな

>>396
本好きな奴が自分で自分の趣味を考慮して自分のために選んだ本でも多々外れるのに
他人のためになんかどう選んでもハズレのほうが多いよな

本を贈り物として選ぶ奴って8割センスないと思うわ
定番もあるとはいえ定番は定番だけに被るしな

昔、大学生が女医が教える 本当に気持ちのいいセックスを買ってラッピングしてあげたけど、ネタ系に走るのならまだ理解できるわ
クリスマスや誕生日にドリル送る親とかもあれは重罪　子供の気持ちをまったく理解せず、親のエゴでしかない
売る側としては気にもしてないことだけど、改めて考えるとズレた人間を相手に商売しているんだなと

書店＝知的な物を扱う場所＝店員は皆大人しくて知的で何でも知っているはず。

のイメージがあるんじゃないの。エロ本や下世話な本もたーくさんあってその店の売上上位が漫画やラノベでも。
道案内にテナント内の案内も仕事さ。近くの美味しい食事処、他の書店、文具店、郵便局、ATM、地元の観光スポットやら。以前勤務してた所は客に渡す用の周辺地図を用意してたよ。すぐ側に交番があるんだけどな。

さぁ次はカレンダー暦手帳家計簿年賀状の駆け込みだ。クリスマスの返品交換も引き続き行うぞ。え！入荷が1月中旬？じゃあ、いいっ！の対応もだ。12月は特別手当があってもいいと思うの。

ドリルはやだな。
不思議なぜなにとかの、面白いけどためになる読み物はいい。

>>402
漫画大人買いも追加で

止まらない「雑誌離れ」、４１年ぶり書籍下回る
http://www.sankei.com/entertainments/news/161226/ent1612260011-n1.html
雑誌の売り上げが書籍を下回ったという状況は、
経営の屋台骨を揺るがす非常事態と言える。

以前、京都駅地下の本屋に中に何の本が入っているか分からない。といったものを売っていたのだが、昨日行ったらやってなかったわ。
面白い売り方だと思ったけど浸透する前にやめたのか。アピールせんからや。

可愛い店員さん捕まえて、何でもいいから本1冊選んでくれ。っていうのあり？
ベストセラー以外で。と言っとかないと、そこら辺の売れ筋を選びそうだが。

>>406
文庫Xか？
東京の本屋から始まったらしいが今は都市部の本屋でも扱っているから探してみると良いよ
おすすめ本は言われれば選ぶと思うが漫画しか読まない奴も居るからどうだろうか

もう少しで閉店だ
客の奴隷になれとは言わんがお前ら多少面倒臭いことがあっても客は大事にしろよ
道を聞く奴だっていつかは客になるかもしれん
また書店探しても良いが楽しいバイトだった

おすすめを選んでくれは専門外だと苦痛でしかないけど
たまに得意な分野が来るとこれでもかと勧めてみる
一度、婆様が家を出て遠くの理系高校に進む孫に
面白い小説を送りたいって言いわれたんで
早川あたりの名作系を片っ端から買わせてやったことがあるぜ

>>407
棚持ちなら棚の腐ってる本褒賞付き本を買わされるだけじゃね
可愛い店員さんに聞くなら、あなたのおススメ本・好きな本は何ですか
とかでいいのでは
聞き方によっては一発で変態認定だけど

そういや読売の今年の選書で宮部みゆきがバーナード嬢あげてたな
面置きにしちゃおうかな

何でも？
ハリポタの6巻とかハルヒの上・下セットていいっすか(在庫処分

好きな本教えてって言われた時には、本当に好きな本より外聞いいやつ言っちゃうわ。
読んだ中で一番無難なやつ。

英会話を勉強したい推定60〜70代の清原風のイケイケなおじいさん。担当者、先輩不在につき語学棚に連れて行きサシを見て平積みを見て平積みから良さそうなのを選んで商品説明。
同じ事を何度も質問して来て大丈夫？忙しいって英語でなんていうの？など簡単な単語もわからないようだったし本気なら英会話教室に行った方がよろし。まず英単語覚える所からだ。会話習得は実践してなんぼじゃ。
本買えば何とかなるな層に売上は支えられている。お買い上げ有難うございます。返品に来ないでね。
他の店員ならもっといい接客をするだろう。おじいさん、ごめんね。英語辞書も勧めたけどいらね、だったし、モヤモヤしてる。

>>406
クレームでもあったんじゃないの

>>413
辞書はスマホ使う派かもしれないじゃない

クリスマス終わって早々ゼクシィ買ってんじゃねーよ！！

>>409
自分で選ぶと似たような本にしかならんから、他人に選んでもらうのがいいのだけど、どうせなら可愛い子がいいわけだ。
服屋でも女の子に選んでもらうのがいいし。あの人たちは意外とそういった事がやりたいみたいなんだよな。
よくスタイリストもどきが幾らかお金取って服を選ぶとかあるけど、お金払わなくても店員さんが喜んでやってくれる。
本屋もそのスタイル取り入れてはどうか？個人でやってる個性的な店だとやってるけど。

上の者に伝えておきますね〜

>>417
忙しくなくて、素がコミュ障でなけりゃ対応してくれんでないの
ただ、慢性的な人手不足に陥りがちな書店において
それを標準的なサービスにするのは難しいと思うなぁ

学生の頃書店でバイトしてたけどとても楽しかった。
本を触ってるだけで幸せっつーか。
社員じゃなくてバイトだから気が楽だったんだろうけど、またいつか書店で働いてみたいなあ。

そらアパレルは営業時間中の仕事内容の9割は接客だもの
同じ小売でも、品出しに発注にと忙しい書店員とは役割が違うよ

>>420
楽しいよなー
バイトとか主婦のパートタイム程度なら悪くない仕事だよね

>>421
会計もアパレルに比べて回数は多いしレジ業務だけとってもカバー折ったりラッピングしたり検索したり案内したりetc
正直これ以上サービス増やせるのなんてツタヤくらいだと思う

TSUTAYAのレンタル有りゲーム有り店だけど死ぬはそんなん
それじゃ無くても無駄にイベントキャンペーンのオペあんのに

自分もTSUTAYA。ゲームはないけどレンタルとBook扱ってて自分は主にBook担当。
なのに日によってレンタル業務もやらされる。本の方に集中したいのに
本格的な書店に比べると品揃えも上っ面な売れ筋をチョロっと置いてる程度ですげー中途半端
レンタルついでに流行りの雑誌やコミック買う層向けだからまあこんなもんなのかもな
無駄なキャンペーンもほんと多い

定期購読の分冊百科、だんだん取りに来るのが遅くなってきて結構たまってきたから、
電話して取りに来てもらった時に「定期はどうしますか？一旦中止しましょうか？」って聞いたら
「いや…まだ続けます！」って言ってたのにそれから取りに来なくなって電話にも出なくなったわ。
もう最終巻まで出たから増えることはないけど、返品できないしマジで迷惑すぎる。
大晦日と三が日に毎日電話してやろうか

BL入りだね

電話とか出るやつがいるかは不明だけど、結構色んな問題児が書店には来るんだぜ・・・
事前に弾いてるのもあるけど、他所で断られて住んでる地域からも取り寄せ不可になったってやつとか
そんなやつが行きつく先は情報共有されてない弱小書店　で書店はショタレを抱え込んで倒れていく
まさに淘汰されてると言える

弱小じゃなくても、他社で断られて行き着いた先がうちとかあるよ…
その人が引っ越して別の店舗に行くようになったら
その店舗、いちいちその人が来る度に警戒体制
要らんストレス抱えてかわいそう

情報共有されてないってのは企業同士でってことね
そこから漏れてる店舗や企業はまさにマイナスにしかならない客を抱え込むわけだ
結構現場でも企業同士で連絡取るよ、こういうお客様なんですけど、ご存知ですか？って言うと、あーうちで断った方だと思いますよ（個人情報保護のため名前はお互い伏せる）
こういう連携がない書店は相当苦しいだろうね　変なやつばっかり抱え込むことになる

うちの店は店長が地域の書店員とのネットワーク持ってるからその点はありがたいな
難点は問題有り客の要望も受け入れるので情報が役に立っていないところ

TSUTAYAっつーかYAMATO書店か
ブログ見てると社員が色々資格取ったりしてすごいなと思う
ただ行ってみると文具やらおもちゃやらごちゃついてるな…

30日にシフト入ったけど給料日だから混みそうだな

25日じゃ？
うちの方は30日とかになると帰省や旅行に行く人が増えて空いてくる

うちのグループたまにクレカで買うと5%オフとかやってんだけど大丈夫なのか？

出血大サービスだな
クレカの方が上がり少ないのに

本をプレゼントするにあたって、どうしても価格を消したい人ってなんなんだろう
自分が貰う立場だったら価格を消すためにシールとか貼ってあったらすごく嫌だな

自分がもらう方なら、それを汚してほしくないな

確かにな
値札なんか別に気にしてない、ましてや子供なんぞ

自分自身が子供が貰った本がいくらか気にするからじゃない？
あの人1000円の本しかくれなかったとか
あの人は3000円の本くれたわとか
いちいち気にしてたんじゃない？

なら最初から本なんてあげんなっつうの

昔と違って今はすぐにネットで値段を調べられるからね。消す意味はあんまりないと思うわ。
むしろ本が汚くなる。
裏表紙にバーコードをつけるに至っては作家と出版社と揉めたらしいね。景観を損なうって。

>>434
クレカの方が購入金額上がるからじゃない？
手数料引いても数買ってもらえるほうが儲けがあるのかも

>>442
いや、本を値引いていいのかって意味なんだけど。
ドコモボインとカード的なことはやってるけど

返品できる本の値引きはしちゃいけないんだけど、自社カードで全品割り引きとかの店だとやってるかもね。
どの位違法なのかわからんけど、しちゃいけないのは確か。
出版社倒産して返品できない本や、買い切り品を値引きはいいんだけどね。

法で縛られてはいないぞ、単なる協定だ
むしろ公取はポイント付与とか値引きとか積極的にやれって言ってる

そしたら従業員割引とかも違法の可能性あるの？

>>445そうなんだね。
前の店舗で店長が大きな声で値引きって言ったら駄目だよ、本当はいけないから、って言ってたから何か法に抵触するのかと思ってたよ。
協定面倒くさいね。

>>425
レンタルはまだ客いるんだな。ネット配信の方がどう考えてもお得なんだが。
月額500-980円で見放題。新作に拘らなければ数も豊富だし。
kindleの見放題は数年前の情報の古いものしかないし、数も少ないから払う価値はないけど、映画のネット配信はかなり使えると思うわ。
まあ、レンタルはそのうち消えるのは間違いない。

アマゾンのプライムは最強だよ
音楽に興味ない　映画にも興味ない　通販利用目的で入って年間3000円弱
おまけ程度に考えるとこれほどいい暇つぶしはない
kindleが最新作まで取り揃えれるようになればな　出版社が寝返ったら書店は詰む

書店に将来性は無いのかな。
でもみんな書店は好きだよね。買うかどうかは別として。

amazonで商品画像見ても味気ないしな
これを買った人は〜とかのサジェストも余計なお世話やし
自分で棚だらーと見て面白そうってのを引っ張り出す楽しみはまだリアル書店にしかない
逆にVRでその辺カバーされたものが出てきたら確実に終わるが

開架式と閉架式の違い

書店は好きだよ
見るのはな　買うまでにはいかない　汚いし　絵本なんて特に餓鬼がよだれとか菓子とかつけて回るんだぜ
そりゃ綺麗なものって親もいうわ　嫌だもん
リアルな話、棚みていいのあるな→ネットで注文って流れは家電量販店だけでなく、書店にもある流れ

実際に絵本やラノベは立ち読みするヤツは汚して買う人は美品を求めるから、シュリンクかけてるわ。
ラノベ立ち読みする奴って発売日に朝からずーっと新刊読むからな。
注意しても無駄骨だったからシュリンクしたら売り上げあがった。

絵本、ラノベ、コミックはシュリンク。1番開けられるのはコミック。
ラノベ客はおとなしいけど親と2人で来て親にタイトル言わせてモゴモゴとか子供だから仕方ないのか。って中学生くらいだぞ。しっかりしろ。

この時期、雑誌発売日変更で問い合わせ多いね。でパソコンで調べだすと、忙しい所悪いから、また来るわ。とか気を使う人がいるけど入荷してないパターンもあるし欲しい人には買って欲しいから気になさらず。あれば立ち読みしたいだったら困るけど。

別フロアの担当を内線を使って呼び出してからの段階で「忙しそうだからいいわ」「自分で探すわ」とか言われるのって却って迷惑
すぐ来るっつってんだろがだまって待っとれ
あと内線をかけてる最中に口挟んでくるやつ

コロコロ年内にほしいんです！
無理です、自分で本屋まわってください

コロコロ数日で売り切れたけど今さらになって電話来まくるわ

>>450
カフェ化したり、議論の場にしたり色々やってる奴らはいるけど、個人の店だと成功しそうだが企業がやっても面白みがないね。

>>451
書店の悪いところは定価の価値がない書籍も定価で売っているし、口コミ評価が見ることが出来ないのもマイナス点。
書店ならではの強みがないね。

>>453
それはあるな。ネットも今は直ぐに手元に届くからね。

漫画喫茶みたいに1000円払ったら珈琲込みで読み放題にしたら儲からないのか？

多分取り次ぎや出版社が潰れるから、１０００円のうち７００円取り次ぎ出版社に持っていかれる。
コミック４００円なら書店の利益１０円だからな。

>>457-458
トレカ（デュエマ）絡みの今月号か

トレカ層が増えてるんかなぁ、最近

>>448
定額制の洋画とか海外ドラマは字幕の質が悪い場合が多いから、こだわる人はまだDVDを借りるんだよ

八戸に市営の書店ができたけど本屋はもう究極ああいうのか
売れ筋しか置かないチェーンでしか生き残る道ないと思うわ

未だにクリスマス用ラッピングを要求してくる客なんなの？

そんなやついるのか
うちはお年玉の図書カードばっかり

お年玉で図書カードなんてやだ
やっぱ現金だよね

学習系のワークブックをお年玉ののしつけて包んだよ…
かなしくなった

>>470
もらう側の気持ちって考えないひと多いよね
クリスマス〜年末と贈り物について一人レジで考えさせられる

三十路くらいの女の会計を受け、お釣りのお札を渡そうとしたら、ｲﾗﾈｲﾗﾈみたいにウザそうに手を振られて
ﾏｼﾞｷﾁかとﾎﾟｶｰﾝ( ﾟдﾟ)としてたら横にいたお父さん？がお札を受け取り、のちにカルトンで出した小銭もお父さんが回収していった
お前が支払い始めたんやから取り敢えず受け取って後でパパに渡せばいいのに…子供かよ

てかカバーでもなんでもそうだけど、ウザイのは分かるけどハエを払うように手を振ることで意思表示するのやめてくだしあ

レシートいらないときにお釣りを受け取ろうとした手をパッと引っ込めたり手を払う人いるよね
なぜ「レシートいりません」と言えないのか

>>473
新人の頃それやられて 置こうとする→引っ込められる を4回繰り返して最後に小銭を落としちゃたことあるw
最初に遭遇すると理解不能なんだよねあの動き

何でこの仕事をやってるのかわからなくなったら辞め時かな
社員になりたいわけでもないし、かといって今の仕事や給料に満足してるわけでもない

>>475
人件費削減の影響で、それに直面してる…
（シフトの枠自体が大幅に削られてしまったことで、
レジに立つ楽しみさえ失われかけてる…ワンオペ寸前）

給料は安い　仕事量は下手な書店よりも求められるものが多い　
唯一いいところは基地外を締め出すために、こちら側の接客は隙を見せないように徹底されてるから、いざってときに会社から守られる
金のためでもない　昇格のためでもない　書店で何かをしたい　経験したい　ってわけでもないのに惰性で続けて歳重ねる無意味さに焦ってる

心理カウンセラーやってるのだけど、やはり世間の人達は占いなどのオカルト、スピリチャルな非科学的な本が売れているものなの？
クライアントの話を聞いていると驚く人ばかり。
前世、霊感、オーラ、宇宙エネルギー、波動、アカシックレコード、遠隔ヒーラー
などといったものを本気で信じている人達が多い。先進国の日本でもこんなのを未だに信じているようで。

スピリチュアル系の本で売れたのあるかな
引き寄せの法則は自己啓発寄りだよね？

カウンセリングでもスピリチュアルでも宗教でも病んでる人が楽になるならそれでいいんじゃない

科学と似非科学の違いなんて書店にはどうでもいいんだよ
ニュートンとムーが並んで売られてるんだから

>>478関東の書店だけど、震災のあとからムーとかスピリチュアル系の本を買う人が増えたし、パワーストーンとかつけてる人が増えたと思うよ。
世界的に情勢が不安定だし天災もあるしで、近場にあるなにかに逃げたいんじゃないかなと思う。

ぶった切りかな？ごめん

年末年始出勤の人いる？
私も出勤なんだけど
年末年始頑張って店開ける意味がわからない
売り上げより、正月手当の人件費の方がかかりそうなのに
三ヶ日とは言わなくとも、元旦くらい休めばいいのに

>>481出勤だけど、毎年正月は暇なんで休みにしてほしいよ。
電気代人件費無駄だと思うよね。

>>473
舌切られて喋れないんだろ

悪党に粛清を！

>>467
クリスマスまでに渡せなかっただけさ。
うちは年内は対応できるようにしてるよ。
まあ、余ったのをしまい込まずに置いてるだけだけど。

>>480
効果なんて、あるわけないんだけど占い師に数千円を気軽に払っているのが不思議だ。
心理カウンセラーになる前は医療職だったから、医学的に根拠のあるものではないと信じることができるはずもなく、オカルト、スピリチャルを信じる人が理解できないわ。
嗜む程度なら分からないでもないけど、本気で信じている人が多いからね。

医療に携わってたなら逆に「病は気から」と、その逆バージョンも目の当たりにしてそうだけど、そうでもない？
私はオカルトは好きだけど、盲目的にハマってる人は怖いね。
呪いの解き方だの龍(神？)を味方につけるだの、読んではみたいけど新刊を自腹で買う人はスゲーなと思う。

>>486多分日本だと、心理カウンセラー自体が占い師と同じようなものという感覚だと思うよ。
スピリチュアルカウンセラーと心理カウンセラーの本は同じ場所に並べてあるし、買う人も同じ。
弱ってる人にはオカルトとサイエンスの区別が曖昧なんだよ。

バイトだけど仕事納めだ
暇な人が来てくれますように

>>478
ムーとかを買っていくのは意外と年寄り。
暦も占いだし年寄りは迷信めいたものをよく信じている。
実は健康雑誌も結構ソレ系。

句読点付けて喋ってんの全部これ同じ人間だろ
気持ち悪いいちいちID変えんな

和子亡くなってしまったと聞いた。

年始から本屋のバイト始める

>>492
「置かれた場所」の人か
合掌

（最初細木かと思った）

細木和子もコパも売れなくなったな

>>494
あ、すいません。渡辺が抜けてました……。置かれた〜の人です。

オトナミューズ、梨花のケツたまんね

年始の本屋から始めるフリーター生活

>>481
正月手当てなんかないよ

>>481
年末年始出勤の人お疲れ様です
今日は出勤した

本買ってくれたおばあちゃんに「明日はお休み？」って聞かれて、「いえ休みなしで営業します」って言ったら「あらまぁ！3日ぐらいお休みすればいいのにねぇ」ってにこやかに言ってちちょっと癒された

>>500
間違えた
にこやかに言われて、癒された

>>499
みんな遊んでるの尻目に通常賃金て、心が疲れるよね

みなさんお疲れ様です。
いつもの休日以上に人が来て年の瀬って何だっけ？と考えてしまった。

いつもの12月31日よりより客多かったような気がする（売り上げみてないから体感だけど）
今日シフトの人も明日シフトの人もみんなおつ

今日も明日も入ってるわ
年末年始手当？
そんなの出るわけねえｗ

このご時世年末手当てないのは仕方ないけど寸志ぐらい欲しいな
ジュースでも嬉しいわ

ああ、元旦も営業する本屋もあるんだね。
うちんところは、ビル全体が元旦休日なので、明日は休みだ。

ワイも

自分も明日明後日仕事。確かにジュースの一本位欲しいな。

正月のときって時給上がる？

上がらん
お年玉もない

まぁそのためのバイトって立場ですし

うちは元日は時給+300円、2日は+200円、3日は+100円だな

休憩室にお菓子が増える

年末年始を旅行や帰省で過ごした人からのお土産のお菓子

書店は厳しい状況だしどこも正月手当ないのかと思ってたらあるところはあるのかよ………　なんて羨ましい……
元日に出ても普段と同じ最低賃金だわ…

手当の代わりにお菓子たくさんあるから....

>>488
多分そんな所だと思う。あと日本人は基本的に流されやすい。自分の頭で考えずに情報を鵜呑みにする傾向にある。
正しいか間違っているかを疑いもしないから調べもしないね。

>>490
年寄がムーというのは面白いな。でも信じているというより単純に楽しんでるだけなのかもね。
この世代も医学的根拠、科学的根拠とか、そんな概念すらないだろうね。
他の国もそうかもしれないが、日本人って正しい知識を身につけている人が一部でこの人達が上に立って、その他の大多数が思考停止していて社畜として支配されている構造が出来上がっている印象。
患者を見ていると成功している人と貧乏生活を送っている人とでは知識の量や質、考え方が明らかに違うのが面白い。

毎年元旦か二日に出勤すると店長から図書カード貰える
会社はドケチだから多分店長の自腹

>>519
自分はそういうの好きだけど貧乏
金にならない知識に寄りすぎているんだと思うが

>>520
素晴らしい店長

人間関係良好だから満足れす
やっぱ人数少ないのもあるんかな

明後日初出勤で楽しみですねぇ( ・∇・)

>>520
店長優しい〜！
いいですね

>>520
優しいー！！羨ましい！

正月出勤て、店内で知り合いに会うと
なんか哀れみの顔されて嫌
しょうがないから出てやってんだよ

店長基本優しいけど、お金とお客さん相手のﾐｽにはすげえ厳しいよ

うちの店ﾊﾟｰﾄｱﾙﾊﾞｲﾄ合わせて30人近くいるから自腹は結構な出費になってるはず

自腹ってレジミスを自腹で埋めてるん？それだとしたらあかんやろ
厳しさの次元がズレているな

大変な読み違いしてて我ながらﾜﾛﾀ
ごめんなさい優しい店長様…よく読んでいませんでした…

お前ら将来のビジョンとか何もなさそうだな。

早くポックリ逝くことが「一番多いビジョン」だったりして…

ビジョン？あるよ
書店を潰す側回る
リスクを背負うことを嫌う書店員には本当にうんざり

俺…書店の勤務の側じゃなくて
取次側で書店ごとに本や雑誌の箱や梱包を作ることが夢なんだ…
ただ単に1日か2日早く本や雑誌の現物を拝みたいだけです

たからくじあてておうちたてるの！

>>533
近所に日販の倉庫あるけどいつも求人出してるよ
給料もうちの店よりずっと良いし

新年早々指を切ってもうた

>>530
世界の人々の平和を祈り願っております。

>>532
消えると思いきや電子書籍の方が思いの外普及しなかったからね。
個人的には電子書籍に違和感がないのだけど。

片手間にやるにしては長時間労働を課せられるわけ？

書店を潰す一番手っ取り早い方法って書店の近くに別の書店を建てることだから
なんだかんだ苦労しそう

新しい店舗が品揃え良くないと、二店とも売り上げ低くなりそうだけどな。
ショッピングモールが近くに出来て、そこに家族連れに強い本屋が出店したら書店潰れる。

>>538
出版社と取次が抵抗しているからだろうな
もう取次側は書店に可能性を見出してるやつなんていないから、別の事業を行ってる
取次さえもういいってなれば、出版社も電子書籍や別の方法を考えるから書店を生かしておく必要はない

求人情報誌で見たんですがメガトン書店ってどんな感じですか？
買い取りもあるみたいなんでブクオフみたいな感じかな？
ちなみに女子大生ですが同じ年代多いとありがたいです。

どっかでどれだけネット通販が便利でもリアル書店に勝てない理由みたいなこと語ってるとこあって納得しました

人それぞれだろ

全滅ってことはないだろうけど、衰退はするよ
今ほど書店の数いらんもん　はっきりいって都内に数店舗あればいい
地方なんてほしい本がある方が少ないんだからネット通販に移行する
書店員だけど、ほしい本はもっぱらネット通販だな　ポイントも溜まってるし、これで書籍買ったら電子書籍版もついてくる　なんてことをアマゾンとかでやったら書店存在価値なくなる

>>542
本が出来上がるまでに編集者が、ああしろ、こうしろと指示をするらしいのだけど、要領の良い奴はまるでコピーライターかのように売れる本を書いてるってね。
本当に良い本が売れているわけではない。書店に並んでいるのは個性のかけらもない無難な本しかないのは、それが理由なんだろう。
テレビも無難なものしかやらなくなったけと、本も同じだと思うわ。
電子書籍で作家が思い通りに書いて世に出せるようになったら、面白くなるんだけどね。

本屋に行ったら規模が大きい所ではない限りは売れ筋しか置かないのだから、編集者が売れるものしか書くな。と指示をするのは分かるが
金の為に作家がそれに同意して黙って従っている現状は変わるべきだね。
要領の悪い作家は賞も貰えず評価されない。

>>536
新年早々切り傷お大事に！

指しょっちゅう切るから絆創膏ポッケに入れてる

今日、最新の週間東洋経済を売り場から持ってきて、「他の店で付録付いてるの見たんだけどここは付かないの？」って聞かれて、
「こちらでの付け忘れの可能性もあるんですが、表紙と目次確認しましたが付録の表記がないようですので、もしかしたらそのお店独自の付録なんでしょうかね？」って話してる間に
「急いでるからもういいわ」ってお客さん帰っちゃったんだけど、
雑誌でお店によって何か付いたりすることってあるのかな？
書籍は他の店でキャラクターのしおりとか付いてるの見たことあるんだけど

>>550
あるね。
別口で付録が送られてくるから迷惑極まりない。
付かない場合だとそういった問い合わせにも対応できないし。
東洋経済はおれも知らないなあ。

>>550
ある　○○書店限定　とかはある

ネット限定特典つくやつとか、書店で予約してから特典ない！って騒ぐ人とかいるし、面倒だよね。

うわぁ
○○限定いろいろあるんだね、ややこしい…
ありがとう
なんかまだまだわからないことだらけだわ
別口で付録が送られてくるとかキツいね

うちで限定で化粧品だかなんだかがついてたときは他店からかき集めろってのがいたなあ

限定で売れても
そのぶん面倒な人を引き寄せる…

転売ヤーって例外なく屑だよね
クレーマーの大半が転売目的のやつかせどり
ああいうことしてるやつらでまともなやつ見たことない

ジャンプ転売するほど売れてないよね？

こち亀のやつなら山ほど余ってる

めっちゃ聞かれるんだけど最強ジャンプが次発売するのって二月？

せどりとかまだやってる奴いんの？

いる　サイン本転売屋とかもいる
いい加減にしろよこいつら　顔も名前も掴まれてるのによくやるよ

普段買わなさそうな本を買っていく
身なりが小汚ない中年の男はだいたいせどり

オススメの本は何かね

うっせー岩波文庫でも買ってろ！

3日に行ったら店長からお年玉もろた……
金額は決して高くなかったけどその気持ちがほんとに嬉しい

>>564
障害者

今はカバー付けてくれって言う客少なくなったから少しは楽だろ
昔はカバーで指とか切ったものな

カバーつけたらもう何の本か何巻だかわからない
いちいち本を開けて見るのも面倒

「ちょっと前にここにあったこれこれこういう本でタイトルも出版社も著者名も覚えてない」
「んー、それ系の本はここにまとめてるんでここになければ品切れですね」
「取り寄せて」

アホか
なんでテメーがタイトルも出版社も著者名も知らん本取り寄せできると思ったんだ

手が乾燥してて返品段ボール持ち上がらなかった。保湿大事。

お前ら文句ばかりだな。そんな仕事も出来ないでどうすんだ？

意識他界系がまた沸いたぞー！

仕事は出来てるけどここで愚痴ってガス抜きっしょ
問題ない問題ない

★植物油は最悪の食べ物★


マンガ喫茶の無料アイスは植物油で作った偽アイスです。植物油は最悪の食べ物です。食べると体と脳が壊れます。


植物性なら安心なんて大ウソ！生活習慣病には「サラダ油」が一番危険
毒を食べているようなもの
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/50458


ラクトアイスは油でカサ増ししたアイスに似た不健康食品
ラクトアイスの原材料名　糖類(砂糖、水あめ、ぶどう糖果糖液糖)　
http://tenkabutu01.com/rakutoaisu

市販のアイスは危険！特にラクトアイスはトランス脂肪酸や添加物に注意！
http://amccrh.com/2683.html

■ファーストフードはやはり好ましくない
「HFCS使用の甘いドリンクのセットは健康に好ましくありません。HFCSは『異性化糖』『ブドウ糖果糖液糖』とも呼ばれています。HFCSが使われたドリンクは
病気のリスクを上昇させるという調査結果もあります。」（森永氏）
「異性化糖」「ブドウ糖果糖液糖」は原材料を分解していることから、遺伝子組み換え等の表示義務はない。
「ファーストフードやコンビニの加工食品の油脂は、酸化している危険性が大きく、摂取すると体内で活性酸素が発生しやすくなります。ファーストフードの
摂りすぎには注意が必要です。」（森永氏）
http://agora-web.jp/archives/2022820.html

炎症がうつ病の原因　2015.12.9


＜いつの間にか日本の食材は毒ばかり・・・なり＞　日本人が大量摂取のパーム油は超危険！パン、菓子、カップ麺…発がんや糖尿病のリスクも
http://sharetube.jp/article/3022/

ｊｊｊｊｊ

●２ちゃんねるは企業に２ちゃん管理人の権利(資格)を販売してます


【警告】

街の社員は２ちゃん管理人の権利(資格)を持ってます


２ちゃんねるは企業に２ちゃん管理人の権利(資格)を販売してるようです


２ちゃん管理人の権利(資格)を持つ企業(２ちゃん管理人)は、誰が見てるか、ログインしてるか、誰がどこから書き込んでるかもわかります


２ちゃん管理人はＩＤをいくつでも変えることが自由にできます


だからザ シティ／ベルシティとダイス（DICE）のスレで、そこの社員がステマの書き込みをしてるのです


街＝漫画喫茶ダイス（DICE）＝ザ シティ／ベルシティ(パチンコ店)＝まんがランド(漫画喫茶)

ｐｐｐ

★植物油は最悪の食べ物★


マンガ喫茶の無料アイスは植物油で作った偽アイスです。植物油は最悪の食べ物です。食べると体と脳が壊れます。


植物性なら安心なんて大ウソ！生活習慣病には「サラダ油」が一番危険
毒を食べているようなもの
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/50458


ラクトアイスは油でカサ増ししたアイスに似た不健康食品
ラクトアイスの原材料名　糖類(砂糖、水あめ、ぶどう糖果糖液糖)　
http://tenkabutu01.com/rakutoaisu

市販のアイスは危険！特にラクトアイスはトランス脂肪酸や添加物に注意！
http://amccrh.com/2683.html

■ファーストフードはやはり好ましくない
「HFCS使用の甘いドリンクのセットは健康に好ましくありません。HFCSは『異性化糖』『ブドウ糖果糖液糖』とも呼ばれています。HFCSが使われたドリンクは
病気のリスクを上昇させるという調査結果もあります。」（森永氏）
「異性化糖」「ブドウ糖果糖液糖」は原材料を分解していることから、遺伝子組み換え等の表示義務はない。
「ファーストフードやコンビニの加工食品の油脂は、酸化している危険性が大きく、摂取すると体内で活性酸素が発生しやすくなります。ファーストフードの
摂りすぎには注意が必要です。」（森永氏）
http://agora-web.jp/archives/2022820.html

炎症がうつ病の原因　2015.12.9


＜いつの間にか日本の食材は毒ばかり・・・なり＞　日本人が大量摂取のパーム油は超危険！パン、菓子、カップ麺…発がんや糖尿病のリスクも
http://sharetube.jp/article/3022/

ｐｐ

そんなこともいちいち注釈入れられないとわからないのかね

>>559
最強ジャンプの発売日、通常通りに出るなら隔月4日なのかな？と思うけど…
12月に出てるから次は2月の予定だよね
なんかあるのかな？

単に隔月であることが認知されてないだけなんだぜ
ふた月に1ぺんなんですよって説明すると非常に納得して帰られる

>>565
店長優しい！
いい店だ〜

>>570
お疲れ様です
ハンドクリームかニベア塗ってー！

そうすっとレジに入れない

耐8時間立ちっぱ用の靴の中敷き買う。

品だしでしゃがんだり立ったり繰り返してると
すぐに靴がいっちまう

立ち仕事ってつらいよね
立ち仕事手当欲しい

東京堂書店 千葉麗子氏の『くたばれパヨク』サイン会
https://twitter.com/seirindo_book/status/816964083593322496
脅迫電話が相次ぎ中止に

「言論弾圧には憤りを感じます」

週間少年ジャンプ、マガジン、ヤングジャンプ、ヤングマガジン、チャンピオン

の発売日はいつ？来週から？

正月おわったと思ったら今度は三連休かよ
在庫ないからもう勘弁してくれ

もう混み始めるな〜シフト入りたくねぇ〜

ここの人ってみんなデカイ本屋で働いてるの？小さい本屋で働いてるけど店が混雑してるの見たこと無いレベル

>>587
ジャンプは明日発売（3連休だから前倒し）、マガジン・サンデー・チャンピオンは
来週以降は通常通りの発売になるはず

>>590
こっちは夕方以降が閑古鳥だよ…で、極度のシフト減らしへ…

日本会議本の出版差し止め　ベストセラー、異例の決定
http://www.sankei.com/affairs/news/170106/afr1701060025-n1.html
ベストセラーの新書「日本会議の研究」によって名誉を傷つけられたとして、
書籍に登場する男性が、出版差し止めを求めて申し立てた仮処分で、
東京地裁は差し止めを命じる決定をした。

裁判所がベストセラーの出版を差し止めるのは異例。

>>590
小さいけどくそ忙しい

お客さん少ないけど問い合わせが多くて従業員が居なくて忙しくて
売れなくて従業員減らされて
問い合わせに答えられなくて
さらにお客さん減って
売れなくて従業員減らされて
問い合わせに答えられなくて
さらにさらにお客さん減って

>>591
サンクス。ジャンプは今日かと思ってた。もうワンピースしか見るものが無くなったけど。

>>592
日本会議の研究は昨年出版。保守系団体の日本会議と特定の宗教団体の関係を探り、安倍政権による改憲に向けた動きを批判する内容で、各書店でベストセラーランキングの上位に入った。


左翼の捏造が多く含まれていたってことね。

「カバーいりません」って客は、無頓着だからか、大事にしすぎてる（から下手にいじられたくない）からか、２通りに分かれるのかな。

今日某書店でカバーつけてもらったら、カバーが本のサイズより大きくて袋から出したとき中の本カバーがずれてけっこうグシャって曲がってた。

あれ全部手で作ってるからな
多少の大きさの違いは諦めろ　つか気にするなら自分で折るか買え
紙のカバーとか俺乾燥するから大嫌いだわ

右側糊付けされて袋状になってるカバーだよ？その書店のカバーは全部そうなってるから店員が折ったものじゃないよね

知らんがな　じゃあそのカバー作ったところに文句言えよ
つけてもらったら　じゃねえだろそれ　カバーをもらった　だろうが

>>599
そのタイプならなおさら仕方ない
文庫は実は各出版社によって微妙に大きさ違うからカバーも少し大きめに作られている
手折りのタイプなら折り直すこともできるし実際よっぽどレジが混んでなければうちでも折り直すよう指導されているけど
袋タイプのものは作り直せないからね

？　なんでそうなるの？　つけてもらったんだけど？

>>600
？　なんでそうなるの？　つけてもらったんだけど？

>>601
なるほど。こんどからその書店ではカバーたのまないようにする

だいたいハヤカワのせい

カバーいらない層は無頓着なんじゃなくて、別に本を汚すことに抵抗がない人　読んでいるうちに傷がついたりするのに慣れてる
カバーほしいって人は外で読むときに回りに知られたくないってのが大半でしょ　汚したくないってのも一定層いるけど家に置いたらどれがどれだかわからんだろ
混んでる時でも数十冊カバーつけろとかいう空気読めないやつもいるけど、仕方なく承る　こちらもサービスだから文句言わないけど
周りに配慮できないやつだなぁとは思うな

最初から折られてるのは、本のサイズと合わせられないから仕方ないね

雑誌にカバーと参考書にカバーだけは理解できない

数十冊も買ってくれるんなら、むしろ喜んでしないとね
基本的にカバーつけるのいやな人が多いみたいだねこのスレ見てると

その人の背後に行列がなければ、大量に依頼しておきながら急いでるなどと言わなければ、何でも喜んでしますね
空気読めよと思うことがありますね

あーそもそも書店の仕事したことないならそのあたり分からなくて仕方ないし分かる必要もなし
表向きの店員の態度だけを見て額面通りに受けとり、こんなスレになんか意見する必要もない

１巻から10巻まで全部カバー付けてとか言う人が不思議
一度に10冊読む訳じゃないだろうに
最初の１巻にだけ付けてくださいと言うお客様は思わず拝みたくなる

結局のとこ
いちいち「カバーおかけしますか？」なんてマニュアルにしてる書店業界が全て悪い

>>613
世の中には、聞かないだけで数時間クレームを言い続ける人もいますいます
過去数人みてますみてます
マニュアルがしっかりしているところって要するに、その手のクレームが多い証左なんだよ
そういうのにいちいち捕まっていたら業務にならないから

>>614
まさにそう
いちいちうるさいなって思われるのわかってても
言わなかったことでひどいクレーム寄越すのがいるから言わざるを得なくなった

この間、絵本にカバーかけるように言われたわ
うちの店のカバー用紙ではサイズが足りなかったのでラッピング用紙でカバーを折った
そしてそれをさらにラッピングした
あれが正解だったのかは未だにわからないw

ウチはカバー用紙では足りないけど、どうしてもして欲しいって人には、その旨を了承して頂いてラッピング用紙でしてる。
プラス絵本、更にラッピングには当たったことないからけどw

カバー付きムックの時は「私はこうしてますが…」と、付いてるカバーを裏返して付ければ周りには見えないって伝授？してる。
それを拒否られたことはないな。むしろ「おぉ〜なるほど今度からこうする！」って方ばかり。
駅ビルだから電車で読む人多いんだよね。参考書もゴルゴシリーズとか表紙に萌え絵っぽいの描かれてる奴はカバー率高い。

〇当たったことないけどw
です、失礼しました。

バイトしてる人のスレなのに、定期的に客が文句言いに来るの何なのか
不満があるやつはAmazonで買え、と
カバーも有料の良いやつを文具店で一つ用意しろよ、と

サービス料も取ってないものに文句言う人多すぎ

ラノベ買ってく子は大体礼儀正しい

乙女系のラノベを買っていく女性は拗らせた人が多いので絡まれると厄介
まともな人をあまり見ないかな・・・

あ、男子ね。

電撃とかそういうラノベを買う人はカバー率高いけど、面倒な人はあたったことない
こちら側に不手際があるとすればポストカード付け忘れとかそれぐらい？
基本優良客だった　最近のラノベがアレすぎて買う人減ってるけど

>>609
てめぇは働いてないからそう言える、クソ忙しい時に10冊持ってこられて全部カバーかけろなんて言われてみろ。
手が出そうになる。

数十冊買ってくれたところで俺らの給料があがるわけでもあるまいしどうでもいい

>>590
チェーン内の小さい店に応援に行ったら基本ワンオペなのでキツかった。
同じく大きいところに行くとスタッフが多いので楽だった。
うちは中間かな。
一長一短。

>>624
手出してみたら？？www
クビ＆ムショ逝きダネ★

まだ冬休みか？

本屋に多いイメージ何だが最近精神的にあれな人が多く来店してる。
ほとんどは親付き歌う系と徘徊系でお客がビビるだけだが、一回パワー系が来て一緒にいる人が押さえられなくて売り場の本一部落とされた時は勘弁してほしかった。

知的障害ある人で、お気に入りの本与えとけば大人しくなる系が一定数いるからね。
叫んだり暴れたりするのは少ないけど、やっぱ居合わせたお客は帰っちゃうわ。

池沼にコミック舐められてたことあったわ

ポイントカードおもちですかはまだわかる
会員増やすのは店にとってわかりやすいメリットになるし
でもカバーの件は本来エコ的にも社会問題になっていいケースだと思うんだけどな
国や自治体が動いたら一気に問題解決できるだろうに

社会問題なわけないだろ
買ったもん袋に入れるのと同じだよ
カバーが問題ならラッピングとかあり得ないことになってしまう

>>631
指ぺろジジイ&ババアはいい加減くたばれよ

知的障害を店でよく見るようになってから思ったことが一つ
周りが障害を持っているというだけで、気遣ったり配慮してしまうから、障害を持つ人って手伝ってもらって当たり前・やってもらって当たり前って考えが染み付いちゃってるんだろうね
健常者はそんなこと思わない　でも障害者からすればそれが普通
できないことがあれば手伝ってあげれるけど、それに甘えたらいけないってことを見ていて感じる
性欲モンスターとかわがまま放題だし・・・

親付き歌う系？

「電子書籍欲しいんですが、スマホもタブレットもパソコンも持ってません」

あぁ…そうですかぁ…
としか言えなかった

電子書籍リーダーがほしかったとか？
それだと、ネットにある程度詳しくないと余計難しいね

電子書籍端末でも薦めてみては
回線は遅くても無料で専用サイトにつながるものもあるし、やろうと思えばできなくはない
つか電子書籍慣れると本当に便利なんだよね　参考書とか絵本には無理があると感じるけど、小説や漫画程度のものなら捗る
PCやスマホやタブレットや電子書籍端末　全てで見れる
これで本を買ったら電子書籍でも読めますよ？なんてサービスやったらすげー嬉しいが、そこまではできないだろうな

>>636
介添えの人がいる同じ言葉を繰り返すとかリズムにのってる系な人と思ってもらえれば。

うちは介添え無しで唄う系が来るぞ！
ずーっとニヤニヤしながらテレビのニュース読んでる

うちは介添えなし親なし、語学堪能？系の方がいる
英会話やロシア語、中国語のテキストCDをまるまる暗記していて、独自の節回しでお経のように延々と呟いている
発音はとても正確
ぶつぶつさえ気にしなければ、ごく普通のお客様で、迷惑行為とは無縁
最近はお会いしていないが、一昨年はドラゴンナイトを呟いていた
音程はほとんど無いが、ラップみたいに上手かった

うちのプリンターの説明書が無くなったから、プリンターの本ある？
プリンターはエプ◯ン。
って問い合わせがあったわ…

いまどき、公式サイトにPDF置いてあるだろ

>>643
困るなそれは……

>>640
なるほど。なんとなく分かる気がする。うちにもそんな感じの人来るわ

>>639
それ教えろって、無理だよ
無料Wi-Fiスポットでも、メアド持ってないとできなかったり
スマホもパソコンもないんじゃメアド取るのから教えないとならなかったり

カバーは自分が逆だった時に持ち運ぶためにつけてもらっていたから何も言えないけれど
10冊以上コミックを買って全てカバーつけさせる人は何が何だかわからなくならないのかな
コミック持ち歩くんだろうか

あといきなり来て図書カード大量に注文してお時間いただきます→はぁ？のパターンはやめて欲しい
包装紙で包むのに時間かかるの当たり前なんですが…

急いでるんですけど(怒)

急いでるから、簡単にラッピングしてね
男の子は緑、女の子は赤かピンクのリボンをつけてよ
あらー、リボンないの？ 仕方ないからその地味なシールで我慢するけど、包装紙の色は変えてね
女の子はクマ柄、男の子はチェック柄かしら
でも高学年だとクマはちょっと子供っぽいから、女の子だけ高学年と低学年で柄を変える？花？やっばり花かしらね
男の子25枚、女の子38枚でクマ10、花28でよろしく
あらあら、熨斗もいいわね
○○子供会って入れてもらって…えっ？熨斗だとリボン付けられないの？早く言ってよ
それじゃ、あれよあれ、内熨斗ってできない？

>>650
いるいる
年末年始に湧いてくる

>>650
一行目が最後に来る奴もいるよね

えー…では熊が○枚でチェックが○枚で花が○枚ですね…はいお時間しばらくかかりますので
番号札でお呼びしますねお待ちください
「そんなかかる？簡単 に で い い わよ、急いでるから」

>>650
それって図書カードでの話じゃないの……

「包装サービスはしておりません」

これで解決

やつら包装は一つ五秒くらいで終わると本気で思っているからな。
さっき包装３分くらいで終わらせたけどそいつその前に１分くらいで「まだ？」とか来たし。

「簡単にでいいのよ」にお応えするため予めラッピング用紙でいくつかの
サイズの袋を(他のアルバイト・パートさんが)作ってくれている(時もある)。

うちも袋作って置いてあるけど
「え？袋なん？」って顔されたことあるわ
贅沢いうな

本当簡単なラッピングの例を出して欲しい
のしみたいにぐるっと巻いてリボン貼るだけでもいいのかアァン？

うちの店長はハードカバーとか文庫くらいのラッピングなら15秒くらいで終わらせるからびびる
客が金出すの手間取ってる隙に終わらせてる

>>658
意外とそれイケるかも分からんね

本一冊ならまだしも
変形、複数、文房具付の「簡単にでいいわよ」の包装って袋以外にあるの？
袋も作るのが手間だし簡単ではないけど
一番簡単なのは既存のショッパーにリボンシールだな

>>659
何者だよ……すごいな……

絵本の棚の前にﾁｮｺﾁｮｺやってきて「あーあ、あの本読みたいな。でも届かないな。どうしたらいいのかな…」と言いながら
隣の棚で品出ししてた俺の方をﾁﾗﾁﾗ見てきた女の子可愛かった
取ってあげたら、親が待っていると思われる試し読みスペースに走り去っていった
少し経ってから本を抱えてまた来て、「どうしよう…届かないよ」って言いながらﾁﾗﾁﾗ見てきたので元の棚に戻してあげる→最初に戻る、を２回くらい繰り返した
ちっこいのに既に大人の扱い方が分かってて面白いな

通報した

早い早い

美本が欲しいからって勝手にストッカー漁ってレジに持ってくるのやめてくれないかなー

勝手にストッカー開ける奴って友達の家行って勝手に冷蔵庫開けたりすんのかな

民家に無断進入してはタンスの中身確認するのが日本の文化だし

新年早々凹んだ
レジ専は雑用係なもんだって
棚持ちからするとそんな風に見られてたかと思うと辛い

棚持ちなんて、ロボットでもできる仕事だけどな
むしろロボットのほうが正確だしミスもない

レジ専がいるからこそ、棚持ちの人は仕事が出来るのにね
そんなの気にするな！

×棚持ち
○その屑
社員ならまだしも同じバイトならそれ以外何もない

レジ専うんぬんじゃなく
他人にそういう従業員いることが問題だろ

レジ専いると助かるよ。
棚のメンテナンスとか落ち着いてできるし。

棚持ちだけどレジ専はとても重要な仕事だと思っているよ。
レジにも入らないで棚ばっかりいじってるやつの方がイラつくわ。

レジは時間帯によってヒマになるときもあるから
雑用とかも兼ねさせるのは当然だけど
○○までにやっといて的な時間制限あるのやらせちゃダメだよね
あくまでレジがメイン
ほかの作業のせいで集中できなくなるのはまずい

レジ専を馬鹿にするなら、その棚の番号にあるものがなくてストッカーにあるとか失くせよ
ストッカーは別の場所とかわかるわけないだろ
元棚持ちとしては言い分はわかるけど、お客様だけじゃなくて、部門外の人間もすぐ取り出せるようにするのも棚持ちの仕事なんだよなぁ・・・
社員がきたから全部引き継いで、バイトの私はレジ専になりましたとさ
バイトにフェアの企画とかさせんな　そんなもん社員がやれ
その屑は自分が無能だってことに気が付かず、周りに当たり散らすタイプだろうな　黙って仕事すりゃ少しははかどるのに

去年からずっと棚持ちの愚痴言ってる人かな？
もうそんな店辞めた方がいいと思うよ

担当持ちだけどレジにいる方が好き派
なんか声出してたいんだよね
特に混んでくるとトランス状態と言うか、ハイになって楽しい

棚持ちもレジ専もどちらもなくてはならない存在だよ
お互いに感謝の気持ちを持って平和にいこうぜ

うちは全員棚とレジ両方兼任だな
みんなーがんばろう

>>681
うちも兼任
だけどあからさまにレジに入らない人も若干名いる

そういうやつは自分で評価を下げているんだけど
仕事してる　みたいな気になってる人

>>681
裏方の仕事をやってても、レジが立て込んでれば（必然的に）レジにも廻る
…って立ち位置だなぁ>自分

以前働いてた所は全員棚もち、レジは交代制だったけど1人だけ返品専門の人がいた。何年かいるけどレジミスし過ぎてレジに入れず棚担当も無く朝品出ししたらひたすら返品。
よくやめないなーと思った。

>>685
それやりたい
棚も無くてもいい
レジはめんどくさい

昔いたところは返品所が人いないから店長とかと話ながらやってたな
最高だったわ　ノルマさえこなせばいいから無駄な話もないし、終わったら時間消化して帰るだけ

犬をさらっと店内に持ち込む人本当何考えてるんだやめてくれorz
赤ちゃん抱っこしてんのかと思えば犬
ベビーカーになんか乗ってると思ったら犬
路面店でも犬同伴オーケーのところの方が少ないだろう！

犬抱えてレジに来られた時はさすがにびびった

犬連れて店に入ってくるのはだいたい化粧濃いオバサンだよね。
前に夫婦でベビーカーに犬入れて入ってきた中年がいたけど、そういう夫婦の旦那の微妙なパンチパーマ率も高い。

>>690
うちはババアから若いパパから幅広くうちの子()を連れて来る
周りは可愛い可愛いって言ってるし時々俺の中の常識がおかしいのかと思ってしまう

>>691店に犬連れてくるやつに対する可愛いは皮肉なんだよ。
まともな奴じゃないから気分よくさせてさっさと退場させたい。
子供が近づいて可愛いってのは本音だろうけど、うちの店に来る犬馬鹿に対しては周りはうわあ…ってめをしてる。

「進撃の巨人」生みの親、別冊少年マガジン元編集長Ａ氏の妻が怪死
http://shukan.bunshun.jp/articles/-/6964
A氏は警察の事情聴取を受けているという。

小説のレベル下がってないか？やはり編集者の指示通りに売れる為に作家が書いているからダメになっているんだろうな。
音楽業界と一緒だ。

以前、子どもが絵本を乱暴に触るからと全ての本にビニールをして立ち読みさせなくなった本屋があったが案の定潰れたな。
何の本がいいか見て回るのが楽しいのに、それが出来なかったら行くわけないものな。

売り物なのに、酷い扱いされるし
肝心の親が注意しない。果ては居ない。
子守を店自体にさせてる
レジから危なっかしい子見ててハラハラするわ

つ絵本
客「これのキレイなのないの？」

つ絵本（ビニールかけ）
客「開けて」
開けてやる。
客「買います」
レジレジピッピッ
客「ちょっと！開けないやつ持ってきてよ！」

>>695
それが原因で潰れたとは限らんだろう
そもそも売上がヤバくて袋かけて立ち読み防止させた上で買ってもらおうって思ったんじゃないかな
でもまあ今の時代、潰れるところはなにをやっても潰れるもんだ

天狼院のホームページ見たが本は売れないみたいだな。
ライター講座、写真講座とか自称プロが小銭稼ぎで色々やってる。
1人4万くらい受講料とって50人程度のようだから、200万か。年間だと複数の講座があるから2-3000万は行くのだろう。
その価値が果たしてあるかだ。書店で何冊か本を購入して独学でやった方が個性が出そうだけどな。
教えられたら個性があっという間に消えて馬鹿みたいな記事しか書けなくなる。

いつまで経っても雑誌名と出版社が結びつかないんだけどなにかいい覚え方ありませんか

>>699
いちいち飛行機飛ばしてんじゃねぇよ精神病

>>700
覚えたほうがいい理由は何？
発売日ならまだわかるけど出版社は必要？

>>702
品出しのときに出版社ごとにまとめて置くので頭に入ってるとスムーズだと思ったんです
変なこと聞いてごめんなさい
スルーしてくれていいです

雑誌パラパラっと読んでみてその出版社のカラーを掴むとか？
まあやってりゃ嫌でも覚えるから大丈夫だよ

出版社ごとに置く意味ないのにな
ジャンルさえ別れてればいいだろ

コミックならともかく雑誌は普通、出版社別じゃなくてジャンル別だよね

女性ファッション誌の対象年齢はいつまで経ってもなんとなくしかわからない

ああ、あと表紙のタイトルがわかりにくいデザインはアホかと思う

>>707
ニコラとか見えないよな

>>701
突然キレる、お前の方がキチガイではw

貧乏過ぎて質の低い人間しかいないようだな。ダメだな、ここは。

お金があったら質が高くなるかもね

お金があってもなくても人の性質はかわんないお

時給UP乞う

自分で自分のことを「お客様」って言っちゃう奴に超理不尽なクレーム受けた
死んでください

一緒に呪ってやろう

>>669
私もレジ専だけど、接客好きだから楽しい。
あと、できるだけヘルプのピンポンを押さずに、やらなきゃいけない作業を勤務時間内に終わらせられた日は、
自分の中で充実感を勝手に一人で味わってヤッター！ってなってる
棚は、勤務終わったあとにブラブラ好きな所見て帰るから、それはそれで気がすんでる
お互い頑張ろ〜

レジ専欲しい
客注棚もちレジPOP作りイベント企画やらなんやら全部やらざるを得なくてもう疲れた

雑誌を買って袋いらないって言われたのでレシートをお買い上げの印に挟ませて頂きます。って渡したら目の前でレシート抜いてレジに置いて足早に帰ったお客さんに初めて遭遇。
レシートいらないって帰って、間違えちゃったから交換して。レシート？無いよ。そこにあるでしょ？と悪びれる事無くゴミ箱を指差すお客さんもやって来た。
レシート無し交換返品不可の貼紙してるけどほぼ意味無し！

接客マニュアルってウチの店ないんだけど
それなのに、ああじゃない、こうしろ、紙幣の向きこっちだ、とうるさいのがいる
マニュアルないから、今までの小売経験で会得した対応でやってるんだけどなぁ
あと一緒に入る人達の様子見て、真似てるんだけど
お局キライ！

紙幣の向きなんてのはどこの接客でも同じじゃないか？

>>718
あるあるだわ
レシートないっていうから聞けば領収書ならもらったそれは置いてきたとか
もうレシート持ってない奴の返品交換は小売全体で受け付けなくていいと思う

「いかなる場合もレシートの無い場合は返品交換は受け付けません。
店員が渡さなかったという場合もです。そうならないようにご自身でも気を付けてください」

ってのが当たり前になればいいのに

スーパーとかでも返品交換当たり前になってるからな。
あれこれやり取りするより受け付けた方が時間取られないからだろう。
ゴネ得だよ、クソが。

医療専門書のようなものだと、相手が勝手に領収書って言うだろうし
コミック、雑誌なら、くだらない問答するくらいなら受け付けちゃおうって事なんだろうな

それに逆行して100均で有名なダイソーとか、レシートなしは意地でも受け付けない
方向になっているみたいだけど・・・単価は書店より低いのに、返品希望客多すぎる
のかな

１００円ショップは外国人とか多いみたいだし、あのごちゃついた店内だと盗んだもの返品するような底辺もいるだろうから徹底してるんじゃない？

100均はたち悪いの多いって、前に勤めてた人が言ってた
万引きしても「たかが100円だろ」って言ってくるんだって
そのたかが100円のを万引きって…