https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210527/k10013054761000.html
コロナ カタカナ 多いかな？ワクチン予約がディフィカルト！
2021年5月31日 12時24分
「パンデミック」に「クラスター」、「ソーシャルディスタンス」。
この1年余り、コロナをきっかけにカタカナが次々と登場しました。
いざワクチンが完成し、WEBで接種の予約をしようと思ったら、今度は「ログイン」「アカウント」というカタカナにお年寄りたちは困惑気味。
カタカナのパイオニアのこの人に聞いてみたら・・・。
「ちょっとアイドントアンダースタンドですね」
みなさんはカタカナ語と“トゥギャザー”してますか？
（ネットワーク報道部 記者 吉永なつみ 鈴木有 杉本宙矢）
【目次】
▽ワクチン予約のカタカナ語が分からない！
▽リコンファメーションメールって？
▽ルー大柴さんに聞く 伝え方の極意
▽国語辞典編纂者はどう思う？
▽コロナ禍の主なカタカナ用語集
「ログイン」がわからないの
「“ログイン”っていったい何？全然わからないから教えて」
横浜市の実家にいる79歳の母親から、群馬県に住む娘のナオコさんに泣きの電話が入りました。
ナオコさんの両親はワクチンの接種の通知を受け取り、電話窓口にかけてみましたが、何度かけてもつながりません。
このため、インターネットで予約しようと考えたそうです。
ふだんからスマホを使っているという両親。
予約専用サイトの画面まではたどりつくことができました。
しかし画面に出ている「ログイン」がどういう意味か、わからないというのです。
ボタンを押して進むよう伝えると、今度は「アカウント」や「URL」という言葉につまづきました。
ナオコさんは深夜まで両親と電話でやりとりをして、最終的にはナオコさんが代わりに予約したといいます。
リコンファメーションって？
ワクチンの接種をようやく予約できたのに、また次なる壁が。
「リコンファメーションのお知らせです」
ワクチン接種の前日に、自治体からそんなタイトルのメールが届いたという投稿が、SNSでは相次いでいます。
リコンファーメーション、予約内容の再確認という意味です。
「若い人でも分からない」
「迷惑メールかと思った」
「予約確認のお願い、ではだめだったのか」
ネットではかなり不評なようです。
リコンファメーションメールを送った自治体の一つ、相模原市の担当者はこうコメントしています。
