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AliExpress 税関・紛争 相談コーナー ->画像>4枚


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1おかいものさん2021/11/09(火) 20:23:40.82
AliExpressで買い物したら、税関で止められた。
商品が到着しないなど、相談しましょう。

2おかいものさん2021/11/09(火) 23:04:12.56
削除依頼出しといてね

海外通販 AliExpress 配送スレ 18
http://2chb.net/r/shop/1635883958/l50

3おかいものさん2021/11/10(水) 06:01:35.51
アリで買ってUPSで発送頼んだら、EMSのナンバーが発行れて今日で6日目、
Pending shipping by the sellerのまま放置されてる
10日経っても発送されなかったら紛争開始するわ

4おかいものさん2021/11/13(土) 19:40:56.81
>>3
相手のデフォの発送方でお任せしとけば良いのに余計なことするから。いまごろUPSってなんだべ?って必死で調べてる。

5おかいものさん2021/11/14(日) 21:09:38.57
「追跡番号動かないし紛争開始するね」
て送ったら
「別の追跡番号があって税関通過待ちだから待ってくれ、通ったらその番号教える」
と返ってきたのだけど
「では通過前でもいいからその番号教えて」
と送ったけど教えてくれない
この場合って待ち?紛争?

6おかいものさん2021/11/14(日) 22:18:17.03
>>5
日本までは混載のコンテナで来るんだよ、国内のエージェントがコンテナ開けて個別の送り状貼る。そこに番号が書いてある筈。

7おかいものさん2021/11/15(月) 20:07:40.45
>>2←削除依頼出し方が分からないバカw

8おかいものさん2021/11/18(木) 07:17:12.50
Aliでグレンダイザーのトレーナー買ったがTシャツ届いた。オペレーターと話すとすぐdisputeしてくれた。全額返金Tシャツくれたけど生地ペラペラ、アイロンプリントこんなんいらん。

9おかいものさん2021/11/20(土) 11:14:58.08
4つ注文したら2つしか小包に入ってなくて
メッセージしたら紛争たら同意して返金するとのこと。

PayPalで買ったんですがPayPalに返金されるのですか?

10おかいものさん2021/11/20(土) 13:16:58.02
>>9
自己レスです
https://www.tomucho.com/aliexpress-paypal-tsukaeru-tsukaenai-henkin-sarenai/

AliからPaypalへの手数料を引いた金額がPayPalに返金されるのですね

11おかいものさん2021/11/20(土) 18:02:51.18
>>5
通知された番号で追跡できないと紛争開始したらセラー側の言い分無しでそのまんま返金になりました。
レビューに1付けてきます

12おかいものさん2021/11/24(水) 17:29:01.68
日本に入ったことがわかるが、その先がわからん追跡番号の荷物が届かない(日本には入った)んだが、これdisputeしても認められるかな?

13おかいものさん2021/12/06(月) 17:17:28.01
キルティングのワンピースのMサイズを頼んだら子供用かと思うぐらい小さいものが届いた
測ったら記載されてるサイズ表と全然違うし一部破れて中の綿が見えている状態だし写真撮って紛争押した
どうなるかな

14おかいものさん2021/12/06(月) 18:02:06.50
ヘッドホンの部品を注文したら全然違う機種のが送られてきた。写真を送って店と交渉しても間違ってないの一点張りなので調停で返金を申し込んだら代金の3分の1しか返金されないって来たけどこんなもんなの?

15おかいものさん2021/12/09(木) 18:06:57.56
手紙久しぶりにかくけど、免許コピーと意志を書けばいいんだっけ?
一ヶ月後送られてくるか、処分だよね

16おかいものさん2021/12/16(木) 19:55:29.40
ヘッドセット購入したら本物にあるCE認証マーク等の印刷が一切なく偽物でした
返品も面倒くさいから、評価1にしとく

17おかいものさん2021/12/16(木) 21:45:23.55
え。。。
Aliってこんなにやばいとこだったの?
知らんかった
注文してしまったよ

18おかいものさん2021/12/16(木) 23:24:40.23
Aliっていうか、店舗によるよね

19おかいものさん2021/12/17(金) 08:57:35.08
>>17
店の評価見て出店年数と悪い評価数見て判断しないとまぁまぁトラブル起きる、特に万越えの商品とパチモンの商品

20おかいものさん2021/12/21(火) 11:30:04.98
到着しないと思って追跡見たら、こちら大阪なのに愛知の郵便局に発送され配達終了になってる。
しかも、クレカから2重に引き落としされてる。

ふざけんなよ。詐欺じゃねえか。

21おかいものさん2021/12/21(火) 11:44:56.61
>>20
最近アマゾンでそういうわざとしてる正規じゃない業者いるって見たわ
ダブルで酷いな
証拠あるし頑張れ

店と直接やり取りしてたら難しいしバックレられるだろうけど、なんだかんだaliが間入ってくれるのはいいなと思った

22おかいものさん2022/01/16(日) 02:59:23.31
意外なことにAliの裁定はeBayより全然マシだった
eBayは開封動画を使えないからどうやってもバイヤー無罪を証明できない
セラーもそれを利用してか不具合品が異常にとどくようになって、そのたびに紛争したが
逆に疑うような事ばかり言われて不愉快になってeBay使わなくなった

23おかいものさん2022/01/16(日) 10:01:36.30
数百円の小物ばかり買ってるけど届かなったことはないなあ

24おかいものさん2022/01/18(火) 20:56:43.57
1つのショップから約2,000円買ったもののうち、1,000円分の荷物が届かなくて去年から連絡している。去年の時点では追加で送るって言ったのに届かないから訪ねたら、不足は無かった って言われた。
なんか疲れた。重量が証拠って言っても、その重量なら全部の注文の重さだとか言われてる。
みんなも覚悟の上で。自分は1000円だけど。

25おかいものさん2022/01/18(火) 23:21:25.48
>>24
紛争しないでやり取りしてそうですが
紛争して返金してもらうべき

26おかいものさん2022/01/19(水) 09:40:45.39
>>22
業者に逆手に取られるよね
不良品送るのにもってこい
あれはまずいシステムだ

27おかいものさん2022/01/19(水) 17:39:03.41
>>25
「不足ね、他に注文ある?住所これで合ってる?」 まで言われたので、送ってくれると信じて待ってる間に紛争の期限切れ。
とりあえず紛争状態にしておくべきだった、反省。

28おかいものさん2022/01/20(木) 04:54:55.11
>>27
開封動画は強力な証拠だよ
紛争しても絶対負けない
めんどくさいけど撮ろう
俺もこのあいだ「5個/lot」って書いてあったのに1個しか入ってない件を動画に撮って紛争に勝った
悪意のあるものじゃなくて英語ページを日本語ページにする際、機械的な翻訳ミスが起きたらしい

29おかいものさん2022/01/25(火) 08:55:47.69
保険でも
開封動画は
面倒臭い(本音)

30おかいものさん2022/01/26(水) 09:17:14.09
>>28 自分も1つ注文で複数個。それがショップの人がよく分かってないみたい
開封動画送っても、それに対してはノーコメ
カスタマーサービスに相談してからは、ショップから無視されてる
カスタマーサービスにまた連絡しようかな

31おかいものさん2022/01/28(金) 19:50:06.92
紛争は何度起こせますか?
>>30
カスタマーサービスのURLを教えて下さい
コースに沿った紛争では解決できないことになってしまいました

32おかいものさん2022/02/01(火) 07:43:06.48
>>31
アプリならヘルプセンター>Online service でEvaを呼び出す
対人がいいのなら呼び出す文言送ったり、何度か問い合わせする
コースに沿った紛争ってのはよく分からないけど、対人になったら話し聞いてくれるよ

33おかいものさん2022/02/01(火) 09:34:24.23
ご相談です。

ノートPCのバッテリーを注文したんだけど、Aliのステータスが以下。

 配達中
 航空会社への引き渡し失敗しました

parcelsで調べると以下。

 HGH - Prohibited-Battery
 Unreachable return

今まで見たことないステータスなんで、
セラーにアクシデントが起きたようだから対処するようにメッセージを送ったんだけど、
春節なのか返信まったくなし。
こういう場合、どうしたらいいんでしょう・・・

34おかいものさん2022/02/01(火) 12:35:54.74
下調べもせずにバッテリーを輸入しようとする奴が馬鹿

35おかいものさん2022/02/01(火) 13:38:21.09
買った事無いけどモバイルバッテリーも同じ?

36おかいものさん2022/02/01(火) 15:49:40.87
今まで生のリポバッテリーとか普通に注文してたけど、特に問題はなかった。

今回のセラーはノートPCの互換バッテリー専門業者で海外発送を謳ってるし、
韓国、ロシア、ベトナム、ウクライナからのレビューもあるし、
経験や知識がないはずがないと思うんだけどねぇ・・・

37おかいものさん2022/02/03(木) 21:54:40.15
>>32
ありがとう。やってみる。
注文はしたけど、違和感があったので(まだ送ってなかったので)そのことについて問い合わせたら
やっぱりアイテムの機能が説明と違ってた
なので、送らないでくれつったのに「気に入らなかったらオークションにでも出品してくれ」ってムチャクチャなこと言われて強制的に送ってきた。
紛争になるのは明らかで、輸送料もかかるので、輸送中でも早めに回収してもらったほうが良いと思って、アイテムが届いてないのに
発送後、Disputeできる最短日数10日後に返品連絡した。
「じゃあ返品・返金の処理になります」って機械的な返答が来たが、どうすることもできずに
返品期間が終わってしまいそう・・・という事情です。

38おかいものさん2022/02/03(木) 23:05:46.19
>>37
ん?よくわからんが注文後発送前(追跡番号が発行される前)に
キャンセルなら強制的に送られる事はない

そもそもアイテムが届いてから紛争でしょ?

39おかいものさん2022/02/03(木) 23:07:10.96
>>37
ひとつ聞きたいんだが?返送の送料はいくらぐらいを想定してるんだw
日本からだと相当高額になるけど

40おかいものさん2022/02/04(金) 19:33:08.95
発送前にキャンセルしても強引に送ってきた奴いたぞ、
アリ舐めたらアカン

41おかいものさん2022/02/04(金) 22:00:11.96
初めて税関保留と出た
何これどうなんの?

42おかいものさん2022/02/05(土) 04:38:34.35
>>40
さすがにそんな業者にあたったことはないw
フォロワーの多い評判のいい店でしか買わないからな

43おかいものさん2022/02/05(土) 06:00:38.05
>>41
パチモンの疑いか高額商品で消費税が発生するか何かで精査するため

44おかいものさん2022/02/05(土) 08:44:05.04
これらのスレが既にあります
分散すると質問する側も回答が得られにくくなりますよ

海外通販 AliExpress 配送スレ 18
http://2chb.net/r/shop/1635883958/l50

【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 28
http://2chb.net/r/shop/1642763771/

45おかいものさん2022/02/05(土) 08:45:34.18
>>43
無事通過したわ
ありがとう

46おかいものさん2022/02/06(日) 02:12:52.03
リアルドールって税関で開封されるの?

47おかいものさん2022/02/06(日) 12:22:44.47
ぶらりされると全開封

48おかいものさん2022/02/15(火) 03:55:20.54
Aliを利用する以上紛争は避けて通れない・・・さあ、巨悪と戦うのだ!

49おかいものさん2022/02/16(水) 21:46:57.36
郵便局の追跡サイトでは日本に来てない事になってて
他の追跡サイトでは包裹派件异常となってて行方不明
アリエクスプレスでは住んでる市まで来てることになってる
紛争負けそうだわ

50おかいものさん2022/02/17(木) 18:24:47.03
jp同梱で中身まるで別物で、紛争起こしたら、
一つのセラーからロジスティックスのミスだから、宛名シート剥がして、
下の追跡番号写真送れと言われ剥がしたら、その下も剥がせと言われ、
上と下と2箇所から剥がした写真送ってやった。
そしたら、満足したらしい。
返金されるが、4つのセラーの品物同梱だから、紛争起こすのも面倒だったわ。
Aliトラブルは数え切れない位ある。

51おかいものさん2022/02/17(木) 20:47:50.74
ちなみに何が届いたの?

52おかいものさん2022/02/18(金) 08:45:41.94
ダッチワイフ

53おかいものさん2022/02/18(金) 08:47:57.57
>>50
紛争って心臓に悪いよな
俺も紛争多いけどAliのジャッジは今のところまともだよ
eBayは最悪だった
eBay使ってたころの最後は毎回のように不具合・破損・間違い品が届いちゃジャッジは折半という悪夢

54おかいものさん2022/02/18(金) 18:46:29.01
ふーん、そう  
なんてねw

55おかいものさん2022/02/18(金) 21:44:25.06
同梱jpで中身間違えられた者ですが、
4件の売り手のうち2件が返金した。
ゴタゴタメッセージ送って来て、ラベルを剥がせとか抜かした
セラーが私たちは発送したと、同梱にする前の追跡番号の写真載せてきた。
おまけにAliもそれに同意し、返金はしないと言って来たので、
新たに、同梱後の追跡番号付いたラベルを送った。
それと、同梱したのはそっちの都合だろ?と書いて送ったわ。
300円弱の小銭だが、泣き寝入りするわけにはいかん。

56おかいものさん2022/02/19(土) 06:28:44.75
おらぁ糞セラーども、束になってかかってこいやああああ

57おかいものさん2022/02/19(土) 19:52:57.24
55だが返金されなかった。
詐欺だな。フィードバックにことのあらましと、
最悪評価しておいた。他にも怒ってる人居たが、
返金された奴みたい。ちなみに、返金されなかったのは、
今まで初めてです。同梱パッケージで送られてくる時は、
開封から動画撮っておいた方が良いな。

58おかいものさん2022/02/19(土) 21:01:54.53
おまとめという余計なサービスが始まってからは、中国税関通ったかHOAなってから次のオーダー決済する様になった

59おかいものさん2022/02/19(土) 22:04:14.53
>>57
フィードバックえらいわ
ついめんどくなるけどやるべきだよな

60おかいものさん2022/02/20(日) 07:32:39.29
>>58
各アイテムの流動が不自然に一斉停止するようになったよな
ああ、たぶんまだ出荷されてないコイツ待ってんだろうな・・・って思う
待ってるセラー全員の評価欄に「出荷が遅い」って書いたろか

61おかいものさん2022/02/21(月) 21:06:15.99
>>58
別々の店で買った6品が同じステータスのまま倉庫から1ヶ月近くさっぱり動かない
今までこんなことはなかった

62おかいものさん2022/02/21(月) 21:58:22.71
同梱で1か月動かないのは届かないかもしれん。
紛争ボタン押せたら、追跡出来ないと個別で紛争するしかない。
おまとめサービスは、つい最近まで速いし正確な配送だったわ。
最近届いたのは、4つのセラーから買った物、一つも入ってなくて、
二つ別宛名の物が入ってた。
おまとめサービスで混乱起きているんじゃないか?
間違えが増え過ぎて停止してるとか?

63おかいものさん2022/02/23(水) 14:40:09.02
アリで買うと佐川の税関から発送されるから他のemsより遅いですか?

64おかいものさん2022/02/23(水) 16:03:05.90
日本語検定受けましょう

65おかいものさん2022/02/23(水) 17:57:23.30
これらのスレが既にあります
分散すると質問する側も回答が得られにくくなりますよ

海外通販 AliExpress 配送スレ 18
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66おかいものさん2022/02/23(水) 23:19:30.41
税関はよしろやサボってんじゃねえよ!!

67おかいものさん2022/03/05(土) 15:24:04.46
買った商品のアダプターが専用のやつじゃなくて、USBアダプターとケーブルだったんですが、一応使えるけど欲しかったアダプターじゃなくてモヤるので紛争起こしてみようかと思ってます。

アダプターだけ交換してくれたりしますでしょうか??

68おかいものさん2022/03/05(土) 15:32:27.16
説明と違うんなら紛争に勝てるだろう
ただ、その場合お金による賠償になる
セラーに交換を要求するのも手だが、俺はお勧めしない
のらりくらりしてはぐらかされるのがオチ

69おかいものさん2022/03/05(土) 15:49:54.06
>>68
紛争は大丈夫だろうけど返品してまた買って届くまで1ヶ月待つとおもうとちょっと凹みます。でもセラーに何言ってもちゃんと返事きたことないから返品したほうが良さそうですね…

70おかいものさん2022/03/05(土) 21:04:36.93
返品無し返金で金返してもらった方が良い。
返品なんて無料で出来るセラーは限られている。

71おかいものさん2022/03/12(土) 19:26:13.00
激安セラーやっぱりトンズラこきやがった、ニセ番号+発送済みで追跡不可、
チャットも反応ナシなんで速攻Disputeしたら数週間掛かったけど全額返金
されてた、やっぱ異常に安い所は本当に詐欺なんだな被害無しで良かったわ

72おかいものさん2022/03/14(月) 13:45:45.57
金返してもらえるにしても紛争は疲れるよな
解決するまで怒りっぱなし
トラウマでひと月くらいは買い物する気なくなる

73おかいものさん2022/03/26(土) 19:15:54.35
はわ

74おかいものさん2022/03/26(土) 19:16:37.97
手紙から没収まで何ヶ月かかりますか?

75おかいものさん2022/03/27(日) 11:39:22.32
下のはAliのglobalの追跡情報で、内蔵バッテリー?が原因で搭載拒否からのセラーに戻る途中で更新が止まってて、セラーとも紛争開いたらすぐ返金するよと合意してるんだけど
肝心の紛争がヘルプセンターでは更新停止~10日で未着の紛争が開始出来ると書いてるのに。
本当は何日くらいから開けるか分かる方います?

因みに他の17やparcelsなどの追跡サイトでは3月2日頃が最終更新で止まっててYT63**はどのサイトで追跡しても現在でも未登録のまま

Handover from return warehouseMailno:YT63**
2022-03-15 13:29:44
|
内置电池
2022-03-15 13:29:41
|
Returned to domestic location from line-haul
2022-03-14 16:06:59
|
Hand over to airline
2022-03-02 17:13:33

76おかいものさん2022/03/31(木) 13:33:52.40
おまとめサービスでおまとめ梱包の中が水浸しってのあったけどいったいどういう処理してんだろうか(´・ω・)
封筒の外側は乾いているのに中はジャブジャブなの

77おかいものさん2022/04/13(水) 16:10:10.63
初心者です
1つの提案を認めたら他の提案は全部拒否しないと認めてない提案が採用されてしまうことがあるんでしょうか?

自分が認めた提案を悪徳セラーが何度も拒否して白紙に戻されてしまいます
紛争期間終了直前にセラーに拒否され白紙に戻されてしまったら別のものが採用されてしまうことがあるんでしょうか?

78おかいものさん2022/04/16(土) 18:59:09.30
英語できん奴ってどうしてるん? 翻訳ソフトコピー?

79おかいものさん2022/04/16(土) 23:32:52.40
テレパシーだよ

80おかいものさん2022/04/17(日) 21:03:05.42

81おかいものさん2022/04/23(土) 07:21:29.48
>>79
通じる?

82おかいものさん2022/05/15(日) 20:47:46.42
>>75だけど、
商品が届かないまま保護期間が切れたので紛争したらすぐにセラーが返金対応してくれて、アリスタの配送が今回はヤンウェンだったのだけれど、
今後電気製品を買う時はヤンウェンの配送方法を絶対に選ばないでとアドバイスされたよ。
確かに買ったのは100vの水槽用の吊り下げLEDライトでバッテリーなど一切使われてないのに、内蔵電池を理由に返送を装い荷物ロストしてる

83おかいものさん2022/05/15(日) 22:50:30.33
アクションカムのセールあったから買ったけど
一度バッテリが原因で返品されてるみたいで再送しようとしたっぽいけどもう45日も倉庫から出発出来てない
セラーに連絡しても自動応答のメッセージが返ってくるだけ
保護期間切れまでまって紛争で返金予定

84おかいものさん2022/05/16(月) 08:20:23.61
初めて追跡で中国内で税関保留になったんだが もう届かないですか?

85おかいものさん2022/05/16(月) 20:03:40.77
税関保留ってわりと普通にあると思う
俺の場合はこんなこともあったよ
わりと極端な例だとは思うけどw


3月10日 税関検査のため税関へ提示 (中国)
3月10日 税関保留 (中国)
4月15日 税関から受領 (中国)
5月01日 国際交換局に到着(日本)

86おかいものさん2022/05/16(月) 21:21:38.23
おいおい保留されたら長すぎんか?

87おかいものさん2022/05/17(火) 08:23:10.00
>>86
だから極端な例だからあまり鵜呑みにしなくてもいいかも
ちょうどコロナのロックダウン騒ぎに巻き込まれてたんだよ

88おかいものさん2022/05/17(火) 09:45:33.07
保留というのは混んでるからかな?

89おかいものさん2022/05/21(土) 10:59:02.55
勝ち取ったぜ アリも以前の購買履歴や紛争履歴を調べて総合的に判断してるのかもね

90おかいものさん2022/06/10(金) 19:01:46.88
4月末に購入したアクションカム、結局中国の倉庫から発送される事なく保護期間まもなく終了なので
紛争申請したら3時間で判断下って返金も即されたわ
円安だから微妙に減ってるけどまーしゃーない

91おかいものさん2022/06/11(土) 13:03:18.97
>>89
そうだろうね。

92おかいものさん2022/06/11(土) 13:03:51.28
アリババってすごいAI技術持ってるからな
裁判官AIも作って実際に裁判に使われてる

93おかいものさん2022/06/11(土) 14:10:36.06
柄が全然違うもの届いたから届いたものの写真付きで紛争したら、最初返品なし返金778円提案された
購入金額は3800円ちょいなのに
全額返金するには高い送料払って返品しなきゃ無理だよって書かれてたからこんなの恥ずかしくて使えないから返品するって返事して提示された柄の写真添付したら返品なし全額返金になった、諦めなくて良かった

94おかいものさん2022/06/29(水) 12:29:40.03
どんな柄が来たのか知りたいわw

95おかいものさん2022/06/30(木) 15:08:53.47
きっとアンパンマン頼んだのにドラえもんだったんだよ

96おかいものさん2022/06/30(木) 15:57:11.90
>>94
自動で開閉出来る折り畳み傘頼んだんだけど持ち手の柄がくまモンになってた

97おかいものさん2022/06/30(木) 21:23:53.57
>>96
割と近かったw

98おかいものさん2022/07/07(木) 14:58:28.17
>>92
そのAIは尼と比べてどうなんだろ?
尼のAIはユーザレヴューの漂白しまくって問題になってるようだけど

99おかいものさん2022/07/16(土) 18:02:49.58
5500円のスニーカー買ったら飾りポロっと取れてるしボンドがはみ出してるしで半額返金申請(紛争)したら店が「送り返してくれたら返金するお!もしくは自分でボンドで貼っつけてくれたら2ドル返すお!超簡単だから!」って返事が来た
返送して新しい商品か商品そのままかの選択肢があってその下に小さくAliに相談するかって青文字があってそこを押したらAli預かりみたいな流れになった
Aliの判断待ちでいいのかなぁ?飾り削れちゃってるんだけどもっとアピールした方がいい?

100おかいものさん2022/07/16(土) 18:36:53.41
アリ判断で半額返金してもらった!
送料セラー持ちで全額返金の選択肢もあったけど送り方分からないので諦めた

101おかいものさん2022/07/16(土) 22:14:24.10
>>99
「破損」で返送なし・全額返金でエビデンス画像貼りまくって全ツッパすれば通りそうだけど(´・ω・)
擦り傷程度なかんじでもけっこう全額返金になるよ

102おかいものさん2022/07/17(日) 12:04:10.92
>>101
3000円返金で紛争したからかなぁ
アリジャッジで返送なしは半額の2750円の返金になってしまった
最初から全額返金でやった方が良いのかな?今後の参考にさせてもらうね

103おかいものさん2022/07/18(月) 22:20:59.93
返品無料サービスの商品を初めて紛争したんだが
返品&返金で申し込んだところ
今日、みたら
「お客様の返金申請は処理中です。」に変わってた。これって返品は、いらないってこと?

104おかいものさん2022/07/19(火) 21:56:04.75
佐川あたりが回収に来ると思う
梱包していつでも渡せるようにしておいた方がいい
商品や梱包の証拠写真を忘れずにね

105おかいものさん2022/07/19(火) 21:59:21.63
>>104
もうその話、他スレで済みです

106おかいものさん2022/07/20(水) 03:09:25.77
>>105
マルチポストかよ

107おかいものさん2022/08/18(木) 17:51:51.53
セラーに脳みそあんのか?って言われた(´;ω;`)

108おかいものさん2022/08/18(木) 18:11:31.79
>>107
スクショ撮ってアリエクに通報しちゃえよ
まあログはアリエクも見れるんだけどな
アリエクもこのやり取り監視していると言ってやれ

109おかいものさん2022/08/18(木) 19:15:14.14
>>107
原文を見せて欲しい

110おかいものさん2022/08/18(木) 20:24:48.91
>>109
叩かない…?

111おかいものさん2022/08/19(金) 08:45:08.99
>>107
原文スクショ見せてw

112おかいものさん2022/08/20(土) 20:10:11.52
>>109
偽ブランドだって分かって買ったけど相場の倍の値段だったのに30円レベルの物が来たんだよね
ついでに写真の色と違う
確実に返金して欲しかったから問答無用で返金されるように偽ブランドだって主張した
そしたら脳みそあんのかと言われた
暗黙の了解を破った自覚あるから後ろめたくてメッセージほとんど確認できなかったけど、英語できないのに見た瞬間何言ってるかわかったw
心にグサッとくるからもうメッセージ確認できないからスクショ貼れない
でも大きく声を上げられないからといって粗悪品寄越すのも悪いと思う

113おかいものさん2022/08/20(土) 23:35:24.01
>>112
叩きはしないけど正直ちょっと懐疑的に読んじゃいました
想像とは違う商品だったのはご愁傷様
大変だったね

114おかいものさん2022/08/20(土) 23:49:18.80
この文章同様色々1回に書いちゃったんだろうな
届いた商品が違う
クオリティが悪すぎる
送り直すか返金してくれ
これだけでいいんだよ

115おかいものさん2022/08/21(日) 02:07:22.84
>>114
ゲスパーやめれ

116おかいものさん2022/08/21(日) 03:04:17.91
ゲスパーって何?

117おかいものさん2022/08/21(日) 05:43:29.05
>>112
supreme?

118おかいものさん2022/08/21(日) 10:09:35.11
>>114
こんなん何回も小出しにされる方が困ると思って一気に書き込んだんですけど変でしたかね?
確かにいらない情報多いですね
空気読めるように頑張りますね

実際に送ったメッセージは「fake brand. Please refund me.」のみなので短すぎるくらいだと思います
やり取りするのが怖かったので
かなり理不尽に紛争で負けたことがあって色やクオリティ理由での返金は不安がありました

119おかいものさん2022/08/21(日) 13:19:36.32
それで?

120おかいものさん2022/08/21(日) 19:01:58.01
本当かどうか分からないことをクドクド言われるよりスクショ一発貼ってくれた方が

121おかいものさん2022/08/21(日) 20:40:08.31
>>120
うむ
やっぱり根本的にそういうとこだと思うわ

122おかいものさん2022/08/21(日) 20:56:46.33
何でそんなにスクショ見たいんだよ

123おかいものさん2022/08/21(日) 21:03:18.58
>>121
どういうとこだよ
いちゃもん多すぎ

124おかいものさん2022/08/22(月) 03:00:55.51
>>123
だから「脳みそあんのか?って言われた(´;ω;`) 」となるんだわ

125おかいものさん2022/08/23(火) 08:32:10.69
6月に注文したスマホ、配送トラブルが発生したのでなかなか届かなくても紛争しないでください、ってDM来て待つこと一ヶ月。
通関通知もなにも無く突然「配達完了」の表示が出て終了、商品は届いてないのに。
ショップにDMしても「荷物追跡サイトを御覧ください」と定型文が帰ってくるだけでガン無視されてる
こういうケースも不達で紛争すればよいのでしょうか??
https://imgur.com/a/vqrRiZ0

126おかいものさん2022/08/23(火) 09:07:44.66
>>125
この発送番号の荷物は一体何処に到着してるわけ?
もしかしてイヤホンあげるから待っててって言われた人?

127おかいものさん2022/08/23(火) 22:07:12.60
>>126
そのひとっす(´・ω・)
17,カイナオで見ると配達完了になってる
けど配達を受け持つはずの日本郵便には一切その情報がないので追跡できませんと
日本に入ってきてすらいないのでは??と疑い中
到着先も一切わからない

128おかいものさん2022/08/24(水) 00:12:02.39
ほんとにガンムシだなあ、4時間前にログインって出るのに未読のままだ
とうとう詐欺はじめたのかUMIDIGI

129おかいものさん2022/08/24(水) 01:40:28.07
>>127
入って無いと思いますよ
データ上だけ荷物が動いて中国の空港倉庫に有るかも知れませんよ

130おかいものさん2022/08/24(水) 10:35:39.24
トランジットと配達完了の時刻が00:00ってありえないもんねえ(´・ω・)
誰かが勝手に入力してごまかしてるのかなんなのか
スマホが税関通ってないのもありえないよね

131おかいものさん2022/09/20(火) 02:28:12.59
9/6到着予定のものが9/20になっても届かない
トラッキングサイトで確認すると「通関できませんでした」となっている
紛争しちゃっていい?

132おかいものさん2022/09/21(水) 14:18:54.63
もしかしてこれかい????( ・`ω・´)

アリエクスプレス 日本税関で停止!紛争しても返金無しで中国へ返送される結果に
https://www.shinshu-dc.net/zeikan/

133おかいものさん2022/09/21(水) 15:00:36.72
>>132
これだ!!
助かったありがとう

134おかいものさん2022/09/21(水) 15:01:17.09
>>132
何この妄想ブログw

135おかいものさん2022/09/21(水) 15:31:50.44
>>132
私と同じ状況だわ 

136おかいものさん2022/09/21(水) 15:32:33.32
ワイも戻っていった
安物のドーナッツクッションだからまだ良かったけど
スマホとかなら泣いてた

137おかいものさん2022/09/21(水) 21:07:30.58
一緒だ!48で始まるヤツ
もう2週間も止まってる
通関出来ませんでしたって出る

138おかいものさん2022/09/21(水) 21:09:43.26
しつこく税関に連絡するしかないね

139おかいものさん2022/09/21(水) 21:17:50.02
>>138
税関にも来てないと思うよ
貨物ごとみたいだから書類不備だと思う

140おかいものさん2022/09/22(木) 02:35:02.60
137ですが税関に電話してもダメだった 
名前間違ってる所為で通関出来ない?
可能性が高いんだよなあ

141おかいものさん2022/09/22(木) 03:08:48.41
もしかして悪夢のラベルズレ事件?

142おかいものさん2022/09/22(木) 08:02:15.79
>>140
まとまって中国に戻ってるから名前の間違い程度は関係無いと思うよ

143おかいものさん2022/09/22(木) 08:25:30.41
商品が本当に中国に戻されているなら戻るのはアリエクの倉庫なんだから
アリエクの対応もブログの話もおかしいよな

144おかいものさん2022/09/22(木) 14:13:03.11
アリエクはそういう会社

145おかいものさん2022/09/22(木) 14:17:33.27
>>144
出品者に負担させて即返金して来るイメージだったけど

146おかいものさん2022/09/22(木) 15:36:03.90
>>142
ありがとう
そうか中国に戻ってる可能性が高いのか
通関出来ない通知からもう2週間以上だし
ショップから発送時のラベルの写真が送られてきたが役に立たんな

147おかいものさん2022/09/25(日) 16:04:18.93
セラーに戻ったのに返金無いんだな・・・
異議申し立ての窓口すら開かないので人間サポート呼び出したわ

148おかいものさん2022/09/30(金) 20:00:17.01
金だけとられた
みんなはどう?

149おかいものさん2022/10/03(月) 10:56:04.38
ワイは逆に返品したもの(全額返金済)が中国の税関で弾かれて5ヶ月後に戻ってきてしまったわ
蟻の対人サポートに相談しても待ってろ言われてそのままや

150おかいものさん2022/10/03(月) 16:38:53.44
私も返金なし。
もうそのショップは使わない

151おかいものさん2022/10/06(木) 09:17:04.16
5年以上買い物してるけど
金だけ取られるなんて全く無いぞ

気にいならいだけで紛争しても勝率100%で勝ってる。
商品は返さなくてもいいけどお金も返ってきてる。

152おかいものさん2022/10/06(木) 09:32:18.63
>>151
良かったね

153おかいものさん2022/10/06(木) 09:47:41.13
本当に理不尽なケースはあると思うよ
でもまあ日本語ですら満足に状況説明できない人も少なくないし、
交渉手順、主張、翻訳された文章とかあらゆる面がメチャクチャで詰んでるケースも結構ありそう

154おかいものさん2022/10/06(木) 11:16:29.32
7月の48ヤマト問題を知らずにここに書き込むとか
ただのアホ爺さんじゃん>>151

155おかいものさん2022/10/10(月) 07:28:15.92
商品破損で紛争したけど、やっぱり動画は強いな。
メッセージで破損部分の写真を送っても「ちゃんと届きます、辛抱強くお待ち下さい」とか
なぜか未着っぽい返信が来たりしてたけど、紛争起こして開封動画送ったら即返品無しの返金になった。

面倒だけどちゃんと開封動画撮っていてよかった。

156おかいものさん2022/10/11(火) 11:05:12.80
今日荷物届かないまま終了にステータスがなった
予定到着日から一ヶ月経過している
数日前にセラーへその旨伝えている
税関に届いていなかったのに突然終了とは

紛争しかないのかな
でも届いていない証拠なんて

157おかいものさん2022/10/11(火) 20:06:10.82
追跡が配達済みになってなかったら保護期間切れたのに未だに配送中です、みたいなの選択して紛争で一発返金じゃないの??

158おかいものさん2022/10/19(水) 18:51:05.59
例の追跡番号48問題で商品届かないから人生初の紛争しようと思うんだけど、これって23日たってから紛争しろってこと?
AliExpress 税関・紛争 相談コーナー ->画像>4枚

159おかいものさん2022/10/19(水) 19:03:09.33
>>158
そういう事
ただアプリからだとたまに記述前に紛争が進める事もある

160おかいものさん2022/10/21(金) 21:12:56.77
9/26に頼んだ商品が10/3にairline hand over problemの状態で止まってる
販売者に聞いたら通関手続き中だからしばらくお待ちくださいとのこと
しかし今日商品ページを見ようとしたらそのページが見れなくなってて、、
これってどうするべきなんですか?
商品自体は欲しいので待つべきか、それとも待っても来ないか

161おかいものさん2022/10/21(金) 23:16:02.36
>>160
そんなもんトラッキングナンバーの末尾がTWでは通常営業
忘れた頃に家に届く

162おかいものさん2022/10/21(金) 23:27:15.48
>>161
トラッキングナンバーはRPから始まってYPで終わってるんですがこちらはどうでしょう…?

163おかいものさん2022/10/21(金) 23:32:57.75
>>159
ありがとう

164おかいものさん2022/10/21(金) 23:39:17.96
>>162
その末尾しらんけど
その書式は海外の郵便が扱っているので同じだよ
そこから10日や2週間止まるのはザラ
だいたい配達予定日にもなってないだろ?

165おかいものさん2022/10/21(金) 23:55:59.64
>>164
配達予定日は10/13なんです、、
10/3から動きがないのでおおよそ2週間以上、、
アリエクではザラなんですかね…

166おかいものさん2022/10/22(土) 00:06:00.38
>>165
配送スレで聞いたら?
このスレではないでしょ?

167おかいものさん2022/10/22(土) 00:08:50.83
>>165
ザラです

168おかいものさん2022/10/27(木) 03:56:07.73
返金って店がするの?
アリエクが負担してくれるの?

169おかいものさん2022/10/28(金) 08:58:50.27
>>168
クレジットカードにキャンセル情報がいくだけ。
だから売り手がお金返すから紛争をキャンセルしてって言ってもしてしまうと返金するのはほぼ無理。

170おかいものさん2022/10/28(金) 16:11:34.24
>>169
売り手のさじ加減ひとつで返金されるかどうか決まるってことか

まあ
返金しないだろうな
よっぽどまともな売り手じゃない限り

171おかいものさん2022/10/28(金) 21:12:30.79
アマゾンは出荷元がアマゾンの商品は、アマゾンが返金の対応してるよな?実質アマゾン負担

172おかいものさん2022/10/30(日) 04:49:25.33
適当にでっち上げで紛争してお金返ってきますか?

173おかいものさん2022/10/30(日) 15:54:41.02
>>172
むり

174おかいものさん2022/10/31(月) 13:42:35.32
しつこくPaypalでの返金を勧めてくる店がいるわ
BALASHOV Life Store とこ
信用してないから、Aliで払えって何度も言ってるのに聞く耳持たず

175おかいものさん2022/10/31(月) 14:27:08.64
初心者質問スレに書いたけど反応がないのでマルチすまん

しばらく利用していずスレも見てなかったので忘れてしまった
746円以上で15日配送ってのは同じセラーから746円だっけ
それとも1回で注文すれば複数のセラーでもいいんだっけ

176おかいものさん2022/10/31(月) 21:47:43.41
>>174
スクショ撮って紛争でストレート勝ちなのでは??( ・`ω・´)

177おかいものさん2022/10/31(月) 22:36:33.39
>>176
動画とスクショ提出したが、不良品かどうか判断できないから引き続き店と交渉しろだって
動画アップがうまく行ってないのかな

178おかいものさん2022/10/31(月) 22:56:30.62
>>177
アリエクが負担するシステムじゃないの分かってる?

179おかいものさん2022/11/03(木) 15:58:59.07
到着してから1ヶ月くらい経ってる気がするけどボタンあったから紛争したらいけた。
動くけど調整できないみたいな動作不良をテスターの電圧で測ってるとこ動画で出した。
ダメ元だったから適当に撮ったのに行けてラッキー。

180おかいものさん2022/11/03(木) 15:59:25.27
>>179
電流だった

181おかいものさん2022/11/03(木) 17:21:11.06
紛争しようと思ってショップのページ確認したら「このストアは休暇中です」て表示されたんだけど、そのまま紛争して大丈夫?

182おかいものさん2022/11/03(木) 23:25:20.95
紛争ボタン出てればアリエク裁定になるのでは??

183おかいものさん2022/11/06(日) 16:06:45.83
教えて

不良品が来てセラーに紛争していいか聞くと
紛争は必要ない
15日まてボタンが表示され返金すると言われました。

AliExpress 税関・紛争 相談コーナー ->画像>4枚

はたして、待っても大丈夫なのでしょうか?
15日待つと紛争期限が終了します。

184おかいものさん2022/11/06(日) 19:07:35.78
>>183
今すぐ紛争開始。
買い手を騙そうとしているだけ。

185おかいものさん2022/11/07(月) 10:08:24.42
紛争取り下げろ、紛争せずに待て
は99%騙しよねえ(´・ω・)

186おかいものさん2022/11/07(月) 15:18:18.76
返金するので紛争取り下げてとか、再送するので~(略)も同じだよね
問題解決するまで、絶対に紛争は取り下げない事

187おかいものさん2022/11/07(月) 22:50:54.24
>>184
185
186
ですよね。
紛争期間後に返金ボタンが表示される。なんて見たことも聞いたこともないですよね。
わざわざ、画像を貼り付けててまで騙そうとするなんて、まあ紛争時に貼り付けてますが。

188おかいものさん2022/11/09(水) 14:37:49.93
教えて
返品無料の商品が届いたのだが
明らかに容量が少ない。
紛争しようと思うのだが、申請タイプは
どちらを選べばいいのだろうか?
払い戻しのみ or 返品して払い戻し

189おかいものさん2022/11/09(水) 15:05:38.09
返品払い戻し

190おかいものさん2022/11/09(水) 15:23:06.13
>>188
払い戻しのみにして
足りない分だけ返金にして貰えば?

191おかいものさん2022/11/09(水) 17:18:22.27
>>189
190
サンキュ
返品しても良いんだけど、めんどくさそう。
また、割引で買ったんだけど、明らかに悪意のある
商品を送付してきんだよね。
20本セットなんだけど、全部容量がたりてないんだよね。こちらで言えば訳有品のたぐい。
返品無料の商品を払い戻しのみで申請した場合、
ペナルティ等があるのかなー?

192おかいものさん2022/11/09(水) 18:34:45.58
>>191
アリエクでペナルティなんて無いに等しいよ

193おかいものさん2022/11/13(日) 10:28:16.45
アリエクは真剣になると損だね。紛争しても内容が伝わってないような感じ 
最初から有るアリエクの解決策で進行して終わるような感じ。日本の法律が通用しない
サイトでの買い物と認識してリスクは覚悟しておかないと。

194おかいものさん2022/11/13(日) 10:50:32.98
紛争して返金とクーポンで返金になったんたけどクーポンていつ反映される?
クレカ会社に反映情報送ったって連絡来てから10日経っても返金クーポンが来ないです
紛争は何回もあるけどクーポンで返金なんて初めてだわ

195おかいものさん2022/11/14(月) 10:34:02.65
>>193
多分貴方の説明が悪いんだよ

196おかいものさん2022/11/14(月) 13:50:10.42
>>193
確かに紛争などもありえるので、最悪の場合を考えていろいろと覚悟は必要。
とにかくAmazonで中華製品を買うよりは各段に安いので、
配送に時間がかかることも含め割り切って利用してるけどね。

197おかいものさん2022/11/17(木) 15:48:38.22
アリエクって初回登録キャッシュバックみたいなのある?

198おかいものさん2022/11/18(金) 09:29:17.79
初回登録時はおぼえてないけど、
クーポンはしょっちゅうでてますよ。
一定の金額以上の買い物が必要だけど、
必ず何かしらのクーポンはある感じ。

199おかいものさん2022/11/18(金) 12:18:32.62
JP10桁で地元の佐川営業所まで荷物きたけど
佐川の番号がまだ出ない
再配達依頼も帰宅しないとできなくて不便
こんなもん?

200おかいものさん2022/11/18(金) 12:18:48.06
配送スレと間違えました
すみませn

201おかいものさん2022/11/25(金) 22:46:21.87
購入前にサイズ確認してそのサイズより大幅に小さいのに(バストなんて20cm近く、袖は首から測っても10cm短い)

そのサイズでも着れるだろとゴネるセラー。

紛争開始後
セラーから返品&返金の提案。
しかも返品無料サービスつけてるくせに自分で郵便局行って遅れ
送料はこっちで払えと。

結果アリエクのジャッジで全額返金なった。


相手も損するの分かってるし間違いだったよごめんよーくらい言ってくれれば
一部返金でいいかなと思ったけど

対応が意地悪すぎて笑えるわww

それにしても1週間怒りっぱなしで疲れたわぁ...

202おかいものさん2022/11/26(土) 02:47:25.67
もうバカバカしいからaliで買い物するの辞めたわ

203おかいものさん2022/11/26(土) 10:50:20.59
やられた~

6個梱包で送られて5個しか入って無かった。
よく見ると小さな穴があって筒状の商品を抜かれてる
持ってきた佐川に確認したけど海外の品物は海外の送り先に聞いてくれと佐川はノータッチで
そう言われて逃げられた
Aliに入って無かったと紛争起こしても通じない
1番高い商品なのに最悪だわ

204おかいものさん2022/11/26(土) 10:54:25.20
>>203
開封動画撮ってないとダメだよ

205おかいものさん2022/11/26(土) 19:52:54.01
おまとめで一番高い商品抜かれたってこと?
筒状とかなんでわかんの?

やっぱりおまとめの袋を開ける時点から開封動画取らないとダメなのか

206おかいものさん2022/11/28(月) 16:45:35.59
>>202
ほんとこれな
ちょっとのケチ根性であんなとこで損するならアマゾンで買うわ

糞セラーが返送費用を持つって裁定なのに返送送料払わねえ

207おかいものさん2022/11/28(月) 20:29:25.84
世界まる見え!危険な旅SP★1

208おかいものさん2022/11/29(火) 07:23:15.68
>>205
受取人が穴開けて抜いてから撮影との区別つかんやん

209おかいものさん2022/11/29(火) 12:46:06.18
>>205
5個バラバラで買ったけど運送の都合で向こうが勝手にひとまとめにしちゃうんだよ
筒状ってのは釣り竿の穂先だから。
他は小物で小さいのばかりだからまとめられた。

シノトランスか佐川かわからんけどぬかれたと思う。

210おかいものさん2022/11/29(火) 13:06:15.26
釣竿が高額って甲冑20万代より高いんか?

211おかいものさん2022/11/29(火) 17:27:38.16
3つ買って1つか入ってなかったから開封動画ありで紛争したら負けたわ
こんなサイトで高額なもん怖くて買えないわ

212おかいものさん2022/11/29(火) 17:31:44.11
>>206
セラーの対応も酷いしね
とにかく紛争取り下げさせようと平気で嘘言うし、クレカ決済なのにpaypalで返金しますとか言い出す
最後は返金するから星5個つけろだと
ふざけんなって感じだわ
BARASHOV Life store、この店な

213おかいものさん2022/11/29(火) 17:54:25.47
無くなっても来なくても
紛争負けても良いつもりで数百円のしか買わない

でも、2週間待つのダルいし飽きた
ここ頑張ってるけど浸透するのは無理やろ

214おかいものさん2022/11/29(火) 18:12:09.13
コロナ前は紛争持ち込むようなケースは稀だったんだけどね
ここ最近はほんとに酷い
aliに証拠動画アップしても確認できないの一点張りだし

215おかいものさん2022/11/30(水) 11:12:05.51
>>211
PayPalで購入しておけば、PayPalに連絡して返金して貰えるじゃん。

216おかいものさん2022/12/02(金) 16:43:50.90
昔と違って紛争のシステムが一方的になったよね
これじゃセラーのやりたい放題
もはやアリは単なる中華インチキ通販サイトに成り下がったな
俺はもう懲りた
こっちが損するばかりだし
たかだか数百円のもののために開封動画撮りながら「俺、こんなものを買うために何週間も待った挙げ句に、こんな手間までかけて何をやってんだ?」としみじみ我に返ったw

217おかいものさん2022/12/03(土) 06:56:37.89
数百円の小物を数点買って満足したわ
多分許可受けてないコスプレ系グッズとか安い
2週間待つのだるいし
通知多すぎて切った飽きた

218おかいものさん2022/12/03(土) 13:35:09.02
>>212
敵国ロシアに本店あり

219おかいものさん2022/12/06(火) 15:29:04.98
>>204
>>204
紛争大逆転
5個しか入ってない写真のみで
商品入って無いのにお金取るんですか?
って書いたら
Ali仲裁で全額返金決定
無駄なお金出なくて助かった

220おかいものさん2022/12/08(木) 04:53:45.32
原文を書かないとなんの参考にもならないゴミ情報

221おかいものさん2022/12/08(木) 08:28:27.78
>>220
普通の人ならそんなもん無くても分かるよ
原文が見たいと思うのはお前の性格と知能の問題

222おかいものさん2022/12/13(火) 09:23:51.36
偽の追跡番号詐欺が横行してるようだね

223おかいものさん2022/12/15(木) 00:32:38.18
紛争っていつ決着するんだ?
もう3週間立ってるんだが
高額商品だからマジでキレそう
業者晒すわLenovo公式ストア
調べたら公式じゃないし
Lenovoに通報して注意喚起してもらいたい

224おかいものさん2022/12/16(金) 12:17:46.71
返金したから、また注文しろと書かれた。
するわけないだろと。

225おかいものさん2022/12/16(金) 13:06:50.96
最近の中華業者ってマジで舐めてるよな。
1000円以下の商品だからどうでもいいやって思わないで
徹底的に戦って叩いたほうがいい。

226おかいものさん2022/12/16(金) 17:57:27.54
詐欺業者を晒すスレを作ったほうがいいよね。

227おかいものさん2022/12/17(土) 00:17:27.93
>>223
注意喚起の意味でショップのURLをぜひ晒してほしい。

228おかいものさん2022/12/19(月) 09:26:51.35
>>223
セラーが対応してくれず紛争が長引いてるのならヘルプセンターから運営に直接連絡してみたら?
しかしレノボ系のストアいっぱいあるんやね。何て名前のストアだい?

229おかいものさん2022/12/21(水) 01:33:06.52
晒すわこれで行けてるか?
AliExpress 税関・紛争 相談コーナー ->画像>4枚

AliExpress 税関・紛争 相談コーナー ->画像>4枚

このクソ業者からは買うな
ようやく紛争終わったわ

230おかいものさん2022/12/21(水) 07:33:37.68
>>229
ここから買ったわ。
何があった?

231おかいものさん2022/12/21(水) 09:41:47.29
ストア開設が2019/4/29で、
星1レビューみると

不良品が届いたので、交換か返金をお願いしたところ、
販売店から修理屋に持って行って修理してもらうよう言われた。
返金。 しかし、その値段で修理できるわけがなく、とても不満です。

アイテムは説明と一致しません。
販売者は Lenovo tab 2022 タブレットを提示していますが、
実際は Lenovo M10 と 2 つの 8 メガピクセルのタブレットであり、
製品はデスクトップ モードをサポートしていません。
紛争を起こした後、売り手は私に15ドルを返金しましたが、
彼は私をブラックリストに載せました.

とあるので、レノボから公式認定を受けて販売してるとかでもなさそう。
アリエクのオペレーターの募集ページなんかもあった。

232おかいものさん2022/12/21(水) 09:47:42.97
このショップ名で何店もありそうw

233おかいものさん2022/12/21(水) 12:49:59.04
〜Official Store
〜Direct Store
〜Flagship Store
〜Digital Store

234おかいものさん2022/12/21(水) 14:23:52.67
今紛争中で、Ali仲介入ってくれて返金を提案してくれた。返金で回答したのに、あなたの返信待ち、でシステムが止まってるみたいです。
同じ状況になった方いませんか。再読込してももうボタンが押せない。

235おかいものさん2022/12/21(水) 15:01:27.58
>>234
それって残り時間が表示されててカウントダウンしてないか?
その時間までは待ちな状態なので待つんだよ

236おかいものさん2022/12/21(水) 15:10:09.35
>>235
3日以内のものはカウントダウンしてる。街でいいのか、サンキュ。

237おかいものさん2022/12/21(水) 15:23:08.69
>>231
ブラックリストってなんぞ?

238おかいものさん2022/12/21(水) 17:47:09.72
>>230
画面バキバキ
液晶つかない
セラー
俺のせいじゃない
紛争泥沼

239おかいものさん2022/12/22(木) 19:27:06.92
>>238
グロロム入れる時に何かやらかしたのかね?

240おかいものさん2023/01/21(土) 01:02:51.40
やっすい商品買ったとすぐポチったら、評価ゼロの、数ヶ月前にできたばかりのショップだった
地雷踏んだかな・・・返金手続きとか紛争とか、やったことないから怖いなー
もしトラブルになったらまた書き込みます。

241おかいものさん2023/01/21(土) 04:46:17.51
傷物掴まされて久し振りに紛争になったんだけど、最近メッセージや画像のアップロードは一度しか出来なくなった?
以前は5枚づつ際限なくアップロード出来たけど今は無理なんですかね?
5枚じゃ詳細を伝えきれないので厳しいな

242おかいものさん2023/01/21(土) 06:00:18.13
もう紛争すらまともに対応しなくなってきてる気がする
コロナ始まってから本当に酷い

243おかいものさん2023/01/21(土) 14:38:50.75
>>229
同じセラーで同じ商品買ったら俺も画面バキバキの物が送られてきたんだが…
まさかお前さんが返品したのをそのまま俺に送ってるのなら笑え
お前さんのはどんな画面の割れ方してた?
俺のはカバーガラスとか外観は全く無事で、内部のタッチ層か液晶層だけ割れてる状態
もうここ覗いてねえか

244おかいものさん2023/01/23(月) 14:42:38.92
販売目的でガジェットを複数購入したら外箱が商品ページと全然違うし、印刷されてる写真もシリアルナンバーもボディーカラー表記もデタラメでかなり売りにくいんだけど、返金のみで紛争したら何割くらい取り戻せると思う?
中身は未チェックだけど問題無かったとして
外装で紛争経験ある人教えて
日本人は外装で良し悪し判断しがちだからかなり痛手なんだよなぁ

245おかいものさん2023/01/23(月) 15:53:30.91
>>244
商品情報や画像に外箱が写っていなければ
どんな箱に入っていようが中身に問題なければ関係がない
写っているならばパッケージが違うと言う事だけは出来るんじゃね?

246おかいものさん2023/01/23(月) 16:03:30.42
商品ページに外箱も写ってるよ
いずれにしても紛争はしてみるんだけど、箱が違う、箱に書かれてる事もデタラメってくらいでどのくらい要求出来るものなのか相場を知りたいなぁと
基本俺らは外装も商品の一部と考えるけど、文化圏によってはあくまで中身を守る為だけの物って認識かもしれないし

247おかいものさん2023/01/23(月) 16:10:33.65
>>244
返金のみで始めると店からの要望が来るから、それ見て決めたらいい。全額返金に応じる店もあれば、30%の店もある。最終的に調停入ってもAli自体はあまり考えてるようには思えない。

248おかいものさん2023/01/23(月) 16:38:28.94
>>246
写ってるよって言われても透視能力は無いので知らんがなw

249おかいものさん2023/01/23(月) 17:52:10.19
タブレットが画面バキバキで届いて、紛争前にセラーにコンタクトとったら、
ショップが運営に補償を求めるためにまず俺が配送業者に損害証明書(damage certificate)を要求しろの1点張り
そんなルールあるのか?どう応対していいのか分からん教えてください

250おかいものさん2023/01/23(月) 18:08:28.33
ゴミ売りつけて100%返金にならないことを祈る産業になってるんだよ。

251おかいものさん2023/01/23(月) 20:58:51.60
紛争期限が切れてからメッセージセンターでやり取りして返金を約束された場合PayPalの買い手保護制度を使えばいいのかな?アリから返金を受けることはもう出来ないんだよね?

252おかいものさん2023/01/23(月) 21:21:32.86
アリから返金だよ。

253おかいものさん2023/01/23(月) 21:53:29.15
紛争期限切れというのは紛争を始めてすらいないという意味だったんだけどそれでもアリから返金されるの?

254おかいものさん2023/01/24(火) 14:06:39.02
さては機能してないなこのスレ
有識者がいない

255おかいものさん2023/01/24(火) 15:56:50.99
>>251
紛争無しで返金とかレアケースだなあ カスタマーセンターに「約束」のスクショ付きで相談するしかなかろう。それで駄目ならショップからpaypalに振り込んでもらう 有耶無耶にされるならpaypalに相談 だろうな

256おかいものさん2023/01/24(火) 16:12:25.77
>>249
そんなの無視してさっさと紛争  うっかりそんな証明書を手に入れちゃったら「壊したのは運送業者、私悪くないね」言われて詰む

257おかいものさん2023/01/24(火) 17:12:24.34
>>254
馬鹿にはそう読めるんだな
日本語から教えてくれるような人は確かにいないよ

258おかいものさん2023/01/24(火) 17:59:32.63
>>256
ありがとう
書き込んだあと冷静になったらやっぱりおかしいと理解できて、セラーにやっぱりおかしいので紛争するけどOK?とコメント送っといた
今紛争の文面作ってる

259おかいものさん2023/01/24(火) 21:57:25.23
>>258
そのセラーもしかしてLenovo official storeじゃね?
最近壊れてるのが届く報告をよく見るし俺もやり合ってる最中だ

260おかいものさん2023/01/24(火) 22:36:29.76
>>259
惜しいなLenovo Office Storeてところ
Lenovoタブスレにちょっと書いたけど梱包が貧相で輸送中に壊れて当たり前な感じだった
それにしてもLenovo○○系ストアでマトモなところ無いのか(笑)

261おかいものさん2023/01/25(水) 11:26:24.82
>>260
すまん、空目してた
俺もLenovo Office Storeだわ
ここまじで最近やばくねえか?
壊れて返品された端末をまた日本人に送り付けてる疑惑ある

262おかいものさん2023/01/25(水) 13:02:01.04
Aliでは「Lenovo」がフリー素材みたいに使われてるからな
あれもレノボ、これもレノボって感じ
いくら検索してもAliの販売ページしか出てこない自称Lenovo製品とか結構あるし

263おかいものさん2023/01/25(水) 17:43:13.40
>>261
同じところか
個人的には景気後退やら仕入値高騰やらで梱包材をケチった結果だと思ったけど、実際分からないな
上の>>229さんはLenovo Officail Storeで買って画面バキバキって言ってるし、Lenovo○○系地雷過ぎる

264おかいものさん2023/01/26(木) 14:57:51.88
>>263
紛争終わったわ
返品と全額返金を要求してたけど、返品なしの半額返金の裁定だった
てかジャッジの内容とか最近出なくなったのか?
半額返金になった裁定内容の記載が一切ねえわ
まあ今回は開封動画撮ってなかった俺の負けだ

265おかいものさん2023/01/26(木) 19:15:46.56
260=263だけど俺も紛争終わった
開封動画があったからこちらの要求通り返品無しの全額返金
昨日18時に手続きして今日11時に結果が出たから早かった
久しぶりの紛争だったけど確かにあっさりしてるね


lud20230129174405
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